Μια ερώτηση για το πρόγραμμα bonus της alpha. Σε αγορά που έκανα στον Κοτσόβολο τον Αύγουστο, έδινε με χρήση πιστωτικής bonus 36.000 πόντους του ς οποίους δεν έχω πάρει ακόμα. Σε προηγούμενη επικοινωνία με Κοτσ μου είπαν ότι θα έμπαιναν στις 15/10. Αφού ούτε τότε δεν τους πήρα, μου απάντησαν ότι είναι θέμα της Alpha bank. Προσπαθώ να επικοινωνήσω με alpha (δεν ξέρω αν θα λύσω το θέμα με επίσκεψη σε κατάστημα, δεν με βολεύει το ωράριό τους) αλλά δεν μπορώ. Ούτε με το αυτοματοποιημένο σύστημα chat, ούτε με το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο, ούτε με φόρμα αναφοράς που έχω κάνει εδώ και 10 μέρες. Έχετε κάποια πρόταση; Και επίσης, συμβαίνει συχνά αυτό με τις κάρτες της Alpha; Δηλαγή πρέπει να τους κυνηγάμε;