Χρέωνε τις βλάβες στους... ανταγωνιστές του

[dimopou]

«ΣΦΑΛΙΑΡΑ» στον ΟΤΕ από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Η ανεξάρτητη αρχή έκανε δεκτή την προσφυγή εναλλακτικού παρόχου, ο οποίος κατηγόρησε τον οργανισμό αναφορικά με «παράνομες χρεώσεις τέλους άσκοπης μετάβασης συνεργείου για άρση βλάβης».Η ΕΕΤΤ διαπίστωσε (όχι για το σύνολο των περιπτώσεων, αλλά για ορισμένες) ότι ο ΟΤΕ χρέωνε τον εναλλακτικό πάροχο με «τέλος άσκοπης μετάβασης συνεργείου για άρση βλάβης, χωρίς να συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις», επιβάλλοντας και το αναλογούν διοικητικό πρόστιμο.

 

Ουσιαστικά ο ΟΤΕ χρέωνε παρανόμως ανταγωνιστή για βλάβες οι οποίες οφείλονταν σε δική του υπαιτιότητα. Σε περιπτώσεις βλαβών, οι εναλλακτικοί πάροχοι, οι οποίοι μισθώνουν δίκτυο του ΟΤΕ, καλούν συνεργεία του οργανισμού για να τις διαπιστώσει και επιδιορθώσει (στις περιπτώσεις που θεωρούν ότι οι βλάβες δεν είναι στο δικό τους δίκτυο). Ο ΟΤΕ όντως στέλνει συνεργεία, τα οποία χρεώνει για κάθε επίσκεψη (το 2010 η χρέωση ήταν άνω των 50 ευρώ).

 

Στην εξεταζόμενη περίπτωση, η ΕΕΤΤ διαπίστωσε ότι, σε ορισμένες βλάβες, αδίκως ο οργανισμός χρέωνε τον ανταγωνιστή του, αφού η βλάβη προήλθε από το δικό του δίκτυο.

 

Καταγγελίες κατά του ΟΤΕ έχουν γίνει από Forthnet, HOL και Wind, με την τελευταία να αιτείται σημαντικό ποσό.

Πρώτη σε μερίδιο η Forthnet με 29,7%, δεύτερη η HOL με 27,4%, ακολουθούν με 22,7% η WIND, η Cyta με 17% και η On με 3,2%

 

Site: enet.gr

Επεξ/σία 22 Ιουλίου 2013 από dimopou

[SwAToNeR]

Έχοντας περάσει απο βλαβοληπτικό παρόχου πριν κάποια χρόνια. Περίπου το 40% των βλαβών ήταν απο τέτοιες βλάβες. 6 και 7 φορές βλάβη γύρναγε απο ΟΤΕ και ως εκ θαύματος φτιαχνόταν. Αφού βέβαια είχε ήδη χρεώσει στον Θεό τον πάροχο. 
Έχω πετύχει και σε περίπτωση που μέσα στον κατανεμητή να βλέπω οτι ο τεχνικός του ΟΤΕ βρήκε το καλώδιο λάθος μικτονομημένο και να μου λένε οτι είναι εντάξει ενώ παράλληλα οι τεχνικοί κάναν σωστά μικτονόμηση. Τσακωμοί και άρση βλάβης ειδικά σε παλιότερα χρόνια άπειρα. Και λεφτά που έχει βγάλει ο ΟΤΕ απο τέτοιες καταστήσεις άπειρα με τα χρόνια.

 

Αχ Ελλάδα ....

[kostas_dr]

Τιμούμε τις παραδόσεις.

[SpirtouLisS]

μην τα σαρωνουμε ολα. ο οτε ειναι μια αξιολογοτατη υγιης μη βυσματικη εταιρια/οργανισμος οπου ολα λειτουργουσαν και λειτουργουν αψογα. Δε εβαλε καμια τρικλοποδια στην αναπτυξη των εναλλακτικων παροχων αλλα δεχτηκε τον ανταγωνισμο και προσπαθησε με νομιμα και ορθοδοξα μεσα συμφωνα με τους κανονες της αγορας να βελτιωσει το προιον που παρεχει στο πελατη και η σχεση τιμης/αποδοσης να πλησιασει τους εναλλακτικους. Οι χρεωσεις που αναφερονται στο παρον αρθρο ηταν ενα τυχαιο γεγονος και δεν εκφραζουν μια εταιρια διαμαντι που σεβεται τους ανταγωνιστες της

 

αντε βαρατε dislike!!!!α ξεχασα δεν εχει

[ariannaki85]

μπραβο ΟΤΕ

[KYRIAKOS_GKLEZAKOS]

Κλασσικα εικονογραφημενα....πιο απατη εταιρεια απο τον ΠΟΤΕ δεν παιζει να υπαρχει.

[Street-Fighter]

Τι να μας πει και ο πΟΤΕ έβαλα mobile internet και έπαψα να σέρνομαι σε games ταινίες κλπ και με 20 ευρώ τώρα ξανά πΟΤΕ.

[ariannaki85]

δεν ξέρω αν σέρναισε με ΟΤΕ-εχω χρόνια που τον εγκατέλιεψα, γιατι είναι πανακριβος...οποτε Χ από μένα...

[artshadows]

ΕΕΤΤ   διοικείται απο τα τσιρακια των εναλακτικων αναγκαζει τον οτε να πουλαει ακριβοτερα απο τους αλλους για να υπαρχει ανταγωνισμος δινει προστιμα στον Οτε καθε φορα που κανει εκτπτωσεις εστω και μικρες ...

οτε Εεττ κτλπ ολοι ειναι .....τα ιδια

[galactikos]

Ελληνικός δημόσιος οργανισμός. Always first in the "Kobina" list.

[orck]

Η ειδηση δεν ειναι σωστη. Δημιουργει εντυπωση χωρις να δινει τα σωστα στοιχεια.

Ποσες βλαβες αρθηκαν απο το δικτυο του οτε και ειχε υπαρξει χρεωση στον παροχο; Ποσες βλαβες εχουν αρθει απο τον παροχο αλλα παρολαυτα δινοταν βλαβη γιατι ο παροχος δεν ειχε τεχνικο να στειλει και εδινε βλαβη στον οτε;
Η μηπως πιστευεται οτι ο οτε κανει κομπινες και οι εναλλακτικοι σωτηρες μας πανε με το φωτοστεφανο αναμενο και τον σταυρο στο χερι;

[kostas_dr]

Ελληνικός δημόσιος οργανισμός.

Εδώ και καιρό πάντως, δεν είναι ούτε Δημόσιος, ούτε καν Ελληνικός.

[nzeppos]

Εδώ και καιρό πάντως, δεν είναι ούτε Δημόσιος, ούτε καν Ελληνικός.

 

Αυτό.

[LongTom]

O OTE όπως είπαν και ποιο πριν δεν είναι καν δημόσια υπηρεσία,απλά για να γίνει η ανάπτυγκξη και να προωθηθεί ο ανταγκωνισζμός με τους ιδιώτες(άλλοι άγιοι και εκείνοι) τρώει πολύ σ...ο και πρόστιμα για να αυξήσει τις τιμές του.

Βέβαια όχι ότι ήταν και οι καλύτεροι και οι οτετζίδες....

[aris1986]

Άσχετο. Υπάρχει On telecoms ακόμα;