Χαλασμενη gpu και εγγυηση (απορια)

[tazmaaaz]

Καταρχάς πάρε στο κατάστημα και ρώτα τους πότε αναμένεται γιατί δεν έχεις να δουλέψεις!Κανονικά όπως θυμάμαι για asus δίνουν άλλη ή κόβουν πιστωτικό και η αντιπροσωπεία τους πιστώνει την επιστροφή!

[pabou13]

Ελειπα ολη μερα σημερα και δεν βρηκα χρονο να τους παρω αλλα αυριο πρωι πρωι θα επικοινωνησω.

Το θεμα ειναι εαν μου λενε αληθεια οτι την στειλαν ή απλως ψευδονται.

Δεν ειναι δυνατον να σταλθηκε για επισκευη και η Asus να μην εχει ιδεα.

Την Παρασκευη που τους ρωτησα δεν γνωριζαν ποτε αναμενεται και ειπαν απο Δευτερα και βλεπουμε.

Δεν ξερω τι να κανω, να την ζητησω πισω και να την παω εγω κατευθειαν για RMA στην Asus;

[pabou13]

UPDATE

 

Αφου επικοινωνησα με το καταστημα ενημερωθηκα πως η καρτα ηταν οντως ελλατωματικη και πιστωθηκα το ποσο των 190ευρω (248ευρω αρχικη).

Το προιον σταλθηκε στην oktabit οχι στην Asus και μου προταθηκε να επιλεξω κατι απο το site τους.

Πιστευω πως η καταληξη ειναι καλη εκτος και εαν μπορω να διεκδικησω κατι παραπανω.

Περιμενω αποψεις παιδια, thanks!

[stm00192]

Οχι η κατάληξη δεν είναι καλη....

 

Η θα σου την αλλάξουν με ίδια η καλύτερα καρτα.. η θα σου επιστρέψουν- πιστώσουν ΟΛΟ το ποσο της αναγραφόμενης στην απόδηξη τιμής. Οποιαδήποτε άλλη επιλογή ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ να γίνει αποδεκτή απο εσένα.

 

Αν σου αρχίσουν τα σουξου μουξου... του λες ότι αυτό ειναι ο νόμος και ότι τα φορουμ και η ΓΓΚ ειναι μολις ένα post, email, τηλέφωνο μακρύα!!

[pabou13]

Μπορω να επιλεξω αναμεσα στην αντικατασταση με ιδια (ή και καλυτερη) καρτα και το πιστωτικο ή η αντικατασταση ερχεται πρωτη;

To λεω αυτο διοτι με 190ε παιρνω την 7850 που ειναι ισαξια και καλυτερη απο την 6950 οποτε το να απαιτησω αντικατασταση δεν εχει και τοσο νοημα.

[stm00192]

Δική σου επιλογή είναι το τι θα γίνει....

(εκτός και αν υπήρχε ακριβώς ίδια καρτα)

 

Με τα 250 πέρνεις 7850 + κατι άλλο όμως!

[pabou13]

Thanks για την απαντηση φιλε

Καποιο λινκ με τον νομο υπαρχει;

[stm00192]

Μετά την Οδηγία 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Μαΐου 1999, σχετικά με ορισμένες πτυχές της πώλησης και των εγγυήσεων καταναλωτικών αγαθών (31999L0044) η Ελλάδα εναρμονίστηκε με τον ν.3043/2002/ ΦΕΚ 192/21-8-2002 (71999L0044) και ανάμεσα στα άλλα αναφέρει:

 

Άρθρο 540

Δικαιώματα του αγοραστή

Στις περιπτώσεις ευθύνης του πωλητή για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ο αγοραστής δικαιούται κατ` επιλογήν του:

1. να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του πράγματος με άλλο, εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες

2. να μειώσει το τίμημα

3. να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα.

Ο πωλητής οφείλει να πραγματοποιήσει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση του αγοραστή.

 

Άρθρο 554

Παραγραφή

Τα δικαιώματα του αγοραστή λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας παραγράφονται μετά την πάροδο πέντε ετών για τα ακίνητα και δύο ετών για τα κινητά.

 

Άρθρο 555

Η παραγραφή αρχίζει από την παράδοση του πράγματος στον αγοραστή. Το ίδιο ισχύει και αν ο αγοραστής ανακάλυψε το ελάττωμα ή την έλλειψη της ιδιότητας αργότερα.

Αν ο αγοραστής ζήτησε να διεξαχθεί συντηρητική απόδειξη, η παραγραφή διακόπτεται έως το τέλος της διαδικασίας αυτής.

 

Με το με Αριθμ. Πρωτ.Ζ1/71/27 /-01 -2003 έγγραφο η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή απέστειλε διευκρινιστική εγκύκλιο προς όλους τους εμπλεκόμενους, εμπόρους δηλ -καταναλωτικές ενώσεις- νομαρχίες-δικηγορικούς συλλόγους κτλ, για την πιστή εφαρμογή του νόμου.

 

http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=startdown&id=8

 

http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=fileinfo&id=5

[pabou13]

Σταλθηκαν mail και αυριο θα πεσουν και τηλεφωνα, ευχαριστω για την βοηθεια, θα ενημερωσω για τις οποιες εξελιξεις

[stm00192]

Σου εβαλα και link με τους επίσημους νομους αν χρειαστούν!

[Millennium]

Ωραιος stm.