Αναζήτηση στην κοινότητα

Όλοι οι εκτυπωτές HP LaserJet e-series παύουν να υφίστανται, ενώ η συνδρομή ΗP+ είναι πλέον προαιρετική. Σύμφωνα με ρεπορτάζ του DruckerChannel, η HP υποχρεώθηκε τελικά να τερματίσει την οικονομικότερη υπηρεσία εκτυπώσεων που παρείχε μέσω των e-series LaserJet, λόγω του ότι πολλοί πελάτες αντιμετώπιζαν διαρκή προβλήματα με τις συνδρομές τους, που επέβαλαν μεταξύ άλλων τη διαρκή σύνδεση των εκτυπωτών με το διαδίκτυο, αλλά και τις απαιτήσεις του συνδρομητικού μοντέλου HP+. Μεταξύ άλλων, το HP+ προϋποθέτει διαρκή σύνδεση στο διαδίκτυο, ενώ οι πελάτες οφείλουν να χρησιμοποιούν αποκλειστικά αυθεντικά μελάνια και toner της HP, ενώ η χρήση προτάσεων από τρίτες εταιρίες απαγορεύεται πλήρως. Το HP+ συνοδεύεται και από οφέλη, όπως η δυνατότητα cloud printing και ένα επιπλέον έτος εγγύησης, όμως η υποχρεωτική σύνδεση με το διαδίκτυο με αντάλλαγμα έναν οικονομικότερο εκτυπωτή προκάλεσε δυσαρέσκεια σε πολλούς πελάτες. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να υπογραμμιστεί ότι ο τερματισμός αυτός επηρεάζει αποκλειστικά τους LaserJet εκτυπωτές που έχουν ένα e στο τέλος του μοντέλου τους. Επομένος, ο LaserJet M110w παραμένει ανεπηρέαστος, όμως οι LaserJet M110we και Μ209we, δύο οικονομικότερες εναλλακτικές διαρκούς σύνδεσης στο διαδίκτυο θα πάψουν να κατασκευάζονται και να πωλούνται από την HP. Να διευκρινιστεί επίσης ότι τα υφιστάμενα μοντέλα LaserJet της σειράς e που κυκλοφορούν στην αγορά θα συνεχίσουν να λειτουργούν ακριβώς όπως όταν αποκτήθηκαν. Δεν πρόκειται να διατεθούν αναβαθμίσεις λογισμικού, ώστε να μπορέσουν τα μηχανήματα να δείξουν όλες τις δυνατότητές τους, επομένως οι υφιστάμενοι πελάτες υποχρεωτικά θα πορευτούν με το συνδρομητικό μοντέλο, έως ότου αποφασίσουν να αντικαταστήσουν πλήρως τους εκτυπωτές τους. Τουλάχιστον, θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν τα οφέλη της συνδρομής, όμως μετά από τόσο σφοδρές αντιδράσεις καλό θα ήταν να αναγνώριζε η HP το λάθος της σε βαθμό που θα την ωθούσε να αφαιρέσει ορισμένους από τους περιορισμούς που επέβαλε στους χρήστες των εκτυπωτών της επίμαχης σειράς e. Σε δηλώσεις του στο DruckerChannel, εκπρόσωπος της HP ανέφερε ότι, παρότι η εταιρία θεωρεί ότι το πρόγραμμα έτυχε καλής αποδοχής από το κοινό, αναγνωρίζει ότι ορισμένοι πελάτες της δεν είναι σε θέση να τηρήσουν τις απαιτήσεις για σύνδεση στο cloud που επιβάλει το συνδρομητικό πακέτο HP+. Για το λόγο αυτό, η εταιρία δεν θα συνεχίσει το πρόγραμμα και αντίθετα θα διευρύνει τη χρήση αποδεδειγμένα εύχρηστων προτάσεων, όπως των υπηρεσιών Print from Anywhere και Smart Security, σε επιλεγμένες νέες συσκευές HP LaserJet. Ο εκπρόσωπος της εταιρίας αποκάλυψε επίσης ότι η HP θα πάψει να προωθεί στην αγορά τη συνδρομητική υπηρεσία Instant Ink αργότερα μέσα στο τρέχον έτος. Η υπηρεσία αυτή ήδη δεν είναι διαθέσιμη σε νέους πελάτες, όμως ο τερματισμός της δεν θα επηρεάσει τους υφιστάμενους συνδρομητές. Οι λόγοι για τον τερματισμό της υπηρεσίας Instant Ink δεν είναι εξίσου σαφείς, καθώς επρόκειτο για προαιρετική συνδρομητική υπηρεσία. Εικάζεται ότι οι πελάτες μπορεί να τη μπέρδευαν ή να την ταύτιζαν με την HP+ ενώ δεν αποκλείεται ορισμένοι να νόμιζαν ότι απαιτούταν η συνδρομή στην HP+ ώστε να έχουν πρόσβαση στην Instant Ink, οπότε η HP επέλεξε να τερματίσει την υπηρεσία ώστε να απλουστεύσει την κατάσταση για τους τελικούς χρήστες. Εφόσον πράγματι ισχύει κάτι τέτοιο, τότε ήταν μια μάλλον υπερβολική απόφαση, αφού τα προβλήματα είχαν να κάνουν με την HP+ και τους αυστηρούς περιορισμούς που αυτή επέβαλε, όχι με την Instant Ink. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Η HP ανακοίνωσε στην έκθεση CES 2023 και διάφορες οθόνες για gaming ή δημιουργία περιεχομένου, μεταξύ των οποίων ήταν και η ολοκαίνουρια σειρά οθονών HP E-Series G5 καθώς και η M-Series. Η HP E-Series G5 που περιλαμβάνει μοντέλα με τυπική αναλογία πλευρών, κυρτά ή ακόμα και ultrawide με διαγώνιο από 21,5 ίντσες έως και τις 44,5 ίντσες και ανάλυση από Full HD έως 4K. Όλες οι οθόνες της σειράς διαθέτουν το χαρακτηριστικό «HP Eye Ease» που μειώνει την έκθεση του χρήστη στο μπλε φως καθώς και έναν Ambient Light Sensor που ρυθμίζει αυτόματα τη φωτεινότητας της οθόνης βάσει του φωτισμού του περιβάλλοντος χώρου. Το «διαμάντι» της E-Series G5 είναι αναμφισβήτητα η κυρτή οθόνη E45c G5 με την 45 ιντσών Super UltraWide Dual QHD οθόνη που μπορεί ουσιαστικά να κάνει τη δουλειά δύο οθονών 24 ιντσών ανάλυσης 2.560 x 1.440 pixels. Η οθόνη E45c G5 υποστηρίζει ανάλυση 5.120 x 1.440 pixels, χρόνο απόκρισης 3ms, φωτεινότητα 400 nits, λόγο αντίθεσης 3.000:1 και καλύπτει το 99% του χρωματοχώρου sRGB. Διαθέτει δύο υποδοχές USB-C (με 65 W Power Delivery και υποστήριξη DisplayPort 1.4), μία υποδοχή HDMI 2.1, μία υποδοχή DisplayPort 1.4, τέσσερις υποδοχές USB-A καθώς και υποδοχή RJ45. Η οθόνη διαθέτει καμπυλότητα 1500R και αναλογία πλευρών 32:9 και παρέχει επιφάνεια εργασίας που ισοδυναμεί με δύο 24άρες οθόνες τοποθετημένες η μία δίπλα στην άλλη. Αν και ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει με ενιαίο τρόπο όλη αυτή την -τεράστια ομολογουμένως- επιφάνεια εργασίας, εντούτοις αξιοποιώντας μία τεχνολογία που η HP ονομάζει «Virtual Dual Display Technology» μπορεί να επιλέξει των διαχωρισμό της επιφάνειας εργασίας σε δύο οθόνες -με πλαίσιο ή χωρίς πλαίσιο. Κάθε οθόνη με τη συγκεκριμένη επιλογή λειτουργεί ανεξάρτητα από την άλλη, οπότε ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να απεικονίζεται στην μία οθόνη κάποια ιστοσελίδα και στην άλλη η εφαρμογή τηλεδιάσκεψης ή κάποιο βίντεο ή έγγραφο. Χάρη επίσης στην τεχνολογία Device Bridge 2.0, ο χρήστης μπορεί να συνδέσει την οθόνη σε δύο υπολογιστές, ώστε να απεικονίζονται ξεχωριστά και οι δύο διαφορετικές επιφάνειες εργασίας. Ο χρήστης μπορεί να λειτουργεί και τους δύο υπολογιστές χρησιμοποιώντας ένα πληκτρολόγιο και ένα ποντίκι ενώ μπορεί με ένα απλό «drag-and-drop» να μεταφέρει αρχεία μεταξύ των δύο επιφανειών εργασίας που βρίσκονται δίπλα η μία στην άλλη. Το σύστημα δεν περιορίζεται σε υπολογιστές Windows μάλιστα, αλλά και λειτουργεί και με macOS υπολογιστές. Μία ακόμα εντυπωσιακή οθόνη της E-Series G5 είναι η HP E32K G5. Πρόκειται για μία οθόνη USB-C με διαγώνιο 32 ιντσών που υποστηρίζει ανάλυση 4K. H Μ-Series αποτελείται από δύο οθόνες, τις M24h και M27h με ανάλυση Full HD και ρυθμό ανανέωσης 75 Hz. Σύμφωνα με την HP, τα συγκεκριμένα μοντέλα σχεδιάστηκαν για να βελτιώσουν την εργονομία και την άνεση, ειδικά για τους χρήστες και τους επαγγελματίες που κάθονται αρκετές συνεχόμενες ώρες μπροστά από την οθόνη του υπολογιστή τους. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Ένα… στόλο νέων προϊόντων παρουσίασε η HP στο πλαίσιο της έκθεσης CES 2023, ανάμεσα στα οποία ήταν αρκετοί νέοι φορητοί υπολογιστές από τις σειρές Dragonfly και Dragonfly Pro, EliteBook και Elite x360 καθώς και τις εισαγωγικές σειρές HP Laptop 14 και 15. Η εταιρεία έδωσε έμφαση στην παρουσίαση φορητών υπολογιστών, λειτουργιών και υπηρεσιών που δίνουν ώθηση στην υβριδική εργασία, αντλώντας έμπνευση επίσης από τους ελεύθερους επαγγελματίες (freelancers) και την έντονη παρουσία τους πλέον στην Αμερικανική αγορά εργασίας και όχι μόνο. Μία σειρά φορητών υπολογιστών που σχεδιάστηκε με γνώμονα τα παραπάνω είναι η σειρά Dragonfly Pro, που αποτελείται από δύο μοντέλα, τα Dragonfly Pro (με Windows) και Dragonfly Pro Chromebook (με Chrome OS). Η συγκεκριμένη σειρά διαθέτει μία σειρά από πλήκτρα με συντομεύσεις one-touch για διάφορες υπηρεσίες της εταιρείας και λειτουργίες, όπως η υποστήριξη 24/7 της HP, η πρόσβαση στο Control Center (πρόσβαση στις τυπικές ρυθμίσεις για τη συσκευή) και η πρόσβαση στις ρυθμίσεις για την κάμερα. Το τέταρτο πλήκτρο συντόμευσης/hot key είναι προσαρμοζόμενο και μπορεί να εκκινεί κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή όπως το Outlook ή το Excel. Dragonfly series To Dragonfly Pro Chromebook διαθέτει οθόνη 14,1 ιντσών LCD IPS ανάλυσης 2.560 x 1.600 pixels, φωτιζόμενο πληκτρολόγιο (με προσαρμοζόμενο φωτισμό RGB) και web camera ανάλυσης 8 MP. Στο εσωτερικό του διαθέτει έναν 12ης γενιάς επεξεργαστή Intel Core i5 σε συνδυασμό με 16GB μνήμης και 256GB ή μεγαλύτερης χωρητικότητας solid state drive ενώ η εταιρεία υπόσχεται «all-day battery life» (έως και 16 ώρες ανάλογα τη χρήση) με υποστήριξη ταχείας φόρτισης (65 W) που επιτρέπει στην μπαταρία να φορτιστεί σε ποσοστό 50% σε μισή ώρα. Το Dragonfly Pro με λειτουργικό σύστημα Windows έχει παρόμοιο σχεδιασμό ωστόσο υπάρχουν μερικές σημαντικές διαφορές σε σχέση με την έκδοση με Chrome OS. Για παράδειγμα, την ώρα που η οθόνη έχει παρόμοια διαγώνιο υποστηρίζει χαμηλότερη ανάλυση (1.920 x 1.200 pixels) και χαμηλότερη φωτεινότητα (400 nits έναντι… 1.200 nits της οθόνης του Dragonfly Pro Chromebook). Επίσης διαθέτει κάμερα 5 MP με υπέρυθρες (προφανώς με υποστήριξη Windows Hello) και σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων αλλά και trackpad με απτική ανάδραση και προστασία Gorilla Glass στην οθόνη. Επίσης, εξοπλίζεται αποκλειστικά με επεξεργαστή της AMD, έναν Ryzen 7 που αναπτύχθηκε από την AMD σε συνεργασία με την HP για να καλύψει τις ενεργειακές απαιτήσεις της κατασκευάστριας. Το Dragonfly G4 (2023) είναι ένα ακόμα σημαντικό προϊόν που ανακοίνωσε η HP φιλοδοξώντας να επαναλάβει την εμπορική επιτυχία των προηγούμενων μοντέλων (και κυρίως του G2, που ήταν κατά την άποψη μας καλύτερο από το G3). Το νέο Dragonfly G4 (2023) που όπως και τα «Pro» μοντέλα θα κυκλοφορήσει στην αγορά την Άνοιξη διαθέτει οθόνη 13,5 ιντσών, η οποία μπορεί να είναι αφής ή όχι και OLED ή LCD IPS τεχνολογίας. «Τρέχει» Windows 11 Pro for Business και μπορεί να εξοπλιστεί με επεξεργαστή 13ης γενιάς Intel Core σε συνδυασμό με έως 32 GB μνήμης LPDDR5 και αποθηκευτική μονάδα NVMe PCIe 4.0 x4 M.2 SSD χωρητικότητας έως 2 TB. Από άποψη συνδεσιμότητας, μεταξύ άλλων, διαθέτει WiFi 6E, Bluetooth, δύο υποδοχές USB-C/Thunderbolt 4, HDMI ενώ μπορεί να εξοπλιστεί και με υποδοχή nano-SIM. Επιπλέον, πληροί τις στρατιωτικές προδιαγραφές MIL-STD-810H. EliteBook & Elite x360 series Στο περίπτερο της εταιρείας εντοπίσαμε επίσης και τα EliteBook 1040 G10 (2023) και Elite x360 1040 G10 (2023) που έχουν παρόμοιες προδιαγραφές όσον αφορά το hardware στο εσωτερικό αλλά πολύ διαφορετικό χαρακτήρα, καθώς το δεύτερο είναι «convertible» ή αν θέλετε ένα σύστημα 2-σε-1 που μπορεί να μετατραπεί σε tablet καθώς διαθέτει πιο προηγμένη οθόνη αφής αν και όμοιας διαγωνίου (14 ιντσών). Το HP EliteBook 1040 G10 (2023) βασίζεται στην πλατφόρμα της Intel και μπορεί να εξοπλιστεί με επεξεργαστές 13ης γενιάς Intel Core από τις ολοκαίνουριες σειρές U και P. Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες επίσης μπορούν να το παραγγείλουν με μνήμη έως 64GB τύπου DDR5 και με αποθηκευτική μονάδα NVMe PCIe 4.0 x4 M.2 SSD χωρητικότητας έως 2 TB. Η οθόνη του είναι τύπου LCD IPS με διαγώνιο 14 ιντσών και ανάλυση Full HD. Θα διατεθεί με μπαταρίες χωρητικότητας 38 Whr και 51,3 Whr και υποστηρίζει ταχεία φόρτιση (65 W). Επίσης διαθέτει κάμερα 5 MP. Το HP Elite x360 1040 G10 (2023) έχει παρόμοιες προδιαγραφές αλλά περισσότερο προηγμένη οθόνη αφής υψηλότερης ανάλυσης. HP Laptop series Οι νέοι φορητοί υπολογιστές HP 14 και 15 (με οθόνες 14,1 ιντσών και 15,6 ιντσών αντίστοιχα) εξοπλίζονται με επεξεργαστή AMD με τις βασικές εκδόσεις να διαθέτουν τον AMD Athlon Silver 7120U και τις κορυφαίες εκδόσεις να έρχονται με Ryzen 7 7730U. Οι εκδόσεις των συγκεκριμένων υπολογιστών με επεξεργαστές Intel Core αναμένεται να κυκλοφορήσουν λίγες εβδομάδες αργότερα. Εκτός από τη βασική διαφορά στη διαγώνιο της οθόνης, οι δύο φορητοί υπολογιστές διαθέτουν παρόμοια χαρακτηριστικά και μπορούν να εξοπλιστούν με έως και 16 GB μνήμης και με μονάδα αποθήκευσης solid state drive χωρητικότητας έως 1 TB. Και οι δύο διαθέτουν θύρα Type-C, δύο θύρες Type-A, μία συνδυαστική υποδοχή 3.5mm ακουστικών/μικροφώνου και μία θύρα HDMI ενώ μπορούν να περιλαμβάνουν συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, πλήκτρο σίγασης μικροφώνου και κάμερα με κλείστρο για την προστασία του απορρήτου. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Η HP αντιμετωπίζει επί του παρόντος μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού που έχει προκαλέσει τη δυσλειτουργία ορισμένων εκτυπωτών OfficeJet. Το πρόβλημα αναφέρθηκε για πρώτη φορά από την ιστοσελίδα Bleeping Computer και έκτοτε έχει επιβεβαιωθεί από την HP. Οι πελάτες που επηρεάζονται βλέπουν μια μπλε οθόνη με τον κωδικό σφάλματος "83C0000B" στην οθόνη αφής του εκτυπωτή τους. Το πρόβλημα έχει αναφερθεί από πελάτες σε διάφορες χώρες στα φόρουμ υποστήριξης της HP. Ορισμένοι πελάτες σημείωσαν ότι το σφάλμα της μπλε οθόνης τους εμποδίζει να έχουν πρόσβαση στο μενού σέρβις της συσκευής. Άλλοι ανέφεραν ότι η εταιρεία τους ενημέρωσε να περιμένουν μέχρι τις 16 Μαΐου για μια λύση, χωρίς το ζήτημα να έχει επιλυθεί μέχρι σήμερα από την εταιρεία. Σε email τους προς την ιστοσελίδα The Verge, ο υπεύθυνος επικοινωνίας της HP, Nick Lucido, δήλωσε ότι οι ομάδες της εταιρείας εργάζονται επιμελώς για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Συνέστησε επίσης στους πελάτες που αντιμετωπίζουν το σφάλμα να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης πελατών της HP για βοήθεια. Η ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού επηρεάζει έναν περιορισμένο αριθμό εκτυπωτών HP OfficeJet Pro 9020e και HP OfficeJet 8010e series. Το Bleeping Computer είχε αναφέρει προηγουμένως ότι οι επηρεαζόμενοι εκτυπωτές ήταν εκδόσεις των μοντέλων HP OfficeJet 9020e, συμπεριλαμβανομένων των Pro 9022e, Pro 9025e, Pro 9020e All-in-One και Pro 9025e All-in-One Printer. Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η HP προκαλεί προβλήματα στους κατόχους των εκτυπωτών της. Νωρίτερα φέτος, η εταιρεία κυκλοφόρησε ενημερώσεις που εμπόδιζαν τους εκτυπωτές να δέχονται μελάνια τρίτων κατασκευαστών. Η κίνηση αυτή έγινε δεκτή με επικρίσεις και οδήγησε ακόμη και σε ομαδική αγωγή που διευθετήθηκε έναντι 1,5 εκατομμυρίου δολαρίων. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο