Αναζήτηση στην κοινότητα

Επίσημη έρευνα για την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου TEMU ξεκίνησε η Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act - DSA), εστιάζοντας σε σοβαρές ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια των καταναλωτών και τις πρακτικές της πλατφόρμας. Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η έρευνα επικεντρώνεται σε τέσσερις βασικούς τομείς: την πώληση παράνομων προϊόντων που δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα της ΕΕ, όπως παιχνίδια και καλλυντικά που θα μπορούσαν να βλάψουν τους καταναλωτές, τον εθιστικό σχεδιασμό της πλατφόρμας, τη διαφάνεια των συστημάτων προτάσεων, και την πρόσβαση ερευνητών σε δημόσια δεδομένα. Η μητρική εταιρεία του Temu, Pinduondo, αντιμετωπίζει πιθανά πρόστιμα έως και 6% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών της σε περίπτωση που επιβεβαιωθούν παραβιάσεις του DSA. Η ταχύτητα με την οποία η ΕΕ προχώρησε στην έρευνα αντικατοπτρίζει τόσο την ραγδαία ανάπτυξη της πλατφόρμας στην περιοχή, που ξεκίνησε μόλις πέρυσι, όσο και τον σημαντικό όγκο των καταγγελιών που έχουν ληφθεί. Οι αρχές της Ιρλανδίας και της Γερμανίας έχουν ήδη παράσχει στοιχεία στην Επιτροπή από τα μέσα Φεβρουαρίου, ενώ τελωνειακές αρχές και φορείς εποπτείας της αγοράς έχουν εκφράσει σοβαρές ανησυχίες. Τον Μάιο, οργανώσεις προστασίας καταναλωτών από όλη την Ευρώπη υπέβαλαν συντονισμένες καταγγελίες κατά του Temu για παραβίαση των γενικών κανόνων του DSA. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην επανεμφάνιση παράνομων προϊόντων μετά την αφαίρεσή τους και στην επιστροφή προβληματικών πωλητών στην πλατφόρμα. Η Επιτροπή σχεδιάζει να διεξάγει συστηματικούς ελέγχους για να διαπιστώσει την έκταση του προβλήματος. Αξιωματούχοι της ΕΕ ανέφεραν ότι το έγγραφο εκτίμησης κινδύνου που υπέβαλε η Temu στα τέλη Σεπτεμβρίου κρίθηκε "υπερβολικά γενικό". Οι ανησυχίες για τον εθιστικό σχεδιασμό σχετίζονται με τις υποχρεώσεις των πλατφορμών για την πρόληψη αρνητικών επιπτώσεων στην ψυχική ευημερία των χρηστών, με ιδιαίτερη αναφορά στην παιχνιδοποίηση του συστήματος ανταμοιβών και λειτουργίες όπως η ατέρμονη κύλιση. Η πρόσβαση των ερευνητών αποτελεί επίσης σημαντικό ζήτημα, καθώς η πλατφόρμα οφείλει να παρέχει δημόσια δεδομένα μέσω APIs, επιτρέποντας σε ανεξάρτητους ερευνητές να μελετήσουν στοιχεία όπως τα ποσοστά αφαίρεσης μη συμμορφούμενων προϊόντων. Η Temu, απαντώντας στην έρευνα, δήλωσε ότι αντιμετωπίζει σοβαρά τις υποχρεώσεις της υπό τον DSA και επενδύει συνεχώς στην ενίσχυση του συστήματος συμμόρφωσης. Η εταιρεία ανέφερε επίσης ότι βρίσκεται σε συζητήσεις για την ένταξή της στο Μνημόνιο Κατανόησης της Επιτροπής σχετικά με την πώληση προϊόντων απομίμησης στο διαδίκτυο, αναγνωρίζοντας ότι η παραποίηση αποτελεί πρόκληση για ολόκληρο τον κλάδο. Ο Fernando Hortal Foronda, υπεύθυνος ψηφιακής πολιτικής του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Καταναλωτών (BEUC), χαιρέτισε την εξέλιξη, τονίζοντας τα πολλαπλά προβλήματα που έχουν εντοπίσει οι ομάδες καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης επικίνδυνων προϊόντων και της χρήσης τεχνικών σχεδιασμού που παραπλανούν τους καταναλωτές. Η επίσημη διαδικασία παρέχει στην Επιτροπή πρόσθετες εξουσίες έρευνας, αν και τονίζεται ότι απαιτείται περαιτέρω συλλογή δεδομένων για την επιβεβαίωση τυχόν παραβάσεων. Η Temu έχει τη δυνατότητα να προτείνει δεσμεύσεις για την επίλυση των ανησυχιών, παρόμοια με την περίπτωση του Tik Tok Lite νωρίτερα φέτος. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Μετά από μακροχρόνια νομική διαμάχη, η Apple επιτρέπει πλέον στο Spotify να εμφανίζει πληροφορίες τιμολόγησης εντός της εφαρμογής iOS για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η εξέλιξη αυτή σηματοδοτεί μια σημαντική αλλαγή στη σχέση μεταξύ των δύο τεχνολογικών κολοσσών και αναμένεται να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα streaming μουσικής. Από την Τετάρτη, οι κάτοχοι iPhone στην ΕΕ θα μπορούν να βλέπουν τις τιμές των συνδρομών Premium απευθείας στην εφαρμογή του Spotify. Επιπλέον, θα ενημερώνονται για τη δυνατότητα αγοράς συνδρομών μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας, παρακάμπτοντας το σύστημα πληρωμών της Apple. Ωστόσο, η νίκη του Spotify είναι μερική. Παρόλο που η εταιρεία μπορεί πλέον να εμφανίζει πληροφορίες τιμολόγησης, δεν μπορεί να προσθέσει απευθείας συνδέσμους για αγορές εκτός του App Store. Για να το κάνει αυτό, θα έπρεπε να αποδεχτεί τους νέους όρους της Apple βάσει του Digital Markets Act, κάτι που το Spotify θεωρεί ασύμφορο λόγω των προμηθειών που θα έπρεπε να καταβάλει στην Apple για πωλήσεις εκτός πλατφόρμας. Η εξέλιξη αυτή έρχεται ως αποτέλεσμα της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στις 4 Μαρτίου, η οποία έκρινε ότι η Apple παραβίασε τους αντιμονοπωλιακούς νόμους της ΕΕ και της επέβαλε πρόστιμο άνω των 1,8 δισεκατομμυρίων ευρώ. Στην ουσία Το Spotify εκμεταλλεύεται το "δικαίωμα" που δόθηκε στις υπηρεσίες streaming μουσικής ως συνέπεια αυτής της απόφασης. Παρά τη θετική εξέλιξη, το Spotify εξακολουθεί να διαμαρτύρεται για τους περιορισμούς που επιβάλλει η Apple. Η εταιρεία υποστηρίζει ότι οι χρήστες iPhone παγκοσμίως δικαιούνται βασικές πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, τις προσφορές και τον εναλλακτικό τρόπο αγοράς online. Το Spotify ελπίζει ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα εφαρμόσει πλήρως την απόφασή της, οδηγώντας σε περαιτέρω οφέλη για τους καταναλωτές, όπως φθηνότερες επιλογές πληρωμής και καλύτερες εμπειρίες χρήσης εντός της εφαρμογής. Η διαμάχη μεταξύ Spotify και Apple χρονολογείται από το 2019, όταν η πλατφόρμα streaming κατέθεσε αντιμονοπωλιακή καταγγελία κατά των κανόνων του App Store. Η πρόσφατη εξέλιξη αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την επίλυση αυτής της μακροχρόνιας διαφωνίας, αλλά δεν σηματοδοτεί το τέλος της αφού το Spotify συνεχίζει να πιέζει για περαιτέρω αλλαγές, ενώ η Apple προσαρμόζεται στο νέο ρυθμιστικό περιβάλλον της ΕΕ. Η εξέλιξη αυτή θα μπορούσε να αποτελέσει προάγγελο παρόμοιων αλλαγών και σε άλλες εφαρμογές και πλατφόρμες, καθώς οι ρυθμιστικές αρχές παγκοσμίως εξετάζουν προσεκτικά τις πρακτικές των τεχνολογικών κολοσσών. Οι χρήστες στην ΕΕ μπορεί σύντομα να δουν αυξημένη διαφάνεια και περισσότερες επιλογές σε διάφορες εφαρμογές, ως αποτέλεσμα αυτών των ρυθμιστικών παρεμβάσεων. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Σε μια απροσδόκητη κίνηση, η Meta, μητρική εταιρεία του Facebook, ανακοίνωσε ότι το επόμενης γενιάς μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης Llama δεν θα κυκλοφορήσει στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η απόφαση αυτή έρχεται ως απάντηση στο αυστηρό ρυθμιστικό πλαίσιο που έχει θεσπίσει η ΕΕ για τις μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες. Η εκπρόσωπος της Meta, Kate McLaughlin, δήλωσε στο The Verge: "Θα κυκλοφορήσουμε ένα πολυτροπικό μοντέλο Llama τους επόμενους μήνες, αλλά όχι στην ΕΕ λόγω της απρόβλεπτης φύσης του ευρωπαϊκού ρυθμιστικού περιβάλλοντος." Τα πολυτροπικά (multimodal) μοντέλα ΤΝ μπορούν να συνδυάσουν δεδομένα από διάφορα μέσα, όπως βίντεο και κείμενο, καθιστώντας την ΤΝ πιο ισχυρή αλλά και πιο «διεισδυτική» στις συσκευές των χρηστών. Η κίνηση της Meta ακολουθεί παρόμοια απόφαση της Apple, η οποία τον Ιούνιο ανακοίνωσε ότι θα καθυστερήσει την κυκλοφορία του Apple Intelligence στην ΕΕ λόγω του Νόμου για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA). Ωστόσο, η ανησυχία της Meta φαίνεται να εστιάζεται περισσότερο στον νέο Νόμο για την Τεχνητή Νοημοσύνη, ο οποίος θα τεθεί σε πλήρη ισχύ τον Αύγουστο του 2026. Ο νέος νόμος θα απαιτεί από τις εταιρείες να λαμβάνουν υπόψη ζητήματα πνευματικών δικαιωμάτων και διαφάνειας, ενώ θα απαγορεύει συγκεκριμένες χρήσεις της ΤΝ, όπως την ανάλυση συναισθημάτων μαθητών. Οι περιορισμοί θέτουν σημαντικές προκλήσεις για τη Meta, καθώς προσπαθεί να ενσωματώσει την ΤΝ στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής της. Παραμένει ασαφές πώς αυτή η απόφαση θα επηρεάσει προϊόντα της Meta που βασίζονται στην ΤΝ, όπως τα έξυπνα γυαλιά Ray-Ban. Η εταιρεία διευκρίνισε ότι ενώ οι μελλοντικές πολυτροπικές εκδόσεις ΤΝ θα εξαιρούνται από την Ευρώπη, οι ενημερώσεις των μοντέλων που βασίζονται μόνο σε κείμενο θα συνεχίσουν να είναι διαθέσιμες στην περιοχή. Η αντίδραση της ΕΕ σε αυτή την κίνηση αναμένεται με ενδιαφέρον. Υπενθυμίζεται ότι η Ευρωπαία επίτροπος ανταγωνισμού, Margrethe Vestager, είχε χαρακτηρίσει την απόφαση της Apple να κρατήσει το Apple Intelligence εκτός ΕΕ ως "εκπληκτικά ξεκάθαρη δήλωση" αντιανταγωνιστικής συμπεριφοράς. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Οι εταιρίες καλούνται από την Κομισιόν να συμμορφωθούν με το νέο, αυστηρότερο πλαίσιο που διέπει την Ε.Ε. από τα μέσα Φεβρουαρίου. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες ενηλίκων Pornhub, Stripchat και XVideos πρόκειται να υπαχθούν στo αυστηρότερο πλαίσιο που προβλέπει ο Νόμος Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA) από την ερχόμενη εβδομάδα. Οι ειδικές αυτές υποχρεώσεις περιλαμβάνουν την υποβολή αξιολογήσεων κινδύνου στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, την εφαρμογή μέτρων για τον περιορισμό των συστημικών κινδύνων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τους, την τήρηση πρόσθετων παραμέτρων διαφάνειας, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων καθώς και την παροχή πρόσβασης σε δεδομένα για ερευνητικούς σκοπούς. Οι υποχρεώσεις αυτές τίθενται σε ισχύ για τις πλατφόρμες που έχουν χαρακτηριστεί ως πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες (με περισσότερους από 45 εκατομμύρια χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση) τέσσερις μήνες μετά την επίσημη ενημέρωση ότι έχουν λάβει το χαρακτηρισμό αυτό. Για τις συγκεκριμένες τρεις πλατφόρμες, οι πρόσθετες διατάξεις θα τεθούν σε ισχύ στις 21 Απριλίου για το Pornhub και το Stripchat, και στις 23 Απριλίου για το XVideos. Ο Νόμος Ψηφιακών Υπηρεσιών απαιτεί από τις πλατφόρμες που έχουν χαρακτηριστεί ως πολύ μεγάλοι πάροχοι υπηρεσιών να εξασφαλίζουν ασφαλέστερους και πιο διαφανείς διαδικτυακούς χώρους. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό και την αποτελεσματική αντιμετώπιση συστημικών κινδύνων, ιδίως όσον αφορά τον μετριασμό των κινδύνων για τους ανηλίκους, τη διάδοση παράνομου περιεχομένου, τα συστήματα προτάσεων κ.λπ. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρακολουθεί στενά τη συμμόρφωση αυτών των πλατφορμών με τις υποχρεώσεις τους βάσει στο πλαίσιο του Νόμου Ψηφιακών Υπηρεσιών, ειδικά σε σχέση με τα μέτρα προστασίας των ανηλίκων από επιβλαβές περιεχόμενο και την καταπολέμηση της διάδοσης παράνομου περιεχομένου. Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης των υποχρεώσεων που προβλέπει η σχετική νομοθεσία, η Επιτροπή θα προβεί στις ανάλογες ενέργειες, αξιοποιώντας πλήρως τα διαθέσιμα εργαλεία που της προσφέρει η σχετική νομοθεσία. Υπενθυμίζεται ότι από τις 17 Φεβρουαρίου 2024, η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες τέθηκε σε ισχύ για όλες τις διαδικτυακές πλατφόρμες, ανεξαρτήτως μεγέθους, οι οποίες πλέον πρέπει να συμμορφώνονται με γενικές υποχρεώσεις, όπως η παροχή ενός φιλικού προς τον χρήστη συστήματος ειδοποίησης και δράσης, η απαγόρευση στοχευμένων διαφημίσεων για παιδιά και η ενίσχυση των εκθέσεων διαφάνειας. Οι εταιρίες που δεν συμμορφώνονται με τις προβλέψεις του νέου νόμου απειλούνται με πρόστιμα τα οποία ενδέχεται να ανέρχονται έως και το 6% του ετήσιου τζίρου τους παγκοσμίως. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο