psn555

Σε ευχαριστω παρα πολυ για την αμεση απαντηση!!!

Καλημερα, Θα ηθελα την γνωμη σας. Ειμαι σε VOLTON πρασινο και εκανα αιτηση για Protergia μπλε (0.085 με συνεπεια +παγιο 9,90 ) μεσω συστασης. Σημερα που πηγε το αιτημα μετακινησης στην Volton με πηραν να μου πουν αν θελω να μεινω σε εκεινους στο δικο τους μπλε για 12Μ με 0,10+ παγιο 9,90) λεγοντας μου οτι υπαρχει και περιπτωση λογω καταργησης των 6μηνων να σας μετακινησουν σε καποιο πρασινο γιατι δεν ειστε ηδη υφισταμενος ενεργος που πρεπει να περιμενουν την ληξη τους αλλα νεος. Ποια ειναι η γνωμη σας, τι θα κανατε στην θεση μου? ειδα και το ZENIΘ που ανεβασε ενα παιδι και δε ξερω ποια αποφαση να παρω. 4μελης οικογενεια με καταναλωση περιπου 500kw τον μηνα,

UPD: Σας ευχαριστω για την προσκληση Mία συστάση για Protergia παρακαλώ...εαν υπαρχει δυνατοτητα. Ευχαριστω εκ των προτερων. Εχω το νεο μετρητη με αυτοματη τηλεμετρηση. Παιζει καποιο ρολο αυτο.....στο αν τυχον υπαρχει καποιο αλλο καλυτερο προγραμμα απο το σταθερο της Protergia επειδη δεν εχω μεγαλη εμπειρια απο τον ενεργ.τουρισμο?? (ειμαι στο πρασινο της Volton)

Καλησπερα σε ολους. Ειμαι στην Volton 5 μηνες και μεχρι σημερα δεν ειχα καποιο παραπονο. (δεν εφυγα για να ξαναρθω για τις 500κλβ καθως δεν θελω καμια συνεργασια με elp κ Ηρ ποτε). Σημερα ομως χαλαστηκα... Εχω τον καινουριο μετρητη με την τηλεμετρηση και ετσι δεν δινω εγω ενδειξεις καθως αντλουνται αυτοματα απο τον ΔΕΔΔΗΕ και καθε μηνα εκδιδεται εκκαθαριστικος λογαριασμος. Σημερα ελαβα ομως "Εναντι" αντι για εκκαθαριστικο. Σε επικοινωνια με τον παροχο μου ειπαν οτι ο ΔΕΔΔΗΕ δεν τους εχει στειλει τις μετρησεις και για αυτο εκδοθηκε εναντι. Σε επικοινωνια με τον ΔΕΔΔΗΕ μου λενε οτι λαθος πληροφορηση σας δινουν και οτι την ταδε μερα και ωρα εσταλησαν οι ''ταδε'' μετρησεις. Ξαναπαιρνω την Volton και τους λεω οτι ο ΔΕΔΔΗΕ σας τα εστειλε τοτε ακριβως κλπ.....και μου λενε ααααα ναι εχετε δικιο θα μιλησουμε με το οικονομικο να εκδοθει σωστος λογαριασμος. Τους λεω οκ δεν πληρωνω αυτον που εκδωσατε και θα περιμενω τον διορθωτικο......και παρακαλω ασχετα αν καταγραφεται η ομιλια μας θα ηθελα και γραπτως να μου απαντησετε οτι κανατε λαθος και θα γινει επανεκδοση του λογαριασμου. Μου απαντανε αυτο δεν γινεται.....πρεπει να πληρωσετε τον λογαριασμο και στην εκκαθαριση θα σας επιστραφουν τυχον χρηματα που δεν θα επρεπε να εχετε πληρωσει. Εγω δεν θελω να πληρωσω περισσοτερα και να εχω εναν πιστωτικο λογαριασμο μελλοντικα.....θελω να πληρωσω ακριβως οτι καιω (συν τα γαμ...ατικα) καθως ο ΔΕΔΔΗΕ εδωσε στην ωρα του τις μετρησεις απο την τηλεμετρηση. Να ανοιξω αιτημα σε ΡΑΕ κανοντας αιτημα για επανεκδοση του λογαριασμου λογω λαθος του παροχου??

Τα εχω διαβασει ως προς την εκπροσωπηση....(καθυστερηση). Επειδη στην elp δεν υπαρχει περιπτωση ποτε να ξαναγυρισω απο Ηρων που βρισκομαι τωρα θεωρω οτι ειναι η επομενη εφικτη λυση για αυτο ρωτησα.

Καλημερα, Την βοηθεια σας επειδη δεν το κατεχω το αντικειμενο......αλλαγη απο Ηρων σε Volton γινεται και σε καποιο καταστημα (Αθηνα ξερετε που μπορω να απευθυνθω) ή μονο ηλεκτρονικα? Το συγκεκριμενο προγραμμα της Volton με τις 500 κw εχει καποια ονομασια? Ειπα να ακολουθησω και εγω την διαδικασια τουρισμου Ηρων - Volton και πισω (Σε καμια περιπτωση elped) ή οτι αλλο βγει μεταγενεστερα που να αξιζει.

Καλησπερα και χρονια πολλα σε ολους...!!! Αν εχω καταλαβει σωστα...με οσα εχω διαβασει στις προηγουμενες σελιδες και αν κανω λαθος ζητω συγγνωμη, η πλειοψηφια συνιστα ως καλυτερη λυση την παραμονη σε τιμολογια κυμαινομενα και την αναζητηση δωρων - προσφορων ανα μηνα. Και αν παλι καταλαβαινω σωστα το κιτρινο θα ειναι αυτο που θα εχει στις περισσοτερες εταιρειες τις καλυτερες προσφορες...σε σχεση με το πρασινο, γνωριζοντας βεβαια την διαφορα πρασινου - κιτρινου. Το ερωτημα μου προς τους πιο εμπειρους.....που εχουν σαφως καλυτερη γνωση λογω της ενασχολησης τους τοσο καιρο (οπως ο korakios με το καταπληκτικο excel)...ειναι το ποσο εφικτο ειναι η τιμη της κιλοβατωρας...σε μακροπροθεσμη περιοδο να εχει σταθερα πτωτικη πορεια....και ποσο μπορει να ειναι αυτη ωστε να ειναι σιγουρο οτι σε συμφερει να παιξεις με την λεγομενη ρητρα...και να μην επιλεξεις ενα μπλε τιμολογιο (πχ αν διαβαζω σωστα το excel της Ελιν στα 0,15 σχεδον). Δηλαδη με την χρηση των δωρων ποσο μπορει να μειωθει το ρισκο...αυτης της ρητρας...που καποιες εταιρειες βρηκαν ευκαιρια και εγδαραν κοσμο στο παρελθον. Δεν ρωταω...ως ξερολας....αλλα το αντιθετο...επειδη δεν μπορω να επιλεξω αν πρεπει τωρα να παω στο μπλε.....(χωρις να μπορω να αντιληφθω αν και ποσο μπορουν να μειωθουν οι τιμες μελλοντικα.....και ιδιως σε ενα πολυ ασταθες περιβαλλον παγκοσμιως) ή να επιλεξω τον λεγομενο τουρισμο...μεσα και απο την μεγαλη βοηθεια σας εδω.....αλλα με την κολορητρα φοβητρο. Μιλαμε για οικογενεια 4μελη με περιπου 500kw μηνιαιως. Σας ευχαριστω και συγγνωμη για το μεγαλο...κειμενο.

Ναι τους πηρα και μου ειπαν οτι δεν δεχονται πλεον ενδειξεις. Δεν τους αφηνει το συστημα να τις καταχωρησουν. Θα περιμενω τον νεο εναντι με τις ενδειξεις τους κατα προσεγγιση. Σε ευχαριστω για την απαντηση. Σε ευχαριστω για την ενημερωση. Η αληθεια ειναι οτι δεν εχω δειξει ποτε εγω ενδειξεις στον Δεδδηε και φοβομουν μην γινει κανα μπερδεμα. Θα αφησω να ερθει ο εναντι απο τον Ηρων και βλεπουμε. Και παλι ευχαριστω.

Καλημερα σας, Θα ηθελα να σας κανω μια ερωτηση με βαση την εμπειρια σας. Ειμαι 3 μηνων πελατης στον Ηρων (ευχαριστημενος ως τωρα). Καθως δεν προλαβα να καταχωρησω τις ενδειξεις του μετρητη μου χθες βραδυ και δεν εχω την δυνατοτητα πλεον, μου ειπαν απο τον Ηρων οτι θα εκδοθει ο επομενος εναντι με βαση τις μετρησεις του προηγουμενου μηνα και με συνδυασμο ενα σχετικο πινακα που εχουν που αφορα την ημερησια καταναλωση αναλογα τον τυπο παροχης. Η ερωτηση μου ειναι.....αν μπω στο site του ΔΕΔΔΗΕ να καταχωρησω τις ενδειξεις μου (δεν το εχω κανει ποτε)....θα εκδοθει λογαριασμος εναντι με τις ενδειξεις που εδωσα στον Δεδδηε ή εκκαθαριστικος..? στο πεδιο Τελευταια ενδειξη μετρητη βεβαια τωρα...εχει παλιοτερη ενδειξη (θεωρω την τελευταια που εκδοθηκε εκκαθαριστικος) και οχι την προσφατη που εδωσα εγω στον παροχο μου ηλεκτρονικα τον προηγουμενο μηνα. Τι προτεινετε..? Να καταχωρησω τις ενδειξεις ή οχι για να μην γινει καποιο μπλεξιμο. (Πληροφοριακα ειμαι στις 350-400 κιλωβατωρες ανα μηνα το τελευταιο 3μηνο.)

Καλησπέρα σας, Θα ήθελα την γνώμη σας εάν και εφόσον έχετε λίγο χρόνο καθώς δεν έχω ιδέα από ηλιακούς θερμοσίφωνες. Θα ήθελα να μου προτείνατε έναν κατά την άποψη σας ποιοτικό (val. f mon) και σχετικά οικονομικό ηλιακο θερμ. Όπως αντιλαμβάνεστε δεν ψάχνω τους πιο ακριβούς. Είμαι επιδοτούμενος του προγράμματος σε ποσοστό 55%. 4 μελής οικογένεια άρα πιστεύω ότι τα 200λιτρα είναι οκ. Χαρακτηριστικά περιοχής και σπιτιού : ΓΑΛΑΤΣΙ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΕΙΝΑΙ ΙΣΟΓΕΙΟ ΚΑΙ Ο ΗΛΙΑΚΟΣ ΘΑ ΜΠΕΙ ΣΕ ΤΑΡΑΤΣΑ (4ΟΡΟΦΗ ΠΟΛΥΚΑΤΟΙΚΙΑ).ΕΧΩ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΛΕΒΗΤΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΥ ΣΤΟ ΙΣΟΓΕΙΟ. Θα πρέπει να επιλεγεί ηλιακός διπλής η τριπλής? Καταλαβαίνω ότι δεν μπορώ να κοιτάξω σε χαλκό γιατί το κόστος θα εκτοξευθεί. Τα χιλιοστά που θα πρέπει να κοιτάξω είναι 3mm ή μεγαλύτερα? Έχει κάποιος εμπειρία από κατάστημα στις γύρω περιοχές εδώ που να του έκαναν και εγκατάσταση και να έμεινε ευχαριστημένος από υπηρεσίες, τιμές ώστε να το προτείνει..? Θα ήθελα αν μπορεί κάποιος που έχει την διάθεσή (πριν με κράξει κάποιος να κάνω μόνος μου ερεύνα αγοράς....δεν έχω τις σχετικές γνώσεις επι του θέματος παρα μονο ότι διαβάζω από τις συζητήσεις σας) και τον χρόνο, να μου προτείνει κάποια μοντέλα που να θεωρεί ότι είναι αξιόπιστα και όχι πολύ ακριβά και καθώς δεν έχω πολλές γνώσεις απευθύνομαι στην δικιά σας εμπειρία. Σας ευχαριστώ

Φιλε καλημερα...!!! Μου εχουν βαλει τον νυχτερινο μετρητη απο Μαρτιο και οι απιστευτοι τυποι.....ενω τους εχει στειλει ο ΔΕΔΔΗΕ 2 φορες τις μετρησεις νυχτερινου (με ενημερωσαν απο ΔΕΔΔΗΕ και με ποιο προγραμμα και ποια μερα τα εστειλαν) κανουν οτι δεν ελαβαν τιποτα, και τους εχω στειλει (στην elp) και mail με φωτογραφιες του νεου μετρητη με τις ενδειξεις και δυο mail παραπονων και καταγγελια ......και δεν ασχολουνται καν οχι να απαντησουν γραπτως...αλλα ουτε και τηλεφωνο να παρουν (οχι οτι θα το σηκωσω...γιατι θελω γραπτως απαντησεις). Το θεμα ειναι οτι δεν σεβονται τιποτα πλεον....και ουτε τους νοιαζει εαν στο τελος βγει ενας τρελος λογαριασμος επειδη ειναι ανικανοι να οργανωθουν ή εχουν χασει την μπαλλα.....εκτος αν υπαρει καποιος δολος σε ολο αυτο!!! εκανα χτες αιτηση (e-contract) σε ΗΡΩΝ SIMP. GENERUS και ο Θεος βοηθος!!! Σε ευχαριστω πολυ για την απαντηση!!! Εκανα χτες e contract αιτηση για το simple Generus home και ελπιζω να ειναι λιγο καλυτερα τα πραγματα!!!

Καλησπερα σας, Θα ηθελα τα φωτα σας... Για οικογενεια 4 μελη καταναλωση απο 500 εως 600 τον μηνα. Επειδη θελω να φυγω απο την πρασινη (economy) αμεσα...και αν διαβαζω το excel σωστα...(??) το επομενο προγραμμα ειναι το ΗΡΩΝ SIMPLE GENERUS (Μεχρι να παμε σε σταθερο). Υπαρχει εφαρμογη στην ΗΡΩΝ οποια μπορω να καταχωρω τις ενδειξεις μου καθε μηνα και να ζητω την εκδοση λογαριασμου με εναντι βαση ενδειξεων μου? Εχεις καποιος σοβαρο θεμα με αυτους..? Η πρασινη αρνειται να καταχωρησει τις μετρησεις του νυχτερινου μετρητη μου, δηθεν οτι δεν την ενημερωσε ο Δεδδηε. Με καταγγελια σε ΡΑΕ (απαντησε αμεσα και μονο ο Δεδδηε, οτι εχειστειλει και μαλιστα 2 φορε τις μετρησεις) και 3 mail μου απο την πρασινη ειναι αφαντοι....οποτε δεν μπορουσα να καταχωρισω τις ενδειξεις ουτε του νυχτερινου και μου ηρθαν 2 μηνες εναντι με χαμηλη καταναλωση και μολις βγει εκκαθαριστικος θα μου σερβιρουν....την βομβα. Σε καθε περιπτωση θελω να φυγω τωρα ..(ειμαι πανω στο pc...για να κανω αιτηση ηλεκτρονικα..τοσο πολυ ''τωρα''...)και θα ηθελα να μου πειτε μεταξυ ΔΕΗ (λογω δυνατοτητας πολλων δοσεων αν τυχον ποτε χρειαστει) και ΗΡΩΝ ή (αν προτεινετε κατι αλλο.....)τι θα επιλεγατε..? Σας ευχαριστω και συυγνωμη για το κειμενο σαλατα!!

Το εστειλα!!!! Σε ευχαριστω παρα πολυ για την βοηθεια σου!!! Τωρα πρεπει να μπω στο καταπληκτικο σου excell και ψαξιμο για αλλες παραλιες......

Σημερα και ηταν διπλο ΝΑΙ και κατα παροχου και κατα Διαχειριστη. Απο ΔΕΔΔΗΕ απαντησαν αμεσα. Θεωρω οτι απο την πλευρα του παροχου ειναι το προβλημα.....αλλα ποιο ειναι το κινητρο δν μπορω να καταλαβω...!! Γιατι δηλαδη να μπει σε αυτη την διαδικασια?

ΜΟΛΙΣ ΜΟΥ ΗΡΘΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΠΟ ΔΕΔΔΗΕ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΤΗΣ ΡΑΕ "Καλησπέρα σας, Από την πλευρά του ΔΕΔΔΗΕ όπως ήδη γνωρίζετε έχουν γίνει όλες οι απαιτούμενες ενέργειες. Η επίλυση του ζητήματος σας είναι αρμοδιότητα του προμηθευτή σας. Με εκτίμηση,"