Οπως και να εχει, αν το διαμερισμα έχει 3-4 μπριζες τηλεφωνου, απομόνωσε αυτη που δουλευεις, ωστε να εισαι σιγουρος για την καλωδίωση σου, ωστε να σου αλλαξουν ζευγος...
Εχω δει παρομοιο προβλημα με γραμμη να παιρνει την κατιούσα μηνα με τον μηνα, και μετα απο μέτρηση στον κατανεμητη, εν τελει εβγαλα τις παραλληλες συνδεσεις και απογειώθηκε...
Λογικα σε βλαβη που δήλωσες ερχεται τεχνικος και μετραει την ταχυτητα εχω απο το σπιτι σου, αν αυτη ειναι 50/5 τοτε σιγουρα ειναι η εσωτερικη καλωδιωση...
Αναλόγως και την περιοχη σου, π.χ. αν ειναι εναέρια τα καλωδια του οτε...