John344

Καλησπέρα παιδιά. Μετά την ενημέρωση που είχα από τον τεχνικό (ναι, μου είπε ξεκάθαρα ότι δεν έγινε έλεγχος της συσκευης.. ότι κατάλαβε ότι έπρεπε να αλλάξει την οθόνη, και ότι έγινε αλλαγή της οθόνης "προληπτικά" βάσει πρωτοκόλλου και ότι έτσι ενημερώθηκε από το Skroutz - πρώτη φορά ακούω κάτι τέτοιο) ξαναεπικοινώνησα με το Skroutz και ζήτησα να μεταφέρουν στο άτομο που ασχολείται με την υπόθεση πως υπήρξε και αυτή η πρόσφατη ενημέρωση (κερασάκι στη τούρτα). Λίγες ώρες αργότερα μου έστειλαν e-mail πως μου έχουν αποστείλει καινούργιο κινητό και να προχωρήσω στην επιστροφή του παλιού. Τουλάχιστον συνειδητοποίησαν ότι η κατάσταση είχε ξεφύγει. Κάλλιο αργά παρά ποτέ.

Είχε γίνει περιγραφή του προβλήματος στη φόρμα επιστροφής - στην οποία είχα επισυνάψει μέχρι και φωτογραφίες (πρωτότυπες αλλά και επεξεργασμένες με βελάκια) όπου φαινόταν το ελάττωμα. Όμως χάνουμε την ουσία χωρίς λόγο. Το κατάστημα είναι υποχρεωμένο να προβεί σε διαγνωστικούς ελέγχους και όχι να βασιστεί στα λεγόμενα του πελάτη. Εγώ δεν έχω γνώσεις ηλεκτρονικών συσκευών, θα μπορούσα να είχα γράψει πως υπάρχει πρόβλημα όταν βγάζω φωτογραφίες που οφείλεται κατά την άποψή μου σε ελάττωμα μπαταρίας --> Εκεί τι θα γινόταν; Θα αλλάζανε τη μπαταρία; Χάνουμε όλη την ουσία επομένως, πως δηλαδή διαγνωστικός έλεγχος δεν πραγματοποιήθηκε. Κάλεσα στο κατάστημα. Λένε ότι υπήρξε ασυνεννοησία και ότι αλλάξανε την οθόνη γιατί έτσι κατάλαβαν. Προφανώς επιβεβαιώνοντας πως διαγνωστικός έλεγχος δεν έγινε ποτέ. To έχω αναφέρει ήδη αλλά δεν φαίνεται να έχουν συγκινηθεί ιδιαίτερα. Μου λένε να γίνει έλεγχος και βλέπουμε για την επιστροφή χρημάτων, αλλά άμα ρωτήσω ξεκάθαρα μου λένε δεν είναι δυνατό αν επιδιορθώνεται. Το κερασάκι στη τούρτα ήταν που κάλεσα το κατάστημα όπου έγινε η επισκευή, οι οποίοι αναφέραν πως το Skroutz δεν ενημέρωσε επαρκώς πως το πρόβλημα ήταν στη κάμερα και έγινε "προληπτική" αντικατάσταση οθόνης. Σε αυτή την ιστορία δεν ξέρω ποιος φταίει πιο πολύ. Το Skroutz που κάνει τον κινέζο και λέει ότι να΄ναι, το κατάστημα επισκευής που δεν έκανε ποτέ τον διαγνωστικό έλεγχο και προέβη σε τυχαία αντικατάσταση της οθόνης, η εταιρεία κούριερ με την καθυστέρηση, το κατάστημα αγοράς του κινητού;;; Μπάχαλο

H "επισκευή" έγινε από επίσημο (πρόσοχη: χωρίς εισαγωγικά το επίσημο) κατάστημα, συγκεκριμένα το iSystem, και υπάρχει και σχετικό έγγραφο. Το πρόβλημα έχει να κάνει με τη μπροστινή κάμερα και δεν έχει καμία σχέση με το FaceID. Πρόκειται για εστίες-κουκίδες στο πλάνο φαίνονται όταν χρησιμοποιείς την κάμερα και βγάζεις φωτογραφίες. Μόνο από αυτό καταλαβαίνεις πως όχι μόνο δεν τσέκαρε μετά την "επισκευή" ο τεχνικός αν παραμένει το πρόβλημα, αλλά δεν έψαξε καν για το πρόβλημα.

Θεώρησα ότι μέσω Skroutz θα είχα γρηγορότερη ανταπόκριση όσον αφορά τη παράδοση (είχε χαλάσει το κινητό μου και χρειαζόμουν άμεσα καινούργιο καθώς θα έφευγα εξωτερικό). Παρ'ολ'αυτά επέλεξα μαγαζί με αρκετές αξιολογήσεις οπότε δεν πήγα με τη φτηνότερη επιλογή (νομίζω μάλιστα κόστισε όσο κάνει στους εξουσιοδοτημένους retailers - τρατζικ). Δεν γνώριζα καθόλου τι παίζει με τα προϊόντα Apple και τις εγγυήσεις (πρώτη φορά που αγοράζω IPhone), οπότε αφού έγινε μέσω Skroutz προτίμησα να απευθυνθώ σε αυτούς. Πράγματι από φίλο ενημερώθηκα πως μπορούσα να πάω σε επίσημο service της Apple, αλλά βρίσκομαι εκτός Αθήνας και once again μόνο στη σκέψη να συνεννοούμαι ο ίδιος με courier κλπ. σε μία ήδη κουραστική περίοδο, έβγαζα φλύκταινες, οπότε προτίμησα την "έτοιμη λύση" του Skroutz (άσχετα που κατέληξα να συνεννοούμαι ο ίδιος με την κούριερ και σε αυτή τη περίπτωση). Όπως και να έχει, το αποτέλεσμα τελικά ήταν να φτάσει το κινητό σε επίσημο service της Apple, και να γίνει η αλλαγή της οθόνης χωρίς λόγο.. Το Skroutz το έστειλε σε authorized service της Αpple. Σε εξουσιοδοτημένο μαγαζί πήγε το κινητό.

Καθώς η αγορά έγινε μέσω Skroutz και με την δική τους ομάδα επιστροφών επικοινωνώ, καταγγέλω το Skroutz ή/και το κατάστημα από το οποίο πήρα το προϊόν;

Έγινε επιστροφή μέσω Skroutz και στάλθηκε σε κατάστημα εξουσιοδοτημένο από την Apple.

Καλησπέρα σε όλους. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας. Πριν 3 μήνες είχα προχωρήσει στην αγορά IPhone 15, το οποίο τελικά εμφάνιζε ελάττωμα στη κάμερα το οποίο μου έγινε αντιληπτό αφού είχε περάσει το διάστημα υπαναχώρησης (14 ημέρες). Έγινε επιστροφή του προϊόντος προκειμένου να ελεγχθεί από τεχνικούς και ακολούθησε η εξής διαδικασία: -πέρασαν 10 ημέρες μέχρι να παραδωθεί στη κούριερ για να σταλεί στους τεχνικούς (το Skroutz με ανάγκασε να παραδώσω εγώ ο ίδιος το προϊόν προκειμένου να αντιμετωπιστεί η καθυστέρησή και η ασυνεννοησία τους με την εταιρεία courier) -πέρασαν άλλες 2 εβομάδες, μέχρι να τους καλέσω (όπου σε προηγούμενη επικοινωνία μου είπαν πως δεν χρειάζεται και πως θα με καλούσαν οι ίδιοι όταν θα έχει βγει το πόρισμα), όπου και οι ίδιο σημείωσαν ότι υπάρχει καθυστέρηση (άρα ακόμα θα περίμενα αν δεν τους ειδοποιούσα). -την επόμενη ακριβώς ημέρα έλαβα e-mail πως το προϊόν επισκευάστηκε και είναι καθ'οδόν.. ενώ με είχαν ενημερώσει πως με το που γινόταν ο έλεγχος, η ομάδα επιστροφών θα επικοινωνούσε μαζί μου σχετικά με τις επιλογές που έχω (αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, επισκευή). -Το προϊόν φτάνει χθες (σχεδόν μήνας από τη μέρα που έγινε η αίτηση της επιστροφής), και διαπιστώνω πως παρόλο που έχω αναφέρει πως το πρόβλημα αφορά τη κάμερα, ο τεχνικός - Από εξουσιοδοτημένο κατάστημα επισκευών για προϊόντα Apple - είχε αλλάξει την οθόνη του κινητού.. και μαντέψτε.. το πρόβλημα ακόμα εκεί (γιατί προφανώς η οθόνη ήταν υγιέστατη ενώ το ελάττωμα εντοπιζόταν στη κάμερα). Το κορυφαίο είναι πως στο χαρτί της επισκευής αναφέρουν πως ελέγχθηκε και ότι πλέον δεν υπάρχει πρόβλημα. Μάλλον άλλαξαν την οθόνη στα τυφλά και ότι γίνει. -Επικοινωνώ πάλι με το skroutz και απαιτώ επιστροφή χρημάτων. Μου τα μασάνε από ΄δω και απο ΄κει πως "για επιστροφή χρημάτων θα γίνει έλεγχος της συσκευής" και τους αναφέρω πως θέλω ξεκάθαρη απάντηση για το αν θα γίνει επιστροφή εφόσον διαπιστωθεί το ελάττωμα. Μου απαντάει "εφόσον είναι δυνατή η επισκευή, τότε γίνεται επισκευή σύμφωνα με τη σύμβαση" (άρα να υπολογίζω άλλο ένα μήνα χωρίς το κινητό) και πως θα ζητήσει κατ'εξαίρεση από το κατάστημα να αντικαταστήσουν το προϊόν ή να γυρίσουν τα λεφτά (τάχα μου). Πρόκειται για καινούργιο κινητό μεγάλης αξίας, έχει περάσει ένας μήνας όπου είμαι οριακά χωρίς κινητό (χρησιμοποιώ το παλιό μου που έχει σοβαρά προβλήματα.. εξού και η αγορά νέου), με αναγκάζουν να πηγαινοέρχομαι σε courier και να στέλνω e-mail, ενώ μου στέλνουν το κινητό στην ίδια κατάσταση που τους το επέστρεψα (όσο "ίδια" μπορεί να θεωρηθεί τουλάχιστον... εφόσον έγινε αχρείαστη αλλαγή της οθόνης με ότι επιπτώσεις μπορεί να έχει αυτό σε ένα κινητό που ήταν σε εργοστασιακή κατάσταση). Πως θα έπρεπε να συνεχίσω; Θα εκτιμούσα οποιαδήποτε συμβουλή! YΓ: Επειδή ορισμένοι είστε στο όριο να βγάλετε εμένα τον τρελό της υπόθεσης, ο έλεγχος και η επισκευή του κινητού έγινε σε εξουσιοδοτημένο κατάστημα της Apple, απλώς μεσολάβησε το Skroutz για τη μεταφορά του εκεί. Ούτε ο Μπαρμπα-Μήτσος το άνοιξε, ούτε ο ξάδερφός μου ο Μάκης. Μου έχει σταλεί και η Αναφορά Επισκευής από το Authorized service.

Καλησπέρα φίλε. Έχω ζήσει στην Άρτα 6 χρόνια λόγω μετάθεσης του πατέρα μου, αν και πάνε 7 χρόνια που γύρισα Αθήνα. Πηγαίνω κάθε χρόνο Άρτα καθώς έχουμε πολλούς φίλους οπότε έχω μια ιδέα για το τι παίζει. Η Άρτα είναι μικρή πόλη οπότε και οι αποστάσεις είναι του πεντάλεπτου. Υπάρχουν διάφορα μέρη για να πας, αρκετές καφετέριες, μπαράκια, καφετέριες που το γυρίζουν σε μπαρ, 1 καλοκαιρινό κλαμπ (Yap Yum) και 2 χειμερινά κλαμπάκια (νομίζω Doors και Gaspar) αν είσαι και εσύ για τέτοιες καταστάσεις. Φυσικά υπάρχουν γυμναστήρια, κινηματογράφοι και οτιδήποτε άλλο θα έβρισκες στην Αθήνα. Θα βρεις επίσης πολλά τσιπουράδικα/μεζεδοπωλεία που είναι πιο φοιτητικά μέρη και μαζεύουν νέο κόσμο. Γενικά ο κόσμος έχει την ιδιοτροπία του, αν και αυτό θα σε δυσκόλευε αν εργαζόσουν εκεί. Έχει αρκετούς νέους και από την φετινή μου "εμπειρία" είναι 10 φορές πιο πρόθυμοι να ξενυχτήσουν και να αλλάξουν 4 στέκια σε ένα βράδυ από τους φίλους μου στην Αθήνα. Πιστεύω θα πέρασες τέλεια.. μην ξεχνάς ότι δίπλα από την Άρτα βρίσκονται και τα Γιάννενα, μια από τις καλύτερες φοιτητούπολεις.

Καλησπέρα παιδιά. "Κρίσιμη" ερώτηση όπως πάντα.. Γνωρίζετε που μπορώ να βρω τα παραπάνω πακέτα; Έχω ρωτήσει σε καμία δεκαριά περίπτερα μέχρι στιγμής και ούτε που τα είχαν ακουστά.. Ευχαριστώ!

Δεν έχω δοκιμάσει ποτέ. Μάλλον θα πρέπει να πάρω από κάνα φιλο αρχικά και να δω..

Καλησπέρα παιδιά. Γενικά καπνίζω κάνα τσιγάρο όταν βγαίνω και λέω να κινηθώ προς το στριφτό. Έχετε καμία πρόταση για καπνό/φίλτρο/χαρτάκι; Κατά προτίμηση καπνό με ωραία μυρωδιά και γεύση (όχι πολύ δυνατό).. Ευχαριστώ.

Σε αθλητικά έχω δει και εγώ. Τώρα από μάρκες τύπου Lacoste/Polo/Brooks Brothers μονάχα στα Ralph Lauren η ποιότητα ήταν κατώτερη και οι πόλο σχετικά απαράδεκτες (σκληρές, ξεβαφουν). Περιμένω τώρα να δω αν οι Lacoste θα πέσουν απ'τα 110€μόλις αρχίσουν οι εκπτώσεις.

Σε αυτό αναφέρομαι. Εξαντλούνται όλα άμεσα, είναι αλήθεια. Μεγάλη ποικιλία δεν έχει αλλά τα βασικά όπως πολο/βερμούδες/πουλόβερ "έχει" (Έστω και αν μένουν για λίγες μέρες). Θες καλό timing για να βρεις νούμερο ουσιαστικά, χαχα.

Έχοντας επισκεφτεί το κατάστημα Outlet αρκετές φορές, έχω να πω πως έχει αρκετά κομμάτια διαθέσιμα, τα οποία όμως εξαντλούνται μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα από όταν κάνει τον ανεφοδιασμό κάθε 5-6 μήνες. Έπειτα όμως δεν μένει τίποτα. Το συγκεκριμένο κατάστημα βέβαια έχει πολύ συχνά flash sales αλλά τι να τις κάνεις όταν δεν έχει μείνει δείγμα!

Καλησπέρα. Αυτή την περίοδο η Lacoste έχει βγάλει σε έκπτωση πολλά είδη στην ιστοσελίδα της και αναρωτιόμουν αν τα καταστήματα της επηρεάζονται από αυτήν ή αν είναι online μονάχα; Επίσης, αρχές Ιουλίου που ξεκινάνε οι εκπτώσεις, τα μπλουζάκια Polo της αναμένεται να πέσουν κάτω από 70%? Ευχαριστώ!

Δεν υπάρχει πρόβλημα καθώς μπορώ να βάλω έναν κηδεμόνα να την βγάλει. Κοίταγα στο site της Πειραιώς, εκδιδούν και "reloadable", που να υποθέσω δεν είναι μίας χρήσης. Αμα δεν εχω πλαστική, μπορώ να την ανανεώνω μονάχα άμα στέλνω χρηματικά ποσά απο τραπεζικό λογαριασμό και όχι από ATM? (>Προβλημα). Ευχαριστώ.

Ευχαριστώ για την βοήθεια σας. Αν δεν κάνω λάθος, υπάρχει δυνατότητα ένας ενήλικας να βγάλει μια prepaid και έπειτα να την κάνει "δώρο σε άτομο άνω των 14; Μπορεί κάποιος να το επαληθεύσει αυτο; Σχετικά με τις προμήθειες, αναφερόμενος στο "x" ποσοστό που θα κρατήσει από κάθε κατάθεση χρηματικού ποσού στην προπληρωμένη κάρτα; Επίσης, γνώριζε κανείς πόσο μπορεί να είναι;

Καλησπέρα παιδιά. Λόγω συγκεκριμένων δραστηριοτήτων μου στο ίντερνετ θα χρειαστεί να κάνω αρκετές συναλλαγές και οι περισσότερες απαιτούν PayPal ή πιστωτική. Αυτή την στιγμή παρόλα αυτά δεν έχω κάρτα. Καθώς δεν εχω κλείσει τα 18, γνωρίζετε αν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη διαδικασία που οφείλω να ακολουθήσω; Ευχαριστώ.

Καλησπέρα. Είχα μια απορία σχετικά με τα καταστήματα Outlet (πχ. στο McArthur Glen). Έχω βρεθει εκεί πέρα αρκετές φορές το τελευταίο δίμηνο, και ψιλοχαζευα στα μαγαζιά. Στο Tommy Hilfiger και στο Lacoste συγκεκριμένα, ενδιαφερομουν να αγοράσω μερικές μπλούζες. Παρόλα αυτά οσεςς φορές πέρασα από εκεί δεν είχαν στο μέγεθος μου(size 2). Έχει κάποιες καλές προσφορές και αναρωτιόμουν αν γίνεται να ζητήσω από το κατάστημα να προμηθευτεί ορισμένα κομμάτια. Επίσης, στα Outlet ουσιαστικά παίρνουν ότι έχει μείνει από τα αλλά καταστήματα της ορισμένης μαρκας; Ευχαριστώ και καλό βράδυ.

Καμπαρντινε παντελόνι(Chino), όχι καμπαρντινα... χαχα.

Το υπόλοιπο ντύσιμο θα είναι της ίδιας κατηγορίας. Καμπαρντινε παντελόνι Brooks Brothers και εξίσου καλό παπούτσι.

Καλησπέρα. Σε ένα σύντομο χρονικό διάστημα θα χρειαστώ ένα αρκετά καλό πουκάμισο (κυριλατζα μαρκα) και ένα καλό πουλόβερ για κάτι συναντήσεις που θα πάω, καθώς και για εξόδους αργότερα(Button-down shirt).Τι μάρκες θεωρούνται top? Είχα στο παρελθόν Ralph Lauren(φίλο συνηθισμένο πλεον), Brooks Brothers(για ψαγμένους κατά την άποψή μου) και Lacoste. Τι θα μου προτείνατε; Το Budget είναι στα 100-120€ για το καθενα. Πουλόβερ και πουκάμισο δεν χρειαζεται να είναι ίδιας μάρκας, και θα προτιμούσα κλασικο μονόχρωμο. Ευχαριστώ!

Καλησπέρα. Είχα πρόσφατα μια απορία σχετικά με τα μαθήματα γενικής παιδείας, μαθηματικά και Φυσική, καθως οι απαντήσεις που παίρνω είναι διαφορετικές από τον καθένα. Η ύλη στα μαθήματα γενικής(κυρίως φυσικης) θα χρειαστεί για τις πανελλήνιες; Ευχαριστώ.

Ευχαριστώ για την βοήθεια. Το εισιτήριο για ΚΤΕΛ είναι ίδιο με λεωφορείου?

Καλημέρα, έχω μια χαζή ερώτηση καθώς δεν γνωρίζω πολλά για δρομολόγια λεωφορείων. Βρίσκομαι στον Αγιο Ανδρέα, γνωρίζετε τις στάσεις λεωφορείου για να πάω στο Εκπτωτικο Χωριο; Στο GMaps δεν έβγαλε τίποτα για λεωφορεία.. Ευχαριστώ.