ΔΕΔΔΗΕ δε μετράει τα φωτοβολταϊκά μου

[ecuador]

Έχω μία στέγη με φωτοβολταϊκά στο εξοχικό μου και η ΔΕΔΔΗΕ τελευταία φορά πήρε καταμέτρηση τον Αύγουστο και μου κατατέθηκε το ποσό από τη ΔΕΗ. Το Δεκέμβριο αντί για εκκαθαριστικό ήρθε "εκτίμηση ΔΕΔΔΗΕ" η οποία φυσικά δεν είχε φωτοβολταϊκά, ήταν να πληρώσω εγώ. Τους έκανα παράπονο, αφού ο μετρητής είναι προσβάσιμος εξωτερικά, δεν υπάρχει λόγος να μη γίνει η καταμέτρηση εκτός αν βαριούνται, και είπαν θα επικοινωνήσουν. Όντως είχα μία κλήση από ΔΕΔΔΗΕ που δεν πρόλαβα, αλλά τους παίρνω πίσω και μου λένε θα με πάρουν να μου πούνε και δεν... Έφτασε λοιπόν ο επόμενος λογαριασμός που έπρεπε να έχει καταμέτρηση, πάλι "εκτίμηση ΔΕΔΔΗΕ" να πληρώσω εγώ. Μου χρωστάνε 8 μήνες τώρα, η επόμενη καταμέτρηση θα είναι Αύγουστο, δηλαδή θα κλείσουμε χρόνο... Έχω ρωτήσει και δεν υπάρχει τρόπος να τους τη δώσω εγώ. Καμία ιδέα;

[Tsino]

Ασε τα τηλέφωνα και στείλε γραπτά το αίτημά σου να έχεις αριθμό προτοκόλου.

https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/