Περίεργη συμπεριφορά σε καινούριο laptop

[chriskourou]

Καλησπέρα,

Αγόρασα πρόσφατα έναν lenovo legion 5 με i9 14900, 32GB Ram και gpu την 4060.

Όταν ανοίγω το λαπτοπ και χρησιμοποιώ ας πούμε, το ίντερνετ, τα πράγματα είναι μια χαρά. Το ίδιο ισχύει και στο gaming. 

Αφού όμως σταματήσω το gaming το laptop "κολλάει". Κολλάει ενώ κάνω scroll down, ενώ βλέπω ένα βίντεο στο youtube, κολλάει ακόμα και τώρα που γράφω αυτό το κείμενο. Δηλαδή ο κέρσορας σταματάει να προχωράει, η λέξεις κόβονται και μετά από λίγο εμφανίζονται γραμμένες. 

Δεν έχω πειράξει κάποια ρύθμιση και έχω κάνει μόνο κάποιες ενημερώσεις μέσω του  lenovo vantage, αν και  αν είχε γίνει κάτι λάθος, φαντάζομαι θα είχα μόνιμο θέμα. 

Η οθόνη είναι ρυθμισμένη στην προτεινόμενη ανάλυση και το ίδιο και τα ΗΖ. 
Πάει κάτι λάθος με τις θερμοκρασίες; 

 

[atheatos]

Οι καθυστερήσεις μπορεί να οφείλονται σε παράγοντες όπως ελαττωματικός σκληρός , ελλατωματικη ram ή ακόμα και ελαττωματικός επεξεργαστής.Τώρα για τις θερμοκρασίες , πρέπει να μας πεις εσυ ο ίδιος ποιες είναι, να δούμε αν επηρεάζουν, τα παραπάνω υλικά του hardware.

[chriskourou]

1 ώρα πριν, atheatos είπε

Οι καθυστερήσεις μπορεί να οφείλονται σε παράγοντες όπως ελαττωματικός σκληρός , ελλατωματικη ram ή ακόμα και ελαττωματικός επεξεργαστής.Τώρα για τις θερμοκρασίες , πρέπει να μας πεις εσυ ο ίδιος ποιες είναι, να δούμε αν επηρεάζουν, τα παραπάνω υλικά του hardware.

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Δεν έχω κάνει μετρήσεις, αλλά το λαπτοπ δεν είναι ζεστό σε σχέση με άλλα που είχα στο παρελθόν. Ποιος είναι ο πιο απλός τρόπος για να δω αν κάτι δεν πάει καλά με το hardware; Δεν είναι περίεργο που συμβαίνει μόνο μετά από gaming ; 

[atheatos]

5 λεπτά πριν, chriskourou είπε

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Δεν έχω κάνει μετρήσεις, αλλά το λαπτοπ δεν είναι ζεστό σε σχέση με άλλα που είχα στο παρελθόν. Ποιος είναι ο πιο απλός τρόπος για να δω αν κάτι δεν πάει καλά με το hardware; Δεν είναι περίεργο που συμβαίνει μόνο μετά από gaming ; 

Κατέβασε κάποιο προγραμμα που κανει μόνιτορ θερμοκρασίες σκληρού (πχ.crystal disk info ) ή και άλλων components και δες μέχρι τι θερμοκρασίες φτάνει ο σκληρός κατά το gaming. Συνήθως οι controllers του σκληρού,τρώνε σκάλωμα με τις θερμοκρασίες και για αυτό ίσως στο κάνει μετά από gaming. Τώρα αν ο σκληρός είναι εντάξει πρέπει να δεις τα υπόλοιπα . Ram πάλι με κάποιο προγραμμα memtset και τέλος ο επεξργαστης δες αν έχει κάποιο update η Intel για αυτόν γιατί η συγκεκριμένη σειρά παρουσίαζε θέματα. 

[chriskourou]

Έτρεξα όσα διαγνωστικά υπάρχουν, το πρόβλημα συνεχίζεται. Μάλλον πάω για επιστροφή, εκτός αν έχει κάποιος ιδέα τι μπορεί να συμβαίνει..

[Sadako]

Πόσο συχνό είναι το πρόβλημα; Μέσα από το Lenovo Vantage να υποθέσω ότι ότι έχεις κάνει το hardware scan που έχει, έτσι; Κάτι άλλο που θα έκανα θα ήταν με ανοιχτό το Task Manager από δίπλα, στο Performance Tab, μήπως κάνει τίποτα περίεργα spikes.

Μιας και αναφέρθηκες σε Lenovo πάντως, και για να μην ανοίγω νέο θέμα, ίσως είναι και σχετικό με το δικό σου, στο δικό μου Legion 5 Pro (με τον Ryzen 7 7745HX και την 4070) μου κάνει κάτι άλλο πού και πού, δεν έχω καταφέρει να το αναπαράγω κατά βούληση και δεν ξέρω πώς θα μπορούσα να το τεστάρω, το παρατηρώ κυρίως όταν βλέπω YouTube (ή τουλάχιστον το παρατηρώ εκεί λόγω ήχου), αραιά και πού κάνει κάτι στιγμιαία freezes που διαρκούν κανά δευτερόλεπτο το πολύ, με ένα buzzing ήχο. Δεν ξέρω αν είναι hardware θέμα ή ξέρω γω κάποιος driver (κάνω update πάντως ό,τι βγάλει η Nvidia). Κι εμένα είναι 3μήνου το laptop, αλλά αν δεν μπορώ να το αναπαράγω κατά βούληση για να τους το δείξω, δεν ξέρω καν αν έχει νοήμα να τους το πάω να το δουν.

Αλλά είναι ο λόγος που ενώ έχω πάρει έναν Nvme για να τον βάλω ως δεύτερο, διστάζω να το ανοίξω και να τον βάλω, μην έχω μετά τυχόν θέματα με εγγύηση.

[mphxths]

Παιδια , αν το προβλημα δεν το κανει την ωρα καποιου παιχνιδιου , τοτε δεν εμπλεκεται η nvidia αλλα η ενωματωμενη καρτα. Η nvidia αν δεν χρησιμοποιειται , τοτε ειναι ανενεργη. Εκτος και αν η nvidia "οδηγει" καποια εξοδο και εχετε στην εξοδο αυτη καποια οθονη και ισως τοτε να εμπλεκεται.

Εχω lenovo , που σε ανυποπτες και τυχαιες στιγμες freeze-αρει , βγαζει artifacts στην οθονη και πρεπει να το κλεισω απο το κουμπι. Οταν παιζω παιχνιδια , και αρα ενεργοποιειται η nvidia , δεν εχει freeze-αρει ποτε. Μπορει τωρα που γραφω να κολλησει , οταν βλεπω καποια ταινια , οταν σερφαρω , οταν δεν κανω απολυτως τιποτα. Μεχρι τωρα δεν εχω βγαλει ακρη. Εχω τσεκαρει το hardware και δεν υπαρχει προβλημα. Ισως να ειναι καποιος driver , δεν ξερω...

[Sadako]

Ενδιαφέρον αυτό που λες. Πάντως αυτά τα στιγμιαία φριζαρίσματα μου τα έχει κάνει και μέσα σε παιχνίδι (που απλά δεν το έχω τεστάρει εκτενώς, μόνο ένα παιχνίδι έχω βάλει όλο κι όλο, κι αυτό λίγο προβληματικό, το Ghost of Tsushima director's cut που έχω διαβάζει online για διάφορα θέματα που παρουσιάζει γενικά, συχνά crash-αρίσματα).

Εν τω μεταξύ, τώρα που το ανέφερες, άλλο περίεργο θέμα (δεν θα το χαρακτηρίσω ακριβώς πρόβλημα) είναι ότι σε συγκεκριμένες σελίδες, με Chrome (δεν δουλεύω τόσο εκτενώς κι άλλον browser να πω την αλήθεια για να δω αν είναι γενικό το θέμα), σε φουλ screen ένα μεγάλο μέρος της οθόνης "κολλάει", μένει σταθερό ενώ κάνω scrolling. Το περίεργο είναι ότι μπορεί να έχω 10 tabs ανοιχτά, αλλάζω tab και μου δείχνει κανονικά το άλλο tab. Αλλάζω από full screen σε windowed mode και δείχνει κανονικά την σελίδα.

Λες όντως να είναι κάτι με την onboard GPU;

Πάντως τόσο σοβαρά θέματα με artifacts που να χρειαστεί να το κλείσω από το power button δεν έχω ευτυχώς.

[atheatos]

13 ώρες πριν, chriskourou είπε

Έτρεξα όσα διαγνωστικά υπάρχουν, το πρόβλημα συνεχίζεται. Μάλλον πάω για επιστροφή, εκτός αν έχει κάποιος ιδέα τι μπορεί να συμβαίνει..

Τότε μπορεί να είναι θέμα με την cpu. Οι τελευταίες γενιές τις Intel στα desktop είχαν θεματα , αν και δεν έχουν αναφερθεί ιδιαίτερα θεματα σε mobile cpu . Πάντως ο δικός σου επεξεργαστής σαν desktop μοιάζει από την ονομασία του. 

 

1 ώρα πριν, mphxths είπε

Παιδια , αν το προβλημα δεν το κανει την ωρα καποιου παιχνιδιου , τοτε δεν εμπλεκεται η nvidia αλλα η ενωματωμενη καρτα. Η nvidia αν δεν χρησιμοποιειται , τοτε ειναι ανενεργη. Εκτος και αν η nvidia "οδηγει" καποια εξοδο και εχετε στην εξοδο αυτη καποια οθονη και ισως τοτε να εμπλεκεται.

Εχω lenovo , που σε ανυποπτες και τυχαιες στιγμες freeze-αρει , βγαζει artifacts στην οθονη και πρεπει να το κλεισω απο το κουμπι. Οταν παιζω παιχνιδια , και αρα ενεργοποιειται η nvidia , δεν εχει freeze-αρει ποτε. Μπορει τωρα που γραφω να κολλησει , οταν βλεπω καποια ταινια , οταν σερφαρω , οταν δεν κανω απολυτως τιποτα. Μεχρι τωρα δεν εχω βγαλει ακρη. Εχω τσεκαρει το hardware και δεν υπαρχει προβλημα. Ισως να ειναι καποιος driver , δεν ξερω...

 

41 λεπτά πριν, Sadako είπε

Ενδιαφέρον αυτό που λες. Πάντως αυτά τα στιγμιαία φριζαρίσματα μου τα έχει κάνει και μέσα σε παιχνίδι (που απλά δεν το έχω τεστάρει εκτενώς, μόνο ένα παιχνίδι έχω βάλει όλο κι όλο, κι αυτό λίγο προβληματικό, το Ghost of Tsushima director's cut που έχω διαβάζει online για διάφορα θέματα που παρουσιάζει γενικά, συχνά crash-αρίσματα).

Εν τω μεταξύ, τώρα που το ανέφερες, άλλο περίεργο θέμα (δεν θα το χαρακτηρίσω ακριβώς πρόβλημα) είναι ότι σε συγκεκριμένες σελίδες, με Chrome (δεν δουλεύω τόσο εκτενώς κι άλλον browser να πω την αλήθεια για να δω αν είναι γενικό το θέμα), σε φουλ screen ένα μεγάλο μέρος της οθόνης "κολλάει", μένει σταθερό ενώ κάνω scrolling. Το περίεργο είναι ότι μπορεί να έχω 10 tabs ανοιχτά, αλλάζω tab και μου δείχνει κανονικά το άλλο tab. Αλλάζω από full screen σε windowed mode και δείχνει κανονικά την σελίδα.

Λες όντως να είναι κάτι με την onboard GPU;

Πάντως τόσο σοβαρά θέματα με artifacts που να χρειαστεί να το κλείσω από το power button δεν έχω ευτυχώς.

Έτσι από περιέργεια όχι ότι αυτό είναι το πρόβλημα , με τι επεξεργαστή είναι τα laptop σας?

[Sadako]

Όπως ανέφερα και παραπάνω, εμένα είναι το περσινό μοντέλο με τον Ryzen 7 7745HX και την RTX 4070.

[mphxths]

16 minutes ago, atheatos said:

Έτσι από περιέργεια όχι ότι αυτό είναι το πρόβλημα , με τι επεξεργαστή είναι τα laptop σας?

To δικο μου ειναι με τον 7700hq (intel 630 + gtx 1050). Το εχω το φορητο πανω απο 6-7ετια και αρχισε να κανει αυτο που περιεγραψα τον τελευταιο χρονο...αντε βαρια τα τελευταια 2 χρονια. Δεν εχει καποιο pattern. Εχω αφησει το φορητο ανοιχτο σε idle κατασταση και γυρισα και το βρηκα freeze-αρισμενο. Εχει κολλησει ενω σερφαρα , ενω εβλεπα ταινια , αλλα ποτε οταν παιζω παιχνιδια. 

Κατεβασα διαγνωστικο της lenovo , δεν βρηκε καπου προβλημα. Τσεκαρα μνημες , τιποτα και εκει. Λεω μπορει να φταιει η hdmi θυρα που εχω συνδεδεμενη εξωτερικη οθονη , το δουλεψα ενα διαστημα χωρις εξωτερικη οθονη , παλι τα ιδια.

Το μονο που μπορω να υποθεσω ειναι οι drivers. Επειδη ειναι σχετικα παλιο φορητο και του εχω περασει 11αρια , απο ενα σημειο και περα αρχισα να περναω "γενικους" drivers κατευθειαν απο τους κατασκευαστες των υποσυστηματων και οχι απο την λενοβο. Ισως καποιος driver να χτυπαει. 

Kαπως ετσι ειναι τα artifacts. Kαι αν επαιζε και ηχος εκεινη την στιγμη freeze-αρει και ο ηχος. Δεν μου το εχει κανει ποτε εκτος windows. Εχω αναγκαστει να κανω τις σοβαρες δουλειες π.χ. e-banking απο αλλο φορητο , γιατι αμα κολλησει πανω σε καμμια πληρωμη θα γινει μαλακία.

Επεξ/σία χθες στις 12:48 μμ από mphxths

[atheatos]

31 λεπτά πριν, mphxths είπε

To δικο μου ειναι με τον 7700hq (intel 630 + gtx 1050). Το εχω το φορητο πανω απο 6-7ετια και αρχισε να κανει αυτο που περιεγραψα τον τελευταιο χρονο...αντε βαρια τα τελευταια 2 χρονια. Δεν εχει καποιο pattern. Εχω αφησει το φορητο ανοιχτο σε idle κατασταση και γυρισα και το βρηκα freeze-αρισμενο. Εχει κολλησει ενω σερφαρα , ενω εβλεπα ταινια , αλλα ποτε οταν παιζω παιχνιδια. 

Κατεβασα διαγνωστικο της lenovo , δεν βρηκε καπου προβλημα. Τσεκαρα μνημες , τιποτα και εκει. Λεω μπορει να φταιει η hdmi θυρα που εχω συνδεδεμενη εξωτερικη οθονη , το δουλεψα ενα διαστημα χωρις εξωτερικη οθονη , παλι τα ιδια.

Το μονο που μπορω να υποθεσω ειναι οι drivers. Επειδη ειναι σχετικα παλιο φορητο και του εχω περασει 11αρια , απο ενα σημειο και περα αρχισα να περναω "γενικους" drivers κατευθειαν απο τους κατασκευαστες των υποσυστηματων και οχι απο την λενοβο. Ισως καποιος driver να χτυπαει. 

Kαπως ετσι ειναι τα artifacts. Kαι αν επαιζε και ηχος εκεινη την στιγμη freeze-αρει και ο ηχος. Δεν μου το εχει κανει ποτε εκτος windows. Εχω αναγκαστει να κανω τις σοβαρες δουλειες π.χ. e-banking απο αλλο φορητο , γιατι αμα κολλησει πανω σε καμμια πληρωμη θα γινει μαλακία.

Το δικό σου μάλλον είναι software πρόβλημα. Πάντως από την 10 γενιά και μετά η Intel δεν έχει δείξει την ίδια αξιοπιστία σε επεξεργαστές με αυτή που είχε παλαιότερα. Το degradation πάντα υπάρχει σε όλους τους επεξεργαστές ανεξάρτητους κατασκευαστή  ,αν ο επεξεργαστής έχει ελάττωμα  ή από υπερβολικές θερμοκρασίες , αλλα στην Intel έχει γίνει σύνηθες φαινόμενο τελευταία.

[chriskourou]

@Sadako @mphxths 

Εφόσον είχατε τα ίδια θέματα, για ποιο λόγο δεν το επιστρέψατε; Επίσης με μια μικρή αναζήτηση χθες στο reddit, είδα ότι το ίδιο θέμα έχουν δεκάδες χρήστες (ίσως και εκατοντάδες με βάση τα σχόλια) με τη νέα γενιά του legion 5.

Αυτό που δοκίμασα χθες και δούλεψε, είναι να επιλέξω τη dGPU στη λειτουργία GPU στο vantage.  Αν θέλετε δείτε το και δώστε feedback. Θα το κάνω κ σήμερα, αν και νομίζω πως το πρόβλημα μου, σε συνδυασμό με το γεγονός πως είναι κάθε άλλο παρά μεμονωμένο, με οδηγεί στην επιστροφή. Τραγικό πραγματικά. 

[mphxths]

55 minutes ago, chriskourou said:

Εφόσον είχατε τα ίδια θέματα, για ποιο λόγο δεν το επιστρέψατε; Επίσης με μια μικρή αναζήτηση χθες στο reddit, είδα ότι το ίδιο θέμα έχουν δεκάδες χρήστες (ίσως και εκατοντάδες με βάση τα σχόλια) με τη νέα γενιά του legion 5.

Αυτό που δοκίμασα χθες και δούλεψε, είναι να επιλέξω τη dGPU στη λειτουργία GPU στο vantage.  Αν θέλετε δείτε το και δώστε feedback. Θα το κάνω κ σήμερα, αν και νομίζω πως το πρόβλημα μου, σε συνδυασμό με το γεγονός πως είναι κάθε άλλο παρά μεμονωμένο, με οδηγεί στην επιστροφή. Τραγικό πραγματικά. 

Tι να επιστρεψω ακριβως ? Γραφω οτι το προβλημα αρχισε να παρουσιαζεται τον τελευταιο ενα , το πολυ δυο χρονια  , ενω το φορητο το εχω πανω απο 5-6 χρονια. Επισης αναλογως το φορητο και την υλοποιηση που εχει στα γραφικα , δεν ειναι παντα εφικτη η χρηση αποκλειστικα της δευτερης καρτας. Τα consumer φορητα στην πλειοψηφια τους εχουν hybrid γραφικα οπου ολες οι εξοδοι ειναι hard-wired στην ιντελ και η nvidia επιτελει χρεη 3d accelerator. Δηλαδη η απεικονιση γινεται απο την ιντελ ΠΑΝΤΑ , και η επεξεργασια των δεδομενων οταν αυτο χρειαζεται (π.χ. παιχνιδια) γινεται στην nvidia. Σε αυτες τις περιπτωσεις δεν μπορεις να απενεργοποιησεις την ιντελ και να παιξεις αποκλειστικα με την nvidia για προφανεις λογους.

Το μονο που δεν δοκιμασα ειναι να δουλεψω το φορητο με λινουξ , αλλα μιας και ειναι το κυριο μου και καπως linux-UNfriendly , ειναι καπως δυσκολο το σεναριο αυτο.

Επεξ/σία χθες στις 02:51 μμ από mphxths

[chriskourou]

5 λεπτά πριν, mphxths είπε

Tι να επιστρεψω ακριβως ? Γραφω οτι το προβλημα αρχισε να παρουσιαζεται τον τελευταιο ενα , το πολυ δυο χρονια  , ενω το φορητο το εχω πανω απο 5-6 χρονια. Επισης αναλογως το φορητο και την υλοποιηση που εχει στα γραφικα , δεν ειναι παντα εφικτη η χρηση αποκλειστικα της δευτερης καρτας. Τα consumer φορητα στην πλειοψηφια τους εχουν hybrid γραφικα οπου ολες οι εξοδοι ειναι hard-wired στην ιντελ και η nvidia επιτελει χρεη 3d accelerator. Δηλαδη η απεικονιση γινεται απο την ιντελ ΠΑΝΤΑ , και η επεξεργασια των δεδομενων οταν αυτο χρειαζεται (π.χ. παιχνιδια) γινεται στην nvidia. Σε αυτες τις περιπτωσεις δεν μπορεις να απενεργοποιησεις την ιντελ και να παιξεις αποκλειστικα με την nvidia για προφανεις λογους.

Το μονο που δεν δοκιμασα ειναι να δουλεψω το φορητο με λινουξ , αλλα μιας και ειναι το κυριο μου και καπως linux-UNfriendly , ειναι καπως δυσκολο το σεναριο αυτο.

Sorry, μετά είδα τα specs και τη χρονική διάρκεια που το έχεις