Freedom24 διαγραφή λογαριασμού.

[Justhavocman]

Καλησπέρα, προσπάθησα να κάνω εγγραφή στην Freedom24 (πέρασα όλα τα στοιχεία, εισόδημα, κατοικία κλπ) αλλά στο τέλος δεν δέχεται την ταυτότητα μου (λέει έχει λήξει) η οποία είναι η παλαιού τύπου. Πλέον επιθυμώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου αλλά δεν με αφήνει να τον διαγράψω εάν δεν ολοκληρώσω την εγγραφή (την οποία δεν με αφήνει να ολοκληρώσω επειδή δεν δέχονται την ταυτότητα μου, μια παράνοια δηλαδή). Είναι νόμιμο αυτό; Να κρατάνε τα δεδομένα μου χωρίς να μου δίνεται η επιλογή για διαγραφή λογαριασμού; Έχω κάνει αίτημα στο support τους μπας και, αλλά δεν το βλέπω να γίνεται κάτι. Έχει τύχει σε κανέναν άλλον κάτι παρόμοιο; Θα μπορούσα να απευθυνθώ σε κάποιον φορέα επικαλούμενος το GDPR έτσι ώστε να "ωθήσει" την διαδικασία διαγραφής; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

[georgerov]

20 ώρες πριν, Justhavocman είπε

Καλησπέρα, προσπάθησα να κάνω εγγραφή στην Freedom24 (πέρασα όλα τα στοιχεία, εισόδημα, κατοικία κλπ) αλλά στο τέλος δεν δέχεται την ταυτότητα μου (λέει έχει λήξει) η οποία είναι η παλαιού τύπου. Πλέον επιθυμώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου αλλά δεν με αφήνει να τον διαγράψω εάν δεν ολοκληρώσω την εγγραφή (την οποία δεν με αφήνει να ολοκληρώσω επειδή δεν δέχονται την ταυτότητα μου, μια παράνοια δηλαδή). Είναι νόμιμο αυτό; Να κρατάνε τα δεδομένα μου χωρίς να μου δίνεται η επιλογή για διαγραφή λογαριασμού; Έχω κάνει αίτημα στο support τους μπας και, αλλά δεν το βλέπω να γίνεται κάτι. Έχει τύχει σε κανέναν άλλον κάτι παρόμοιο; Θα μπορούσα να απευθυνθώ σε κάποιον φορέα επικαλούμενος το GDPR έτσι ώστε να "ωθήσει" την διαδικασία διαγραφής; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Στείλε ένα email εδώ: [email protected] 

Πηγή: