Κυβερνοεπίθεση "χτύπησε" τα συστήματα του Ομίλου Fourlis και των ΙΚΕΑ

[nchatz]

Ο Όμιλος Fourlis ανακοίνωσε περιστατικό κυβερνοεπίθεσης που έπληξε στις 27 Νοεμβρίου τα ψηφιακά και ηλεκτρονικά συστήματά των ηλεκτρονικών καταστημάτων του IKEA και της Intersport.

Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση του Ομίλου Fourlis, στις 27 Νοεμβρίου 2024 εντοπίστηκε τεχνικό πρόβλημα στα ψηφιακά και ηλεκτρονικά συστήματα του οργανισμού, το οποίο αποδόθηκε σε κακόβουλη εξωτερική ενέργεια. Το περιστατικό έχει επηρεάσει τη λειτουργία των εταιρειών του ομίλου σε όλες τις χώρες δραστηριοποίησής του, συμπεριλαμβανομένων της Ελλάδας, Κύπρου, Βουλγαρίας και Ρουμανίας. Στη χώρα μας, από την Παρασκευή, το ηλεκτρονικό κατάστημα του IKEA δεν δέχεται νέες παραγγελίες, εμφανίζοντας μέχρι και σήμερα μήνυμα σφάλματος κατά τη διαδικασία αγοράς. Αντίστοιχα προβλήματα αντιμετωπίζουν και τα τηλεφωνικά κέντρα των Intersport και IKEA.  Προβλήματα υπήρξαν και κατά τη λειτουργία των φυσικών καταστημάτων των ΙΚΕΑ σε Αεροδρόμιο, Κηφισό, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Ιωάννινα και Πάτρα, με πολλές υπηρεσίες να μην είναι διαθέσιμες όπως και τα εστιατόρια.

Η διοίκηση του Ομίλου Fourlis διαβεβαιώνει ότι το συμβάν δεν επηρέασε τους προμηθευτές ή τους συνεργάτες του ομίλου στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Τα αρμόδια τμήματα του οργανισμού έχουν ήδη κινητοποιηθεί και συνεργάζονται με εξειδικευμένους εξωτερικούς συμβούλους για την αντιμετώπιση του περιστατικού.

Σημαντική είναι η διαβεβαίωση του Ομίλου ότι, μέχρι στιγμής, δεν έχει διαπιστωθεί διαρροή προσωπικών δεδομένων. Παράλληλα, τονίζεται ότι τηρούνται όλες οι προβλεπόμενες διαδικασίες από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και οι οδηγίες των Αρχών Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Παρά το περιστατικό, τα καταστήματα του Ομίλου «παραμένουν σε πλήρη λειτουργία, εξυπηρετώντας τους καταναλωτές κανονικά, γεγονός ιδιαίτερα σημαντικό δεδομένης της αυξημένης κίνησης λόγω της περιόδου του Black Friday». Η διοίκηση του Ομίλου Fourlis έχει δεσμευτεί για την ταχύτερη δυνατή αποκατάσταση των συστημάτων και την πλήρη διερεύνηση του περιστατικού, διατηρώντας την προτεραιότητα στην ασφάλεια των δεδομένων και την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πελατών.

View full article

[ΛεναΛενα]

Αναφορά σε κείμενο

σε Αεροδρόμιο, Κηφισό, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Ιωάννινα και Πάτρα, με πολλές υπηρεσίες να μην είναι διαθέσιμες όπως και τα εστιατόρια.

 

[Dr_Pepper]

Τι στοίχημα ότι κάποιος πάτησε κάποιο pdf και έτρεξε ransomware που κλείδωσε αρχεία απο την μια και μοναδική βάση δεδομένων που θα είχαν και γιαυτό δεν μπορεί να λειτουργήσει το εστιατόριο, να γίνουν νεες παραγγελίες, και να έχει προβλήματα το τηλεφωνικό τμήμα (που δεν μπορεί να τσεκάρει την αποθήκη )

[poulinos]

και εγω που θα φαω κεφτεδακια αλογου ε? κανεις δεν με σκεφτεται....  κακοι hackers.

Επεξ/σία 2 Δεκεμβρίου 2024 από poulinos

[eselor]

Έπεσα και εγώ θύμα αυτής της κυβερνοεπίθεσης. Θεσσαλονίκη περίμενα στην ουρά για να πάρω ένα άτιμο κάδρο 50 λεπτά, μέχρι που έφυγα διότι κανείς δεν μας έλεγε τι γίνεται. Έτσι, ως αποτέλεσμα, έμεινε το 61 x 91cm πόστερ "τέχνης" (από Τέμου) χωρίς το κάδρο του

[pcos]

ρωσο-κινεζο-κορεατες οτι μπορουν κανουν 

[SkaL-]

Δεν λειτουργούν τόσο κανονικά ! Προσπαθώ να αλλάξω ένα ζευγάρι παπούτσια και δεν κάνουν αλλαγές στα intersport επειδή δεν λειτουργεί το πρόγραμμα τους.

[basilis_k6]

19 λεπτά πριν, poulinos είπε

και εγω που θα φαω κεφτεδακια αλογου ε? κανεις δεν με σκεφτεται....  κακοι hackers.

κανε ιππομονη

[cpc464]

Εκδίκηση απογοητευμένου hacker γιατί χάλασε η καρέκλα του IKEA;.

3 minutes ago, basilis_k6 said:

κανε ιππομονη

🤣🤣🤣

[Ntinaras]

40 λεπτά πριν, pcos είπε

ρωσο-κινεζο-κορεατες οτι μπορουν κανουν 

Απο βουλγαρια ηταν το κρου επιθεσης.

[qwertytrewq]

Ποια κυβερνοεπίθεση; Στο Trustpilot φαίνεται ότι το ηλεκτρονικό τους κατάστημα δεν παραδίδει παραγγελίες από τον Ιούλιο  😂

https://www.trustpilot.com/review/ikea.gr

[Luciddream]

6 minutes ago, qwertytrewq said:

Ποια κυβερνοεπίθεση; Στο Trustpilot φαίνεται ότι το ηλεκτρονικό τους κατάστημα δεν παραδίδει παραγγελίες από τον Ιούλιο  😂

https://www.trustpilot.com/review/ikea.gr

Ωχ, και περιμένω ένα τραπεζάκι από ΙΚΕΑ. Κατάλαβα δεν θα έρθει ποτέ. Η παραγγελία δεν έχει κουνηθεί απο την Τετάρτη (όταν τους χάκαραν δηλαδή).

Έχω να παραγγείλω κανα χρόνο από εκεί αλλά την πρώτη φορά μου είχε έρθει κανονικά κάτι και την δεύτερη ήρθαν σπασμένα, πήγα από το κατάστημα και τα άλλαξα (τουλάχιστον εκεί τα πήραν χωρις καν να τα κοιτάξουν).

[menthol1979]

20 λεπτά πριν, qwertytrewq είπε

Ποια κυβερνοεπίθεση; Στο Trustpilot φαίνεται ότι το ηλεκτρονικό τους κατάστημα δεν παραδίδει παραγγελίες από τον Ιούλιο  😂

https://www.trustpilot.com/review/ikea.gr

 

Αμαν... Καλά εδώ που τα λέμε δεν πέφτω από τα σύννεφα. Πήγα κάποια στιγμή τον Οκτώβριο νομίζω στο αεροδρόμιο και εμφανίζει εικόνα διάλυσης. Ταμεία μόνο self-service, νομίζω με υπάλληλο κανα δυό μόνο, απειροελάχιστα πράγματα να φορτώσεις από τα dexion στο τέλος, όλα υποτίθεται με παραγγελία που προφανώς δεν έρχεται ποτέ ή τα κάνουν backorder απ' έξω, δεν ξέρω.

[poulinos]

57 minutes ago, basilis_k6 said:

κανε ιππομονη

 

[QuantumWanderer]

Αναμενόμενες εξελίξεις σε μια εταιρεία που γίνεται όλο και χειρότερη από τον προηγούμενο εαυτό της.

Νομοτελειακές καταστάσεις σε κάθε παρόμοια περίπτωση.