Πρόβλημα log in στο Paypal

[likoyrgos]

Καλημέρα!

Έχω ένα πρόβλημα με το Paypal.

Συγκεκριμένα προσπαθώ να συνδεθώ με το user name kai τον κωδικό και εμφανίζει το μήνυμα «please check your entries and try again”.

Τελευταία εισαγωγή στον λογαριασμό έγινε προχτές κανονικά. Εχθές το βράδυ που προσπάθησα δεν μπορούσα να μπω.

Ο κωδικός είναι στην κλειδοθήκη (συνθηματικά) του imac που χρησιμοποιώ και δεν τον έχω αλλάξει .

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με Paypal αλλά μου ζητά πρώτα να συνδεθώ !

Σε ένα τηλέφωνο που βρήκα δεν μπόρεσα να βγάλω άκρη ζητούσε τους τελευταίους 4 αριθμούς της κάρτας τους έδωσα και μετα μου πρότεινε να επικοινωνήσω με το Help desk στο οποίο πρέπει πρώτα να συνδεθώ!

Δεν φαίνεται από τον τραπεζικό λογαριασμό να έχει γίνει κάποια κίνηση εκτός από την προχθεσινή που ήμουν εγώ. Πάγωσα την χρεωστική κάρτα . Επίσης απενεργοποίησα τη δυνατότητα από τον λογαριασμό που ήταν συνδεδεμένη να γίνονται συναλλαγές με εξωτερικό. Ο λογαριασμός είχε μέσα 20€ , χρήματα για την αγορά που ήθελα να κάνω (τον άδειασα για να μην υπάρχει τίποτα).

Υ.Σ  αν επιλέξω το Forgot Password βγάζει σε ένα κόκκινο πλαίσιο το μνμ :”Something went wrong. Try again”

Συγνώμη για το μακροσκελές του μηνύματος αλλά δεν ξέρω τι άλλο να κάνω!

 

[sleepy_head]

Δοκίμασε μέσω incognito. Αν δεν γίνεται τότε δοκίμασε με διαφορετικό browser ή από άλλη συσκευή.

[Ukforthemoment]

ή βάλε την εφαρμογή στο κινητό σου.

[likoyrgos]

Υπήρχε αρνητικό υπόλοιπο το οποίο δεν ξέρω πως δημιουργήθηκε μιας και κάθε φορά που έκανα αγορά κοιτούσα την χρεωστική να υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο.

Επικοινώνησα τηλεφωνικά και το πρόβλημα λύθηκε (αφού τράβηξαν τα χρήματα).