Πρόβλημα με λογαριασμό σταθερής cosmote. Με δολο ή όχι θα δείξει.

[Broli007]

Είναι απλά τα πράγματα, θα πληρώσεις μόνο το κομμάτι του παγίου+χρεωσεις(αν υπάρχουν) και θα αφήσεις στην απέξω το πέναλτι πρόωρης διακοπής που έχουν χρεώσει. Σε επόμενο λογαριασμό θα φανεί αντιλογισμος του ποσού της πρόωρης διακοπής που θα συμψηφιστει με το ποσό της χρέωσης του ίδιου ποσού. Αν τυχόν σου έρθει μήνυμα για διακοπή της υπηρεσίας σου λόγω απλήρωτου ποσού, πας σε ένα κατάστημα cosmote/Γερμανό και ζητάς παράταση του χρόνου μέχρι την φραγή της υπηρεσίας, λόγω του προβλήματος και θα σου κάνουν παραταση, συνήθως 15 μέρες. Αν δεν έχει βγει ο καινούριος λογαριασμός μέχρι να τελειώσει και αυτή η περίοδος, απλά ζητά άλλη μια φορά την παραταση, ώστε να προλάβουν να έρθουν τα πράγματα στα ίσια τους. 

Επεξ/σία 3 Νοεμβρίου από Broli007

[Γιάννης Platano]

56 λεπτά πριν, Broli007 είπε

Είναι απλά τα πράγματα, θα πληρώσεις μόνο το κομμάτι του παγίου+χρεωσεις(αν υπάρχουν) και θα αφήσεις στην απέξω το πέναλτι πρόωρης διακοπής που έχουν χρεώσει. Σε επόμενο λογαριασμό θα φανεί αντιλογισμος του ποσού της πρόωρης διακοπής που θα συμψηφιστει με το ποσό της χρέωσης του ίδιου ποσού. Αν τυχόν σου έρθει μήνυμα για διακοπή της υπηρεσίας σου λόγω απλήρωτου ποσού, πας σε ένα κατάστημα cosmote/Γερμανό και ζητάς παράταση του χρόνου μέχρι την φραγή της υπηρεσίας, λόγω του προβλήματος και θα σου κάνουν παραταση, συνήθως 15 μέρες. Αν δεν έχει βγει ο καινούριος λογαριασμός μέχρι να τελειώσει και αυτή η περίοδος, απλά ζητά άλλη μια φορά την παραταση, ώστε να προλάβουν να έρθουν τα πράγματα στα ίσια τους. 

Ευχαριστώ 

Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί δεν μπορούν να διορθώσουν τον λογαριασμό που εκδόθηκε αφού δεν έχει ακόμα πληρωθεί. 

Τόσο δύσκολο είναι;;; 🤭🤭

[kostasbm]

1 hour ago, Γιάννης Platano said:

Ευχαριστώ 

Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί δεν μπορούν να διορθώσουν τον λογαριασμό που εκδόθηκε αφού δεν έχει ακόμα πληρωθεί. 

Τόσο δύσκολο είναι;;; 🤭🤭

όπως ειπες εκδόθηκε.... δεν μπορούν να επέμβουν σε ήδη εκδοθέντα λογαριασμό.......στον επόμενο θα γίνει η διόρθωση

[Γιάννης Platano]

43 λεπτά πριν, kostasbm είπε

όπως ειπες εκδόθηκε.... δεν μπορούν να επέμβουν σε ήδη εκδοθέντα λογαριασμό.......στον επόμενο θα γίνει η διόρθωση

Δεν μπορουν να εκδοσουν διορθωτικο ? Αν ειναι δυνατον 

[kostasbm]

1 hour ago, Γιάννης Platano said:

Δεν μπορουν να εκδοσουν διορθωτικο ? Αν ειναι δυνατον 

πιστωτικό πιστεύω ναι.... αν θέλει ο αρμόδιος προϊστάμενος του λογιστηρίου τους

[Γιάννης Platano]

Πήγα σε cosmote στη Νέα Ιωνία 

Βαριόταν που ζούσε ο υπάλληλος 

Μου είπε να πάρω τηλ αυτόν που μου είχε κάνει την προσφορά... Αλλιώς το 13888 

Όταν με είδε αποφασισμένο πήρε ένα τηλ και μου έδωσαν αποφυγή φραγής μέχρι 1 Ιανουαρίου του 25 

Ή να μην πληρώσω τίποτα αυτό το μήνα ή να πληρώσω και θα το κάνω το πάγιο που έχουμε συμφωνήσει. 

Απαράδεκτη συμπεριφορά υπαλλήλου. Θα κάνω και σχετική αξιολόγηση. 

Μόλις πήρα το παρακάτω μήνυμα sms

 

ΣE ΣYNEXEIA THΣ EΠIKOINΩNIAΣ MAΣ, ΣAΣ ENHMEPΩNOYME OTI ΘA ΣAΣ EΠIΣTPAΦEI TO ΠOΣO 196.66€ ΠPO ΦΠA ΣTON EΠOMENO ΛOΓAPIAΣMO. ΠAPAMENOYME ΣTH ΔIAΘEΣH ΣAΣ.

[-WISE-]

23 ώρες πριν, Thresh είπε

Έγινε επίσης και σε έναν χρήστη του adslgr αλλά 2ψηφιο ποσό, όχι τόσο μεγάλο. Ίδια απάντηση νομίζω, θα αφαιρεθεί στον επόμενο.

Να δω και σε μένα μέσα στη βδομάδα τι θα βγάλει γιατί από 300Mbps που είχα με 13 μήνες υπόλοιπο, πήγα σε 500αρα με τα ίδια χρήματα (37.90), βγήκε κανονικός λογαριασμός, αλλά 1 μήνα μετά (προηγούμενο βδομάδα) πήγα σε 1000αρα με +2 ευρώ (39.90).

Συγγνώμη που μπαίνω εμβόλιμος αλλά πως τσίμπησες τέτοια τιμούλα;

[Thresh]

Just now, -WISE- said:

Συγγνώμη που μπαίνω εμβόλιμος αλλά πως τσίμπησες τέτοια τιμούλα;

Cosmote app, στην διαχείριση του σταθερού. Δυστυχώς εμφανίζεται σε λίγους.

[Γιάννης Platano]

7 λεπτά πριν, -WISE- είπε

Συγγνώμη που μπαίνω εμβόλιμος αλλά πως τσίμπησες τέτοια τιμούλα;

Τόσο είναι οι τρέχουσες τιμές cosmote τώρα και ίσως λίγο πιο φτηνές χωρίς πρόσθετες υπηρεσίες. 

Τις γράφει φίλος εδώ πιο πριν 

Επεξ/σία 4 Νοεμβρίου από Γιάννης Platano

[Thresh]

3 minutes ago, Γιάννης Platano said:

Τόσο είναι οι τρέχουσες τιμές cosmote τώρα και ίσως λίγο πιο φτηνές χωρίς πρόσθετες υπηρεσίες. 

Τις γράφει φίλος εδώ πιο πριν 

Οι τρέχουσες είναι αυτές που λέω "νέες" με +3 ευρώ από αυτές της 1ης γραμμής. Οι προσφορές είναι αρκετά πιο χαμηλά, αλλά δυστυχώς για λίγους/τυχαίους.

[Γιάννης Platano]

1 λεπτό πριν, Thresh είπε

Οι τρέχουσες είναι αυτές που λέω "νέες" με +3 ευρώ από αυτές της 1ης γραμμής. Οι προσφορές είναι αρκετά πιο χαμηλά, αλλά δυστυχώς για λίγους/τυχαίους.

Τι εννοείς για λίγους, τυχαίους; 

[Thresh]

7 minutes ago, Γιάννης Platano said:

Τι εννοείς για λίγους, τυχαίους; 

Εννοώ ότι τα 33.9 ευρώ για 300, 35.9/37.9 για 500 και 39.90 για 1000 δεν είναι διαθέσιμα για όλους τους συνδρομητές FTTH της Cosmote.

4 φίλοι μου που έχουν Cosmote FTTH έχουν φάει κουβά, ούτε στο Cosmote app τους τις βγάζει, όπως βγήκαν σε μένα, ούτε μέσω τηλεφώνου τους τις δίνουν. Παρομοίως και σε άλλους χρήστες εδώ και σε γειτονικά fora.

[Γιάννης Platano]

1 λεπτό πριν, Thresh είπε

Εννοώ ότι τα 33.9 ευρώ για 300, 35.9/37.9 για 500 και 39.90 για 1000 δεν είναι διαθέσιμα για όλους τους συνδρομητές FTTH της Cosmote.

4 φίλοι μου που έχουν Cosmote FTTH έχουν φάει κουβά, ούτε στο Cosmote app τους τις βγάζει όπως βγήκαν σε μένα, ούτε μέσω τηλεφώνου τους τις δίνουν. Παρομοίως και σε άλλους χρήστες εδώ και σε γειτονικά fora.

Μάλιστα 

Άρα οι τηλεφωνικές προσφορές κλπ συνήθως είναι πιο καλές από τις επίσημες αν κατάλαβα καλά. 

[Thresh]

4 minutes ago, Γιάννης Platano said:

Μάλιστα 

Άρα οι τηλεφωνικές προσφορές κλπ συνήθως είναι πιο καλές από τις επίσημες αν κατάλαβα καλά. 

Όχι πάντα, αρκετές φορές είναι απλά ίδιες.

[-WISE-]

10 λεπτά πριν, Thresh είπε

Εννοώ ότι τα 33.9 ευρώ για 300, 35.9/37.9 για 500 και 39.90 για 1000 δεν είναι διαθέσιμα για όλους τους συνδρομητές FTTH της Cosmote.

4 φίλοι μου που έχουν Cosmote FTTH έχουν φάει κουβά, ούτε στο Cosmote app τους τις βγάζει, όπως βγήκαν σε μένα, ούτε μέσω τηλεφώνου τους τις δίνουν. Παρομοίως και σε άλλους χρήστες εδώ και σε γειτονικά fora.

Ναι ρε συ, για αυτό απόρησα και εγώ. Τίποτα δεν μου εμφανίζεται από αυτά τα ποσά.