New monitor yellow tint

[igougoul]

Καλησπέρα, έχω αγοράσει ένα 2k monitor της Alienware (aw2724dm) το οποίο από την πρώτη στιγμή λειτουργίας του η οθόνη φαίνεται κάπως κίτρινη. Σας παραθέτω μια φωτογραφία να δείτε την διαφορά, αριστερά το μόνιτορ που σας ανέφερα και δεξιά είναι ένα ίδιο μοντέλο μόνιτορ τα οποία είναι συνδεδεμένα στον ίδιο υπολογιστή και έχουν ακριβώς τις ιδέες ρυθμίσεις. Πιστεύετε ότι είναι ελαττωματικό?

[greekfragma]

όταν λες ίδιες ρυθμίσεις εννοείς απλά στον υπολογιστή που είναι συνδεδεμένα;

γιατί υπάρχουν και ρυθμίσεις στο ίδιο το μονιτορ στο μενού της συσκευής.

επειδή βλέπω ομοιόμορφο το πιο ζεστό λευκό πιστεύω οτι αν ανοίξεις το μενού από τα κουμπιά στο αριστερό θα δεις οτι η ρύθμιση λευκού δεν είναι στα 6000Κ όπως του δεξιά αλλά στα 4000Κ

[igougoul]

11 λεπτά πριν, greekfragma είπε

όταν λες ίδιες ρυθμίσεις εννοείς απλά στον υπολογιστή που είναι συνδεδεμένα;

γιατί υπάρχουν και ρυθμίσεις στο ίδιο το μονιτορ στο μενού της συσκευής.

επειδή βλέπω ομοιόμορφο το πιο ζεστό λευκό πιστεύω οτι αν ανοίξεις το μενού από τα κουμπιά στο αριστερό θα δεις οτι η ρύθμιση λευκού δεν είναι στα 6000Κ όπως του δεξιά αλλά στα 4000Κ

Εννοώ και στον υπολογιστή αλλά και στις οθόνες οι οποίες είναι στο standard, δεν υπάρχει ρύθμιση για την ισορροπία λευκού. Επίσης ότι color profile και να διαλέξω στην οθόνη είναι πάντα πιο θερμό από την άλλη οθόνη. Τέλος αυτή είναι η δεύτερη που παραλαμβάνω, η πρώτη ειχε το ίδιο ίδιο πρόβλημα και μετά από επικοινωνία με την dell μου την αντικαταστήσανε. Σίγουρα υπάρχει χρωματική απόκλιση ακόμα και στο ίδιο μοντέλο οθόνης αλλά εδώ η διαφορά τεράστια. 

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου από igougoul

[greekfragma]

13 minutes ago, igougoul said:

Εννοώ και στον υπολογιστή αλλά και στις οθόνες οι οποίες είναι στο standard, δεν υπάρχει ρύθμιση για την ισορροπία λευκού. Επίσης ότι color profile και να διαλέξω στην οθόνη είναι πάντα πιο θερμό από την άλλη οθόνη. Τέλος αυτή είναι η δεύτερη που παραλαμβάνω, η πρώτη ειχε το ίδιο ίδιο πρόβλημα και μετά από επικοινωνία με την dell μου την αντικαταστήσανε. Σίγουρα υπάρχει χρωματική απόκλιση ακόμα και στο ίδιο μοντέλο οθόνης αλλά εδώ η διαφορά τεράστια. 

Τότε δυστυχώς πας για αντικατάσταση ξανά. Μιλάς με την Dell και συνεχίζεις στο ΙΔΙΟ ticket. Δεν ανοίγεις νέο.

φαντάζομαι τράμπες με καλώδια με το δεξί μονιτορ τις έκανες ώστε να αποκλείσεις ο ένοχος να είναι ο τρόπος σύνδεσης ή κακής ποιότητας καλώδιο ας πούμε.

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου από greekfragma

[igougoul]

Ναι τα δοκίμασα όλα τα σενάρια δεν αλλάζει κάτι 

[greekfragma]

8 minutes ago, igougoul said:

Ναι τα δοκίμασα όλα τα σενάρια δεν αλλάζει κάτι 

Ξανά αλλαγή, δώσε τους και τα σειριακά στο ticket και βεβαιώσου οτι θα πάρεις οθόνη από άλλη παρτίδα.

ενημέρωσέ μας για εξελίξεις

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου από greekfragma

[greekfragma]

On 18/10/2024 at 16:30, igougoul said:

Ναι τα δοκίμασα όλα τα σενάρια δεν αλλάζει κάτι 

1 μηνάκι πέρασε. Ακόμα τίποτα;

[greekfragma]

 @igougoul

Είναι λίγο αηδια να μας *γράφεις* και να μην συμπληρώνεις στο θεμα σου τι έγινε τελικά.  Παρότι μπαίνεις συχνά και έχεις δει την ειδοποίηση της ερώτησης μου. 

Ακόμα ένας που ζητάει βοήθεια και μετά μη τον είδατε τον παναη. 

[igougoul]

23 ώρες πριν, greekfragma είπε

1 μηνάκι πέρασε. Ακόμα τίποτα;

Τελικά αφού τους παρακάλεσα δέχτηκαν να μου κάνουν επιστροφή χρημάτων και πήρα άλλη μάρκα. Ειχε διαφορετικό πάνελ από αυτή του φίλου μου γι'αυτό ήταν έτσι. Μου είπαν ότι δεν έχει πρόβλημα και ότι αν έκανα πάλι αντικατάσταση πιθανότητα θα ερχόταν με το ίδιο πανελ. Αριστερα είναι η δικια μου οθόνη.

Επεξ/σία 9 Νοεμβρίου από igougoul

[LLLEFTERIS]

6 ώρες πριν, igougoul είπε

Τελικά αφού τους παρακάλεσα δέχτηκαν να μου κάνουν επιστροφή χρημάτων και πήρα άλλη μάρκα. Ειχε διαφορετικό πάνελ από αυτή του φίλου μου γι'αυτό ήταν έτσι. Μου είπαν ότι δεν έχει πρόβλημα και ότι αν έκανα πάλι αντικατάσταση πιθανότητα θα ερχόταν με το ίδιο πανελ. Αριστερα είναι η δικια μου οθόνη.

Δεν βαζουμε στον εαυτο μας οτι βρηκαμε την λυση.