Εγγύηση κινητών iphone

[Γιάννης Platano]

Είχε χαλάσει το κινητό iphone 11 κόρης φίλου με αγορά 12 του 2022 

Πήρα στην isystem και μου είπαν ότι επειδή ήταν αγορασμένο από τον πατέρα της με επαγγελματικο ΑΦΜ δεν ισχύει η εγγύηση 2 ετών αλλά μόνο η βασική εγγύηση ενός έτους. 

Το Πλαίσιο όμως ευτυχώς είχε δώσει διετή εγγύηση κατά την αγορά. 

Διευκρίνηση ότι δεν είχε απαλλαγή ΦΠΑ λόγω δραστηριότητας. 

Ξέρει κάποιος κάτι για αυτό; 

Επεξ/σία 11 Σεπτεμβρίου 2024 από Γιάννης Platano

[sleepychris]

Εφοσον η αγορα εγινε απο το Πλαισιο, εκει να απευθυνθει.

[Γιάννης Platano]

7 λεπτά πριν, sleepychris είπε

Εφοσον η αγορα εγινε απο το Πλαισιο, εκει να απευθυνθει.

Αυτό έγινε αλλά μου έκανε εντύπωση ο διαχωρισμός της εγγύησης σύμφωνα με την isystem που εξαρτάται από το αν το κινητό αγοράστηκε με ΑΦΜ 

Επεξ/σία 11 Σεπτεμβρίου 2024 από Γιάννης Platano

[sleepychris]

βρε ασε τι λεει ο καθεις.
θα παρει το τηλεφωνο και την αποδειξη αγορας και θα παει εκει που το αγορασε και θα τελειωσει η ιστορια.

[kormos]

1 ώρα πριν, Γιάννης Platano είπε

Αυτό έγινε αλλά μου έκανε εντύπωση ο διαχωρισμός της εγγύησης σύμφωνα με την isystem που εξαρτάται από το αν το κινητό αγοράστηκε με ΑΦΜ 

Δεν λέγεται διαχωρισμός. 

Έχει αναφερθεί στο παρελθόν ότι με τιμολόγιο είναι 1 έτος και με απόδειξη είναι 2 έτη.

Το x κατάστημα που αναφέρεις μπορεί να έχει προμηθευτεί από 2η-3η χώρα το προϊόν οπότε γι αυτό και να το καλύπτει στη 2 ετή εγγύηση.

 

Απευθύνσου εκεί γιατί περνάει ο καιρός...

[SaFiS]

http://www.iphonehellas.gr/forum/topic/170226-εγγύηση-2-ετών-με-τιμολογιο/?hl= εγγυηση τιμολογιο

[Γιάννης Platano]

8 ώρες πριν, kormos είπε

Δεν λέγεται διαχωρισμός. 

Έχει αναφερθεί στο παρελθόν ότι με τιμολόγιο είναι 1 έτος και με απόδειξη είναι 2 έτη.

Το x κατάστημα που αναφέρεις μπορεί να έχει προμηθευτεί από 2η-3η χώρα το προϊόν οπότε γι αυτό και να το καλύπτει στη 2 ετή εγγύηση.

 

Απευθύνσου εκεί γιατί περνάει ο καιρός...

Συνηθως το Πλαισιο δεν πιαρνει απο εξωτερικο μονο του

Το εφτιαξε το κινητο 

10 ώρες πριν, sleepychris είπε

βρε ασε τι λεει ο καθεις.
θα παρει το τηλεφωνο και την αποδειξη αγορας και θα παει εκει που το αγορασε και θα τελειωσει η ιστορια.

Ετσι εγινε .

[Exodia The Forbidden One]

Σε παλιότερη αναζητηση σχετικά με το θέμα μου είχα βρει ένα άρθρο που έλεγε ότι και με τιμολόγιο είναι δυο χρόνια δεν αναφέρει πουθενά στην νομοθεσία ότι είναι ένα αν είναι τιμολόγιο 

[CheOnWeb]

5 hours ago, Exodia The Forbidden One said:

Σε παλιότερη αναζητηση σχετικά με το θέμα μου είχα βρει ένα άρθρο που έλεγε ότι και με τιμολόγιο είναι δυο χρόνια δεν αναφέρει πουθενά στην νομοθεσία ότι είναι ένα αν είναι τιμολόγιο 

Ναι, απλώς η Ευρωπαϊκή νομοθεσία μιλάει για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Τώρα ότι ο επαγγελματίας μπορεί να είναι ταυτόχρονα και καταναλωτής, ισχύει αλλά όταν αγοράζει με τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ μπλέκει το πράγμα. 

[Exodia The Forbidden One]

23 ώρες πριν, CheOnWeb είπε

Ναι, απλώς η Ευρωπαϊκή νομοθεσία μιλάει για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Τώρα ότι ο επαγγελματίας μπορεί να είναι ταυτόχρονα και καταναλωτής, ισχύει αλλά όταν αγοράζει με τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ μπλέκει το πράγμα. 

Αμα το καδ του δεν ειναι να πουλαει και προσφερει μονο υπηρεσιες και ειναι για προσωπικη χρηση τοτε και ο επαγγελματιας ειναι καταναλωτης.

[mindreader]

Θα αγοραστει προσεχώς, νέο iphone, από

- φυσικό καταστημα

- στην Ελλαδα.

(το λεω για να διαχωρισω απο αμιγως σκρουτζομαγαζα/χωρις φυσικη παρουσια,  ή αγορες απο ΕΕ).

Τι επίσημη εγγυηση εχει; 2 έτη ή 3;

-----------

Εδω απο σελιδα καταστηματος με φυσικο καταστημα.

Πουλανε νεα κινητα, εν ετει 2024, με 1 ετος εγγυηση; Ειναι δυνατον; Αυτο δινει η Apple; Αυτο δεχεται η ΕΕ;

Επεξ/σία 15 Οκτωβρίου 2024 από mindreader

[billdanos]

26 minutes ago, mindreader said:

Θα αγοραστει προσεχώς, νέο iphone, από

- φυσικό καταστημα

- στην Ελλαδα.

(το λεω για να διαχωρισω απο αμιγως σκρουτζομαγαζα/χωρις φυσικη παρουσια,  ή αγορες απο ΕΕ).

Τι επίσημη εγγυηση εχει; 2 έτη ή 3;

-----------

Εδω απο σελιδα καταστηματος με φυσικο καταστημα.

Πουλανε νεα κινητα, εν ετει 2024, με 1 ετος εγγυηση; Ειναι δυνατον; Αυτο δινει η Apple; Αυτο δεχεται η ΕΕ;

Την έχουμε κάνει αυτή τη συζήτηση 100000000 φορές μέχρι τώρα... Η Apple στην Αμερική σου δίνει ένα έτος εγγύηση. Στην ΕΕ ισχύουν τα 2 χρόνια ΑΛΛΑ και πάλι ο πρώτος χρόνος αφορά την Apple  ενώ ο δεύτερος το κατάστημα από το οποίο το αγόρασες (εσένα προφανώς δεν σε νοιάζει ποιος θα αναλάβει το κόστος επισκευής αν συμβεί κάτι μέσα σε αυτά τα 2 χρόνια).

Πάντως, άτυπα, τα επίσημα επισκευαστικά κέντρα όταν ζητούν την κάλυψη του κόστους επισκευής από την Apple και στέλνουν το παραστατικό αγοράς της συσκευής στο online σύστημα της Apple, γνωρίζουν πολύ καλά πως η εταιρεία δεν κάθεται να τσεκάρει και πολύ το παραστατικό ώστε να δει αν είναι τιμολόγιο ή απλή απόδειξη και στο 99% των περιπτώσεων αντιμετωπίζεται σαν απλή απόδειξη σε ιδιώτη...  

[Επισκέπτης]

OFF TOPIC

Με DOA τι ισχύει με την Apple στην ελλάδα ;

Ισχύει ότι γίνεται αντικατάσταση με συσκευή αντικατάστασης ; Και άμα ναι το κινητό βρίσκεται εντός κουτιού ή δίνεται πίσω στον πελάτη πίσω χύμα στο κύμα.

 

[billdanos]

6 hours ago, kerneliacGR said:

OFF TOPIC

Με DOA τι ισχύει με την Apple στην ελλάδα ;

Ισχύει ότι γίνεται αντικατάσταση με συσκευή αντικατάστασης ; Και άμα ναι το κινητό βρίσκεται εντός κουτιού ή δίνεται πίσω στον πελάτη πίσω χύμα στο κύμα.

 

Το μόνο που ξέρω είναι πως οι συσκευές αντικατάστασης από την Apple, έρχονται σε ειδικές συσκευασίες όμοιες με αυτές των κανονικών αλλά χωρίς διακριτικά απ έξω.

[mindreader]

42 minutes ago, billdanos said:

Το μόνο που ξέρω είναι πως οι συσκευές αντικατάστασης από την Apple, έρχονται σε ειδικές συσκευασίες όμοιες με αυτές των κανονικών αλλά χωρίς διακριτικά απ έξω.

To doa, για ποσο χρονικο διαστημα μιλαμε οτι ειναι; Μερες;