Αδυναμία εισόδου σε MS Office 2016

[sdim]

Καλησπέρα σε όλους.

Μετά από επανεγκατάσταση του MS Office 2016 σε υπολογιστή με Win11, δεν μπορώ επ' ουδενί να το κάνω activate. Του βάζω τον λογαριασμό με τον οποίο είχα δηλώσει το Office 2016 αλλά συνεχώς με πετάει εκτός ή λέει ότι είμαι signed in αλλά συνεχίζει και μετά από επανεκκίνηση να λέει ότι πρέπει να ενεργοποιήσω το προϊόν. Τι στο καλό...;

Επεξ/σία 9 Σεπτεμβρίου 2024 από sdim

[hawkpilot]

5 minutes ago, sdim said:

Καλησπέρα σε όλους.

Μετά από επανεγκατάσταση του MS Office 2016 σε υπολογιστή με Win11, δεν μπορώ επ' ουδενί να το κάνω activate. Του βάζω τον λογαριασμό με τον οποίο είχα δηλώσει το Office 2016 αλλά συνεχώς με πετάει εκτός ή λέει ότι είμαι signed in αλλά συνεχίζει και μετά από επανεκκίνηση να λέει ότι πρέπει να ενεργοποιήσω το προϊόν. Τι στο καλό...;

Μήπως πρέπει να συνδεθείς στο λογαριασμό σου και να αφαιρέσεις τον Η/Υ της προηγούμενης εγκατάστασης?

[sdim]

Να δω αν μπορώ να το κάνω...

Edit:

Τελικά πας στο στον λογαριασμό email με τον οποίον δήλωσες το προϊόν, πάς στο Services & Subscriptions, κατεβάζεις τον installer (μάλλον τώρα το έκαναν αυτό) και εγκαθιστάς αυτό που έχεις αγοράσει. Από εκεί, το sign-in γίνεται εύκολα.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια.

Επεξ/σία 9 Σεπτεμβρίου 2024 από sdim