ΑΝΑΛΗΨΗ ΑΠΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗ

[zion88]

Καλησπερα σε ολους!!!

Παιδια μια ερωτηση αν καποιος γνωριζει η αν του εχει συμβει κατι παρομοιο.

Εχω κανει αναληψη διαφόρων ποσων απο την στοιχημαν και αρχικα εκανα χαζομαρα και εκανα αναληψη στην καρτα και οχι στον τραπεζικο λογαριασμο.

Για καποιο λογο εκεινα τα ποσα εχουν φανει στις κινησεις του λογαριασμου μου με πρασινο χρωμα δηλαδη ως πιστωσεις αλλα δεν μου ηρθε ποτε μυνημα στο κινητο για πιστωση στον λογαριασμο μου οπως ερχεται παντα για οτι κινηση και να κανω και προσεξα οτι δεν αλλαξε και το ποσο που ειχα μεσα ουτε εμφανιζονται ως λογιστικο υπολοιπο.

Γνωριζει κανεις αν λογο αναληψης σε καρτα υπαρχει περιπτωση να γινεται καποιος ελεγχος η να υπαρχει καποια μεγαλη καθυστερηση?? γιατι οτι αναληψη εκανα μετα στον λογαριασμο κατευθειαν δεν εχει εμφανιστει κανενα θεμα ,εχουν περασει 10 μερες απο την εμφανιση των ποσων στον λογαριασμο αλλα καμια πιστωση ακομα και πραγματικα στην εξυπηρετηση πελατων της τραπεζας(alpha bank) ειναι σαν να μιλαω με ντουβαρια οι μισοι δεν καταλαβαινουν καν τι τους εξηγω και απο την στοιχηματικη οι πιστωσεις εχουν γινει κανονικα.

Αν καποιος εχει συναντησει παρομοια κατασταση θα εκτιμησω πολυ οποιαδηποτε συμβουλη η απλα εξηγηση του τι συμβαινει :).

 

[alex.fentagin]

Λογικά εσυ αναφερεσαι σε αναλυψη σε απευθειας καρτα ή σε τραπεζικο εμβασμα ?? Γενικα η το app της alpha bank ειναι λιγο προβληματικο. Ειχα και εγω στο παρελθον  ειχα προβληματα οχι με στοιχημαν αλλα με αλλες συναλλαγες που ενω γινοταν απλα δεν εμφανιζονταν ποτε και το γυρισα σε revolut. Τα ποσα εσυ τα εχεις παρει?? Το προβλημα σου ειναι οτι δεν ενημερωνεσε για τις πιστωσεις ή οτι δεν εμφανιζονται και τα ποσα στην alpha bank?? Οι 10 μερες γενικα ειναι παρα πολλες. Επειδη κ εγω χρησιμοποιω στοιχημαν γινονται ολα μεσα σε 1 μερα. Υποθετω οτι η καρτα που λες ειναι στο ιδιο ονομα με τον λογαριασμο. Γιατι θα πρεπει ο τροπος που εβαλες τα λεφτα να ειναι στο ιδιο ονομα και κατα 2ον να γινει με τον ιδιο τροπου που εγινε και η καταθεση. Επισης τσεκαρε και το mail που εχεις βαλει και στα draft κοιταξε μηπως κατι σου εχουν στειλει που σου εχει διαφυγει. Τωρα ισως να εχω καταλαβει κ εγω κατι πολυ λαθος