Ath.Ena Card άθλιο user experience

[MariosX]

Ξεκίνησα να χρησιμοποιώ το metro σε καθημερινή βάση και για αυτό το λόγο χρειάστηκε να μπω στην διαδικασία να εκδώσω την αναφερόμενη κάρτα 

Πιο σάπιο User Experience δεν έχω ξανά συναντήσει.

Με την διαδικασία δεν βγάζεις εύκολα άκρη για τον λόγο πως πολλά links στην σελίδα τους δεν δουλεύουν.

Μετά αν θες να κάνεις επέκταση προφίλ, δλδ να το κάνεις φοιτητικό, το guide που έχουν δεν είναι έγκυρο μιας και δεν υπάρχει η επιλογή επέκταση προφίλ όπως δείχνει το guide.

Η εφαρμογή στο κινητό και αυτή δεν έχει τόσο νόημα, λέει Αγορά Αποθηκευμένης Αξιας, με άλλα λόγια να βάλεις ένα ποσό σε κάποια κάρτα, αλλά όμως με αυτό το ποσό που μεταφέρεις δεν μπορείς να αγοράσεις εισητηρίο (με το αποθηκευμένο πόσο)

Η αγορά προϊόντων και αυτή με τον παραδοσιακό τρόπο, εισαγωγή στοιχείων κάρτας, σιγά μην βάλουν Google/Apple Pay.

Τέλος, δεν μπορώ να καταλάβω πως γίνεται να βάλω την κάρτα στο κινητό, για να μπορώ να κάνω χρήση εισητηρίων από το κινητό και όχι από κάρτα ή έκδοση εισητηρίων.

Όπως και να έχει η εντύπωση μου για όλο αυτό είναι "άθλια"

[giwrgostr]

Δεν γίνεται ακόμα να βάλεις την κάρτα στο κινητό. Ωστόσο, λένε ότι είναι στα σχέδια να φτιαχτεί τέτοια δυνατότητα. 

[sphinxgr]

2 ώρες πριν, MariosX είπε

 

Τέλος, δεν μπορώ να καταλάβω πως γίνεται να βάλω την κάρτα στο κινητό, για να μπορώ να κάνω χρήση εισητηρίων από το κινητό και όχι από κάρτα ή έκδοση εισητηρίων.

 

Δεν γίνεται. 

Η ΜΟΝΗ χρησιμότητα της εφαρμογής ειναι να αγοράζεις αξία η εισιτήρια απο το σπίτι σου κ να φορτίζεις την κάρτα σπίτι σου, αντί για τα μηχανήματα στους σταθμούς. Μέχρι εκει.  

[basilis_k6]

και εγω εντυπωσιαστηκα οταν εμαθα πως δουλευει. νομιζα συμβαδιζει με τον 21ο αιωνα αλλα εκανα λαθος. τα κινητα μεχρι σημερα δεν δουλευουν σε αναγνωστη μετρο. φοβερο...

[christos4]

2 hours ago, sphinxgr said:

Δεν γίνεται. 

Η ΜΟΝΗ χρησιμότητα της εφαρμογής ειναι να αγοράζεις αξία η εισιτήρια απο το σπίτι σου κ να φορτίζεις την κάρτα σπίτι σου, αντί για τα μηχανήματα στους σταθμούς. Μέχρι εκει.  

Και αν γίνει κάτι και χαθεί η σύνδεση όσο γίνεται η φόρτωση της αξίας στην κάρτα, μπορεί να χάσεις και τα λεφτά σου.. 

(πρέπει να πας σε σταθμό και να κάνεις μανούρα για να στο φτιάξουν) 

[piccolino]

Μόλις τώρα, sphinxgr είπε

Δεν γίνεται. 

Η ΜΟΝΗ χρησιμότητα της εφαρμογής ειναι να αγοράζεις αξία η εισιτήρια απο το σπίτι σου κ να φορτίζεις την κάρτα σπίτι σου, αντί για τα μηχανήματα στους σταθμούς. Μέχρι εκει.  

Και να φορτίσεις την κάρτα στο σπίτι, πάλι πρέπει να πας στο μηχάνημα σε κάποιο σταθμό για να "ενεργοποιήσεις" το προϊόν. Δεν είναι οτι πηγαίνεις κατευθείαν στο ακυρωτικό μηχάνημα. Το έκανα μια δυο φορές, αλλά διπλός κόπος.

[MariosX]

πως ανάγουν τις μπάρες με το κινητό τους μερικοί;

έχουν βάλει την κάρτα μέσα στη θήκη του κινητού; 

Επεξ/σία 30 Αυγούστου από MariosX

[Silverage]

9 λεπτά πριν, piccolino είπε

Και να φορτίσεις την κάρτα στο σπίτι, πάλι πρέπει να πας στο μηχάνημα σε κάποιο σταθμό για να "ενεργοποιήσεις" το προϊόν. Δεν είναι οτι πηγαίνεις κατευθείαν στο ακυρωτικό μηχάνημα. Το έκανα μια δυο φορές, αλλά διπλός κόπος.

Ε; Όχι, κατευθείαν δουλεύει.

[Mene]

7 minutes ago, piccolino said:

Και να φορτίσεις την κάρτα στο σπίτι, πάλι πρέπει να πας στο μηχάνημα σε κάποιο σταθμό για να "ενεργοποιήσεις" το προϊόν. Δεν είναι οτι πηγαίνεις κατευθείαν στο ακυρωτικό μηχάνημα. Το έκανα μια δυο φορές, αλλά διπλός κόπος.

Δεν ισχύει αυτό, μπορείς κανονικά να το ενεργοποιήσεις (φόρτιση) χωρίς να πας στο μηχάνημα. Απευθείας από το κινητό, στο ακυρωτικό. 

[sphinxgr]

11 λεπτά πριν, piccolino είπε

Και να φορτίσεις την κάρτα στο σπίτι, πάλι πρέπει να πας στο μηχάνημα σε κάποιο σταθμό για να "ενεργοποιήσεις" το προϊόν. Δεν είναι οτι πηγαίνεις κατευθείαν στο ακυρωτικό μηχάνημα. Το έκανα μια δυο φορές, αλλά διπλός κόπος.

Ε οχι! Δεν χρειάζεται. Αρκεί να έχεις προσωπική κάρτα και όχι χάρτινο εισιτήριο 

2 λεπτά πριν, Mene είπε

Δεν ισχύει αυτό, μπορείς κανονικά να το ενεργοποιήσεις (φόρτιση) χωρίς να πας στο μηχάνημα. Απευθείας από το κινητό, στο ακυρωτικό. 

Απο το κινητό, στην κάρτα μάλλον εννοεις

[Mene]

7 minutes ago, sphinxgr said:

Ε οχι! Δεν χρειάζεται. Αρκεί να έχεις προσωπική κάρτα και όχι χάρτινο εισιτήριο 

Απο το κινητό, στην κάρτα μάλλον εννοεις

Ναι, εννοούσα πως δεν χρειάζεται να πάει σε μηχάνημα στον σταθμό

 

Επεξ/σία 30 Αυγούστου από Mene

[tzotzo]

Άραγε με τα φλιπερ ζερο γίνεται δουλειά;

[Rebelos2018]

2 ώρες πριν, Mene είπε

Δεν ισχύει αυτό, μπορείς κανονικά να το ενεργοποιήσεις (φόρτιση) χωρίς να πας στο μηχάνημα. Απευθείας από το κινητό, στο ακυρωτικό. 

Εμένα για κάποιο λόγο δεν αναγνωρίζει το NFC του κινητού την κάρτα, όταν θέλω να επαναφορτίσω την κάρτα μέσα από την εφαρμογή. 

Συμβαίνει σε κάποιον άλλον αυτό;

Μήπως οι πιο παλιές κάρτες, δεν είχαν αυτή την δυνατότητα και θέλει αλλαγή;

[Haldol]

2 hours ago, MariosX said:

πως ανάγουν τις μπάρες με το κινητό τους μερικοί;

έχουν βάλει την κάρτα μέσα στη θήκη του κινητού; 

Ακριβώς. Έχουν την κάρτα μέσα στη θήκη του κινητού. Το ~1 χιλ πλαστικό δεν ενοχλεί το NFC. 

[piccolino]

Μόλις τώρα, Silverage είπε

Ε; Όχι, κατευθείαν δουλεύει.

 

Μόλις τώρα, Mene είπε

Δεν ισχύει αυτό, μπορείς κανονικά να το ενεργοποιήσεις (φόρτιση) χωρίς να πας στο μηχάνημα. Απευθείας από το κινητό, στο ακυρωτικό. 

 

Μόλις τώρα, sphinxgr είπε

Ε οχι! Δεν χρειάζεται. Αρκεί να έχεις προσωπική κάρτα και όχι χάρτινο εισιτήριο 

 

Λέγατε για την εφαρμογή στο κινητό, sorry δε το πρόσεξα. Δε χρησιμοποιώ την εφαρμογή δεν έχω NFC. Αν φορτίσεις από υπολογιστή, χρειάζεται να πας στο μηχάνημα μετά. Επιλέγεις δηλαδή με τι θέλεις να φορτίσεις την κάρτα σου, πληρώνεις και μετά ακολουθείς αυτά τα βήματα:

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της αγοράς, ο χρήστης μπορεί να φορτίσει την κάρτα του με το προϊόν αγοράς ή την Αποθηκευμένη Αξία είτε μέσω της εφαρμογής ATH.ENA Card είτε σε οποιοδήποτε ΑΜΕΚ, μέσω της λειτουργίας «Online κράτηση».

Φόρτιση Αγορασμένου Προϊόντος στην Κάρτα μου / Α. Μετάβαση σε Αυτόματο Μηχάνημα Φόρτισης / Επιλογή επιθυμητής γλώσσας / Τοποθετώ την κάρτα αριστερά στη θήκη / Επιλέγω ON LINE κράτηση

Αναμένω μέχρι η οθόνη να εμφανίσει το αγορασμένο προϊόν κι επιλέγω «ΟΚ»

Μόλις ακουστεί το ηχητικό μήνυμα, «παρακαλώ αφαιρέστε την κάρτα σας», παραλαμβάνω την απόδειξη της φόρτισης και αφαιρώ την κάρτα από τη θήκη.

Γι αυτό έγραψα πως είναι διπλός κόπος να το κάνεις ηλεκτρονικά.