Πρόβλημα με onboard κάρτα γραφικών

[_Theo_]

Καλησπέρα.

Έχω ένα PC γραφείου με Ryzen 5 4600G, 16 GB RAM στα 3600 MHz και την onboard κάρτα γραφικών. Το πρόβλημα προέκυψε από όταν έκανα καθαρή εγκατάσταση τα Windows 11.

Συγκεκριμένα όταν παίζω κάποιο browser game (πχ. κάποια παιχνίδια στο Facebook), ξαφνικά, σε ακαθόριστες στιγμές, διακόπτεται το παιχνίδι, η οθόνη γίνεται άσπρη με ένα λυπημένο πρόσωπο στο κέντρο της και στην επιφάνεια εργασίας μετά από λίγο μου βγάζει ότι προέκυψε πρόβλημα με τον driver και ότι πρέπει να στείλω αναφορά σφάλματος στην AMD. Φυσικά είναι αδύνατον να παίξεις κάποιο παιχνίδι έτσι. Έχω δοκιμάσει τα εξής αλλά χωρίς αποτέλεσμα:

-Update τον browser.

-Αλλαγή browser (από Chrome σε Edge).

-Καθαρή εγκατάσταση τους τελευταίους drivers (24.3.1 WHQL).

-Ορισμός στο BIOS της Onboard κάρτας ως Primary GPU.

-Αλλαγή προφίλ επιδόσεων στους οδηγούς της κάρτας (από default σε "επιδόσεις").

-Αλλαγή Power Plan στα Windows 11. 

-Απενεργοποίηση του Hardware Acceleration ( Η εικόνα τρεμοπαίζει).

-Και φυσικά εγκατάσταση των πιο πρόσφατων οδηγών για το σύστημα.

Τίποτα από αυτά δεν έπιασε. Έχετε κάποια ιδέα για το τι μπορεί να φταίει και ποια είναι η λύση;;

 

 

 

[sstratos]

Στις 12/7/2024 στις 6:41 ΜΜ, _Theo_ είπε

Το πρόβλημα προέκυψε από όταν έκανα καθαρή εγκατάσταση τα Windows 11.

πρίν απο το format , είχες windows10 ? εκεί επαίζαν κανονικά δηλαδη , και το προβλημα ξεκίνησε μετα το φορματ + win11 ?

Στις 12/7/2024 στις 6:41 ΜΜ, _Theo_ είπε

-Και φυσικά εγκατάσταση των πιο πρόσφατων οδηγών για το σύστημα.

κατέβασες απο την amd κατευθείαν ή αφησες τα windows να βρουν το δικό τους ?

Πές μας ποια έκδοση driver adrenaline έχεις 

πρέπει να έχεις αυτή : https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-24.3.1-win10-win11-mar20-vega-polaris.exe

απο εδώ : https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/processors/ryzen/ryzen-4000-series/amd-ryzen-5-4600g.html

[_Theo_]

20 λεπτά πριν, sstratos είπε

πρίν απο το format , είχες windows10 ? εκεί επαίζαν κανονικά δηλαδη , και το προβλημα ξεκίνησε μετα το φορματ + win11 ?

κατέβασες απο την amd κατευθείαν ή αφησες τα windows να βρουν το δικό τους ?

Πές μας ποια έκδοση driver adrenaline έχεις 

πρέπει να έχεις αυτή : https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-24.3.1-win10-win11-mar20-vega-polaris.exe

απο εδώ : https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/processors/ryzen/ryzen-4000-series/amd-ryzen-5-4600g.html

Ναι με τα Windows 10 ήταν εντάξει. Με τα 11 ξεκίνησε το πρόβλημα. 

Είχα τους επίσημους drivers από την AMD (24.3.1 WHQL). Aυτή τη στιγμή έχω τους προηγούμενους (24.1.1 WHQL) και το πρόβλημα συνεχίζεται. Δεν ξέρω τι να κάνω πια...

[Phaethonas]

Chipset drivers έχεις βάλει ενημερωμένους;

[_Theo_]

2 ώρες πριν, Phaethonas είπε

Chipset drivers έχεις βάλει ενημερωμένους;

Ναι όλα είναι ενημερωμένα.

[akoinonitos]

Κανε uninstall τους drivers με ddu ,κλεισε internet, κανε εγκατασταση του τελευταιους adrenaline drivers.

Τα windows 11 ειναι ηλιθια ,εχω βγαλει την 4070 εχω βαλει την 7800xt και πανε και μου περνανε μονα τους nvidia drivers. δλδ τι σκατα εχουν κανει οι τυποι?

[_Theo_]

1 λεπτό πριν, akoinonitos είπε

Κανε uninstall τους drivers με ddu ,κλεισε internet, κανε εγκατασταση του τελευταιους adrenaline drivers.

Τα windows 11 ειναι ηλιθια ,εχω βγαλει την 4070 εχω βαλει την 7800xt και πανε και μου περνανε μονα τους nvidia drivers. δλδ τι σκατα εχουν κανει οι τυποι?

Φίλε το έχω κάνει και αυτό. Δυστυχώς δεν έπιασε. Υποπτεύομαι ότι φταίει το XMP των μνημών που τρέχουν στα 3600 MHz. Στο σάιτ της μητρικής λέει ότι υποστηρίζει μέχρι 3200+. Τις έχω βάλει στο auto τώρα (2133 MHz) και δεν έχει παρουσιαστεί το πρόβλημα. Θα περιμένω κάποιες μέρες για να δω τι θα γίνει τελικά.

[Phaethonas]

2 ώρες πριν, _Theo_ είπε

Φίλε το έχω κάνει και αυτό. Δυστυχώς δεν έπιασε. Υποπτεύομαι ότι φταίει το XMP των μνημών που τρέχουν στα 3600 MHz. Στο σάιτ της μητρικής λέει ότι υποστηρίζει μέχρι 3200+. Τις έχω βάλει στο auto τώρα (2133 MHz) και δεν έχει παρουσιαστεί το πρόβλημα. Θα περιμένω κάποιες μέρες για να δω τι θα γίνει τελικά.

Οι μνήμες είναι περισσότερο θέμα του επεξεργαστή. Ο 4600G υποστηρίζει μέχρι 3200 (επίσημα τουλάχιστον). 

Οπότε βάλε τις μνήμες σε 3200 μέσω BIOS

[_Theo_]

33 λεπτά πριν, Phaethonas είπε

Οι μνήμες είναι περισσότερο θέμα του επεξεργαστή. Ο 4600G υποστηρίζει μέχρι 3200 (επίσημα τουλάχιστον). 

Οπότε βάλε τις μνήμες σε 3200 μέσω BIOS

Έχω entry level μητρική (A320M-HDV Rev.4.0) και δεν γίνεται. Αν επιβεβαιωθεί ότι οφείλεται εκεί το πρόβλημα ίσως πάρω καινούργιες.

[TopCLR]

3 ώρες πριν, _Theo_ είπε

Έχω entry level μητρική (A320M-HDV Rev.4.0) και δεν γίνεται. Αν επιβεβαιωθεί ότι οφείλεται εκεί το πρόβλημα ίσως πάρω καινούργιες.

Μέσα στο UEFI/BIOS στην επιλογή DRAM Frequency (καρτέλα "OC Tweaker") δεν σε αφήνει να ορίσεις συχνότητα μνήμης;

Αν όχι, δοκίμασε να αλλάξεις την επιλογή στο "OC Mode Change Switch" (στην ίδια καρτέλα είναι) μήπως σου δώσει διαφορετικές επιλογές στο μενού.

[_Theo_]

33 λεπτά πριν, TopCLR είπε

Μέσα στο UEFI/BIOS στην επιλογή DRAM Frequency (καρτέλα "OC Tweaker") δεν σε αφήνει να ορίσεις συχνότητα μνήμης;

Αν όχι, δοκίμασε να αλλάξεις την επιλογή στο "OC Mode Change Switch" (στην ίδια καρτέλα είναι) μήπως σου δώσει διαφορετικές επιλογές στο μενού.

Το έκανα και κράσαρε όλο το σύστημα, δεν έκανε POST. Αναγκάστηκα να βγάλω την μπαταρία για να κάνω CLEAR CMOS. Αφότου έκανα λειτουργεί κανονικά, απλώς τρέχω τις μνήμες στα 2133 MHz. Το πρόβλημα δεν έχει εμφανιστεί μέχρι στιγμής πάντως, οπότε μάλλον έφταιγε η συχνότητα των RAM. Θα δείξει.

[Phaethonas]

Είχες άλλες μνήμες όταν ήσουν σε Windows 10 και δεν είχες προβλήματα;

[_Theo_]

1 ώρα πριν, Phaethonas είπε

Είχες άλλες μνήμες όταν ήσουν σε Windows 10 και δεν είχες προβλήματα;

Όχι τις ίδιες είχα. Τις έτρεχα σε XMP. Περίεργο πραγματικά.

[fotaras76]

31 λεπτά πριν, _Theo_ είπε

Όχι τις ίδιες είχα. Τις έτρεχα σε XMP. Περίεργο πραγματικά.

Γύρνα στα 10 και μέχρι να ξαναπας στα 11 (σε 1+ χρόνο) παίζει να έχει λυθεί το θέμα με windows update.

[benign]

Εχεις κανει backup το ολο συστημα με το Windows 10,για να το επαναφερεις οπως ηταν σε 10 με 15 λεπτα?