ΔΕΗ MyHome Online/Enter/Ηome4ΑLL + Γ1/Γ1Ν v.2

[motoboots]

1 ώρα πριν, ALXIOA είπε

Να κανω νεα αιτηση τωρα στο μπλε ή να περιμενω νεες τιμες και προγραμματα τον αλλο μηνα  σε λιγες μερες δηλαδη..?

Η τρέχουσα τιμή στο μπλε της ΔΕΗ είναι υψηλή τώρα. Το αμέσως επόμενο διάστημα θα παραμείνει εκεί που είναι, κατά πάσα πιθανότητα, ή και θα ανεβεί. Καλύτερα αυτή την εποχή να ψάξεις κάτι πιο επωφελές σε εναλλακτικούς παρόχους. 

[ant_]

Με την αύξηση τιμης τον προηγουμενο μηνα στο μπλε μαζι με την μειωση του 50ευρω σε 30ευρω

Και την προθεση να μην αφησουν το πρασινο να ανεβει με επιδοτήσεις κλπ

Δεν νομιζω να υπαρχει λογος να βαλει καποιος μπλε αυτην την συγκεκριμενη περιοδο

[pasxaliskar]

6 λεπτά πριν, ant_ είπε

Με την αύξηση τιμης τον προηγουμενο μηνα στο μπλε μαζι με την μειωση του 50ευρω σε 30ευρω

Και την προθεση να μην αφησουν το πρασινο να ανεβει με επιδοτήσεις κλπ

Δεν νομιζω να υπαρχει λογος να βαλει καποιος μπλε αυτην την συγκεκριμενη περιοδο

ναι δεν υπάρχει 

[Arkin]

4 ώρες πριν, ant_ είπε

Με την αύξηση τιμης τον προηγουμενο μηνα στο μπλε μαζι με την μειωση του 50ευρω σε 30ευρω

Και την προθεση να μην αφησουν το πρασινο να ανεβει με επιδοτήσεις κλπ

Δεν νομιζω να υπαρχει λογος να βαλει καποιος μπλε αυτην την συγκεκριμενη περιοδο

Δεν συμφερει αλλα γενικα κανενα προγραμμα δεν συμφερει ουτε κιτρινα πρασινα στη δεη τιποτα. Εχουν ξεφυγει οι τιμες και ποιος ξερει τι επιδοτηση θα δωσει το κρατος. Οσοι ειναι σε εναλλακτικους η στο μπλε με 12.3 λεπτα+50αρικο ξενοιαζουν με τις αυξησεις που βλεπουμε. 

[messinia3]

Καλημέρα,

 

Μήπως γνωρίζει κάποιος εάν κάνω econtract λαμβάνω αμέσως κωδικό εταίρου, ώστε να κάνω εγγραφή στο mydei?

Έλεγα να κάνω μία μικρή στάση στη ΔΕΗ για τα μίλια που δίνουν, αλλά το θέμα είναι να γίνεται άμεσα, αλλιώς δεν έχει κάποιο νόημα για μένα.

[^_NikitaS_^]

25 minutes ago, messinia3 said:

Καλημέρα,

 

Μήπως γνωρίζει κάποιος εάν κάνω econtract λαμβάνω αμέσως κωδικό εταίρου, ώστε να κάνω εγγραφή στο mydei?

Έλεγα να κάνω μία μικρή στάση στη ΔΕΗ για τα μίλια που δίνουν, αλλά το θέμα είναι να γίνεται άμεσα, αλλιώς δεν έχει κάποιο νόημα για μένα.

Άμεσα δε θα στο βγάλει, αλλά μόλις αλλάξει το νούμερο στη παροχή σου, μπορείς να πάρεις τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση και να στο δώσουν. Ίσως στο δίνουν και πριν αλλάξει η παροχή, γιατί έτσι κι αλλιώς φαίνεται κωδικός εταίρου στο συμβόλαιο. 

[doomnx]

Στις 22/7/2024 στις 2:38 ΜΜ, motoboots είπε

Συμφωνώ. Δεν είναι όμως λογικό και νόμιμο να γίνει αίτημα για αλλαγή παρόχου 29/6 και η αλλαγή να γίνει τις πρώτες μέρες του Ιουλίου;

 

Στις 22/7/2024 στις 3:04 ΜΜ, jaisonas είπε

Nαι αλλά η υπογραφή μπήκε σε συμβόλαιο που έγραφε την τιμή Ιουνίου, τον Ιούνιο και ας ήταν τέλη.

Στο Online δεν βάζεις υπογραφές. Είναι πακέτο που μπορείς να πάρεις αφού ενεργοποιηθείς στη ΔΕΗ και αφού αποκτήσεις κωδικούς mydei και αφού πατήσεις τα κατάλληλα κουμπάκια στην ιστοσελίδα. Για του λόγου το αληθές, όλοι όσοι δεν είναι στη ΔΕΗ περνάνε πρώτα από το Γ1. Αν όντως έτσι έγινε, δύσκολα τα πράγματα.

Επεξ/σία 25 Ιουλίου από doomnx

[nermain]

Καλησπέρα μάγκες, έχω το my home online, και βλέπω κάτι ΠΑΡΑ πολύ περίεργο στον λογαριασμό μου. 

Ο προηγούμενος ήταν 123 ευρώ, τα οποία τα πλήρωσα και φαίνεται με πράσινο ΠΛΗΡΩΜΗ ταδε μερα (πριν την λήξη κάποιες μέρες) και ο νέος που ήρθε τώρα λέει πως έχω ανεξόφλητο 123ε και πως θα μου κόψουν το ρεύμα τον Σεπτέμβριο αν δεν πληρώσω αυτόν. Πάμε καλα;

Quote

Quote

Μπορεί να μην αλλάξει τίποτα αλλά η προειδοποίηση λέει "Ο παρών λογαριασμός αποτελεί κοινοποίηση της εντολής διακοπής προς το Διαχειριστή Δικτύου η οποία εκδίδεται την επομένη της ημερομηνίας λήξης του" και που ξέρω εγώ οι ΑΧΡΗΣΤΟΙ που έβγαλαν τέτοιο λογαριασμό, κάνουν πάλι λάθος στον επόμενο λογαριασμό και κάνουν διακοπή; Η δεν επικοινωνήσουν για να μην γίνει και το κάνουν;

 

Επίσης κάποιος κακοπροέραιτος θα έλεγε οτι είναι ύποπτο να βάζουν "ανεξόφλητο ποσό" και να το αφαιρούνε με "Λοιπές χρεωπιστώσεις" . Λογιστικά πως το δικαιολογούν αυτό; Που ξέρω εγώ οτι δεν δικαιολογούν κάτι τέτοιο ώς επιδότηση λογαριασμού πχ;  Έχω κάνει ήδη καταγγελία σε ΡΑΕ αφού οι άξιοι υπάλληλοι τους στο 800 900 1000 δεν έχουν μικρόφωνο, ή μιλάνε απο VHF κάτω απο πιλοτική διάβαση και δεν ακούγεται τίποτα. Την δεύτερη φορά που πήρα μετά απο SPAM κυριολεκτικά 5 Λεπτων με μ....ς απλά δεν ακουγόταν τίποτα στη γραμμή. Και στο αίτημα που έστειλα μόλις παίρνει μία εβδομάδα να ζητήσουν αριθμός ταυτότητας, άλλη μια εβδομάδα για ΑΦΜ και άλλη μια εβδομάδα να απαντήσουν κάτι άσχετο σαν ρομπότ. 

 

Quote

 

UPDATE: Μετά απο άλλο ενα 5λεπτο σπαμ και συζήτηση με μια ΜΗ βοηθητική υπάλληλο:

- Το ανεξόφλητο ποσό φαίνεται γιατί εκδόθηκε ο λογαριασμός πριν φανεί η πληρωμή στο σύστημα (φαίνεται 3 εργάσιμες μέρες μετά)

- Αφού δεν φαίνεται πως το προσθέτει και το αφαιρεί μετά;

-Ασυναρτησίες + "Ναι εσείς πληρώνετε 267-123"

-Όχι αφού το προσθέτει και το αφαιρεί στον ίδιο λογαριασμό, θα πληρώσω 267

- Realization

- Και το μήνυμα οτι έγινε εντολή στον ΔΕΔΔΗΕ αν δεν πληρωθεί ο επόμενος τι το κάνω;

-Το αγνοείται

-Και που ξέρω οτι δεν θα γίνει το ίδιο άλλο και τον επόμενο μήνα; 

-Αυτό δεν το ξέρει κανείς

-Άρα υπάρχει κίνδυνος να κοπεί το ρεύμα τον Σεπτέμβριο.

-Όχι εάν πληρωθεί ο λογαριασμός (+3 εργάσιμες) πριν εκδοθεί ο επόμενος

-Και πότε εκδίδονται οι λογαριασμοί;

-Περίπου στα μέσα του μήνα

-Ξέρω πως υπάρχει μια βάση δεδομένων που λέει εάν κάποιος λογαριασμός έχει οφειλούμενο ποσό η όχι, αυτό θα το δει ο ΔΕΔΔΗΕ και θα το κόψει σε περίπτωση που γίνει το ίδιο

-Αυτό δεν το ξέρουμε

-Υπάρχει κάποιος που τα ξέρει αυτά να με συνδέσετε;

-Όχι

 

Για εμένα έχει πεθάνει η ΔΕΗ πλέον και δεν γυρνάω ούτε με αρνητική τιμή KWh

Επεξ/σία 25 Ιουλίου από nermain

[jkoukos]

Δεν θα έχεις θέμα. Απλά πληρώνεις την διαφορά.

Ο λογαριασμός εκδόθηκε 22 Ιούλη και προφανώς πλήρωσες τον προηγούμενο λίγες μέρες πριν. Αν δεν το έκανες μέσω της επίσημης ιστοσελίδα της ΔΕΗ online, σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση ενημερώνεται η εταιρεία 3-5 μέρες από την κατάθεση του ποσού.

Υπόψη ότι ο λογαριασμός εκδίδεται πάντα περίπου 10 μέρες μετά από την ημερομηνία που ανέγραφε ως τελευταία εξόφλησης ο προηγούμενος λογαριασμός. Και αυτό ώστε να υπάρχει επαρκής χρόνος για ενημέρωση των συστημάτων. Είναι κάτι που ισχύει σε όλους τους παρόχους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

[nermain]

Δεν ξερω αν θα εχω θεμα η οχι. Ποιος μου εγγυειται οτι δεν θα κανει η ΔΕΗ η ο ΔΕΔΔΗΕ την μ.... τον αλλο μηνα; 

Πληρωσα τον λογαριασμο λιγες μερες πριν ληξει και οχι 267 θα πληρωσω αφου τα προσθετει +123 και τα αφαιρει μετα -101 (λοιπα δημο κλπ). Τωρα πως ενω το συστημα τους δεν το βλεπει και ταυτροχρονα το αφαιρει ΔΕΝ ξερω. 

Στην τελικη ας βαζουν ημερομηνια πληρωμης 3 εργασιμες πριν την αναγραφομενη. Ειναι σοβαρο θεμα αυτο, αν εγω πχ τον αλλο μηνα δεν εχω οντως να τα πληρωσω κατι συμβει τελευταια μερα κλπ κ το κοψουν; 

[doomnx]

1 ώρα πριν, nermain είπε

Καλησπέρα μάγκες, έχω το my home online, και βλέπω κάτι ΠΑΡΑ πολύ περίεργο στον λογαριασμό μου. 

Ο προηγούμενος ήταν 123 ευρώ, τα οποία τα πλήρωσα και φαίνεται με πράσινο ΠΛΗΡΩΜΗ ταδε μερα (πριν την λήξη κάποιες μέρες) και ο νέος που ήρθε τώρα λέει πως έχω ανεξόφλητο 123ε και πως θα μου κόψουν το ρεύμα τον Σεπτέμβριο αν δεν πληρώσω αυτόν. Πάμε καλα;

«Αγνοήστε το αν έχει πληρωθεί»

Μη φοβάσαι, δεν θα σου κόψουν το ρεύμα.

[jkoukos]

55 λεπτά πριν, nermain είπε

Στην τελικη ας βαζουν ημερομηνια πληρωμης 3 εργασιμες πριν την αναγραφομενη

Βάζουν ημερομηνία πληρωμής 10 μέρες πριν την έκδοση του νέου λογαριασμού. Πολλοί την αγνοούν.

Δεν θα έχεις θέμα και όπως γράφει ο doomx, σου έχει σημείωση (φαίνεται στην εικόνα) να αγνοήσεις το ανεξόφλητο ποσό αν έχει ήδη πληρωθεί. Μην κάνουμε την τρίχα τριχιά.

[nermain]

1 hour ago, jkoukos said:

Βάζουν ημερομηνία πληρωμής 10 μέρες πριν την έκδοση του νέου λογαριασμού. Πολλοί την αγνοούν.

Δεν θα έχεις θέμα και όπως γράφει ο doomx, σου έχει σημείωση (φαίνεται στην εικόνα) να αγνοήσεις το ανεξόφλητο ποσό αν έχει ήδη πληρωθεί. Μην κάνουμε την τρίχα τριχιά.

Την εντολή διακοπή προς τον Διαχειριστή Δικτύου δεν λέει πουθενά να το αγνοήσεις! 

[jkoukos]

Είναι η τυπική ενημέρωση για απλήρωτους λογαριασμούς (σε όλες τις εταιρείες ανεξαιρέτως) κι εφόσον έχεις εξοφλήσει τον προηγούμενο λογαριασμό, δεν υπάρχει κανένα θέμα.

Άλλη φορά, αν φοβάσαι κάποιο χουνέρι, να πληρώνεις στην ώρα του τον λογαριασμό.

Επεξ/σία 25 Ιουλίου από jkoukos

[doomnx]

1 ώρα πριν, nermain είπε

Την εντολή διακοπή προς τον Διαχειριστή Δικτύου δεν λέει πουθενά να το αγνοήσεις! 

Πρέπει να λήξουν 2 λογαριασμοί στη σειρά πριν αρχίσουν τα όποια παρατράγουδα.