ΔΕΗ MyHome Online/Enter/Ηome4ΑLL + Γ1/Γ1Ν v.2

[Liverpool89]

Τον απριλιο ληγει το myhomeonline της δεη(μπλε). Υπαρχει κατι παρομοιο ή να δω για αλλον παροχο. 

[Tronis20]

Είμαι στο 4all από 01/01/2024 και αυτή την στιγμή μπορώ να κάνω ανανέωση η να αποκτήσω ένα νέο πρόγραμμα (my home online). Από ότι είδα στα ψιλά γράμματα μόνο όσοι έχουν το 4all από 01/06 παίρνουν τις επιδοτήσεις, άρα τι συμφέρει να κάνω; Πάω σε online η ανανεώνω το 4all? Αν ανανεώσω το 4all θα παίρνω επιδοτήσεις όπως όσοι είχαν αποκτήσει το προϊόν από 01/06, ή επειδή είναι ανανεώσω θα θεωρεί ότι το έχω αποκτήσει 01/01/2024. Είμαι 300-400 kw το μήνα με νυχτερινό! Όποιος μπορεί να βοηθήσει γτ δν ξέρω ποιο κουμπί να πατήσω 😂

[ekrepali]

49 minutes ago, georgio.georgio said:

Καλησπέρα σας, με πήρε τηλέφωνο μεσάζοντας της ΔΕΗ για το enter και δίνει υποτίθεται και 3ο 50αρικο τον 2ο μήνα, αλλά μετά από διάφορες ερωτήσεις μου, μου είπε ότι αυτό δε θα γράφεται στο συμβόλαιο. Να τον εμπιστευτώ; Έχει κάποιος ανάλογη εμπειρία;

Αν δε μπορεί συστεμικά να το γράψει στη σύμβαση, ας το γράψει στο mail σαν προσφορά προμήθειας. 

Ή ας κάνει ηχογράφηση... όπου σ' αυτή την περίπτωση κρατάς τα στοιχεία του, το τηλέφωνο που σε κάλεσε, το όνομα της εταιρίας στην οποία δουλεύει... κι αν δεν το βάλει τότε κανείς καταγγελία στο myrae και ζητάς έλεγχο της ηχογράφησης.

[greekparot]

Καλημερα σε ολη την παρεα,

Θελω να ρωτησω κατι σχετικα με το συμβολαιο της γιαγιας μου που ειναι στο μπλε (σταθερο). Παρατηρησα οτι την χρεωνουν μια υπηρεσια green και μια ακομη συνδρομη τον μηνα αν πχ χρειαστει υδραυλικο, ηλεκτρολογο κλπ.

Πως μπορει αυτα να τα βγαλει απο το συμβολαιο της; Απο το πρασινο στο μπλε την μετατροπη την ειχαν παρει τηλεφ. και εγινε η ολη διαδικασια μεσω τηλεφ., της ειπα ποσες φορες να μην κανει τετοιες κινησεις μεσω τηλεφ. τελος παντων...

Τωρα αν την ενημερωσαν για τις παραπανω επιπλεον 2 υπηρεσιες με χρεωση που εχει δεν γνωριζω. Εαν δεν γινεται τηλεφ. θα πρεπει να την παω μια μερα στο καταστημα της ΔΕΗ της περιοχης μας να τα ακυρωσει με την ταυτοτητα της.

[ekrepali]

15 minutes ago, greekparot said:

Καλημερα σε ολη την παρεα,

Θελω να ρωτησω κατι σχετικα με το συμβολαιο της γιαγιας μου που ειναι στο μπλε (σταθερο). Παρατηρησα οτι την χρεωνουν μια υπηρεσια green και μια ακομη συνδρομη τον μηνα αν πχ χρειαστει υδραυλικο, ηλεκτρολογο κλπ.

Πως μπορει αυτα να τα βγαλει απο το συμβολαιο της; Απο το πρασινο στο μπλε την μετατροπη την ειχαν παρει τηλεφ. και εγινε η ολη διαδικασια μεσω τηλεφ., της ειπα ποσες φορες να μην κανει τετοιες κινησεις μεσω τηλεφ. τελος παντων...

Τωρα αν την ενημερωσαν για τις παραπανω επιπλεον 2 υπηρεσιες με χρεωση που εχει δεν γνωριζω. Εαν δεν γινεται τηλεφ. θα πρεπει να την παω μια μερα στο καταστημα της ΔΕΗ της περιοχης μας να τα ακυρωσει με την ταυτοτητα της.

Ο μόνος τρόπος να ξεμπερδέψεις γρήγορα... άνοιξε αίτημα στο myrae με τα στοιχεία της γιαγιάς. Αιτιολογία 'Αλλο'. Ζήτα άμεση κατάργηση των 2 αυτών υπηρεσιών.

 

[bagasas]

3 hours ago, georgio.georgio said:

Καλησπέρα σας, με πήρε τηλέφωνο μεσάζοντας της ΔΕΗ για το enter και δίνει υποτίθεται και 3ο 50αρικο τον 2ο μήνα, αλλά μετά από διάφορες ερωτήσεις μου, μου είπε ότι αυτό δε θα γράφεται στο συμβόλαιο. Να τον εμπιστευτώ; Έχει κάποιος ανάλογη εμπειρία;

Καλησπερα!Πολυ καλο! Για δωσε λεπτομεριες

[georgio.georgio]

5 ώρες πριν, bagasas είπε

Καλησπερα!Πολυ καλο! Για δωσε λεπτομεριες

Δεν υπάρχουν ιδιαίτερες λεπτομέρειες, αυτό που είπα εν ολίγοις. Αν θέλεις σου στέλνω το τηλέφωνό του

[bagasas]

3 minutes ago, georgio.georgio said:

Δεν υπάρχουν ιδιαίτερες λεπτομέρειες, αυτό που είπα εν ολίγοις. Αν θέλεις σου στέλνω το τηλέφωνό του

Ναι παρακαλω

 

[JeZus]

Ρε παιδιά 3 μηνες δεν μπορώ να μπω mydei, βγάζει σφάλμα οτι δεν βρίσκει αφμ ταυτότητα. Άπειρα τηλεφωνήματα αιτήματα στην τεχνική υποστήριξη. Γράψιμο κανονικό... Εχω καμια εναλλακτική να διορθωθεί; άρχισαν στέλνουν γράμματα με το λογαριασμό. Αλλα γράφει το χαρτί αλλα τραβανε στην πάγια εντολή.... Γενικά αχταρμας.

[d_gkal]

Τελικά επέλεξα online. 

Το διζωνικο που αναφέρει είναι για νυχτερινό; Πρέπει να κάνω κάτι ώστε να έχω νυχτερινό η ισχύει έτσι και αλλιώς;

Επεξ/σία 16 Φεβρουαρίου από d_gkal

[thanos206]

Καλησπέρα.Στο πράσινο Γ1Ν αν βάλεις πάγια εντολή σου επιστρέφουν την εγγύηση όπως κάνουν οι άλλοι πάροχοι;Δεν το βλέπω πουθενά όσο κι αν εψαξα

[MARIOSNURSE]

Στις 15/2/2025 στις 12:03 ΜΜ, greekparot είπε

Καλημερα σε ολη την παρεα,

Θελω να ρωτησω κατι σχετικα με το συμβολαιο της γιαγιας μου που ειναι στο μπλε (σταθερο). Παρατηρησα οτι την χρεωνουν μια υπηρεσια green και μια ακομη συνδρομη τον μηνα αν πχ χρειαστει υδραυλικο, ηλεκτρολογο κλπ.

Πως μπορει αυτα να τα βγαλει απο το συμβολαιο της; Απο το πρασινο στο μπλε την μετατροπη την ειχαν παρει τηλεφ. και εγινε η ολη διαδικασια μεσω τηλεφ., της ειπα ποσες φορες να μην κανει τετοιες κινησεις μεσω τηλεφ. τελος παντων...

Τωρα αν την ενημερωσαν για τις παραπανω επιπλεον 2 υπηρεσιες με χρεωση που εχει δεν γνωριζω. Εαν δεν γινεται τηλεφ. θα πρεπει να την παω μια μερα στο καταστημα της ΔΕΗ της περιοχης μας να τα ακυρωσει με την ταυτοτητα της.

Μπες στο mydei εφόσον έχεις, και κάνε αίτημα κατάργησης.

Αν δεν έχεις, πάρε στην εξυπηρέτηση πελατών.

[Damned7]

16 hours ago, thanos206 said:

Καλησπέρα.Στο πράσινο Γ1Ν αν βάλεις πάγια εντολή σου επιστρέφουν την εγγύηση όπως κάνουν οι άλλοι πάροχοι;Δεν το βλέπω πουθενά όσο κι αν εψαξα

Επιστροφή εγγύησης γίνεται μόνο όταν αλλάξεις παροχο.

[thanos206]

8 λεπτά πριν, Damned7 είπε

Επιστροφή εγγύησης γίνεται μόνο όταν αλλάξεις παροχο.

Δηλαδή η ΔΕΗ γενικώς δεν μηδενίζει εγγυήσεις παρά μόνο αν φύγεις;Ούτε καν στο on line;

Επεξ/σία 17 Φεβρουαρίου από thanos206

[kokos23]

Στις 15/2/2025 στις 9:18 ΜΜ, JeZus είπε

Ρε παιδιά 3 μηνες δεν μπορώ να μπω mydei, βγάζει σφάλμα οτι δεν βρίσκει αφμ ταυτότητα. Άπειρα τηλεφωνήματα αιτήματα στην τεχνική υποστήριξη. Γράψιμο κανονικό... Εχω καμια εναλλακτική να διορθωθεί; άρχισαν στέλνουν γράμματα με το λογαριασμό. Αλλα γράφει το χαρτί αλλα τραβανε στην πάγια εντολή.... Γενικά αχταρμας.

μην μπαινεις με κωδικους κλπ κανε νεα εγγραφη