Εναλλακτικοί Πάροχοι Ενέργειας v.2

[skylouros]

Μιλώντας πριν λίγο με elpedison, μου είπαν για το win more με 9.90 πάγιο, σταθερή τιμή μέχρι και Σεπτέμβριο στα 0,089 και δωροεπιταγή public 20 ευρώ.

[prefuse]

προς ενεργειακούς τουρίστες που εχουν περάσει από την VOLTON για τις δωρεαν 500kw του πρώτου μήνα και μετά έφυγαν.

υπήρχε αυτος ο ορος στο συμβόλαιο;

Αιτούμαι η παροχή των υπηρεσιών προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας να άρχεται κατά την διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και αποδέχομαι ότι θα απωλέσω το δικαίωμά μου υπαναχώρησης από τη σύμβαση, μόλις η σύμβαση παροχής υπηρεσιών εκτελεστεί πλήρως.

4.3 Η διάρκεια ισχύος της σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ορίζεται σε δώδεκα (12) μήνες.

Spoiler

Η φράση αυτή είναι ένα επίσημο αίτημα προς έναν πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας και αφορά την αποδοχή ορισμένων όρων σχετικά με την παροχή της υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, ο πελάτης ζητά να αρχίσει η παροχή της ηλεκτρικής ενέργειας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και αποδέχεται ότι θα απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως.

Αναλυτικά, η φράση μπορεί να αναλυθεί ως εξής:

1. Αίτημα για παροχή υπηρεσιών κατά την περίοδο υπαναχώρησης: Ο πελάτης ζητά να αρχίσει η παροχή της ηλεκτρικής ενέργειας άμεσα, ακόμα και κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης (συνήθως 14 ημερών).

2. Αποδοχή απώλειας δικαιώματος υπαναχώρησης: Ο πελάτης συμφωνεί ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μόλις αρχίσει και ολοκληρωθεί η παροχή της υπηρεσίας, ο πελάτης δεν θα μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση χωρίς να υπάρξουν συνέπειες.

Αυτό είναι σημαντικό διότι, βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών, οι πελάτες έχουν δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από μια σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα μπορεί να περιοριστεί ή να χαθεί εάν ο πελάτης ζητήσει να αρχίσει η παροχή της υπηρεσίας αμέσως και η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως μέσα σε αυτήν την περίοδο.

 

Επεξ/σία 5 Αυγούστου από prefuse

[alexander098]

2 λεπτά πριν, prefuse είπε

προς ενεργειακούς τουρίστες που εχουν περάσει από την VOLTON για τις δωρεαν 500kw του πρώτου μήνα και μετά έφυγαν.

υπήρχε αυτος ο ορος στο συμβόλαιο;

Αιτούμαι η παροχή των υπηρεσιών προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας να άρχεται κατά την διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και αποδέχομαι ότι θα απωλέσω το δικαίωμά μου υπαναχώρησης από τη σύμβαση, μόλις η σύμβαση παροχής υπηρεσιών εκτελεστεί πλήρως.

  Εμφάνιση κρυμμένου περιεχομένου

Η φράση αυτή είναι ένα επίσημο αίτημα προς έναν πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας και αφορά την αποδοχή ορισμένων όρων σχετικά με την παροχή της υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, ο πελάτης ζητά να αρχίσει η παροχή της ηλεκτρικής ενέργειας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και αποδέχεται ότι θα απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως.

Αναλυτικά, η φράση μπορεί να αναλυθεί ως εξής:

1. Αίτημα για παροχή υπηρεσιών κατά την περίοδο υπαναχώρησης: Ο πελάτης ζητά να αρχίσει η παροχή της ηλεκτρικής ενέργειας άμεσα, ακόμα και κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης (συνήθως 14 ημερών).

2. Αποδοχή απώλειας δικαιώματος υπαναχώρησης: Ο πελάτης συμφωνεί ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μόλις αρχίσει και ολοκληρωθεί η παροχή της υπηρεσίας, ο πελάτης δεν θα μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση χωρίς να υπάρξουν συνέπειες.

Αυτό είναι σημαντικό διότι, βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών, οι πελάτες έχουν δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από μια σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα μπορεί να περιοριστεί ή να χαθεί εάν ο πελάτης ζητήσει να αρχίσει η παροχή της υπηρεσίας αμέσως και η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως μέσα σε αυτήν την περίοδο.

 

Αν κάποιος όρος είναι παράνομος ή καταχρηστικός πας μέσω rae και δικαιώνεσαι. Δεν σημαίνει ότι όποιον όρο βάλουν θα ισχύει. Άμα βάλουν όρο ότι σε σταθερό πρόγραμμα άμα αύριο έχει βροχή αλλάζει η τιμή επειδή το λέει το συμβόλαιο θα ισχύει; Καλώς ή κακώς υπάρχουν κανονισμοί με τους οποίος πρεπει να συμμορφώνονται. Απλά τα μέσα που τους συμμορφωνουν δεν είναι και τα καλύτερα. 

[prefuse]

21 minutes ago, alexander098 said:

Αν κάποιος όρος είναι παράνομος ή καταχρηστικός πας μέσω rae και δικαιώνεσαι. Δεν σημαίνει ότι όποιον όρο βάλουν θα ισχύει. Άμα βάλουν όρο ότι σε σταθερό πρόγραμμα άμα αύριο έχει βροχή αλλάζει η τιμή επειδή το λέει το συμβόλαιο θα ισχύει; Καλώς ή κακώς υπάρχουν κανονισμοί με τους οποίος πρεπει να συμμορφώνονται. Απλά τα μέσα που τους συμμορφωνουν δεν είναι και τα καλύτερα. 

πολύ σωστά οσα γράφεις αλλα το θέμα ειναι να μην φτάσουμε μέχρι rae.. γιαυτό διαβάζουμε τους ορους.

4.3 Η διάρκεια ισχύος της σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ορίζεται σε δώδεκα (12) μήνες.

φαντάζομαι αυτό δεν ισχυεί καθως ειναι ΠΡΑΣΙΝΟ.. σωστά;

στα πρασινα και στα κίτρνινα δεν αλλάζουμε οποτε θέλουμε;

 

@doomnx ποια η διαφορά Φθηνότερο πρόγραμμα 1 μήνα για νέους πελάτες: VS Φθηνότερο πρόγραμμα για νέους πελάτες:

νομίζω στα volton προγράμματα αφαιρούνται 50€/μήνα, αντί για 10€ ή αφαιρείτε το κόστος των kw γιατι δεν μου κάνει για σωστό το Μηνιαίο σύνολο με δώρα.

Επεξ/σία 5 Αυγούστου από prefuse

[dimviii]

4 ώρες πριν, vklon είπε

Δεν έχει χαμηλότερη τιμή, μείνε μακριά. Αυτή που βλέπεις στην ιστοσελίδα είναι η αρχική. Η τελική τιμή του προηγούμενου μήνα ήταν 0,222€ kWh 

Για ένα μήνα λόγω 50 ευρώ δεν είναι καλά?

[alexander098]

1 ώρα πριν, prefuse είπε

πολύ σωστά οσα γράφεις αλλα το θέμα ειναι να μην φτάσουμε μέχρι rae.. γιαυτό διαβάζουμε τους ορους.

4.3 Η διάρκεια ισχύος της σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ορίζεται σε δώδεκα (12) μήνες.

φαντάζομαι αυτό δεν ισχυεί καθως ειναι ΠΡΑΣΙΝΟ.. σωστά;

στα πρασινα και στα κίτρνινα δεν αλλάζουμε οποτε θέλουμε;

 

@doomnx ποια η διαφορά Φθηνότερο πρόγραμμα 1 μήνα για νέους πελάτες: VS Φθηνότερο πρόγραμμα για νέους πελάτες:

νομίζω στα volton προγράμματα αφαιρούνται 50€/μήνα, αντί για 10€ ή αφαιρείτε το κόστος των kw γιατι δεν μου κάνει για σωστό το Μηνιαίο σύνολο με δώρα.

Δίκιο έχεις, αλλά κατάλαβες πως το λέω ότι μην φοβόμαστε τις εταιρίες. Για volton 10€/μήνα. Πάντως αν θες προσπάθησε μηπως και δώσουν "κατ'εξαιρεση" το παλιό δώρο 

[prefuse]

16 minutes ago, alexander098 said:

Δίκιο έχεις, αλλά κατάλαβες πως το λέω ότι μην φοβόμαστε τις εταιρίες. Για volton 10€/μήνα. Πάντως αν θες προσπάθησε μηπως και δώσουν "κατ'εξαιρεση" το παλιό δώρο 

ετυχε και εκανα αιτηση πριν αλλαξουν οποτε εχω το παλιο δωρο.

αυτο που δεν εχω κατανοήσει 100% ειναι οτι οταν κανεις αιτηση πχ τέλη ΙΟΥΛΙΟΥ ισχυουν οτι αναγράφουν στο site τους αλλα οι τιμές τις kw πάνε οπως αυτές του ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ; πχ θα τιμολογηθώ με οτι τιμή kw αναγράφανε για τον ΙΟΥΛΙΟ και για τις KW του ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ με το νέο τιμολόγιο; και θα τηρηθούν τα δώρα του ΙΟΥΛΙΟΥ;

στο email πάντως σε extra pdf, αναφέρει για το δωρεαν ρευμα του 1 μήνα

 

Spoiler

 

Επεξ/σία 5 Αυγούστου από prefuse

[alexander098]

2 λεπτά πριν, prefuse είπε

ετυχε και εκανα αιτηση πριν αλλαξουν οποτε εχω το παλιο δωρο.

αυτο που δεν εχω κατανοήσει 100% ειναι οτι οταν κανεις αιτηση πχ τέλη ΙΟΥΛΙΟΥ ισχυουν οτι αναγράφουν στο site τους αλλα οι τιμές τις kw πάνε οπως αυτές του ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ; πχ θα τιμολογηθώ με οτι τιμή kw αναγράφανε για τον ΙΟΥΛΙΟ και για τις KW του ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ με το νέο τιμολόγιο; και θα τηρηθούν τα δώρα του ΙΟΥΛΙΟΥ;

στο email πάντως σε extra pdf, αναφέρει για το δωρεαν ρευμα του 1 μήνα

 

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

Θα τιμολογηθεις με τις τιμές που ισχύουν τη περίοδο που είσαι πελάτης τους. Δηλαδή αν είσαι πελάτης του από 1η Αυγούστου θα ισχύουν οι τιμές του Αυγούστου. Αν είσαι πελάτης πχ από 27 Ιουλίου θα τιμολογηθεις 5 μέρες με τιμές Ιουλίου.

[prefuse]

4 minutes ago, alexander098 said:

Θα τιμολογηθεις με τις τιμές που ισχύουν τη περίοδο που είσαι πελάτης τους. Δηλαδή αν είσαι πελάτης του από 1η Αυγούστου θα ισχύουν οι τιμές του Αυγούστου. Αν είσαι πελάτης πχ από 27 Ιουλίου θα τιμολογηθεις 5 μέρες με τιμές Ιουλίου.

ευχαριστώ, αυτο εγραψα παραπάνω και επειδή εκανα αιτηση Ιουλιο θα ισχύουν τα παλιά δωρα και οχι τα 10€/για 5 μήνες.

[favou2000]

4 ώρες πριν, XghosT7 είπε

Καλημέρα, πριν 5 μήνες είμουνα στον ΗΡΩΝ και είχα πάρει 50ρίκο μέσω E-Contract. Υπάρχει κάποιος τρόπος να γυρίσω πίσω για 50ρίκο πάλι ενώ δεν έχει περάσει 6 μήνο; εδώ που μένω δεν υπάρχει κανένα κατάστημα ΗΡΟΝ. Διαβάζω ότι μπορείς και τηλέφωνο να πάρεις κάποιο κατάστημα να σε εξυπηρετήσει και ότι μπορούν να περάσουν την αίτηση από εκεί αλλά τι γίνεται αν το μέρος που μένεις δεν έχει καθόλου καταστήματα;

Μιλάς με το κατάστημα τηλεφωνικά τους λες προφανώς ότι δεν έχεις καταστήμα κοντά σου και θες να γίνεις πελάτης τους εξ αποστάσεως,σου στέλνει ηλεκτρονικά τα πάντα και ολοκληρώνονται μέσω email δεν χρειάζεται η φυσική σου παρουσία στο κατάστημα.

3 ώρες πριν, physnik είπε

Καλημέρα. Είμαι στη Volton και ετοιμαζομαι να κανω κινηση για αλλού. 

Στο portal μου λεει ότι δεν υπάρχει παροχή στο λογαριασμό μου και όταν πάω να δηλώσω μου λεει ότι υπάρχει ήδη. Τι γίνεται με αυτό το πράγμα; Στην έκδοση λογαριασμών είναι κάτι σαν τον Ήρων κι αυτή; 1+ μήνα μετά;

Σε όλους μας σχεδόν έτσι φαίνεται στο Portal.Ο λογαριασμός πράγματι αργεί αρκετά.

[vagmouk]

ξασφάλισε προστασία με απίστευτα χαμηλή τιμή ΜΟΝΟ 0,093€/kWh έως τέλος Οκτωβρίου!
Για τον Αύγουστο, η προστασία ανώτατης τιμής διαμορφώνεται μετά την κρατική επιδότηση σε 0,077€/kWh!

Από το site της Volton αναρτημένο.

Επεξ/σία 5 Αυγούστου από vagmouk

[Basketikos_]

3 ώρες πριν, skylouros είπε

 το win more με 9.90 πάγιο

Τσάμπα πράμα!😄

Αν δεν έχεις πραγματικά μεγάλες καταναλώσεις, μακριά από προγράμματα με 10€ πάγιο.

[skylouros]

3 λεπτά πριν, Basketikos_ είπε

Τσάμπα πράμα!😄

Αν δεν έχεις πραγματικά μεγάλες καταναλώσεις, μακριά από προγράμματα με 10€ πάγιο.

αν εξανεμίζεται με την public, no πάγιο.

[madboy]

Τελικά τζίφος η προσπάθεια να κάνω αίτηση μέσω του καταστήματος για το Yellow One. Το δευτερο κατάστημα είπε ναι μπορουμε να προχωρήσουμε σε αίτηση αλλά μόνο για επιλογή σταθερού προγράμματος γιατί θέλουν να είναι πιο ανθρωποκεντρική η σχέση με τον πελάτη και κάτι άλλλα που δεν τα συγκράτησα μόλις ακουσα για σταθερά προγράμματα.

Εκανα αίτηση με e-cοntract και βλέπουμε.

Πάντως εχουν εκμηδενιστεί οι καλές προσφορές για αλλαγή παρόχου. Καμία σχέση με λίγους μήνες πρίν που δεν ήξερες ποιο να πρωτοπρολάβεις. 

Επίσης όσοι λένε για CQS και Δεη απλά έχει σταματήσει αυτή η προσφορά. 

Επεξ/σία 5 Αυγούστου από madboy

[Dogtor21]

2 ώρες πριν, madboy είπε

Τελικά τζίφος η προσπάθεια να κάνω αίτηση μέσω του καταστήματος για το Yellow One. Το δευτερο κατάστημα είπε ναι μπορουμε να προχωρήσουμε σε αίτηση αλλά μόνο για επιλογή σταθερού προγράμματος γιατί θέλουν να είναι πιο ανθρωποκεντρική η σχέση με τον πελάτη και κάτι άλλλα που δεν τα συγκράτησα μόλις ακουσα για σταθερά προγράμματα.

Εκανα αίτηση με e-cοntract και βλέπουμε.

Πάντως εχουν εκμηδενιστεί οι καλές προσφορές για αλλαγή παρόχου. Καμία σχέση με λίγους μήνες πρίν που δεν ήξερες ποιο να πρωτοπρολάβεις. 

Επίσης όσοι λένε για CQS και Δεη απλά έχει σταματήσει αυτή η προσφορά. 

Πιο ανθρωποκεντρικό το ξεφραγκιασμα του πελάτη με σταθερό πρόγραμμα σίγουρα...