Εγγύηση AirPods

[ventic139]

Καλημέρα σας,

 

αγορασα χθες από το πλαίσιο τα νέα AirPod pro και παρατήρησα ότι η εγγυηση λήγει 3/4/2025. Ποιος είναι ο λόγος που δε λήγει τη ημερομηνία από τη πρώτη πρώτη σύνδεση με Apple ID? Έχω χασει κάτι εδώ;

 

ευχαριστώ 

[j0hnn1e]

Εάν δεν κάνω λάθος είναι η ημερομηνία που το πλαίσιο αγόρασε/εκανε εισαγωγή τα AirPods επειδή δεν είναι επίσημος αντιπρόσωπος.  Μιλά μαζί τους, θα πρέπει να σου καλύψουν την διαφορά στον χρόνο εγγύησης.  

[ventic139]

Σε ευχαριστώ, αυτο ειχα σκοπο να κανω χθες αλλα ειχαν κλεισει.. Θα παρω αυριο τηλ..

[cthulhucarbide]

Δεν θα έπρεπε να έχει δύο χρόνια εγγύηση?

[SabotazNic]

Μόλις τώρα, cthulhucarbide είπε

Δεν θα έπρεπε να έχει δύο χρόνια εγγύηση?

Εγγυηση apple ειναι 1 χρονος. Αν δεν κανω λαθος, μπορεις να στειλεις τρην αποδειξη και να παει κανονικα μεχρι πχ 1/6/2025

[ventic139]

Σωστά. 2 έχει αλλά στις ρυθμίσεις φαίνεται μόνο ο πρώτος, ο δεύτερος είναι με τη απόδειξη. 
 

@SabotazNic πρέπει να στείλω τη απόδειξη κάπου ; Για να περαστούν τα 2 ή μόνο αν χρειαστεί ;

[SabotazNic]

Μόλις τώρα, ventic139 είπε

Σωστά. 2 έχει αλλά στις ρυθμίσεις φαίνεται μόνο ο πρώτος, ο δεύτερος είναι με τη απόδειξη. 
 

@SabotazNic πρέπει να στείλω τη απόδειξη κάπου ; Για να περαστούν τα 2 ή μόνο αν χρειαστεί ;

Δεν γνωριζω σιγουρα μιας και δεν εχω ασχοληθει με apple προιοντα. Τα 2 χρονια τα εχεις ετσι και αλλιως απο το Πλαισιο. Αυτο δεν αλλαζει. Προσπαθεις να βρεις λυση στο να δειχνει 1 χρονο απο την αγορα για να μπορεις να τα στειλεις εσυ ο ιδιος στο επισημο service (και αν γινεται, θα απαντησει μαλλον αλλος). Λογικα ξεκινας με μια ερωτηση σε isystem 

[ventic139]

43 λεπτά πριν, SabotazNic είπε

Δεν γνωριζω σιγουρα μιας και δεν εχω ασχοληθει με apple προιοντα. Τα 2 χρονια τα εχεις ετσι και αλλιως απο το Πλαισιο. Αυτο δεν αλλαζει. Προσπαθεις να βρεις λυση στο να δειχνει 1 χρονο απο την αγορα για να μπορεις να τα στειλεις εσυ ο ιδιος στο επισημο service (και αν γινεται, θα απαντησει μαλλον αλλος). Λογικα ξεκινας με μια ερωτηση σε isystem 

Σε ευχαριστώ. Θα επικοινωνήσω με το πλαίσιο αύριο για αρχή και βλέπουμε 

[Ronnie1985]

28 λεπτά πριν, ventic139 είπε

Σε ευχαριστώ. Θα επικοινωνήσω με το πλαίσιο αύριο για αρχή και βλέπουμε 

Γνωστή διαδικασία με τα airpods. Μη χάνεις χρόνο με πλαίσιο, πάρε κατευθείαν στην αντιπροσωπεία της apple στην Ελλάδα (εκεί θα σε οδηγήσουν) και έχε έτοιμη φωτό την απόδειξη αγοράς. Θα μιλήσεις στην αρχή με Έλληνα όπου θα του εξηγήσεις το θέμα, θα του στείλεις σε email τη φωτό απόδειξης και έπειτα θα σε συνδέσει με κάποιον από εξωτερικό όπου θα σου μιλάει στα Αγγλικά (αν θες μένει ο Έλληνας στη γραμμή να σου μεταφράζει) εσύ θα λες yes yes στις λίγες ερωτήσεις και αυτό ήταν. Σε 2-3 μέρες θα έχει γίνει διόρθωση στην ημερομηνία. 

Επεξ/σία 2 Ιουνίου 2024 από Ronnie1985

[ventic139]

10 λεπτά πριν, Ronnie1985 είπε

Γνωστή διαδικασία με τα airpods. Μη χάνεις χρόνο με πλαίσιο, πάρε κατευθείαν στην αντιπροσωπεία της apple στην Ελλάδα (εκεί θα σε οδηγήσουν) και έχε έτοιμη φωτό την απόδειξη αγοράς. Θα μιλήσεις στην αρχή με Έλληνα όπου θα του εξηγήσεις το θέμα, θα του στείλεις σε email τη φωτό απόδειξης και έπειτα θα σε συνδέσει με κάποιον από εξωτερικό όπου θα σου μιλάει στα Αγγλικά (αν θες μένει ο Έλληνας στη γραμμή να σου μεταφράζει) εσύ θα λες yes yes στις λίγες ερωτήσεις και αυτό ήταν. Σε 2-3 μέρες θα έχει γίνει διόρθωση στην ημερομηνία. 

Άρα να πάρω με τη μια στη infoquest που είναι ο επίσημος προμηθευτής στη Ελλάδα. 

[Ronnie1985]

49 λεπτά πριν, ventic139 είπε

Άρα να πάρω με τη μια στη infoquest που είναι ο επίσημος προμηθευτής στη Ελλάδα. 

Όχι, θα πάρεις στην επίσημη υποστήριξη της apple για Ελλάδα στα παρακάτω τηλέφωνα που δίνει

https://support.apple.com/el-gr/106932

Τηλέφωνα

800 4414 5417

21 0300 9960

 

 

[ventic139]

33 λεπτά πριν, Ronnie1985 είπε

Όχι, θα πάρεις στην επίσημη υποστήριξη της apple για Ελλάδα στα παρακάτω τηλέφωνα που δίνει

https://support.apple.com/el-gr/106932

Τηλέφωνα

800 4414 5417

21 0300 9960

 

 

Ευχαριστώ παρά πολύ. 

[ventic139]

17 ώρες πριν, Ronnie1985 είπε

Όχι, θα πάρεις στην επίσημη υποστήριξη της apple για Ελλάδα στα παρακάτω τηλέφωνα που δίνει

https://support.apple.com/el-gr/106932

Τηλέφωνα

800 4414 5417

21 0300 9960

 

 

Problem solved.. ακριβως οτι ειπες, ευχαριστω πολυ!