Φουσκωμένος πρώτος λογαριασμός κινητής σε νέο πελάτη cosmote

[Greekmistis7]

Καλησπερα! πριν λιγες μερες πηγα στην Κοσμοτε κινητο και σταθερο, απο Vodafone.

Το προγραμμα του κινητου ειναι 18 περιπου ευρω. Απο 4/4 το συμβολαιο.

Μετα απο δυο μερες μου ηρθε λογαριασμος κινητης 32 ευρω για περιοδο 4/4-5/4.

Πιο κατω αναφερει και τα εξης , παραθετω σκρινσοτς των λογαριασμων

Δεν βλεπω τελος φορητοτητας, για να ''δικαιολογησω''κατι τετοιο πχ...

[Ninjis]

Κάτι παίζει με τα αναλογικά πάγια στον πρώτο λογαριασμό μόνο . στον επόμενο λογαριασμό θα είσαι οκ . Σε κάθε περίπτωση μπορείς να το διευκρινίσεις στο chat μαζί τους .

Υ.Γ. · που βρήκες το unlimited 18 ευρώ !;!;!

Επεξ/σία 7 Απριλίου 2024 από Ninjis

[jkoukos]

Σε Cosmote προπληρώνουμε το πάγιο του επόμενου μήνα. Ουσιαστικά σου χρέωσε αναλογικά την μια επιπλέον μέρα (4/4 - 5/4).

Τα 18€ που λες, μήπως δεν κατάλαβες και είναι τιμή προ τέλους κινητής και ΦΠΑ;

Επεξ/σία 7 Απριλίου 2024 από jkoukos

[Greekmistis7]

την αναλογια των 3,8 ευρω την καταλαβαινω.

Το υπολοιπο ομως με τπτ!

18 ευρω τελικη τιμη συμφωνησαμε , το εχω και σημειωμενο σε χαρτι που μου δωσανε. Ξεκαθαρα.

 Δε νομιζω οτι φταιει αυτο.

Μιλησα σημερα στο 13888 αλλα κυριακες δεν εχουν λεει δυνατοτητα να ερευνησουν θεματα συμβολαιων...

( στο chat δε βρισκω ακρη με το AI bot, )

Επεξ/σία 7 Απριλίου 2024 από Greekmistis7

[jkoukos]

Το χαρτί αναφέρει τελική τιμή συμπεριλαμβανομένων τελών και φόρων; Δηλαδή 13€ καθαρό ποσό πριν από αυτά; Μου φαίνεται πολύ δύσκολο για να είναι αληθινό. 

55 λεπτά πριν, Greekmistis7 είπε

την αναλογια των 3,8 ευρω την καταλαβαινω.

Το υπολοιπο ομως με τπτ!

Αρχικά βάζει την κανονική τιμή (προ φόρων) και στη συνέχεια αφαιρεί την έκπτωση. Στη σούμα μπαίνει τέλος και φόρος. Κάπου στα 21€+ βγαίνει (προ φόρων).

Αν η συμφωνία είναι για 18€ αρχική τιμή, βγαίνει τελική στα 24,6€.

[Minas1985]

Πριν απαντήσετε ψάξτε. Ναι είναι προσφορά που δίνει φορητότητα σταθερό κινητό. Το κινητό ενεργοποίειται άμεσα το σταθερό καθυστερεί με αποτέλεσμα η έξτρα έκπτωση να καθυστερήσει κ να βγαίνει παραπάνω απο 18.5. Απλά δεν το εξήγησε ο υπάλληλος σωστά, μην τα ισοπεδώνουμε όλα. Και όσον αφορά την αναλογία το κάνουν όλες οι εταιρίες όχι μόνο η κόσμοτε. Κάθε μήνα πληρώνεις το πάγιο που αφορά την χρήση του επόμενου μήνα, οπότε στον πρώτο λογαριασμό, αν βγει μετά από 3 μέρες πληρώνεις το πάγιο των 3ων ημερών που έκανες χρήση, ΣΥΝ,το κανονικό σου πάγιο του επόμενου μήνα. Θα σου εξηγήσουν κ στο κατάστημα ακριβώς το ίδιο. Καλή συνέχεια, κ by the way πήρες πολύ καλή προσφορά. 

Επεξ/σία 8 Απριλίου 2024 από Minas1985

[akistach]

18.5 € έβγαινε όντως,μέχρι και το Σάββατο ,αν εκανες διπλή φορητότητα (κινητό+σταθερό). Ο πρώτος λογαριασμός έπρεπε να σε ενημερώσει ο πωλητής ότι θα είναι υψηλότερος. Οι επόμενοι θα βγουν τόσο. Η μόνη περίπτωση να έρθει και άλλος λογαριασμός φουσκωμένος είναι να αργήσει πολύ (τύπου 1 μήνα, που αποκλείετε) η φορητότητα σταθερής. 

[user2163]

Από το screenshot το μηνιαίο σου πάγιο φαίνεται να είναι 27,15 ίσως δεν έχουν περάσει κάποια έκπτωση πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί τους δεν θα βγει 18€ ούτε στον επόμενο

 

58.9061(πάγιο) - 39.007(εκπτώσεις) = 19.8991 + 1.98991(φόρος κινητής 10%) = 21.88901 + 5.2533624(φπα) = 27.15€

 

Δηλαδή ο λογαριασμός έπρεπε να βγει περίπου 23-24 αντί για 32€

Επεξ/σία 8 Απριλίου 2024 από user2163

[Greekmistis7]

ευχαριστω για τις απαντησεις!! επικοινωνησα μαζι τους και θα γινει πιστωση σχεδον 10 ευρω στον επομενο λογαριασμο. Δεν εχει προλαβει να περαστει η εκπτωση της συνδυαστικοτητας κινητου και σταθερου, επειδη ενεργοποιηθηκε το κινητο αμεσα , ενω το σταθερο θελει καποιες μερες ακομα. Οπως πολυ σωστα ανεφεραν καποια παιδια!

Επεξ/σία 8 Απριλίου 2024 από Greekmistis7