Σπάσιμο συμβολαίου Nova vdsl

[jkoukos]

Δεν μπορεί να γίνει σύγκριση μήλων με κουνουπίδια. Μην τα μπερδεύεται, δεν είναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες και όμοιες.

Ο πάροχος υποχρεούται να δώσει υπηρεσία και αυτή να δουλεύει σωστά έως το εσωτερικό του δίκτυο. Το Internet είναι best effort υπηρεσία και εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Το θέμα του φίλου είναι καθαρά διαθέσιμου bandwidth κάτι που δεν υπόκειται σε ρύθμιση και έλεγχο από τις αρχές και δεν δίνει δυνατότητα αζημίως διακοπής της σύμβασης.

 

[simoszol]

18 ώρες πριν, jkoukos είπε

Δεν μπορεί να γίνει σύγκριση μήλων με κουνουπίδια. Μην τα μπερδεύεται, δεν είναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες και όμοιες.

Ο πάροχος υποχρεούται να δώσει υπηρεσία και αυτή να δουλεύει σωστά έως το εσωτερικό του δίκτυο. Το Internet είναι best effort υπηρεσία και εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Το θέμα του φίλου είναι καθαρά διαθέσιμου bandwidth κάτι που δεν υπόκειται σε ρύθμιση και έλεγχο από τις αρχές και δεν δίνει δυνατότητα αζημίως διακοπής της σύμβασης.

 

Συμφωνώ απόλυτα σε αυτό που λες, ωστόσο εσύ πιστεύεις ότι πρέπει να συνεχίσω να τους πληρώνω ή μήπως να φύγω και να δεχτώ να τους αποζημίωσω για τις χάλια υπηρεσίες τους; 

[jkoukos]

Το τι θα κάνεις είναι δικό σου θέμα. Απλά αναφέρω τι ισχύει σε αντίθεση με το τι πιστεύουν ή θεωρούν οι περισσότεροι χρήστες.

Η απάντηση στο ερώτημα είναι ότι εξαρχής προτιμώ να πληρώνω κάτι παραπάνω σε πάγιο σε άλλον πάροχο, αλλά να έχω το κεφάλι μου ήσυχο και ψυχική ηρεμία.

[poulinos]

On 02/03/2024 at 09:42, simoszol said:

Συμφωνώ απόλυτα σε αυτό που λες, ωστόσο εσύ πιστεύεις ότι πρέπει να συνεχίσω να τους πληρώνω ή μήπως να φύγω και να δεχτώ να τους αποζημίωσω για τις χάλια υπηρεσίες τους; 

αυτο το αποφασιζεις εσυ.εγω αυτο που θα σου πω ειναι οτι αμα μεινει καποιο χρεος τοτε καποια στιγμη α.θα ερθει απο δικηγορικο γραφειο τηλεφωνημα για εισπραξη οφειλων και β. στην παρουσα φαση ο τηλεγνους παιζει σε κινητη.αν παιξει και σε σταθερη τοτε θα θες να αλλαξεις παροχο και θα σου ζητανε προκαταβολικα λεφτα επειδη θα βλεπουν οτι εχεις πιστολιασει

[iamlost]

Πολύ συνηθισμένο το πρόβλημα αυτό της nova. Διαφωνώ ότι δεν είναι λόγος ατελούς αποχώρησης. Όπως εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να πληρώνουμε στην ώρα μας έτσι και οι υπηρεσίες που μας παρέχονται πρέπει να είναι αξιοπρεπείς. Και δεν μιλάμε για διασύνδεση με το εξωτερικό καθώς ακόμα και το  speed test με τους servers της nova σέρνεται. Μετά από πολλές δηλώσεις βλάβης και απαράδεκτης αντιμετώπισης(κοροϊδία ότι φτάει το router, μετά ο ΟΤΕ κτλ) άλλαξα πάροχο και ησύχασα. Από τότε βλέπω nova και αλλάζω πεζοδρόμιο. Αθλια εξυπηρέτηση και συνεχής κοροϊδία. Όταν ήρθε το πέναλτι πρόωρης αποχώρησης έγραψα αναλυτικό μήνυμα στην εεττ και η nova πιστωσε το υπόλοιπο. Το resume, αν είναι απαραίτητο το internet μεταξύ 9και 12 το βράδυ άλλαξε παροχο αλλά ετοιμάσου για μια μικρή ταλαιπωρία. Αλλιώς κανε υπομονή και άλλαξε στη λήξη του συμβολαίου.

[poulinos]

On 18/03/2024 at 08:18, iamlost said:

Πολύ συνηθισμένο το πρόβλημα αυτό της nova. Διαφωνώ ότι δεν είναι λόγος ατελούς αποχώρησης. Όπως εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να πληρώνουμε στην ώρα μας έτσι και οι υπηρεσίες που μας παρέχονται πρέπει να είναι αξιοπρεπείς. Και δεν μιλάμε για διασύνδεση με το εξωτερικό καθώς ακόμα και το  speed test με τους servers της nova σέρνεται. Μετά από πολλές δηλώσεις βλάβης και απαράδεκτης αντιμετώπισης(κοροϊδία ότι φτάει το router, μετά ο ΟΤΕ κτλ) άλλαξα πάροχο και ησύχασα. Από τότε βλέπω nova και αλλάζω πεζοδρόμιο. Αθλια εξυπηρέτηση και συνεχής κοροϊδία. Όταν ήρθε το πέναλτι πρόωρης αποχώρησης έγραψα αναλυτικό μήνυμα στην εεττ και η nova πιστωσε το υπόλοιπο. Το resume, αν είναι απαραίτητο το internet μεταξύ 9και 12 το βράδυ άλλαξε παροχο αλλά ετοιμάσου για μια μικρή ταλαιπωρία. Αλλιώς κανε υπομονή και άλλαξε στη λήξη του συμβολαίου.

απο default δεν θεωρειται λογος.οπως σωστα ειπες πρεπει να το κυνηγησεις για να θεωρηθει. πχ λογος ατελους αποχωρησης ήταν τοσο καιρο που η nova δεν εδινε τα στοιχεια voip για να βαλεις το δικο σου cpe.εκει μπορουσες να διακοψεις χωρις κανενα θεμα. ενω το θεμα bandwidth δεν ειναι απο default λογος ατελους αποχώρησης.αν το κυνηγησεις οπως το εκανες και εσυ τοτε ναι μπορει να γινει .απλα εχει λιγο ταλαιπωρια. το βασικο σε ολες τις περιπτωσεις ειναι να μην πιστολιασεις αλλα να το κυνηγησει καποιος για να μηδενισει το υπολοιπο και να μην χρεωθει το τελος προωρης διακοπης.αλλιως θα το βρει μπροστα του είτε το θεωρει δικαιολογημενο είτε οχι.

και αυτο ειναι που εχω πει σε παρα πολλα ατομα. οτι αν πιστευει οτι καποιος εχει δικιο πρεπει να το κυνηγησει και να μην πει εχω δικιο αρα δεν πληρωνω.διοτι αμα δεν πληρωσει και μεινει πχ το τελος προωρης διακοπης τοτε καποια στιγμη θα ζητηθει να πληρωθει απο δικηγορικο γραφειο. και θα πει καποιος οκ τους γραφω και δεν το πληρωνω.οκ προς ωρας δεν γινεται κατι αλλα κανεις δεν ξερει τι μπορει να γινει μετα οπως εγινε και με την κινητη με τον τηλεγνους.