Extra χρέωση για sms σε ελληνικό κινητό και (κατά τα άλλα) με πακέτο 6000 μηνυμάτων (!)

[AnasZak]

Γειά σας !

Σε σύνδεση Vodafone, βλέπω "Extra χρέωση" πέντε (5) ευρώ, ως κατανάλωση "Εκτός χρέωσης" ... 

Μπαίνω στην εφαρμογή "Αναλυτικής χρέωσης" και βλέπω ότι,

Υπάρχει το περιθώριο μέχρι 6000 sms ως "εντός χρέωσης" (του πακέτου μου). 

Και, προκύπτει και μια χρέωση, συνολικά περίπου 5 ευρώ, η οποία χαρακτηρίζεται ως "Eκτός χρέωσης". 

Πιο συγκεκριμένα, 

Πρόκειται για πέντε (5) sms προς συγκεκριμένο αριθμό, ο οποίος ΔΕΝ είναι εξωτερικού (κωδικός 0030), αλλά και ΟΎΤΕ κάποιος 4ψήφιος αριθμός Extra χρέωσης ... 

Μήπως σας έχει τύχει κάτι παρόμοιο ?? 🤨🤨

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ ! 

[andreaspA]

ποιος αριθμος? γραψτον μας να το ψαξουμε και εμεις

 

[fmarkos]

22 λεπτά πριν, AnasZak είπε

Γειά σας !

Σε σύνδεση Vodafone, βλέπω "Extra χρέωση" πέντε (5) ευρώ, ως κατανάλωση "Εκτός χρέωσης" ... 

Μπαίνω στην εφαρμογή "Αναλυτικής χρέωσης" και βλέπω ότι,

Υπάρχει το περιθώριο μέχρι 6000 sms ως "εντός χρέωσης" (του πακέτου μου). 

Και, προκύπτει και μια χρέωση, συνολικά περίπου 5 ευρώ, η οποία χαρακτηρίζεται ως "Eκτός χρέωσης". 

Πιο συγκεκριμένα, 

Πρόκειται για πέντε (5) sms προς συγκεκριμένο αριθμό, ο οποίος ΔΕΝ είναι εξωτερικού (κωδικός 0030), αλλά και ΟΎΤΕ κάποιος 4ψήφιος αριθμός Extra χρέωσης ... 

Μήπως σας έχει τύχει κάτι παρόμοιο ?? 🤨🤨

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ ! 

Με την εταιρία μίλησες; Μήπως είναι κάποιος αριθμός ειδικής χρέωσης; 

[NikosKallithea]

Το 0030 που εχεις βαλει δεν λεει τίποτα για να καταλάβουμε, όλα απο 0030 ξεκινάνε 

[ekrepali]

Mήπως είναι 5ψήφιος ειδικής χρέωσης, και τον έχουν και σε μορφή 0030xxxxxXXXXX για να δέχονται sms κι από το εξωτερικό;

Στο τηλέφωνο δε χρεώνονται τα 5ψήφια αν βρεις το 10 ψήφιο νούμερο που σε συνδέει στο τηλεφωνικό κέντρο με τη προϋπόθεση φυσικά να έχεις δωρεάν λεπτά προς σταθερά η κινητά. Παράδειγμα παλιά για το 13888 της cosmote, υπήρχε το 2106513888.

Για τα SMS όμως δε ξέρω.

[AnasZak]

2 ώρες πριν, andreaspA είπε

ποιος αριθμος? γραψτον μας να το ψαξουμε και εμεις

 

Σ'ευχαριστώ ΠΆΡΑ πολύ φίλε μου !

Ο αριθμός ήταν ο 6976794883

Δεν προκύπτει να είναι ο αριθμός κάποιας εταιρείας.. 

1 ώρα πριν, fmarkos είπε

Με την εταιρία μίλησες; Μήπως είναι κάποιος αριθμός ειδικής χρέωσης; 

Να 'σαι καλά !

Το τηλέφωνο (δηλαδή η σύνδεση) είναι της μητέρας μου, και τη Δευτέρα θα μιλήσει με κάποιο κατάστημα της Vodafone

1 ώρα πριν, NikosKallithea είπε

Το 0030 που εχεις βαλει δεν λεει τίποτα για να καταλάβουμε, όλα απο 0030 ξεκινάνε 

Σε καταλαβαίνω. 

Εννοούσα, 0030 και καπάκι ο αριθμός που έγραψα λίγο πιο πάνω.. 

Επεξ/σία 24 Φεβρουαρίου από AnasZak

[fmarkos]

3 λεπτά πριν, AnasZak είπε

Ο αριθμός ήταν ο _________

Ο αριθμός είναι της μητέρας μου, και τη Δευτέρα θα μιλήσει με κάποιο κατάστημα της Vodafone

Καλά δίνεις δημόσια τον αριθμό της μητέρας σου; 

[AnasZak]

1 λεπτό πριν, fmarkos είπε

Καλά δίνεις δημόσια τον αριθμό της μητέρας σου; 

Έχω κάνει διόρθωση στη διατύπωσή μου.. 
Προφανώς και όχι ... 🙂

[andreaspA]

44 λεπτά πριν, AnasZak είπε

Ο αριθμός ήταν ο 6976794883

Δεν γινεται να εχει χρεωθει η κληση σε αυτο τον αριθμο. Αν εχει γινει, μιλα με την εταιρια και θα το διορθωσουν.

[NikosKallithea]

Κατι αλλο συμβαίνει δεν μπορει ενα απλο κινητο να ειναι εκτος του πακετου, μίλησες μαζι τους

[AnasZak]

18 ώρες πριν, andreaspA είπε

Δεν γινεται να εχει χρεωθει η κληση σε αυτο τον αριθμο. Αν εχει γινει, μιλα με την εταιρια και θα το διορθωσουν.

Είμαι κι εγώ περίεργος ... 
Η σύνδεση (και όχι ο αριθμός, όπως κατά λάθος έγραψα) είναι της μητέρας μου. 

Δευτέρα θα απευθυνθεί σε κατάστημα της Vodafone και θα δούμε τις εξελίξεις... 

Είναι περίεργο όντως... 

[user2163]

Ο αριθμός 6976794883 δεν είναι αριθμός αυξημένης χρέωσης και δεν γίνεται να έχει χρεωθεί διαφορετικά από ένα κανονικό sms σε Ελληνικό κινητό. Μίλα μαζί τους να το διορθώσουν αν είναι έτσι.

Μήπως έκανες καμία αλλαγή προγράμματος ή έγινε πρόσφατα η ενεργοποίηση και δεν είχε προλάβει να περαστεί το πρόγραμμα του κινητού στο σύστημα τους;

 

Το γράφω γιατί είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα σε σταθερό ΟΤΕ πριν πολύ καιρό και ουσιαστικά στο δικό τους σύστημα η ενεργοποίηση έγινε την επόμενη μέρα από τη μέρα που έκανα τις κλήσεις και έτσι είχαν χρεωθεί, μου τις πίστωσαν βέβαια αλλά δεν ξέρω αν θα μπορούσε να έχει γίνει κάτι τέτοιο εδώ.

Επεξ/σία 25 Φεβρουαρίου από user2163

[AnasZak]

2 ώρες πριν, user2163 είπε

Ο αριθμός 6976794883 δεν είναι αριθμός αυξημένης χρέωσης και δεν γίνεται να έχει χρεωθεί διαφορετικά από ένα κανονικό sms σε Ελληνικό κινητό. Μίλα μαζί τους να το διορθώσουν αν είναι έτσι.

Μήπως έκανες καμία αλλαγή προγράμματος ή έγινε πρόσφατα η ενεργοποίηση και δεν είχε προλάβει να περαστεί το πρόγραμμα του κινητού στο σύστημα τους;

 

Το γράφω γιατί είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα σε σταθερό ΟΤΕ πριν πολύ καιρό και ουσιαστικά στο δικό τους σύστημα η ενεργοποίηση έγινε την επόμενη μέρα από τη μέρα που έκανα τις κλήσεις και έτσι είχαν χρεωθεί, μου τις πίστωσαν βέβαια αλλά δεν ξέρω αν θα μπορούσε να έχει γίνει κάτι τέτοιο εδώ.

Σ ευχαριστώ πάρα πολύ φίλε μου. 

Είμαι, πραγματικά, περίεργος κ εγώ ... 

Μόλις έχω επίσημη απάντηση, από κατάστημα δηλαδή της Vodafone, θα γράψω στην ομάδα. 

[AnasZak]

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ ΌΛΟΥΣ σας για τον χρόνο σας και το ενδιαφέρον σας. 

Τελικά, ο αριθμός αυτός ήταν φιλικού προσώπου, στο οποίο η μητέρα μου είχε στείλει μήνυμα επισυνάπτοντας φωτογραφία..

Άρα δηλαδή MMS ... 

Τα mms ήταν "Εκτός χρέωσης" και όχι ο κανονικός κατά τα άλλα αριθμός. 

Να είστε καλά και πάλι ! 

[poulinos]

6 hours ago, AnasZak said:

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ ΌΛΟΥΣ σας για τον χρόνο σας και το ενδιαφέρον σας. 

Τελικά, ο αριθμός αυτός ήταν φιλικού προσώπου, στο οποίο η μητέρα μου είχε στείλει μήνυμα επισυνάπτοντας φωτογραφία..

Άρα δηλαδή MMS ... 

Τα mms ήταν "Εκτός χρέωσης" και όχι ο κανονικός κατά τα άλλα αριθμός. 

Να είστε καλά και πάλι ! 

τα mms ειναι εκτος

εγινε παρομοιο με ατομο που ειχε απεριοριστα αλλα σε  nova. τα mms δεν ηταν μεσα