Προσπάθειες να εξαλείψει τις χρεώσεις καθαρισμού καταβάλει η Airbnb

[Axlmon]

Η κίνηση εντάσσεται στη γενικότερη προσπάθεια να υπάρξει διαφάνεια στο κόστος ενοικίασης.

Από τις αρχές του περασμένου έτους, οπότε η εταιρία άρχισε να εμφανίζει στους ενδιαφερόμενους ένα συνολικό κόστος χρέωσης κατά την ενοικίαση ενός χώρου, σχεδόν 300.000 καταχωρίσεις έχουν αφαιρέσει ή περιορίσει το κόστος καθαρισμού, όπως ανέφερε η Airbnb στην ανακοίνωση των οικονομικών της αποτελεσμάτων, την Τρίτη, 13 Φεβρουαρίου. Πλέον, σχεδόν το 40% των ενεργών καταχωρίσεων έχουν πάψει να χρεώνουν επιπλέον για τον καθαρισμό.

Για τους πελάτες, αυτές οι επιπλέον χρεώσεις αποτελούσαν εδώ και καιρό πηγή εκνευρισμού. Υπήρχε περίπτωση να εντοπίσεις μια καλή ευκαιρία για την ενοικίαση κάποιου ακινήτου για τις διακοπές σου στο Airbnb και τελικά, φτάνοντας στο σημείο να πληρώσεις, έπεφτες πάνω σε εκατοντάδες ευρώ επιπλέον χρεώσεων για τον καθαρισμό, την τελευταία κυριολεκτικά στιγμή. Καθώς το κόστος αυτών των υπηρεσιών κατέγραφε διαρκή αύξηση, συμπαρέσυρε τη μέση τιμή ενοικίασης μέσω της πλατφόρμας, καθιστώντας την Airbnb λιγότερο δελεαστική επιλογή για όσους αναζητούσαν στέγη ενόψει ενός ταξιδιού.

Η μείωση των εξόδων καθαρισμού αναπόφευκτα εγείρει ένα ερώτημα: έχουν πάψει οι ιδιοκτήτες και διαχειριστές αυτών των ακινήτων να πληρώνουν συνεργεία καθαρισμού; Ή απλά ενσωματώνουν το κόστος καθαρισμού στην τιμή που χρεώνουν; Όταν η Airbnb παρουσίασε για πρώτη φορά αυτό που ονομάζει "Προβολή Συνολικής Τιμής", πρόθεσή της ήταν να βρεθεί μια συμβιβαστική λύση που θα άφηνε τους πάντες ικανοποιημένους.

"Οι ενοικιαστές δεν θα πρέπει να επιβαρύνονται με παράλογες δουλειές πριν αποχωρήσουν, όπως να αφαιρούν τα σεντόνια από τα κρεβάτια, να βάζουν πλυντήρια ή να περνάνε το χώρο με ηλεκτρική σκούπα", ανέφερε η Airbnb στην τότε ανακοίνωσή της. "Ταυτόχρονα, όμως, θεωρούμε θεμιτό να ζητάμε από τους ενοικιαστές να κλείνουν τα φώτα, να ρίχνουν τυχόν τρόφιμα που περίσσεψαν στα σκουπίδια και να κλειδώνουν τις πόρτες...ακριβώς όπως θα έκανε ο καθένας μας φεύγοντας από το σπίτι του".

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς πόση διαφορά θα μπορούσε να κάνει στα οικονομικά αποτελέσματα η υπενθύμιση στους ενοικιαστές να κλείνουν τα φώτα. Πάντως, σύμφωνα με την ίδια την εταιρία, το μέσο κόστος διανυκτέρευσης σε ένα μονόκλινο χώρο διαμορφώθηκε στα 114 δολάρια, καταγράφοντας πτώση της τάξης του 2% σε σχέση με πέρυσι, τη στιγμή που οι τιμές των ξενοδοχείων σημείωναν αύξηση κατά 7%, με το μέσο κόστος διανυκτέρευσης να διαμορφώνεται στα 149 δολάρια για την ίδια περίοδο.

Συνολικά, η Airbnb αύξησε τα έσοδα τριμήνου κατά 17%, στα 2,2 δισεκατομμύρια δολάρια, σε σχέση με το ίδιο διάστημα κατά την προηγούμενη χρήση. Όμως, λόγω μιας εφάπαξ φορολογικής εισφοράς της τάξης του 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων, η εταιρία κατέγραψε κατά το τρίμηνο αυτό ζημιές ύψους 349 εκατομμυρίων δολαρίων.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[Dunyas]

Έχω σταματήσει να κλείνω δωμάτια μέσω Airbnb εδώ και αρκετά χρόνια για αυτό ακριβώς το λόγο! Ίσως να το ξαναδοκιμάσω μετά από αυτή την αλλαγή!

[Dimitris_1981]

 

[StavrosD]

Θα έπρεπε το κόστος καθαρισμού να υπάρχει στα κριτήρια της πλατφόρμας από την αρχή.

Κάποιος που έχει οικονομική άμεση θα μπορούσε να επιλέξει καθαρισμό κάθε μέρα,κάποιος που θα ήθελε κάτι πιο οικονομικό θα μπορούσε να επιλέξει καθαρισμό (δωμάτιο,σεντόνια,πετσέτες) κάθε λίγες μέρες.

Τώρα θα αποφασίζει ο ιδιοκτήτης κάθε πότε θα καθαρίζει και θα χρεώνει αντίστοιχα. 

[6xXx6]

25 λεπτά πριν, Dunyas είπε

Έχω σταματήσει να κλείνω δωμάτια μέσω Airbnb εδώ και αρκετά χρόνια για αυτό ακριβώς το λόγο! Ίσως να το ξαναδοκιμάσω μετά από αυτή την αλλαγή!

Πίστεψε με το booking είναι πολύ χειρότερο 

[herbalife3]

έπεφτες πάνω σε εκατοντάδες ευρώ επιπλέον χρεώσεων για τον καθαρισμό

Εκατοντάδες ευρώ? Σε τι αναφέρονται σε βίλα στο LA?

[doubleh]

Άδικο να αφαιρεθεί. Απλά έπρεπε η πλατφόρμα να φανερώνει εξαρχής τη συνολική τιμή. Έκαναν τη μασκαριά να το κρύβουν για να φαίνονται φθηνοί και τώρα κατηγορούν τον... Χατζηπετρη

 

Η αδικία έγκειται στο ότι η ενσωμάτωση στην τιμή δρν μπορει να επιμεριστει σωστά για κάποιον που έχει μια ή δυο καταχωρήσεις. Ή θα αυξήσει αρκετά το ημερήσιο κόστος για να μην έχει χασούρα στις σύντομες διαμονές, αλλά θα επιβαρύνει δυσανάλογα τις υπόλοιπες ή το αντίθετο.

Γνώμη μου λοιπόν είναι πως πρέπει να το κρατήσουν αλλά να το εμφανίζουν εξ αρχής. Το ξέρουν άλλωστε.

Επεξ/σία 18 Φεβρουαρίου από doubleh

[Diavolos666]

10 hours ago, herbalife3 said:

έπεφτες πάνω σε εκατοντάδες ευρώ επιπλέον χρεώσεων για τον καθαρισμό

Εκατοντάδες ευρώ? Σε τι αναφέρονται σε βίλα στο LA?

Δεν μιλάνε για Ελλάδα και ναι, στην Αμερική ένα συνεργείο καθαρισμού χρεώνει ένα σωρό λεφτά, ειδικά να πρόκειται για επιχείρηση και πρέπει να κάνουν πλήρη καθαριότητα σε βάθος, καθώς πρέπει να είναι σίγουροι ότι ο επόμενος πελάτης θα μπει σε ένα χώρο τόσο καθαρό όσο ένα διαμέρισμα που δεν κατοικήθηκε καν.

Αυτές τις χρεώσεις συνήθως τις έχουν κάτι εταιρίες που έχουν αγοράσει ακίνητα και τα εκμεταλλεύονται με το airbnb, είναι σαν ξενοδοχειακή επιχείρηση ουσιαστικά, εξ' ου και τα κόστη.

Επεξ/σία 18 Φεβρουαρίου από Diavolos666

[Axelq]

1 hour ago, 6xXx6 said:

Πίστεψε με το booking είναι πολύ χειρότερο 

Προσωπικά όσες φορές έχω ψάξει για κατάλυμα, ο ίδιος χώρος στο Airbnb εμφανίζεται σχεδόν 10% πιο ακριβός από το Booking.

[6xXx6]

2 λεπτά πριν, Axelq είπε

Προσωπικά όσες φορές έχω ψάξει για κατάλυμα, ο ίδιος χώρος στο Airbnb εμφανίζεται σχεδόν 10% πιο ακριβός από το Booking.

  Αυτό δεν έχει να κάνει με την πλατφόρμα που Κλείνεις το κατάλυμα αλλά με το ίδιο το κατάλυμα και της τιμολογιακή πολιτική του.

Μπορεί να έχει διαφορετικές τιμές σε κάθε πλατφόρμα Ανάλογα με τον ανταγωνισμό

[dhm21911]

50 το δωματιο 25 ο καθαρισμος , γιαυτο κλεινει τα δωματια εκτος πλατφορμας ο κοσμος και κυκλοφορει και εκει μαυρο χρημα.

[kriosgr]

1 ώρα πριν, 6xXx6 είπε

  Αυτό δεν έχει να κάνει με την πλατφόρμα που Κλείνεις το κατάλυμα αλλά με το ίδιο το κατάλυμα και της τιμολογιακή πολιτική του.

Μπορεί να έχει διαφορετικές τιμές σε κάθε πλατφόρμα Ανάλογα με τον ανταγωνισμό

Δεν είναι έτσι. Στο συμβόλαιο που υπογράφεις αναφέρεται πεντακάθαρα ότι δεν μπορείς να διαθέσεις από άλλες πλατφόρμες ή μηχανές κρατήσεων το κατάλυμα σου φθηνότερα. 

[DIL]

Στο direct booking δεν υπάρχουν και οποίος κατάλαβε 

[jtsarnas]

4 ώρες πριν, StavrosD είπε

Θα έπρεπε το κόστος καθαρισμού να υπάρχει στα κριτήρια της πλατφόρμας από την αρχή.

Κάποιος που έχει οικονομική άμεση θα μπορούσε να επιλέξει καθαρισμό κάθε μέρα,κάποιος που θα ήθελε κάτι πιο οικονομικό θα μπορούσε να επιλέξει καθαρισμό (δωμάτιο,σεντόνια,πετσέτες) κάθε λίγες μέρες.

Τώρα θα αποφασίζει ο ιδιοκτήτης κάθε πότε θα καθαρίζει και θα χρεώνει αντίστοιχα. 

Δεν επιτρέπεται καθαριότητα κατά την παραμονή, γιατι θεωρείται υπηρεσία και απαγορεύεται απ την ελληνική νομοθεσία στη βραχυχρόνια μίσθωση.

1 ώρα πριν, 6xXx6 είπε

  Αυτό δεν έχει να κάνει με την πλατφόρμα που Κλείνεις το κατάλυμα αλλά με το ίδιο το κατάλυμα και της τιμολογιακή πολιτική του.

Μπορεί να έχει διαφορετικές τιμές σε κάθε πλατφόρμα Ανάλογα με τον ανταγωνισμό

Και με το ποσοστό επι των κρατήσεων που χρεώνει η κάθε πλατφόρμα. Πχ booking ξεκινά απ το 15%, ενώ στο Airbnb απο 3%

[gakost]

1 hour ago, dhm21911 said:

50 το δωματιο 25 ο καθαρισμος , γιαυτο κλεινει τα δωματια εκτος πλατφορμας ο κοσμος και κυκλοφορει και εκει μαυρο χρημα.

Τι σου φαίνεται παράλογο; Δεν ξέρω τι νόμισμα έχεις στο μυαλό σου αλλά μια ώρα νόμιμη καθαρίστρια για βασική καθαριότητα με τα έξοδα να πάει στο κατάλυμα,  κλινοσκεπάσματα πλύσιμο, καθαριστικά κλπ λογικό το βλέπω ακόμη και στην Ελλάδα μην σου πω ισως είναι λίγα. Εκτός αν φαντάζεσαι ότι ο ιδιοκτήτης / τρία θα πάει να το καθαρίσει τσάμπα ή θα βάλει κανένα κακομοίρη στα μαύρα με 5 ευρώ. Αν το νοίκιαζες 2 βραδιές θα έδινες 100  και η καθαριότητα πάλι 25 θα ήτανε. 

Επεξ/σία 18 Φεβρουαρίου από gakost