Επέκταση εγγύησης πλαισίου (5 χρόνια) και αντικατάσταση τηλεόρασης

[atssssss]

Καλησπέρα σε όλους.

Ειχα αγοράσει πριν 4 χρόνια μια τηλεόραση LG 49” στους γονείς μου. Δεν ήταν από τα φθηνά μοντέλα, ουτε τα ακριβά, αλλά καλό με HDR κλπ… Είχα πάρει και την επέκταση εγγύησης του πλαισίου των 5 ετών.

Γενικά η τηλεόραση δεν πολυδουλεψε. Ξαφνικά πριν λίγο καιρό μου έβγαλε γκρι οθόνη, ενώ λειτουργούσε και είχε ήχο και οπίσθιο φωτισμό.

Την πηγα στο πλαίσιο και έμαθα πως δεν επισκευάζεται και θα αντικατασταθεί…

Ήθελα να ρωτήσω αν ξέρει κανείς με τι κανόνες γίνεται αυτό..

Θα μου δώσουν πιστωτικό της αξίας της τότε; Διάβασα κάπου στην επέκταση εγγύησης πως πρέπει να γίνει αντικατάσταση με τηλεόραση ίδιων χαρακτηριστικών και πλέον είναι πιο ακριβές οι τηλεοράσεις, όποτε εγώ τι πρέπει να ζητήσω;

[Tsoukos87]

Καλησπέρα σε γνωστό μου που του κάηκε ακριβή  gaming οθόνη και νομίζω πως απο το πλαίσιο την είχε πάρει και ήταν εντός εγγύησης , ενεπλάκησε η αντιπροσωπεία και του πρότεινε 2 ίδια monitor με αντίστοιχα και λίγο καλύτερα χαρακτηριστικά και δεν πλήρωσε τίποτα παραπάνω, νομίζω το ίδιο θα συμβεί και σε σένα θα σου προτείνουν πανομοιότυπα μοντέλα με το αντίστοιχο που είχες πάρει.