πρόβλημα κάμερας σε s21 ultra μετα απο αναβάθμιση ασφαλείας

[76xristos]

καλημέρα και συγγνώμη για την ενόχληση ήθελα να ρωτήσω για ενα συμβάν που μου εχει συμβεί το πως μπορώ να κινηθώ και αν μπορώ να κανω κατι 
πριν 2,5 χρονια αγόρασα ενα κινητο τηλ απο των Κωτσόβολο 1500ε  ολα καλα μεχρι τα δυο χρονια που κάλυπτε η εγγύηση , μετα τας περας της  η εταιρία κανει διάφορες αναβαθμίσεις ασφαλείας λογισμικού  και των ιουλιο του 2023 εληξε η εγγύηση,  των Σεπτέμβριο μετα απο μια ενημέρωση ασφαλείας το κινητο παρουσίασε πρόβλημα στην καμερα εβγαζε της φωτογραφίες θολές στην κύρια κάμερα του 108mpx   οπου δεν εδωσα και μεγάλη σημασία, μιλάω με την samsung οπου μου λεει με καπια αναβάθμιση λογικά θα φτιαξει  ετσι περιμένοντας να βγει καποια καινούρια αναβάθμιση δεν έφτιαξε κανω της απαραίτητες κίνησης που μου ειπαν μήπως φταίξει αποτέλεσμα κανενα ,ετσι μου ειπαν να το παω σε ενα σέρβις οπου και το πηγα ,να σημειώσω οτι η συσκευή δεν εχει πεσι ποτε και δεν εχει βραχεί, . αφου το άφησα στο σέρβις μου ειπαν το κόστος επισκευής ,εγω το αρνήθηκα λογο οτι δεν ειναι απο δικια μου υπαιτιότητα η βλάβη αλλα απο ενημέρωσης της εταιρείας με την αναβάθμιση  και η απάντηση τους ηταν ειναι εκτος εγγύησης οπου και κατανοώ την πολιτική αυτη αλλα απο την αλλη αν μετα την εγγύηση μιας συσκευής η εταιρία στέλνει υποτιθέμενες αναβάθμισης να κανει ο πελατης για καλύτερη λειτουργεία της συσκευής και αντι γιαυτο να της δημιουργεί πρόβλημα οστε να επιβαρύνετε ο πελατης με καποιο κοστος επισκευής εμανα ποιος μου το λεει αυτο  και ετσι ζητησα να μου πουν απο τι μπορει να προκλήθηκε η βλαβη αυτη , δεν μου απαντησαν καν δεν ήξεραν αφου διαπιστώσαν οτι οντος το κινητο δεν ειχε ουτε μια γρατζουνιά ουτε ιχνος υγρασίας ,ετσι σκέφτηκα μηπως μπορω να κινηθώ καπως αλιως η κατι αλλο και σκέφτηκα να απευθύνω το πρόβλημα μου εδω μηπως καποιος εχει να μου προτείνει κατι  ,ευχαριστώ εκ των προ τερων και συγνωμη για την ενόχληση και την ορθογραφια μου 

[koutsis]

2 hours ago, 76xristos said:

καλημέρα και συγγνώμη για την ενόχληση ήθελα να ρωτήσω για ενα συμβάν που μου εχει συμβεί το πως μπορώ να κινηθώ και αν μπορώ να κανω κατι 
πριν 2,5 χρονια αγόρασα ενα κινητο τηλ απο των Κωτσόβολο 1500ε  ολα καλα μεχρι τα δυο χρονια που κάλυπτε η εγγύηση , μετα τας περας της  η εταιρία κανει διάφορες αναβαθμίσεις ασφαλείας λογισμικού  και των ιουλιο του 2023 εληξε η εγγύηση,  των Σεπτέμβριο μετα απο μια ενημέρωση ασφαλείας το κινητο παρουσίασε πρόβλημα στην καμερα εβγαζε της φωτογραφίες θολές στην κύρια κάμερα του 108mpx   οπου δεν εδωσα και μεγάλη σημασία, μιλάω με την samsung οπου μου λεει με καπια αναβάθμιση λογικά θα φτιαξει  ετσι περιμένοντας να βγει καποια καινούρια αναβάθμιση δεν έφτιαξε κανω της απαραίτητες κίνησης που μου ειπαν μήπως φταίξει αποτέλεσμα κανενα ,ετσι μου ειπαν να το παω σε ενα σέρβις οπου και το πηγα ,να σημειώσω οτι η συσκευή δεν εχει πεσι ποτε και δεν εχει βραχεί, . αφου το άφησα στο σέρβις μου ειπαν το κόστος επισκευής ,εγω το αρνήθηκα λογο οτι δεν ειναι απο δικια μου υπαιτιότητα η βλάβη αλλα απο ενημέρωσης της εταιρείας με την αναβάθμιση  και η απάντηση τους ηταν ειναι εκτος εγγύησης οπου και κατανοώ την πολιτική αυτη αλλα απο την αλλη αν μετα την εγγύηση μιας συσκευής η εταιρία στέλνει υποτιθέμενες αναβάθμισης να κανει ο πελατης για καλύτερη λειτουργεία της συσκευής και αντι γιαυτο να της δημιουργεί πρόβλημα οστε να επιβαρύνετε ο πελατης με καποιο κοστος επισκευής εμανα ποιος μου το λεει αυτο  και ετσι ζητησα να μου πουν απο τι μπορει να προκλήθηκε η βλαβη αυτη , δεν μου απαντησαν καν δεν ήξεραν αφου διαπιστώσαν οτι οντος το κινητο δεν ειχε ουτε μια γρατζουνιά ουτε ιχνος υγρασίας ,ετσι σκέφτηκα μηπως μπορω να κινηθώ καπως αλιως η κατι αλλο και σκέφτηκα να απευθύνω το πρόβλημα μου εδω μηπως καποιος εχει να μου προτείνει κατι  ,ευχαριστώ εκ των προ τερων και συγνωμη για την ενόχληση και την ορθογραφια μου 

Δεν μας λες όμως τι πρόβλημα διαγνώστηκε στην κάμερα. Αν είναι θέμα hardware όπως υποψιάζομαι είναι εντελώς άσχετο με την αναβάθμιση και είναι εκτός εγγύησης!

[BadBoy]

3 ώρες πριν, 76xristos είπε

καλημέρα και συγγνώμη για την ενόχληση ήθελα να ρωτήσω για ενα συμβάν που μου εχει συμβεί το πως μπορώ να κινηθώ και αν μπορώ να κανω κατι 
πριν 2,5 χρονια αγόρασα ενα κινητο τηλ απο των Κωτσόβολο 1500ε  ολα καλα μεχρι τα δυο χρονια που κάλυπτε η εγγύηση , μετα τας περας της  η εταιρία κανει διάφορες αναβαθμίσεις ασφαλείας λογισμικού  και των ιουλιο του 2023 εληξε η εγγύηση,  των Σεπτέμβριο μετα απο μια ενημέρωση ασφαλείας το κινητο παρουσίασε πρόβλημα στην καμερα εβγαζε της φωτογραφίες θολές στην κύρια κάμερα του 108mpx   οπου δεν εδωσα και μεγάλη σημασία, μιλάω με την samsung οπου μου λεει με καπια αναβάθμιση λογικά θα φτιαξει  ετσι περιμένοντας να βγει καποια καινούρια αναβάθμιση δεν έφτιαξε κανω της απαραίτητες κίνησης που μου ειπαν μήπως φταίξει αποτέλεσμα κανενα ,ετσι μου ειπαν να το παω σε ενα σέρβις οπου και το πηγα ,να σημειώσω οτι η συσκευή δεν εχει πεσι ποτε και δεν εχει βραχεί, . αφου το άφησα στο σέρβις μου ειπαν το κόστος επισκευής ,εγω το αρνήθηκα λογο οτι δεν ειναι απο δικια μου υπαιτιότητα η βλάβη αλλα απο ενημέρωσης της εταιρείας με την αναβάθμιση  και η απάντηση τους ηταν ειναι εκτος εγγύησης οπου και κατανοώ την πολιτική αυτη αλλα απο την αλλη αν μετα την εγγύηση μιας συσκευής η εταιρία στέλνει υποτιθέμενες αναβάθμισης να κανει ο πελατης για καλύτερη λειτουργεία της συσκευής και αντι γιαυτο να της δημιουργεί πρόβλημα οστε να επιβαρύνετε ο πελατης με καποιο κοστος επισκευής εμανα ποιος μου το λεει αυτο  και ετσι ζητησα να μου πουν απο τι μπορει να προκλήθηκε η βλαβη αυτη , δεν μου απαντησαν καν δεν ήξεραν αφου διαπιστώσαν οτι οντος το κινητο δεν ειχε ουτε μια γρατζουνιά ουτε ιχνος υγρασίας ,ετσι σκέφτηκα μηπως μπορω να κινηθώ καπως αλιως η κατι αλλο και σκέφτηκα να απευθύνω το πρόβλημα μου εδω μηπως καποιος εχει να μου προτείνει κατι  ,ευχαριστώ εκ των προ τερων και συγνωμη για την ενόχληση και την ορθογραφια μου 

Η εγγύηση υπάρχει για να σε καλύπτει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από βλάβες που δεν είναι δική σου ευθύνη. Από τη στιγμή που λήγει αυτό το διάστημα, δεν καλύπτεσαι για οτιδήποτε, είτε είναι δική σου ευθύνη, είτε όχι.

Το μόνο αρνητικό που βρίσκω είναι ότι δε μοιράζονται τη διάγνωση.

[koutsis]

27 minutes ago, BadBoy said:

 

Το μόνο αρνητικό που βρίσκω είναι ότι δε μοιράζονται τη διάγνωση.

Δεν είπε ότι δεν μοιράζονται τη διάγνωση, είπε ότι του είπαν ότι δεν ξέρουν από που προκλήθηκε. Για αυτό ρωτάω να μας πει τη διάγνωση.

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2024 από koutsis

[76xristos]

1 ώρα πριν, koutsis είπε

Δεν μας λες όμως τι πρόβλημα διαγνώστηκε στην κάμερα. Αν είναι θέμα hardware όπως υποψιάζομαι είναι εντελώς άσχετο με την αναβάθμιση και είναι εκτός εγγύησης!

Μου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας μόνο αυτό δεν μου είπαν για κάτι άλλο 

[koutsis]

24 minutes ago, 76xristos said:

Μου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας μόνο αυτό δεν μου είπαν για κάτι άλλο 

Όπως και να έχει δεν μπορείς να κάνεις κάτι. Κατά 99% δεν έχει σχέση με κανένα update και απλά χάλασε η κάμερα εφόσον σου είπαν αλλαγή κάμερας...

[b-boy_steve]

11 hours ago, 76xristos said:

καλημέρα και συγγνώμη για την ενόχληση ήθελα να ρωτήσω για ενα συμβάν που μου εχει συμβεί το πως μπορώ να κινηθώ και αν μπορώ να κανω κατι 
πριν 2,5 χρονια αγόρασα ενα κινητο τηλ απο των Κωτσόβολο 1500ε  ολα καλα μεχρι τα δυο χρονια που κάλυπτε η εγγύηση , μετα τας περας της  η εταιρία κανει διάφορες αναβαθμίσεις ασφαλείας λογισμικού  και των ιουλιο του 2023 εληξε η εγγύηση,  των Σεπτέμβριο μετα απο μια ενημέρωση ασφαλείας το κινητο παρουσίασε πρόβλημα στην καμερα εβγαζε της φωτογραφίες θολές στην κύρια κάμερα του 108mpx   οπου δεν εδωσα και μεγάλη σημασία, μιλάω με την samsung οπου μου λεει με καπια αναβάθμιση λογικά θα φτιαξει  ετσι περιμένοντας να βγει καποια καινούρια αναβάθμιση δεν έφτιαξε κανω της απαραίτητες κίνησης που μου ειπαν μήπως φταίξει αποτέλεσμα κανενα ,ετσι μου ειπαν να το παω σε ενα σέρβις οπου και το πηγα ,να σημειώσω οτι η συσκευή δεν εχει πεσι ποτε και δεν εχει βραχεί, . αφου το άφησα στο σέρβις μου ειπαν το κόστος επισκευής ,εγω το αρνήθηκα λογο οτι δεν ειναι απο δικια μου υπαιτιότητα η βλάβη αλλα απο ενημέρωσης της εταιρείας με την αναβάθμιση  και η απάντηση τους ηταν ειναι εκτος εγγύησης οπου και κατανοώ την πολιτική αυτη αλλα απο την αλλη αν μετα την εγγύηση μιας συσκευής η εταιρία στέλνει υποτιθέμενες αναβάθμισης να κανει ο πελατης για καλύτερη λειτουργεία της συσκευής και αντι γιαυτο να της δημιουργεί πρόβλημα οστε να επιβαρύνετε ο πελατης με καποιο κοστος επισκευής εμανα ποιος μου το λεει αυτο  και ετσι ζητησα να μου πουν απο τι μπορει να προκλήθηκε η βλαβη αυτη , δεν μου απαντησαν καν δεν ήξεραν αφου διαπιστώσαν οτι οντος το κινητο δεν ειχε ουτε μια γρατζουνιά ουτε ιχνος υγρασίας ,ετσι σκέφτηκα μηπως μπορω να κινηθώ καπως αλιως η κατι αλλο και σκέφτηκα να απευθύνω το πρόβλημα μου εδω μηπως καποιος εχει να μου προτείνει κατι  ,ευχαριστώ εκ των προ τερων και συγνωμη για την ενόχληση και την ορθογραφια μου 

Δεν γινεται να σε καλυψει καμια εγγυηση. Να ενημερωσω οτι απο update ΑΠΟΚΛΕΙΕΤΑΙ να προκλειθηκε η βλαβη διοτι υπαρχουν πολλα s21 ultra που λειτουργουν απροβληματιστα. Δυστυχως η καμερα θελει αλλαγη. Αυτο μπορει να προκληθηκε μεχρι και απο τον ηλιο!!! Ακομα και απο τα μεταφορικα μεσα μπορει να χαλασει απο τους κραδασμους!!!  Επισης δεν συμβαινει μονο στα samsung αλλα σε ολα τα τηλεφωνα. (Παθοντας σε iphone με το ιδιο προβλημα) Η επισκευη της πισω καμερας στο s21 ultra (αλλαγη πισω καμερας) κοστιζει λιγοτερο απο 100€ σε πολλα καταστηματα και το ανταλακτικο ειναι η αυθεντικη καμερα της samsung.

*** Και μενα το παλιο πλεον s23 ultra δεν εχει την παραμικρη γρατσουνια πανω, αλλα εχει πεσει με ασχημο τροπο απειρες φορες!!! 

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2024 από b-boy_steve

[76xristos]

3 ώρες πριν, b-boy_steve είπε

Δεν γινεται να σε καλυψει καμια εγγυηση. Να ενημερωσω οτι απο update ΑΠΟΚΛΕΙΕΤΑΙ να προκλειθηκε η βλαβη διοτι υπαρχουν πολλα s21 ultra που λειτουργουν απροβληματιστα. Δυστυχως η καμερα θελει αλλαγη. Αυτο μπορει να προκληθηκε μεχρι και απο τον ηλιο!!! Ακομα και απο τα μεταφορικα μεσα μπορει να χαλασει απο τους κραδασμους!!!  Επισης δεν συμβαινει μονο στα samsung αλλα σε ολα τα τηλεφωνα. (Παθοντας σε iphone με το ιδιο προβλημα) Η επισκευη της πισω καμερας στο s21 ultra (αλλαγη πισω καμερας) κοστιζει λιγοτερο απο 100€ σε πολλα καταστηματα και το ανταλακτικο ειναι η αυθεντικη καμερα της samsung.

*** Και μενα το παλιο πλεον s23 ultra δεν εχει την παραμικρη γρατσουνια πανω, αλλα εχει πεσει με ασχημο τροπο απειρες φορες!!! 

97 ευρο ζήτησαν φιλε μου στην samsung απλα ειναι κριμα τοσα λεφτα τηλ και να βγαζει τετοιο θεμα και ουτε στων ηλιο ουτε σε τσαντες το βαζω  γενικα προσεχω πολυ τα πραγματα μου , οκ ευχαριστω για την απαντηση αλλα μετα απο update  του αλου του εβγαλε θεμα στην οθονη οπως και σε καποια s23 ultra βγαλαν θεμα στην οθονη  

[mphxths]

16 hours ago, 76xristos said:

αγόρασα ενα κινητο τηλ απο των Κωτσόβολο 1500ε

 

1 hour ago, 76xristos said:

97 ευρο ζήτησαν φιλε μου στην samsung 

Τα ακριβα βρακια θελουν και μεταξωτους κωλους λενε στο χωριο μου  Λογικη τιμη για τετοια βλαβη για τετοιο κινητο. Ετυχε να την παθει οταν ηταν εκτος εγγυησης. Η ενημερωση ασφαλειας ηταν απλα συγκυρια , δεν ειχε να κανει με το προβλημα.
 

1 hour ago, 76xristos said:

απλα ειναι κριμα τοσα λεφτα τηλ και να βγαζει τετοιο θεμα

Ακομα και οι ferrari βγαζουν προβληματα ... επειδη κατι ειναι ακριβο δεν παει να πει οτι δεν θα χαλασει ποτε. Ισως οχι σε μεγαλη συχνοτητα αναλογικα με κατι πιο φθηνο , αλλα και παλι δεν αποκλειεται.

[b-boy_steve]

2 hours ago, 76xristos said:

97 ευρο ζήτησαν φιλε μου στην samsung απλα ειναι κριμα τοσα λεφτα τηλ και να βγαζει τετοιο θεμα και ουτε στων ηλιο ουτε σε τσαντες το βαζω  γενικα προσεχω πολυ τα πραγματα μου , οκ ευχαριστω για την απαντηση αλλα μετα απο update  του αλου του εβγαλε θεμα στην οθονη οπως και σε καποια s23 ultra βγαλαν θεμα στην οθονη  

Τι θέμα στην οθονη;;; Το μόνο "πρόβλημα" που μου έχει βγάλει το s23 ultra είναι ότι η μπαταρία όσο πάει κρατάει και περισσότερο!!! 🤣🤣🤣

[76xristos]

1 λεπτό πριν, b-boy_steve είπε

Τι θέμα στην οθονη;;; Το μόνο "πρόβλημα" που μου έχει βγάλει το s23 ultra είναι ότι η μπαταρία όσο πάει κρατάει και περισσότερο!!! 🤣🤣🤣

Berning googlare to

16 ώρες πριν, koutsis είπε

Δεν μας λες όμως τι πρόβλημα διαγνώστηκε στην κάμερα. Αν είναι θέμα hardware όπως υποψιάζομαι είναι εντελώς άσχετο με την αναβάθμιση και είναι εκτός εγγύησης!

Μου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας μόνο αυτό δεν μου είπαν για κάτι άλλο 

[b-boy_steve]

Just now, 76xristos said:

Berning googlare to

Μου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας μόνο αυτό δεν μου είπαν για κάτι άλλο 

Το burn in γίνεται σε όλες τις amoled οθόνες, είτε είναι κινητού είτε οτιδήποτε άλλο. Στο s23 ultra μέρα νύχτα σχεδόν ανοιχτή την έχω ένα χρόνο ακόμα και με στατικές εικόνες δεν έβγαλε κιχ. Αν πάλι γίνει αυτό το πρόβλημα και τύχει να εμφανιστεί μετά από update, δεν θα πάω να τους πω ότι φταίει το update σας, αφού ΔΕΝ γίνεται το burn in από κανένα update!!!

5 minutes ago, 76xristos said:

Berning googlare to

Μου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας μόνο αυτό δεν μου είπαν για κάτι άλλο 

Προφανώς και σου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας. Εγώ σου έδωσα μερικά παραδείγματα το πως μπορεί να χαλάσουν οι φακοί των καμερών γενικά. Το τι εκανες η τι δεν έκανες εσύ κανένας δεν ξέρει! Για να το πάθεις σε iphone να σου ζητήσουν 300€ για αλλαγή cameras module να δεις την γλυκά!!! Το 100ρικακι δεν είναι τίποτα...

[76xristos]

6 ώρες πριν, b-boy_steve είπε

Το burn in γίνεται σε όλες τις amoled οθόνες, είτε είναι κινητού είτε οτιδήποτε άλλο. Στο s23 ultra μέρα νύχτα σχεδόν ανοιχτή την έχω ένα χρόνο ακόμα και με στατικές εικόνες δεν έβγαλε κιχ. Αν πάλι γίνει αυτό το πρόβλημα και τύχει να εμφανιστεί μετά από update, δεν θα πάω να τους πω ότι φταίει το update σας, αφού ΔΕΝ γίνεται το burn in από κανένα update!!!

Προφανώς και σου είπαν ότι θέλει αλλαγή κάμερας. Εγώ σου έδωσα μερικά παραδείγματα το πως μπορεί να χαλάσουν οι φακοί των καμερών γενικά. Το τι εκανες η τι δεν έκανες εσύ κανένας δεν ξέρει! Για να το πάθεις σε iphone να σου ζητήσουν 300€ για αλλαγή cameras module να δεις την γλυκά!!! Το 100ρικακι δεν είναι τίποτα...

γιαυτο δεν πειρα iphone 😉 σε ευχαριστω πολυ φιλε μου που απαντησες και ολα τα παιδια που αφιερώσατε χρονο για το θεμα μου , δευτερα θα παω σε ενα αλλο σερρβισ και θα σας ενημερωσω , παντος οταν η samsung μοιυ το εδωσε πισω μετα απο μια μερα οταν το πειρα ηταν οπως του το εδωσα  λογικα σε καποιο συστημα το ειχαν βαλει δεν το ανοιξαν  

[b-boy_steve]

4 hours ago, 76xristos said:

γιαυτο δεν πειρα iphone 😉 σε ευχαριστω πολυ φιλε μου που απαντησες και ολα τα παιδια που αφιερώσατε χρονο για το θεμα μου , δευτερα θα παω σε ενα αλλο σερρβισ και θα σας ενημερωσω , παντος οταν η samsung μοιυ το εδωσε πισω μετα απο μια μερα οταν το πειρα ηταν οπως του το εδωσα  λογικα σε καποιο συστημα το ειχαν βαλει δεν το ανοιξαν  

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Η αλήθεια ειναι ότι λογικά δεν το άνοιξαν, αφού το πρόβλημα είναι ορατό χωρίς να ανοιχθεί η συσκευή. Αλλά και να ανοιχθεί, αν ξανακλεισει όπως πρέπει τότε επίσης δεν βλέπεις τίποτα και το κινητό συνεχιζει να είναι αδιάβροχο μάλιστα.

[zourman1981]

Άλλαξε την κάμερα και αν εξακολουθεί να στο κάνει σημαίνει ότι φταίει η αναβάθμιση , αν φτιάξει σημαίνει οτι κακώς επιμένεις....