Δεν μπορω να μπω στο site μου

[giorgos_t]

Καλησπερα σας ,

 

αντιμετωπιζω το εξης ,δεν μπορω απο το ιντερνετ του σπιτιου να μπω στο σαιτ μου.

Με 5g απο το κινητο μπαινει,με wifi οχι.

Μιλωντας με το hosting μου ειπαν ολα οκ,μου εδωσαν κατι οδηγιες τα εκανα αλλα παλι τιποτα.

Τελικα μου ειπαν να μιλησω με τον παροχο.

Υπαρχει κατι αλλο να κανω?

[kormos]

1 ώρα πριν, giorgos_t είπε

Καλησπερα σας ,

 

αντιμετωπιζω το εξης ,δεν μπορω απο το ιντερνετ του σπιτιου να μπω στο σαιτ μου.

Με 5g απο το κινητο μπαινει,με wifi οχι.

Μιλωντας με το hosting μου ειπαν ολα οκ,μου εδωσαν κατι οδηγιες τα εκανα αλλα παλι τιποτα.

Τελικα μου ειπαν να μιλησω με τον παροχο.

Υπαρχει κατι αλλο να κανω?

Δοκίμασες με άλλον browser ή να κάνεις εκκαθάριση του;

Κλείσε ότι πρόσθετο "τρέχει" και δοκιμή πάλι

[konet]

Εάν δεν σε έχει μπλοκάρει το Firewall του hosting provider, τότε ή παίζει θέμα cookies που προαναφέρθηκε ή παίζει με το router σου και θα πρέπει να μιλήσεις με πάροχο ίντερνετ. 

[gorge18]

3 ώρες πριν, giorgos_t είπε

Καλησπερα σας ,

 

αντιμετωπιζω το εξης ,δεν μπορω απο το ιντερνετ του σπιτιου να μπω στο σαιτ μου.

Με 5g απο το κινητο μπαινει,με wifi οχι.

Μιλωντας με το hosting μου ειπαν ολα οκ,μου εδωσαν κατι οδηγιες τα εκανα αλλα παλι τιποτα.

Τελικα μου ειπαν να μιλησω με τον παροχο.

Υπαρχει κατι αλλο να κανω?

restart το ρουτερ εκανες?

[riznik]

Δοκίμασε να ανοίξεις την σελίδα σου μέσα απο κάτι του τύπου proxysite.com αν ανοίγει κανονικά τότε ο hosting provider σου κάτι έχει με το firewall του.

[JPaxilleas]

Από ότι κατάλαβα δεν έχεις πρόσβαση στο site χρησιμοποιώντας το κινητό σου όταν μπαίνεις με Wi-Fi. Έχεις πρόσβαση σε υπολογιστή στο σπίτι σου που να συνδέεται με τον router; Αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα; Εάν ναι δες εάν έχει ρυθμισμένους ως Public DNS servers αυτούς της Google. Εάν όχι τους βάζεις (8.8.8.8 & 8.8.4.4) και δοκιμάζεις να δεις εάν εξακολουθείς και έχεις το πρόβλημα ή όχι. Το ίδιο μπορείς να κάνεις και στο κινητό (οδηγίες εάν θέλεις εδώ) και να δοκιμάσεις εάν έχεις πρόβλημα. Δοκιμάζεις φυσικά και αυτό που πρότεινε ο riznik.

Εάν παρόλα αυτά το πρόβλημα επιμείνει τότε κάποιο θέμα 100% υπάρχει από την πλευρά του mobile operator (και θεωρώ απίθανο από την πλευρά του router).  

[giorgos_t]

4 ώρες πριν, kormos είπε

Δοκίμασες με άλλον browser ή να κάνεις εκκαθάριση του;

Κλείσε ότι πρόσθετο "τρέχει" και δοκιμή πάλι

εχω κανει εκκαθαριση ,μπηκα και με incognito mode και επιπλεον ενεργειες που μου ειπαν αλλα τιποτα

1 ώρα πριν, JPaxilleas είπε

Από ότι κατάλαβα δεν έχεις πρόσβαση στο site χρησιμοποιώντας το κινητό σου όταν μπαίνεις με Wi-Fi. Έχεις πρόσβαση σε υπολογιστή στο σπίτι σου που να συνδέεται με τον router; Αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα; Εάν ναι δες εάν έχει ρυθμισμένους ως Public DNS servers αυτούς της Google. Εάν όχι τους βάζεις (8.8.8.8 & 8.8.4.4) και δοκιμάζεις να δεις εάν εξακολουθείς και έχεις το πρόβλημα ή όχι. Το ίδιο μπορείς να κάνεις και στο κινητό (οδηγίες εάν θέλεις εδώ) και να δοκιμάσεις εάν έχεις πρόβλημα. Δοκιμάζεις φυσικά και αυτό που πρότεινε ο riznik.

Εάν παρόλα αυτά το πρόβλημα επιμείνει τότε κάποιο θέμα 100% υπάρχει από την πλευρά του mobile operator (και θεωρώ απίθανο από την πλευρά του router).  

αυτο μου ειπαν απο το hosting,το εκανα το τσεκαραν αλλα και παλι δεν μπαινει οταν συνδεομαι απο το ιντερνετ του σπιτι με καλωδιο ειτε wifi.

αρα επικοινωνια με την cosmote.αλλα πως αναφερω αυτο το θεμα;σε ποιο τμημα να καλεσω γιατι δεν εχω καταλαβει τι να τους πω.

[JPaxilleas]

48 λεπτά πριν, giorgos_t είπε

εχω κανει εκκαθαριση ,μπηκα και με incognito mode και επιπλεον ενεργειες που μου ειπαν αλλα τιποτα

αυτο μου ειπαν απο το hosting,το εκανα το τσεκαραν αλλα και παλι δεν μπαινει οταν συνδεομαι απο το ιντερνετ του σπιτι με καλωδιο ειτε wifi.

αρα επικοινωνια με την cosmote.αλλα πως αναφερω αυτο το θεμα;σε ποιο τμημα να καλεσω γιατι δεν εχω καταλαβει τι να τους πω.

Πάρε το 13888 και αφού ακούσεις για τα χρόνια πολλά , τη χρέωση μετά τα 4 λεπτά, θα ενημερωθείς ότι μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη φωνητική υπηρεσία. Απλά πες "πρόβλημα με τεχνικό θέμα" (κάπως έτσι είναι και στα παραδείγματα που αναφέρονται - εάν και δεν έχει σημασία) και στη συνέχεια ανάλογα με τα προτεινόμενα προχωράς. Όταν επιτέλεους μιλήσεις με κάποιον ανέφερε απλά το πρόβλημά σου (έχω πρόσβαση στο συγκεκριμένο site μέσω 5G δηλαδή μέσω κινητού αλλά με τίποτα μέσω Wi-Fi και τον ρωτάς τι μπορεί να φταίει).  

Να υποθέσω δε ότι για σταθερή και κινητή είσαι στον ίδιο πάροχο, δηλαδή τη Cosmote. Διαφορετικά εάν έχεις τη σταθερή σε άλλον πάροχο καλείς φυσικά αυτόν τον πάροχο και όχι την Cosmote.   

[greekfragma]

Έχει μπει σε black list η cosmote IP και μάλλον επειδή είσαι σε cgnat δεν αλλάζει. 

Είτε λες στη cosmote να σε βγάλει από cgnat ή λες στον server admin να κανει release την blacklisted ip

[giorgos_t]

14 ώρες πριν, JPaxilleas είπε

Από ότι κατάλαβα δεν έχεις πρόσβαση στο site χρησιμοποιώντας το κινητό σου όταν μπαίνεις με Wi-Fi. Έχεις πρόσβαση σε υπολογιστή στο σπίτι σου που να συνδέεται με τον router; Αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα; Εάν ναι δες εάν έχει ρυθμισμένους ως Public DNS servers αυτούς της Google. Εάν όχι τους βάζεις (8.8.8.8 & 8.8.4.4) και δοκιμάζεις να δεις εάν εξακολουθείς και έχεις το πρόβλημα ή όχι. Το ίδιο μπορείς να κάνεις και στο κινητό (οδηγίες εάν θέλεις εδώ) και να δοκιμάσεις εάν έχεις πρόβλημα. Δοκιμάζεις φυσικά και αυτό που πρότεινε ο riznik.

Εάν παρόλα αυτά το πρόβλημα επιμείνει τότε κάποιο θέμα 100% υπάρχει από την πλευρά του mobile operator (και θεωρώ απίθανο από την πλευρά του router).  

 

12 ώρες πριν, JPaxilleas είπε

Πάρε το 13888 και αφού ακούσεις για τα χρόνια πολλά , τη χρέωση μετά τα 4 λεπτά, θα ενημερωθείς ότι μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη φωνητική υπηρεσία. Απλά πες "πρόβλημα με τεχνικό θέμα" (κάπως έτσι είναι και στα παραδείγματα που αναφέρονται - εάν και δεν έχει σημασία) και στη συνέχεια ανάλογα με τα προτεινόμενα προχωράς. Όταν επιτέλεους μιλήσεις με κάποιον ανέφερε απλά το πρόβλημά σου (έχω πρόσβαση στο συγκεκριμένο site μέσω 5G δηλαδή μέσω κινητού αλλά με τίποτα μέσω Wi-Fi και τον ρωτάς τι μπορεί να φταίει).  

Να υποθέσω δε ότι για σταθερή και κινητή είσαι στον ίδιο πάροχο, δηλαδή τη Cosmote. Διαφορετικά εάν έχεις τη σταθερή σε άλλον πάροχο καλείς φυσικά αυτόν τον πάροχο και όχι την Cosmote.   

 

12 ώρες πριν, greekfragma είπε

Έχει μπει σε black list η cosmote IP και μάλλον επειδή είσαι σε cgnat δεν αλλάζει. 

Είτε λες στη cosmote να σε βγάλει από cgnat ή λες στον server admin να κανει release την blacklisted ip

δοκιμαζω και επανερχομαι αν συνεχισει το θεμα,ευχαριστω