Πρόστιμο 2 εκατ. ευρώ στην εταρεία Dixons για παραπλανητικές εκπτώσεις [Ενημέρωση]

[nchatz]

Η εταιρεία «Dixons South – East Europe Ανώνυμη Εμπορική και Βιομηχανική Εταιρεία Ηλεκτρικών, Πληροφορικής, Τηλεπικοινωνιών και Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» η οποία ελέγχει την αλυσίδα καταστημάτων Κωτσόβολος, πλήττεται με πρόστιμο 2 εκατομμυρίων ευρώ.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Υπουργού  Ανάπτυξης, Κώστα Σκρέκα, το πρόστιμο έρχεται μετά από έρευνα της Διυπηρεσιακής Μονάδας Ελέγχου Αγοράς (ΔΙΜΕΑ), η οποία αποκάλυψε παραβιάσεις σχετικά με παραπλανητικές εκπτώσεις.

Συγκεκριμένα αποκαλύφθηκε ότι το διαδικτυακό κατάστημα της εν λόγω επιχείρησης προέβαλε ορισμένα προϊόντα ως έχοντα μειωμένη τιμή, χωρίς όμως να εμφανίζει τις αρχικές και τις μειωμένες τιμές, παραβιάζοντας έτσι το άρθρο 15, παρ. 2α του ν. 4177/2013 που αφορά τις παραπλανητικές εκπτώσεις.

Σε δήλωσή του, ο Υπουργός Σκρέκας τόνισε τη συνέπεια του Υπουργείου Ανάπτυξης στην εφαρμογή του νόμου και την προστασία του καταναλωτή, επισημαίνοντας την αδιαλλαξία στην τήρηση των νόμων και κανόνων της αγοράς.

Το καλοκαίρι, η ΔΙΜΕΑ επέβαλε πρόστιμα συνολικού ύψους 1.440.000€ σε τρεις μεγάλες αλυσίδες πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών για παρόμοιες παραβάσεις ενώ λίγους μήνες μετά, το Υπουργείο Ανάπτυξης είχε ανακοινώσει και πάλι πρόστιμα ύψους 940.000 σε εταιρείες που παραβίαζαν την κείμενη νομοθεσία και συγκεκριμένα το άρθρο 15 του Ν. 4177/2013, το άρθρο 78 της Υπουργικής Απόφασης 91354/24-08-2017 καθώς και την Υπουργική Απόφαση 35935/2023 «Κώδικας Δεοντολογίας περί ανακοινώσεων μείωσης της τιμής (ιδίως σε προσφορές/εκπτώσεις/ προωθητικές ενέργειες)».

Ενημέρωση 15:30 - Σε σχετική ανακοίνωση που λάβαμε, η Κωτσόβολος δηλώνει τα εξής:

Σε συνέχεια της ανακοίνωσης του Υπουργείου Ανάπτυξης, για πρόστιμο στην εταιρία μας που αφορά «Παραπλανητικές εκπτώσεις» σε 22 κωδικούς προϊόντων, θα θέλαμε να ενημερώσουμε για τα παρακάτω:

Στις 5/12/23, επιδόθηκε στην εταιρία μας εντολή ελέγχου από τη Διυπηρεσιακή Μονάδα Ελέγχου Αγοράς (ΔΙ.Μ.Ε.Α.), που αφορούσε σεέλεγχο και πιθανή παράβαση για 74 κωδικούς προϊόντων σε σύνολο 37.350 κωδικών που εμπορεύεται η εταιρία μας. 52 εξ αυτών αφορούσαν στην καμπάνια της εταιρίας μας στη διάρκεια της περιόδου του Black Friday 2023 και 22 κωδικούς που συμμετείχαν σε καμπάνια της εταιρίας μας το 2021. 

Στην εταιρία δόθηκε η minimum προθεσμία απάντησης των πέντε εργάσιμων ημερών, ενώ απορρίφθηκε σχετικό αίτημα παράτασης.
Σε σχέση με την καμπάνια του Black Friday και των 52 τιμών, δε βρέθηκε καμία παράβαση.

Το 2ο κομμάτι του ελέγχου αφορούσε καμπάνια διάρκειας μίας εβδομάδας τον Ιανουάριο του 2021, η οποία ξεκίνησε στις 17/01/2021 και έληξε στις 25/01/2021. Η σελίδα που αφορούσε στη συγκεκριμένη καμπάνια κατέστη ανενεργή αμέσως μετά τη λήξη της και μη προσβάσιμη μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Κωτσόβολος. Υπάρχει ωστόσο αρχειοθετημένη ως καμπάνια στις παγκόσμιες μηχανές αναζήτησης, με μηδενική επισκεψιμότητα όπως προκύπτει από στοιχεία της Google. Αντίστοιχα, υπάρχουν χιλιάδες τέτοιες ανενεργές καμπάνιες αρχειοθετημένες στα ηλεκτρονικά καταστήματα εμπορικών επιχειρήσεων από όλους τους κλάδους, τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως. Όλα τα παραπάνω στοιχεία προσκομίστηκαν στην υπηρεσία ελέγχου. 

Τέλος, η εταιρία μας ελέγχθηκε για την εμπορική της απόφαση κατά την περίοδο του Black Friday 2023, να δημοσιεύσει σε διάγραμμα τις χαμηλότερες τιμές όλων των προϊόντων σε προσφορά για κάθε μήνα του 2023  και παραπέμφθηκε για περαιτέρω εξέταση από την υπηρεσία της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου, ώστε να αποφανθεί αν το συγκεκριμένο διάγραμμα δημιουργεί σύγχυση στον καταναλωτή.
Στόχος μας ήταν με το συγκεκριμένο διάγραμμα τιμής, να δώσουμε τη μεγαλύτερη δυνατή διαφάνεια στον καταναλωτή να επιβεβαιώσει ότι οι τιμές των ειδών σε προσφορά, κατά τη διάρκεια του Black Friday 2023, ήταν οι χαμηλότερές μας για το έτος 2023, κόντρα στις πληθωριστικές πιέσεις και την άνοδο των τιμών. 

Με στόχο να προστατεύσουμε την φήμη της εταιρίας μας, των 3.000 ανθρώπων της, καθώς και των χιλιάδων συνεργατών μας, θα προβούμε σε όλα τα μέσα προστασίας που μας δίνει η Ελληνική νομοθεσία.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[kekos123]

[klamia71]

Μόνο αυτοί;; πάω στοίχημα ότι ο Μασουτης δεξ κάνει τέτοια. 

[Thresh]

Επίσης:

"Πληροφορίες αναφέρουν πως το πρόστιμο αφορά το έτος 2021 και θα αφαιρεθεί από το αντίτιμο πώλησης της εταιρείας “Κωτσόβολος” στη ΔΕΗ."

 

[herbalife3]

Και λίγα της βάλανε. Έτσι πρέπει να ψάξουν και άλλες επιχειρήσεις & εταιρείες όμως για πλαστές εκπτώσεις. Συμβαίνει συνεχώς και πρέπει να παραδειγματιστουν. Ας καταλάβουν ότι ο καταναλωτής δεν είναι κορόιδο. Άντε καλή συνέχεια 👍

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2023 από herbalife3

[Fighter pilot 71]

Γιατι δεν γραφετε 'Κωτσοβολος" στο αρθρο?Ολοι σαν Κωτσοβολο τον ξερουν......

[Bitbit]

το κλασσικό θέμα με τις μαϊμού εκπτώσεις.

Από 1000€ τώρα μόνο 500€, τρέξε να προλάβεις. Και κάποιες μέρες πριν κόστιζε 500€. Και τρέχουν τα κορόιδα επειδή εντυπωσιάζονται με το 50%.

Αν δε κάνουμε εμείς την έρευνα μας ως καταναλωτές μη περιμένουμε τίποτα από κανέναν. Ο καθένας κοιτάει πως θα μας δαγκώσει

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2023 από Bitbit

[Arkin]

Ετσι τους ειδαμε πριν κατι βδομαδες με το 2+1 που παιζει να εστειλαν τη 1/100 απο τις παραγγελιες. Απατεωνες με Α κεφαλαιο. Βεβαια δεν πληρωνουν τιποτα απο τα προστιμα οποτε λιγο τους νοιαζει συνεχιζουν δυνατα. 

[MetaTech]

Ο Κωτσόβολος υγειής εταιρεία, ήταν σάκος με άμμο στο αερόστατο της Dixons ή φιλέτο για γρήγορο ρευστό; τα σχόλια δικά σας!

[atypicalcoder]

Τα τελευταία χρόνια με τον COVID και ενεργειακή κρίση "είχα πάει μένταλ" που λένε και οι νέοι, με τις τιμές στα διάφορα προιοντα στα supermarket και όχι μόνο. Full εκμετάλλευση με το παραμικρό ανεβάζανε τιμές. (κάπου εδώ νομίζω κάποιος θα κάνει quote "ενεργειακή κρίση έχουμε μην κλαίγεσαι")

Τελευταία παρατηρώ ότι οι τιμές είναι ψιλόσταθερες και οι "προσφορές" είναι λίγο πιο λογικές. Πάλι υπάρχει θέμα αλλά τέσπα. Λέτε να οφείλεται στο ότι εδώ και 2-3 μήνες πόσο έχει, πέφτουν αβέρτα πρόστιμα και έχουν φοβηθεί?

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2023 από atypicalcoder

[Doubt]

24 λεπτά πριν, Thresh είπε

Επίσης:

"Πληροφορίες αναφέρουν πως το πρόστιμο αφορά το έτος 2021 και θα αφαιρεθεί από το αντίτιμο πώλησης της εταιρείας “Κωτσόβολος” στη ΔΕΗ."

Από πού κι ως που;

Η ΔΕΗ δεν είναι δημόσια πλέον ούτε πιστεύω έχουν τέτοιο δικαίωμα, ανάμιξη δηλαδή στις συναλλαγές μεταξύ ιδιωτικών εταιρειών με παρακράτηση ποσού. Πως το έγραψε αυτό ο δημοσιογράφος; μου κάνει εντύπωση.

[blackhill66]

Αντε TEMU πουλα οτι πουλαγε ο Κωτσος να βρουμε την υγεια μαςςςςς😝

αα και αν τα παρουν ποτε τα 2 μιλιονια ας αγορασουν γαζες και συριγγες για τα νοσοκομεια....δεν εχουν...

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2023 από blackhill66

[Vasilis 07]

Είχα συμμετάσχει στο πανηγύρι των εκπτώσεων του Κωτσόβολου. Για την Canon EOS 90D 18-135S DSLR στα 995 (τιμή skroutz 1299) τον Ιούλιο και για 1 projector Εpson στα 400 E.Ασχολούμαι τον Οκτώβριο (καθώς η παραγγελία της Canon είναι ενεργή) και μου λέει ο υπάλληλος χαριτωμένα, τέλεια που ακυρώθηκε ο Εpson και να τον πάρω από άλλο κατάστημα καθώς δεν τον έχουν (ενώ τον είχαν 47 καταστήματα στο skroutz). Και πρότεινε να ακυρώσει και την άλλη παραγγελία της Canon.Να τονίσω πως και στις 2 περιπτώσεις δεν ήταν συστημικό λαθος αλλά οι "προσφορές" ήταν ενεργές για αρκετές μέρες.

Το θέμα είναι ότι το κράτος επιβάλλει πρόστιμο σε μια αλυσίδα που πλέον ανήκει στην ΔΕΗ. Θα εισπραχθεί ?...

[Thresh]

1 minute ago, Doubt said:

Από πού κι ως που;

Δεν γνωρίζω.

4 minutes ago, Vasilis 07 said:

Το θέμα είναι ότι το κράτος επιβάλλει πρόστιμο σε μια αλυσίδα που πλέον ανήκει στην ΔΕΗ. Θα εισπραχθεί ?...

Το πρόστιμο πήγε στην Dixons όχι στον Κώτσο.

[nick_souvlaki]

38 minutes ago, Thresh said:

Επίσης:

"Πληροφορίες αναφέρουν πως το πρόστιμο αφορά το έτος 2021 και θα αφαιρεθεί από το αντίτιμο πώλησης της εταιρείας “Κωτσόβολος” στη ΔΕΗ."

Αυτό είναι πάντως συνήθη πρακτική στις συναλλαγές. Όταν μία εταιρεία αγοράζει μία άλλη αφαιρεί από το αντίτιμο τέτοια πρόστιμα, γιατί θα τα πληρώσει μετά έτσι κι αλλιώς, και έχει προβλέψει για μελλοντικά πρόστιμα/αποτελέσματα αντιδικιών που αφορούν προηγούμενα έτη. Και γενικά δεν αλλάζει κάτι για τον αγοράστή καθώς: α) άμα εχούν πληρωθεί πριν, η εταιρεία θα έχει λιγότερα λεφτά στα ταμία της, άρα ο αγοραστής θα δώσει και αντιστοίχα λιγότερα λεφτά να πάρει λιγότερη αξία, με βάσει το valuation, β) άμα είναι να πληρωθεί μετά, το αφερεί από το αντίτιμο.

Μαθηματικά ΔΕΝ αλλάζει κάτι στα λεφτά που θα δώσει η ΔΕΗ συνολικά, αφού τα λιγότερα που θα δώσει στη συναλλαγή, θα τα πληρώσει αμέσως μετά στο πρόστιμό, αλλά ΟΥΤΕ αλλάζει κάτι για την εταιρεία που αγοράζει καθώς θα είναι ακριβώς στην ίδια κατάσταση με πριν. Απλά ο παλιός ιδιοκτήτης χάνει τα λεφτά του προστίμου. Άρα δεν αλλάζει τίποτα για τη ΔΕΗ.

Επεξ/σία 14 Δεκεμβρίου 2023 από nick_souvlaki