Black screen σε Samsung S21 Ultra

[alterglobal]

Χθες άλλαξα από S21 Ultra σε S23 Ultra. Κι ενώ άνοιξα το whatsapp στο S21 (χωρίς τη sim) για να μεταβιβάσω το αρχείο συνομιλιών μου στο whatsapp του S23, η οθόνη του S21 έσβησε, χωρίς να κλείσει το τηλέφωνο. Δοκίμασα επανειλημμένα soft reset (ταυτόχρονα κουμπί κλεισίματος και κουμπί ήχου), αλλά το τηλέφωνο μόνο δονείται χωρίς να ανάβει η οθόνη. Καμία συμβουλή μήπως αποφύγω το πλήρες reset και χάσω τα αρχεία μου;

 

ΥΓ: Το τηλέφωνο είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς κανένα χτύπημα. Η οθόνη δεν έσβησε από κάτι τέτοιο (πτώση, νερά κλπ).