Palit 3060 εγγύηση

[Vaggelisr]

Καλησπέρα σας.

Αντιμετωπίζω μια ιδιαίτερη περίπτωση και θα εκτιμούσα όποια βοήθεια.

Αγόρασα πριν κάποιους μήνες μια 3060 από δω, μεταχειρισμένη, με εγγύηση. Ξαφνικά χθες παρέδωσε, ενώ έχει τροφοδοσία δεν έχει display καθόλου και μετά από debug σε μητρική κτλ δεν φαίνεται να υπάρχει άλλο θέμα πέρα από vga red light. 
Προσπαθησα να επικοινωνήσω με το κατάστημα που είχε γίνει η αγορά αλλά φαίνεται να έχει κλείσει. Γνωρίζει κανείς τι γίνεται με το σέρβις και την εγγύηση σε αυτήν την περίπτωση; 

 

[Aris_]

στείλε μνμ στην εταιρία για rma να την στείλεις εσύ

 

[Vaggelisr]

2 ώρες πριν, Aris_ είπε

στείλε μνμ στην εταιρία για rma να την στείλεις εσύ

 

Τους έστειλα μειλ και μου είπαν για κατάστημα. Απάντησα ότι έχει κλείσει και περιμένω. Σευχαριστω πάντως 

[Aris_]

Κάνε υπομονή θα επιβαιβεωσουν ότι έκλεισε το κατάστημα βοηθάει αν τους έχεις στηλει αφμ και διεύθυνση στα αγγλικά του καταστήματος

Προσοχή στην απόδειξη που έχει τα στοιχεία του αλλου δυστυχώς οι εγγυήσεις δεν μεταβιβαζονται και αν εμπλακη ο άλλος μπορεί να έχεις θέμα αν δεν είναι συνεργασιμος

[Vaggelisr]

Έχω update στο θέμα. 
Μετα από ανταλλαγή μερικών email και κοινοποίησης του S/N της κάρτας με ενημέρωσαν πως είναι εκτός εγγύησης (!) ενώ η απόδειξη αγοράς είναι από αρχές του 2022. Ούτε 2 ετών.

Η ερώτηση κρίσεως τώρα. Μπορει να έχει γίνει «δουλεία» με το μαγαζί που έχει κλείσει και να έχει εκδόσει ψεύτικο παραστατικό άρα να μην ισχύει η απόδειξη και κατ επέκταση η εγγύηση; 
Όπως κι αν έχει ζήτησα περαιτέρω εξηγήσεις ώστε να γνωρίζω πως θα κινηθώ. 

[@topos]

On 02/11/2023 at 16:27, Vaggelisr said:

Έχω update στο θέμα. 
Μετα από ανταλλαγή μερικών email και κοινοποίησης του S/N της κάρτας με ενημέρωσαν πως είναι εκτός εγγύησης (!) ενώ η απόδειξη αγοράς είναι από αρχές του 2022. Ούτε 2 ετών.

Η ερώτηση κρίσεως τώρα. Μπορει να έχει γίνει «δουλεία» με το μαγαζί που έχει κλείσει και να έχει εκδόσει ψεύτικο παραστατικό άρα να μην ισχύει η απόδειξη και κατ επέκταση η εγγύηση; 
Όπως κι αν έχει ζήτησα περαιτέρω εξηγήσεις ώστε να γνωρίζω πως θα κινηθώ. 

Σου επιβεβαίωσαν ότι η κάρτα έχει 2 χρόνια εγγύηση?Ανάλογα με το σε ποια χώρα βρίσκετε η εταιρία ίσως αναγνωρίζει μόνο 1 έτος.

Δυστυχώς με την εταιρία στο εξωτερικό και το τοπικό κατάστημα κλειστό δύσκολα να βγάλεις άκρη.

Σου εύχομαι καλή υπομονή πάντως γιατί -δυστηχως- μαλλον θα την χρειαστείς..

Υ.γ Προσπαθησες να την τσεκαρεις και σε άλλο μηχάνημα η τουλαχιστων με άλλο τροφοδοτικό?

[Vaggelisr]

Ένα τέλει η κάρτα δουλεύει μια χαρά. 

Στις 8/11/2023 στις 8:34 ΜΜ, @topos είπε

Σου επιβεβαίωσαν ότι η κάρτα έχει 2 χρόνια εγγύηση?Ανάλογα με το σε ποια χώρα βρίσκετε η εταιρία ίσως αναγνωρίζει μόνο 1 έτος.

Δυστυχώς με την εταιρία στο εξωτερικό και το τοπικό κατάστημα κλειστό δύσκολα να βγάλεις άκρη.

Σου εύχομαι καλή υπομονή πάντως γιατί -δυστηχως- μαλλον θα την χρειαστείς..

Υ.γ Προσπαθησες να την τσεκαρεις και σε άλλο μηχάνημα η τουλαχιστων με άλλο τροφοδοτικό?

Δοκίμασα τα πάντα εκτός από άλλο pc γιατί δεν υπήρχε κάποιο διαθέσιμο. 
 

Η λύση τελικά ήρθε με bios flash της μητρικής γιατί και με άλλη κάρτα γραφικών έκανε τα ίδια. 
Όλα καλά, ευχαριστώ για το ενδιαφέρον και τη βοήθεια 🙏