Βλάβη και πτώση της ταχύτητας μετά από ανανέωση συμβολαίου

[Επισκέπτης]

Ανανέωσα πριν τρεις μέρες το συμβόλαιο σταθερής, όμως, η γραμμή πάει από το κακό στο χειρότερο.

Πιο συγκεκριμένα, το πρώτο πρόβλημα ήταν το εξής

• Χθες το απόγευμα κόπηκε ξαφνικά το ίντερνετ και το τηλέφωνο
• Από το 13888 ο τεχνικός έφτιαξε το πρόβλημα τηλεφωνικά
• Αιτία του προβλήματος, σύμφωνα με τον τεχνικό, ήταν πως <<είχε χαθεί η ip>>

Αφού φτιάξαμε αυτό το πρόβλημα, προέκυψε άλλο στην πορεία. Πιο συγκεκριμένα, πτώση της ταχύτητας.

Στο πρώτο σενάριο, όταν το router συνδέεται με επέκταση γραμμής και spliter, ισχύουν οι παρακάτω ταχύτητες

• Πριν τη βλάβη: Από 37 έως 41. Με λίγο θόρυβο  
• Μετά τη βλάβη: Από 32 έως 37. Με πολύ θόρυβο

Στο δεύτερο σενάριο, όταν συνδέω απευθείας το router στην κεντρική γραμμή, ισχύουν οι παρακάτω ταχύτητες

• Πριν τη βλάβη: Από 40 έως 42. Με σχεδόν μηδενικό θόρυβο  
• Μετά τη βλάβη: Από 37 έως 39. Με λίγο θόρυβο

Δοκίμασα διαφορετικά spliter και καλώδια αλλά δεν είδα μεγάλες αποκλείσεις στην ταχύτητα.

 

Από το 13888 κάνουν λόγο για ηλεκτρολογική βλάβη στο σπίτι ή θέμα στο router. 

Στη γραμμή οι μετρήσεις SNR, Attenuation, Errors και γενικά τα πάντα, είναι διαφορετικά.

 

Με τα παραπάνω δεδομένα, υπάρχει περίπτωση να είναι όντως ηλεκτρολογικό θέμα αυτή τη φορά ή θα πληρώνω πάλι τσάμπα ηλεκτρολόγους;

Επεξ/σία 26 Οκτωβρίου 2023 από M_i_k_e_

[markon]

Το τηλέφωνο είναι voip αν ναι το spliter τι χρειάζεται 

[Inuyasha]

Εφόσον στη κεντρική μπριζα περνεις άλλες ταχύτητες τότε όντως παίζει θέμα με την εγκατάσταση