Error 1311

[ckdodis]

Καλησπέρα,

κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος μου εμφανίζει error 1311.

Καμία ιδέα για την λύση του προβλήματος; Κάποιος που το έχει αντιμετωπίσει;

Ευχαριστώ.

 

[micos000]

Κατά την εγκατάσταση ΚΑΠΟΙΟΥ προγράμματος σε ΚΑΠΟΙΟΝ υπολογιστή με ΚΑΠΟΙΑ Windows.

Μάλιστα...

Σε γενικές γραμμές:

Αναφορά σε κείμενο

Error 1311. Source File not found...Verify that the file exists and that you can access it.

 

[ckdodis]

1 λεπτό πριν, micos000 είπε

Κατά την εγκατάσταση ΚΑΠΟΙΟΥ προγράμματος σε ΚΑΠΟΙΟΝ υπολογιστή με ΚΑΠΟΙΑ Windows.

Μάλιστα...

Σε γενικές γραμμές:

 

@micos000 Συγνώμη παράληψη μου, πίστεψα ότι είναι κοινό error για όλα τα προγράμματα.

Έκανα εγκατάσταση του adobe acrobat xi σε win 11 και μου έβγαλε η εγκατάσταση του προγράμματος αυτό το σφάλμα.

Το περίεργο είναι ότι, το ίδιο πρόγραμμα το είχα κάνει εγκατάσταση στο ίδιο pc. Έκανα format και στην προσπάθειά μου να ξανά εγκαταστήσω τα προγράμματα

που χρειάζομαι έπεσα σε αυτό το σφάλμα στο συγκεκριμένο πρόγραμμα.

Κάθε βοήθεια ευπρόσδεκτη.

Ευχαριστώ.

[micos000]

Το σφάλμα είναι όντως γενικό αλλά καλά είναι να έχουμε και μια εικόνα του συστήματος.

Το 1311 δηλώνει ότι δεν μπορεί να βρεθεί κάποιο αρχείο εγκατάστασης. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορα προβλήματα.

• Τρέξε την εγκατάσταση με δεξί κλικ->Εκτέλεση ως διαχειριστής
• Αν έχεις δικό σου antivirus και είσαι σίγουρος ότι το αρχείο είναι σωστό απενεργοποίησε το (το av) προσωρινά.
• Κάνε αναζήτηση από το μενού έναρξη για smart screen και απενεργοποίησε την προστασία με βάση την φήμη.
• Αν κάνεις την εγκατάσταση από εξωτερικό μέσο δοκίμασε το αντιγράψεις τα αρχεία τοπικά.
• Ξανακατέβασε το adobe reader xi μήπως είναι χτυπημένο το αρχείο.

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου 2023 από micos000

[ckdodis]

@micos000 Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου και τις λύσεις που μου έδωσες. Τις δοκίμασα όλες.

Δυστυχώς το πρόβλημα δεν διορθώθηκε.😌

Αναφέρω ότι το πρόγραμμα που προσπαθώ να κάνω εγκατάσταση είναι το adobe acrobat xi και όχι το adode reader xi.

Ευχαριστώ όπως και να έχει. Θα συνεχίσω και εγώ να ψάχνω.

Επεξ/σία 19 Οκτωβρίου 2023 από ckdodis

[Sablj]

14 minutes ago, ckdodis said:

@micos000 Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου και τις λύσεις που μου έδωσες. Τις δοκίμασα όλες.

Δυστυχώς το πρόβλημα δεν διορθώθηκε.😌

Αναφέρω ότι το πρόγραμμα που προσπαθώ να κάνω εγκατάσταση είναι το adobe acrobat xi και όχι το adode reader xi.

Ευχαριστώ όπως και να έχει. Θα συνεχίσω και εγώ να ψάχνω.

Μήπως το Acrobat XI που θες να εγκαταστήσεις είναι σπασμένο ? Και το antivirus διέγραψε το "πειραγμένο" αρχείο γιατί το αναγνώρισε ως ιό ? 

[ckdodis]

@Sablj καλημέρα!

το πρόγραμμα είναι όντως από τον 'θείο'.

Το έχω ξεζιπάρει πολλές φορές το αρχείο, όλα τα av είναι απενεργοποιημένα.

Το αρχείο στο μεταξύ που δεν αναγνωρίζει - δεν βρίσκει υπάρχει κανονικά μέσα στον φάκελο.

[Sablj]

5 minutes ago, ckdodis said:

@Sablj καλημέρα!

το πρόγραμμα είναι όντως από τον 'θείο'.

Το έχω ξεζιπάρει πολλές φορές το αρχείο, όλα τα av είναι απενεργοποιημένα.

Το αρχείο στο μεταξύ που δεν αναγνωρίζει - δεν βρίσκει υπάρχει κανονικά μέσα στον φάκελο.

Μπορεί να έγινε corrupt όταν το ξεζίπαρες.. 
Δοκίμασε ξανά και όπως είπε και ο φίλος πριν, δεξί κλικ -> run as administrator.