3 στον αέρα Podcast S07E05 - Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη (συνέντευξη), Router Free, iPhone 15 και ψηφιακή Ευρώπη

[insomnia.gr]

Με αφορμή τη σημερινή "Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη", φιλοξενούμε στο σημερινό μας podcast την κα. Μαρία Καλλέργη, Head of Customer Excellence and Experience της Κωτσόβολος.

Συζητάμε μαζί για το σημαίνει η συγκεκριμένη ημέρα, καθώς και τις προσπάθειες που γίνονται σ' αυτό τον τομέα σε μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής της χώρα μας. 

Στα επόμενα θέματα, συζητάμε για την τελευταία έκθεση για την πορεία της Ψηφιακής Ευρώπης, όπου τα ευρήματα δεν είναι αισιόδοξα ειδικά για τη χώρα μας. Συνεχίζουμε με την ενεργοποίηση του Smart Readiness από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, όπου 120.000 ακίνητα μπορούν να αποκτήσουν υπερ- υψηλές ταχύτητες, και σύνδεση με δίκτυα νέας γενιάς. Από τα σημαντικότερα θέματα των περασμένων ημερών είναι η δυνατότητα ελεύθερης επιλογής τερματικού εξοπλισμού για όλους τους καταναλωτές σταθερών συνδέσεων ενώ ολοκληρώνουμε με τα προβλήματα υπερθέρμανσης που έχουν αναφερθεί από μικρή μερίδα κατόχων iPhone 15 Pro.

Αναλυτικά τα θέματα συζήτησης:

00:00 - Εισαγωγή
00:51 - Συνέντευξη με Μαρία Καλλέργη (Head of Customer Excellence and Experience της Κωτσόβολος)
34:20 - Σχόλια
47:48 - Έκθεση για πορεία Ψηφιακής Ευρώπης
52:30 - Smart Readiness
53:20 - Router Free
57:24 - Samsung
1:00:20 - iPhone 15

Το podcast "3 στον Αέρα" είναι διαθέσιμο σε πολλές υπηρεσίες όπως το Anchor, Apple Podcasts και με βίντεο στα YouTube Music και  Spotify!

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[avacan23]

Είναι πολύ καλή προσπαθεια των συνεντεύξεων επειδή άσχετα από ότι λένε γνωρίζουμε τα πρόσωπα πίσω από τα Brands-εταιρείες. Συνεχίστε 

5 ερωτήσεις για ρεπορτάζ.

1) πότε η κοσμοτέ θα υποστηρίξει 5g LTE σε iWatch ultra όπως κάνει με Samsung galaxy.

2) πότε θα κάνετε συνεντευξη σε εκπρόσωπο της Ιnalan 

3) Η ΔΕΗ θα μπεί στη λιανική σε υπηρεσιες δικτύου ή συσκευέσ κτλ .

4) Ποιες θα ειναι οι νέες υπηρεσίες του gov.gr , προβλέψεις στόχοι κτλ.

5) αφιέρωμα στην κυβερνοασφάλεια -ποσο θωρακισμένες-ασφαλείς ειναι οι μεγαλές εταιρείες -κράτος 

στην Ελλάδα - με αφορμή το χακάρισμα στην κοσμοτέ. 

 

[ovidius80]

Συγνώμη που θα το πω αλλά αυτά που άκουσα να λέτε σε ότι αφορά το router free είναι σαν να μίλαγαν 3 άσχετοι τελείως που δεν έχουν σχέση με το αντικείμενο. Καλό θα ήταν να γίνει λίγη έρευνα και να δούμε πώς αντιμετωπίζουν οι πάροχοι  την νέα κατάσταση, και τι κάνουν για να συμμορφωθούν με τον νέο νόμο.

[gkas1973]

Καλημέρα,

Δοκιμάστε μια φορά να κάνετε μια εκπομπή χωρίς να χρησιμοποιήσετε ξένες λέξεις, πχ (total support ή interior design ή end 2 end λύση). Κατά τα άλλα συνεχίστε έτσι.

 

Γιώργος

 

 

[spawn6991]

Καλησπέρα σας, 

καταπληκτικοί όπως πάντα!! Σχετικά με τους ISP και τα routers της αγοράς επισυνάπτω φωτογραφία της Innalan fiber σύνδεσης μου (200/200). Δεν θα επεκταθώ στους λόγους που το δικό μου router είναι καλύτερο από το ZTE του ISP, νομίζω είναι ευνόητο.

[brx]

Καλησπέρα παιδιά! Όσον αφορά το σχόλιο του κου Σκιαδά, ότι τα κινητά τηλέφωνα σύντομα θα λειτουργούν και ως POS, αυτό το προσφέρει ήδη η epay, δουλεύοντας όπως έχω μάθει, απροβλημάτιστα.

Επεξ/σία 5 Οκτωβρίου 2023 από brx

[Ledis]

Αλήθεια σε ποια γλώσσα πραγματοποιήθηκε συνέντευξη?

Σχεδόν 50% των λέξεων που χρησιμοποιούσε η κυρία Καλλέργη ήταν στην Αγγλική γλώσσα.

Κατανοώ απολυτά ότι αρκετοί όροι  δεν αποδίδονται σωστά στα Ελληνικά, αλλά εδώ το παρακάναμε και προσωπικά με κούρασε πολύ.

Μόνο τα άρθρα ήταν στην Ελληνική γλώσσα.

[Just_travel_everywhere]

Μόλις τώρα, Just_travel_everywhere είπε

Τελικά τι παίζει και δεν έρχονται για συνέντευξη ..;;