IKEA - ποιότητα προϊόντων

[kostasgr78]

Γειά χαρά στην παρέα.

Είμαι σχεδόν 20 χρόνια πιστός πελάτης της IKEA, όπως και πολλοί άλλοι φαντάζομαι.

Τα τελευταία χρόνια βλέπω μια κατηφόρα σε θέματα ποιότητας, αλλά και αυξανόμενο ποσοστό ελαττωματικών προϊόντων που φεύγουν πίσω προς αντικατάσταση/επιστροφή. Ειδικά στους τελευταίους μήνες, σταθερά το 1/3 των προϊόντων (συναρμολογούμενων) που μού φτάνουν, έχουν κάποιο ελάττωμα και δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η συναρμολόγηση, ακόμα και για μια βίδα που δεν μπαίνει στις στροφές της.

Θα ήθελα να ακούσω τις εμπειρίες και άλλων καταναλωτών.

[Haldol]

Δεν έχω παρατηρήσει κάτι τέτοιο. Από ΙΚΕΑ ψωνίζω περίπου από το 2010, ενώ θα 'λεγα ότι η ποιότητα σε όλες τις σειρές είναι σταθερή. Φυσικά, και διαφορετική. Δεν έχει την ίδια ποιότητα ο καναπές των 250€, με αυτόν των 500€, ή με αυτόν των 1.500€. Αλλά στο κομμάτι του να είναι η ποιότητα ίδια όπως ήταν πάντα, εντός της σειράς, δε μπορώ να πω ότι έχω δει κάτι στραβό...

[takoulou]

Καλησπερα... Αν θελεις να παρεις σε ποιοτητα σε επιπλο δεν θα πας στο ΙΚΕΑ... Και σε αντοχη... Μερικα αξιζουν λογω τιμης...

[Morosana]

Λίγο πριν τον covid αποφασίσαμε να βάλουμε κουζίνα και έπιπλα μπάνιου από ικεα σε σπιτι που έχουμε προς εκμετάλλευση. Δεν έχει παρουσιαστει κανένα πρόβλημα εκτός από μια αντικατάσταση αμορτισέρ ντουλαπιού. Σε σχέση με τον ανταγωνισμό δεν είναι ούτε φθηνότερα ούτε τραγικά ακριβότερα αλλά σε σχέση ποιότητας με τα περισσότερα κινεζικα παρομοιας τιμής είναι ένα κλικ πάνω 

[kostasgr78]

Ευχαριστώ για τις απόψεις ως τώρα.

Δεν αναφέρομαι σε σύγκριση της IKEA με άλλους κατασκευαστές και σε σχέση ποιότητας/τιμής. Όσοι είμαστε πιστοί πελάτες της εδώ και 20 χρόνια, ξέρουμε γιατί την επιλέγουμε και πότε δεν την επιλέγουμε.

Στην αρχική τοποθέτηση, αναφέρομαι αποκλειστικά στη σύγκριση της τωρινής ποιότητας των προϊόντων της σε σχέση με την αντίστοιχη ποιότητα των προϊόντων της παλιότερα.

 

[nickol-us]

Πρόσφατα αγόρασα κρεββάτι ΙΚΕΑ και είχα καιρό να αγοράσω έπιπλο ΙΚΕΑ.

Βρήκα τις τιμές του κάπως πιο αλμυρές μα ανταγωνιστικές της αγοράς, θεώρησα ότι έχει γίνει καλύτερη δουλειά στα υποεξαρτήματα και τα φυλλάδια συναρμολόγησης.

Έτυχε;

Ίσως.

Πάντως δεν έλλειψε τίποτα από μέσα και το πακετάρισμα ήταν τρομερό

Επεξ/σία 11 Ιουνίου 2023 από nickol-us

[lector]

Αυτο σε γενικες γραμμες (και παντα με εξαιρεσεις) ειναι κατι που ισχυει σε οποιοδηποτε προϊον, οποιουδηποτε κατασκευαστη και οποιασδηποτε τιμης. Οσο περνανε τα χρονια, τα προϊοντα ειτε ακριβαινουν ειτε πεφτει η ποιοτητα κατασκευης. 

[tounion]

10 ώρες πριν, kostasgr78 είπε

Γειά χαρά στην παρέα.

Είμαι σχεδόν 20 χρόνια πιστός πελάτης της IKEA, όπως και πολλοί άλλοι φαντάζομαι.

Τα τελευταία χρόνια βλέπω μια κατηφόρα σε θέματα ποιότητας, αλλά και αυξανόμενο ποσοστό ελαττωματικών προϊόντων που φεύγουν πίσω προς αντικατάσταση/επιστροφή. Ειδικά στους τελευταίους μήνες, σταθερά το 1/3 των προϊόντων (συναρμολογούμενων) που μού φτάνουν, έχουν κάποιο ελάττωμα και δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η συναρμολόγηση, ακόμα και για μια βίδα που δεν μπαίνει στις στροφές της.

Θα ήθελα να ακούσω τις εμπειρίες και άλλων καταναλωτών.

Ναι πρόσφατα σε τραπεζάκι tv μου έτυχε να κάνω εγώ τις τρύπες για να μπουν οι βίδες.. οι τρύπες υπήρχαν άλλα σε λάθος θέση.

[kostasgr78]

35 λεπτά πριν, tounion είπε

Ναι πρόσφατα σε τραπεζάκι tv μου έτυχε να κάνω εγώ τις τρύπες για να μπουν οι βίδες.. οι τρύπες υπήρχαν άλλα σε λάθος θέση.

Εγώ σε όλα τα ελαττωματικά που μού έρχονται, δεν κάνω κανένα κόπο για ιδιοκατασκευές. Ζητάω να έρθουν να το παραλάβουν και να φέρουν το καινούριο.

Απλά έχει καταντήσει αστεία πλέον η σημαντική αύξηση ελαττωματικών. Συναρμολογείς, σταματάς, αποσυναρμολογείς, επιστρέφεις, συναρμολογείς ξανά. Μία φορά μού έτυχε και το προϊόν αντικατάστασης να είναι εκ νέου ελαττωματικό.

 

Επεξ/σία 11 Ιουνίου 2023 από kostasgr78

[nikos121]

2 ώρες πριν, tounion είπε

Ναι πρόσφατα σε τραπεζάκι tv μου έτυχε να κάνω εγώ τις τρύπες για να μπουν οι βίδες.. οι τρύπες υπήρχαν άλλα σε λάθος θέση.

Δεν σε αμφισβητω φυσικα αλλα καθε φορα που νομιζα οτι κατι λειπει ή οτι ηταν λαθος οι οδηγιες ή οτι τελοσπαντων κατι δεν πηγαινε καλα στο τελος εφταιγα παντα εγω.

Ή οι τρυπες ηταν απο την αναποδη πλευρα και εγω δεν το κραταγα σωστα ειτε βιαζομουν και δεν ειχα διαβασει τις οδηγιες σωστα

[tounion]

13 ώρες πριν, nikos121 είπε

Δεν σε αμφισβητω φυσικα αλλα καθε φορα που νομιζα οτι κατι λειπει ή οτι ηταν λαθος οι οδηγιες ή οτι τελοσπαντων κατι δεν πηγαινε καλα στο τελος εφταιγα παντα εγω.

Ή οι τρυπες ηταν απο την αναποδη πλευρα και εγω δεν το κραταγα σωστα ειτε βιαζομουν και δεν ειχα διαβασει τις οδηγιες σωστα

Επειδή όπως τα γράφεις μάλλον σου έχει συμβεί αρκετές φορές, η συμβουλή μου είναι να μην παιδευεσαι αμα δεν μπορείς, φώναζε κάποιον άλλον να στα φτιάχνει .. υπάρχει και υπηρεσία συναρμολόγησης 

Επεξ/σία 12 Ιουνίου 2023 από tounion

[nick_souvlaki]

Έχοντας ψωνίσει τον τελευταίο χρόνο από σχεδόν όλα αυτά τα μαγαζιά (praktiker, jysk και ικεα... και κάτι συνοικιακά)... η ποιότητα σε όλα είναι πάνω-κάτω η ίδια, αλλά εξαρτάται από το τι θα πάρεις. Δηλαδή όλα αυτά έχουν και καλά προϊόντα και εντελώς φτηνά με χαμηλή ποιότητα.

Αυτό που σίγουρα έχω δει είναι ότι πραγματικά οι οδηγίες από τα ΙΚΕΑ είναι πολύ καλύτερες από των άλλων μαγαζιών. Bήμα-βήμα και με πιο καθαρά σχέδια.

[nikos121]

38 λεπτά πριν, tounion είπε

Επειδή όπως τα γράφεις μάλλον σου έχει συμβεί αρκετές φορές, η συμβουλή μου είναι να μην παιδευεσαι αμα δεν μπορείς, φώναζε κάποιον άλλον να στα φτιάχνει .. υπάρχει και υπηρεσία συναρμολόγησης 

Οχι μωρε ενταξει δεν παιρνω τπτ τρελο. Καμια βιβλιοθηκη kallax 3-4 φορες που ειναι popular, κανα τραπεζακι κλπ. 

Στο 99% των περιπτωσεων συμβαινει γτ βαριεμαι να κοιταξω τις οδηγιες γτ λεω ελα ενταξει δεν ειναι και πυρηνικη φυσικη. Και αργοτερα συνειδητοποιω οτι πχ εμπαινε απο την αλλη πλευρα

[zio10]

Η συναρμολόγηση είναι συνήθως αρκετά εύκολη αν ακολουθήσεις τις οδηγίες ακριβώς και με τη σωστή σειρά. Αν κάτι αλλάξεις που εκ πρώτης δε φαίνεται σημαντικό πολύ πιθανό να πάει όλο στραβά.

[kostasgr78]

Στις 11/6/2023 στις 4:11 ΜΜ, lector είπε

Αυτο σε γενικες γραμμες (και παντα με εξαιρεσεις) ειναι κατι που ισχυει σε οποιοδηποτε προϊον, οποιουδηποτε κατασκευαστη και οποιασδηποτε τιμης. Οσο περνανε τα χρονια, τα προϊοντα ειτε ακριβαινουν ειτε πεφτει η ποιοτητα κατασκευης. 

Δεν το έχω συναντήσει στον ίδιο βαθμό σε όλα τα μεγάλα ονόματα στον κάθε κλάδο όσο το έχω συναντήσει στην IKEA.

Τονίζω ξανά - για να απαντήσω και στα άλλα σχόλια - ότι αναφέρομαι αποκλειστικά στη σύγκριση της σημερινής ποιότητας με τον εαυτό της παλιότερα, όχι με άλλους κατασκευαστές στη δεδομένη τιμή και άλλα θέματα σύγκρισης ή οδηγιών, κλπ.