iMessage Facetime activation error

[amak268]

Kαλησπερα σε όλους αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα.Έχω ένα iPhone 14 pro max παίρνοντας το τοποθέτησα κανονικά μια esim cosmote και μια φυσική κάρτα Vodafone στα οποία ήταν ενεργοποιημένα και τα δυο μπαίνοντας στο μέτρο προχτές και χάνοντας εντελώς σήμα απενεργοποιήθηκε για κάποιο λόγο η cosmote.E‘χω δοκιμάσει τα παντα

reset network,κλειστά και τα δυο 24ωρες,log out από Apple ID και στο FaceTime Imessage το ίδιο με δεδομένα με Wi-Fi όλους τους πιθανούς τρόπους.

Το μόνο που ενεργοποιείται είναι με email και με Vodafone με ΟΤΕ τίποτα.

Εχω μιλήσει με apple και μου λένε το πιο πιθανό να έχει θέμα η cosmote και να ανοίξω ticket το οποίο και εκανα αφού και ΟΤΕ λέει ότι βλέπει να λειτουργούν κανονικά.Επίσης είναι κάρτα με χρήματα μέσα.

Καμια άλλη ιδέα κανένας η κάτι άλλο η Cosmote esim δεν θέλει να ενεργοποιηθεί με τπτ πάλι.

[M A T R I X]

9 λεπτά πριν, amak268 είπε

Kαλησπερα σε όλους αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα.Έχω ένα iPhone 14 pro max παίρνοντας το τοποθέτησα κανονικά μια esim cosmote και μια φυσική κάρτα Vodafone στα οποία ήταν ενεργοποιημένα και τα δυο μπαίνοντας στο μέτρο προχτές και χάνοντας εντελώς σήμα απενεργοποιήθηκε για κάποιο λόγο η cosmote.E‘χω δοκιμάσει τα παντα

reset network,κλειστά και τα δυο 24ωρες,log out από Apple ID και στο FaceTime Imessage το ίδιο με δεδομένα με Wi-Fi όλους τους πιθανούς τρόπους.

Το μόνο που ενεργοποιείται είναι με email και με Vodafone με ΟΤΕ τίποτα.

Εχω μιλήσει με apple και μου λένε το πιο πιθανό να έχει θέμα η cosmote και να ανοίξω ticket το οποίο και εκανα αφού και ΟΤΕ λέει ότι βλέπει να λειτουργούν κανονικά.Επίσης είναι κάρτα με χρήματα μέσα.

Καμια άλλη ιδέα κανένας η κάτι άλλο η Cosmote esim δεν θέλει να ενεργοποιηθεί με τπτ πάλι.

Έχεις κάνει επανεκκίνηση ανάμεσα σε αυτά που αναφέρεις παραπάνω; 

[kormos]

14 λεπτά πριν, amak268 είπε

Kαλησπερα σε όλους αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα.Έχω ένα iPhone 14 pro max παίρνοντας το τοποθέτησα κανονικά μια esim cosmote και μια φυσική κάρτα Vodafone στα οποία ήταν ενεργοποιημένα και τα δυο μπαίνοντας στο μέτρο προχτές και χάνοντας εντελώς σήμα απενεργοποιήθηκε για κάποιο λόγο η cosmote.E‘χω δοκιμάσει τα παντα

reset network,κλειστά και τα δυο 24ωρες,log out από Apple ID και στο FaceTime Imessage το ίδιο με δεδομένα με Wi-Fi όλους τους πιθανούς τρόπους.

Το μόνο που ενεργοποιείται είναι με email και με Vodafone με ΟΤΕ τίποτα.

Εχω μιλήσει με apple και μου λένε το πιο πιθανό να έχει θέμα η cosmote και να ανοίξω ticket το οποίο και εκανα αφού και ΟΤΕ λέει ότι βλέπει να λειτουργούν κανονικά.Επίσης είναι κάρτα με χρήματα μέσα.

Καμια άλλη ιδέα κανένας η κάτι άλλο η Cosmote esim δεν θέλει να ενεργοποιηθεί με τπτ πάλι.

Θα σου πρότεινα να αναμένεις 1 ή 2 ημέρες χωρίς να κάνεις καμμία ενέργεια...
 

Μφχ

[amak268]

2 ώρες πριν, M A T R I X είπε

Έχεις κάνει επανεκκίνηση ανάμεσα σε αυτά που αναφέρεις παραπάνω; 

Ναι εχω κανει

2 ώρες πριν, kormos είπε

Θα σου πρότεινα να αναμένεις 1 ή 2 ημέρες χωρίς να κάνεις καμμία ενέργεια...
 

Μφχ

Ναι δεν μένει και κάτι άλλο μου βγάζει και εμένα μήνυμα  ότι δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω μόλις πατάω αφού μου λέει ότι ο φορέας μπορεί να με χρεωσει

Περιμένω και το ticket που άνοιξα cosmote γίνετε διερεύνηση λένε επίσης μηνύματα φαινόταν και μπορεί να στείλει το δοκίμασα από το κέντρο τους τσέκαρε και η cosmote προς διεθνής προορισμούς και υποτίθεται είναι εντάξει θα μου απαντήσουν μετά από διερευνηση

[M A T R I X]

28 λεπτά πριν, amak268 είπε

Ναι εχω κανει

Ναι δεν μένει και κάτι άλλο μου βγάζει και εμένα μήνυμα  ότι δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω μόλις πατάω αφού μου λέει ότι ο φορέας μπορεί να με χρεωσει

Περιμένω και το ticket που άνοιξα cosmote γίνετε διερεύνηση λένε επίσης μηνύματα φαινόταν και μπορεί να στείλει το δοκίμασα από το κέντρο τους τσέκαρε και η cosmote προς διεθνής προορισμούς και υποτίθεται είναι εντάξει θα μου απαντήσουν μετά από διερευνηση

Τότε κάνε ξανά όλη τη διαδικασία και άστο για 2-5 ημέρες όπως αναφέρει και ο @kormos τρώει σκάλωμα μεγάλο ορισμένες φορές 

[amak268]

2 ώρες πριν, M A T R I X είπε

Τότε κάνε ξανά όλη τη διαδικασία και άστο για 2-5 ημέρες όπως αναφέρει και ο @kormos τρώει σκάλωμα μεγάλο ορισμένες φορές 

Αυτό θα κάνω προς στιγμής και βλέπουμε αλλιώς μήπως ζητήσω αλλαγή esim μηπως και ξεκολλησει

[kormos]

Κάνε απλά λίγο υπομονή... 🤓

[vsagonas]

Καλησπερα

μετα από επικοινωνία με την Apple και την COSMOTE και πρόβλημα 4/5 ημερών που έχουμε, μας επιβεβαίωσε η COSMOTE ότι είναι πρόβλημα που προκύπτει από την ίδια και σήμερα- αύριο θεωρούν ότι θα το διορθώσουν. 
 

Λίγο υπομονή, και εδώ είμαστε χωρίς iMessage σχεδόν 5 μέρες και 5 ώρες ομιλία support με την Apple

 

φιλικά 

Επεξ/σία 6 Ιουνίου 2023 από vsagonas

[kormos]

18 λεπτά πριν, vsagonas είπε

Καλησπερα

μετα από επικοινωνία με την Apple και την COSMOTE και πρόβλημα 4/5 ημερών που έχουμε, μας επιβεβαίωσε η COSMOTE ότι είναι πρόβλημα που προκύπτει από την ίδια και σήμερα- αύριο θεωρούν ότι θα το διορθώσουν. 
 

Λίγο υπομονή, και εδώ είμαστε χωρίς iMessage σχεδόν 5 μέρες και 5 ώρες ομιλία support με την Apple

 

φιλικά 

Λογικά, αναφέρεσαι για νέες ενεργοποιήσεις μόνο...

Γιατί σε ήδη ενεργές υπηρεσίες λειτουργεί το iMessage της Cosmote κανονικά 🙂

[tasosbin]

Ναι, σε νέες ενεργοποιήσεις υπάρχει το πρόβλημα. Το ίδιο είπαν και σε εμένα πριν λίγο. Αναμένουν να επιλυθεί σήμερα αύριο …

[kormos]

2 ώρες πριν, tasosbin είπε

Ναι, σε νέες ενεργοποιήσεις υπάρχει το πρόβλημα. Το ίδιο είπαν και σε εμένα πριν λίγο. Αναμένουν να επιλυθεί σήμερα αύριο …

Α ωραίος 🤓

[HuskerDu]

To ίδιο πρόβλημα και εγώ από την περασμένη εβδομάδα, έβαλα την sim της Cosmote στην καινούργια συσκευή και το imessage & facetime στο τέλος βγάζουν Activation error. Μίλησα το πρωί με το support της Apple και άνοιξα τικετ στην Cosmote. To 13888 βρήκε όλα ΟΚ, δεν μου ανέφερε κάτι για γνωστό πρόβλημα στο δίκτυο της, μάλλον σε άσχετο έπεσα. 

[HuskerDu]

Είναι ΟΚ τώρα, το έφτιαξαν!

[tasosbin]

εγώ συνεχίζω να έχω πρόβλημα. Πριν καμία ώρα που μίλησα με την εξυπηρέτηση μου είπαν ότι συνεχίζει να υπάρχει το πρόβλημα , δουλεύουν για την επίλυση και θεωρούν ότι από ώρα σε ώρα θα έχει λυθεί. Βέβαια πάνω κάτω τα ίδια μου είπαν και χθες και ακόμα περιμένουμε 🤡

[vsagonas]

Το έφτιαξαν! Απλά ανοίξτε και ξανακλείστε το η επιλέξτε ξανά τον αριθμό από τις διευθύνσεις 

Επεξ/σία 7 Ιουνίου 2023 από vsagonas