Προβλήματα στο internet της Nova

[Dari21]

Καλησπέρα από Αρτέμιδα Αττικής. Στις 2 Μαρτίου κόπηκε το ίντερνετ τελείως, μετά από 2 μέρες άρχισαν να δουλεύουν κάποια sites (google,youtube,facebook κλπ) και τελικά μετά από μία εβδομάδα με συνεχή επικοινωνία με το 13700 δεν βρέθηκε κάποια λύση ( λογικά έφταιγε ο DNS server , ο οποίος όμως είναι κλειδωμένος και δεν με αφήνει να τον αλλάξω) και μας άλλαξαν το router με ένα zyxel. Αρχικά και αυτό είχε θέμα με τον DNS αλλά μετά από μια μέρα δούλεψε κανονικά, μέχρι που ξεκίνησε μετά από κάποιες μέρες να κάνει αποσυνδέσεις το ίντερνετ χωρίς σταματημό. Αυτό το θέμα υπήρχε και όλο το περασμένο καλοκαίρι στο σπίτι, οπότε με επικοινωνία με την Nova και επίσκεψη τεχνικού της αλλάξαμε την καλωδίωση (και ρούτερ ξανά) αλλά δεν λύθηκε το πρόβλημα με τις αποσυνδέσεις μέχρι που κάποια στιγμή μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα σταμάτησαν από μόνες τους. Ουσιαστικά με το νέο ρούτερ ξανάρχισε ότι γινόταν και το καλοκαίρι, τι μπορεί να φταίει; Πλέον δεν γνωρίζω τι άλλο να κάνω, η Nova από το τηλέφωνο λέει ότι όλα φαίνονται οκέυ και το μόνο που μπορεί να γίνει είναι να ξανάρθει τεχνικός και να κάνει ξανά τις ίδιες μετρήσεις... 

1)Το προηγούμενο ρούτερ συνεχίζει να δίνει ίντερνετ χωρίς αποσυνδέσεις αλλά συνεχίζει να μην μπορεί να συνδεθεί στα περισσότερα sites. Αν μπορούσε κάπως να λυθεί το θέμα στο προηγούμενο θα μπορούσα να παρατηρήσω αν θα ξεκίναγαν και εκεί οι αποσυνδέσεις.
2) Παρατηρούνται πάρα πολλά FEC errors τα οποία δεν πέφτουν παρά τις δοκιμές με διάφορα καλώδια, με ή χωρίς splitters, και ότι άλλο μπόρεσα να φανταστώ. 
3)Θα μπορούσε να φταίει κάποιος εξωτερικός παράγοντας; Γιατί τα προβλήματα με τις αποσυνδέσεις άρχισαν να εμφανίζονται στις αρχές του καλοκαιριού όταν ξεκίνησε να χτίζεται μια οικοδομή στην γειτονία. 
4) Πώς μπορεί να εξηγηθεί το γεγονός ότι όλος ο χειμώνας δεν είχε ούτε μια διακοπή στο ίντερνετ και μόλις έγινε αυτό με τον DNS ξεκίνησε ξανά; 

 

[e1995kati]

Δοκίμασε με τα dns ths google.....ηδαλος αλλαγή παρόχου και καταγγελια σύμβασης.....εγώ με νοβα 100 vdsl δεν έχω κανένα θεμα

[1451]

Φαίνεται να είναι γενικευμένο το θέμα, έχω αυξημένο latency σε παιχνίδια, βιντεο δεν παίζουν χωρίς κολλήματα αν και φαινομενικά η ταχύτητα έχει παραμείνει η ίδια(με διακυμάνσεις από 90 έως κι 100).

Δοκίμασα και με open dns, συνέδεσα και το vdsl splitter αλλά τίποτα δεν φέρνει αποτέλεσμα.

Το πρόβλημα πρέπει να το έχουν αυτοί νομίζω.

[e1995kati]

Σίγουρα......αν και για περίεργο λόγο ποτέ δεν είχα θέμα με νοβα-wind.....σε αντίθεση με την βονταφον που σταμάτησα λόγο ανύπαρκτων παροχών...και προβλήματα σαν αυτά που αναφέρθηκαν......

[lneam]

αγορασε το πιο φθηνο modem/router AVM fritzbox και θα βρεις την ηρεμια σου.

[poulinos]

On 03/04/2023 at 19:56, lneam said:

αγορασε το πιο φθηνο modem/router AVM fritzbox και θα βρεις την ηρεμια σου.

αν εχει voip δεν θα παιξει η τηλεφωνια.

[lneam]

3 λεπτά πριν, poulinos είπε

αν εχει voip δεν θα παιξει η τηλεφωνια.

.... θα εχει ομως ιντερνετ. Μην τα θελουμε ολα δικα μας !!!!!!!!

Υ.Γ.

δεν βλεπω να ενδιαφερεται ο χρηστης πλεον

[poulinos]

10 minutes ago, lneam said:

.... θα εχει ομως ιντερνετ. Μην τα θελουμε ολα δικα μας !!!!!!!!

 

χαχα. σωστος. :p

 

επισης για τον τοπικ σταρτερ.αλλο θεμα να μην κανει resolve καποια sites αλλο θεμα να κανει αποσυνδεσεις η γραμμη. ειναι εντελως 2 διαφορετικά προβήματα.