Πρόβλημα εξαργύρωσης κουπονιών Γερμανός

[hobo98]

Μετά από εξαργύρωση πόντων στο app του Γερμανού με το event του gameathlon2023g Δεν με αφήνει στην σελίδα να εξαργυρώσω τα κουπόνια τα οποία έλαβα λέγοντας ότι δεν είναι αργά ακόμα. Γνωρίζει κανείς τι παίζει αν θα τα απενεργοποιήσουν τελείως;

[TheoAlex50]

17 λεπτά πριν, hobo98 είπε

Μετά από εξαργύρωση πόντων στο app του Γερμανού με το event του gameathlon2023g Δεν με αφήνει στην σελίδα να εξαργυρώσω τα κουπόνια τα οποία έλαβα λέγοντας ότι δεν είναι αργά ακόμα. Γνωρίζει κανείς τι παίζει αν θα τα απενεργοποιήσουν τελείως;

Αν είναι στον υπάρχον λογαριασμό σου στείλε τους email να το κοιτάξουν. Αν είναι σε καινούργιο που έφτιαξες ειδικά για αυτόν τον σκοπό ίσως να το έφτιαξαν για να μην γίνει abuse της όλης λειτουργικότητας. 

[hobo98]

1 λεπτό πριν, TheoAlex50 είπε

Αν είναι στον υπάρχον λογαριασμό σου στείλε τους email να το κοιτάξουν. Αν είναι σε καινούργιο που έφτιαξες ειδικά για αυτόν τον σκοπό ίσως να το έφτιαξαν για να μην γίνει abuse της όλης λειτουργικότητας. 

Έχω και στον δικο μου μια των 10 ευρώ η οποία δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω αλλά έχω και απο άλλους

[TheoAlex50]

2 λεπτά πριν, hobo98 είπε

Έχω και στον δικο μου μια των 10 ευρώ η οποία δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω αλλά έχω και απο άλλους

Μιλά μαζί τους και ότι σου πουν. Δικά τους λεφτά είναι άλλωστε. 

[MikeJ]

Έγινε ένα μικρό γλέντι με τους πόντους (λόγω δικής τους κακής σχεδίασης της εφαρμογής) και τις δωροεπιταγές οπότε φαντάζομαι τώρα προσπαθούν να κάνουν damage control.

[hobo98]

Ας ελπίζουμε να ξεχαστεί το θέμα κάποια στιγμή για να μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε όλα τα κουπόνια κανονικά χωρίς να έχει περιορισμό

[MikeJ]

Βασικά όσοι πήραν πάνω από 2500 χιλ πόντους, έχουν αφαιρεθεί ήδη. Όσο για τις δωροεπιταγές φοβάμαι θα πέσει ξεσκαρτάρισμα κατά πόσο χρησιμοποιήθηκαν υπερβάλλοντες (των 2500) πόντοι και μάλλον θα φάνε άκυρο, γι αυτό εικάζω λέει τώρα σε όλες ότι είνια μη ενεργή ακόμα. Όσες εκδόθηκαν προβλεπέ θα ξαναλειτουργήσουν ενώ όσες βγήκαν με επιπλέον πόντους θα ακυρωθούν.

[hobo98]

Έστειλα μειλ να δούμε τι θα πουν τώρα .  Θα σας ενημερώσω για ότι καινούργιο προκύψει.

[hobo98]

Κατά πάσα πιθανότητα η εξαργύρωση θα μπορεί να γίνει σε κάποιο φυσικό κατάστημα από ότι μου είπαν σε mail

[dimosfc]

 

1 ώρα πριν, hobo98 είπε

Κατά πάσα πιθανότητα η εξαργύρωση θα μπορεί να γίνει σε κάποιο φυσικό κατάστημα από ότι μου είπαν σε mail

Αν το δοκιμάσεις πες μας

[Andreaspir]

Καλησπέρα και από εμένα .

Υπάρχει κάποιο νέο; Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ούτε ένα παλιό κουπόνι που έχω στην κατοχή μου .

[hobo98]

Δεν έχω δοκιμάσει ακόμα να πάω σε κατάστημα η αλήθεια είναι 

[hobo98]

Μακάρι να απαντήσει κάποιος υπάλληλος από τον Γερμανό στο forum μπας και μάθουμε τι παίζει, μην πάμε εκεί και γίνουμε ρεζίλι😅

Η απάντηση που έλαβα ήταν η εξής :

 

Καλησπέρα σας,

 

Λόγω συστημικού προβλήματος δεν είναι εφικτή η καταχώρηση κουπονιού στο site μας. Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε στο πλησιέστερο φυσικό κατάστημα.

 

Με εκτίμηση,

Germanos e-shop

[andreasgt21]

Δοκίμασε κανείς να πάει από φυσικό κατάστημα και να δώσει τα 4 κουπόνια;

[MikeJ]

22 hours ago, hobo98 said:

Μακάρι να απαντήσει κάποιος υπάλληλος από τον Γερμανό στο forum μπας και μάθουμε τι παίζει, μην πάμε εκεί και γίνουμε ρεζίλι😅

Η απάντηση που έλαβα ήταν η εξής :

 

Καλησπέρα σας,

 

Λόγω συστημικού προβλήματος δεν είναι εφικτή η καταχώρηση κουπονιού στο site μας. Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε στο πλησιέστερο φυσικό κατάστημα.

 

Με εκτίμηση,

Germanos e-shop

Λόγω συστημικού "γλεντήματος".