Ψηφιακός μετασχηματισμός - Αναβάθμιση ταμειακών μηχανώς και αντικατάσταση POS

[kSiS]

Στις 1/4/2024 στις 3:00 ΠΜ, kSiS είπε

Σε DCR all in one plus που έκανα μόνος την διασύνδεση με ict220 της εθνικής, στις μισές περίπου συναλλαγές παίρνω το σφάλμα επάνω στην ταμειακή "OS-ΑΠΟΤΥΧ. ΣΥΝΑΛ. ΠΙΕΣΤΕ ΑΚΥΡΩΣΗ". Το pos εν το μεταξύ έχει προχωρήσει την συναλλαγή και μου βγάζει απόκομμα επιτυχούς συναλλαγής αλλά η DCR δεν θέλει να ολοκληρώσει. Το έχω παρατηρήσει με κάρτες άλλης τράπεζας. Καμία βοήθεια μέχρι να βρω τον τεχνικό μου;

Τελικά εντόπισα το πρόβλημα στο γεγονός ότι είχα την ταμειακή επάνω στο ρουτερ ενώ το pos σε switch. 

[Mlenko]

Kαλημέρα.Έχει κανείς  θέμα με τη ταμειακή  που αν  επιλέξει πληρωμή κάρτα  και για κάποιο λόγο  δεν του περάσει στο POS λόγο   δεν έχει επαρκές υπόλοιπο στη κάρτα   η απλά  ειναι χαλασμένη η κάρτα του άλλου..   για κάποιο λόγο η ταμειακή  δεν σταματάει και περνάει στη ταμειακή κανονικά και φαίνεται και στο Ζ μάλιστα με  πληρωμή με κάρτα  ...μόνο που δεν έγινε πληρωμή αν ο άλλος δεν έχει μέσα λεφτά ...τι φάση; έχει κάποιος άλλος αυτό το πρόβλημα;

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Mlenko

[kalliosmanos]

Καλημερα σε ολους. Μια ερωτηση προς φιλους τεχνικους. Παρελαβα στις 30 μαρτιου το desk 2600 της MELLON

μιας και το gprs που ειχα δεν εβλεπα να μπορει να διασυνδεθει. Δυστυχως και το καινουργιο αδυνατει να το συνδεσει ο τεχνικος με την AQ SMART. Δεν περνει το δευτερο (master;) κλειδι ενω επικοινωνουν μεταξυ τους/βλεπονται στο δικτυο.

βλεπω στο μητρωο POS οτι ακομα φαινεται το TID του προηγουμενου POS. Μπορει να οφειλεται σε αυτο; Γιατι σε τηλεφωνικη επικοινωνια με την MELLON μου ειπαν οτι απλα αργει να ανανεωθει στην ααδε για να φανει αλλα θα επρεπε να μπορει να διασυνδεθει.   

εχουν γινει ολες οι αναβαθμισεις και στα δυο μηχανηματα

Επεξ/σία 3 Απριλίου από kalliosmanos

[Ee21]

29 λεπτά πριν, kalliosmanos είπε

Καλημερα σε ολους. Μια ερωτηση προς φιλους τεχνικους. Παρελαβα στις 30 μαρτιου το desk 2600 της MELLON

μιας και το gprs που ειχα δεν εβλεπα να μπορει να διασυνδεθει. Δυστυχως και το καινουργιο αδυνατει να το συνδεσει ο τεχνικος με την AQ SMART. Δεν περνει το δευτερο (master;) κλειδι ενω επικοινωνουν μεταξυ τους/βλεπονται στο δικτυο.

βλεπω στο μητρωο POS οτι ακομα φαινεται το TID του προηγουμενου POS. Μπορει να οφειλεται σε αυτο; Γιατι σε τηλεφωνικη επικοινωνια με την MELLON μου ειπαν οτι απλα αργει να ανανεωθει στην ααδε για να φανει αλλα θα επρεπε να μπορει να διασυνδεθει.   

εχουν γινει ολες οι αναβαθμισεις και στα δυο μηχανηματα

Δοκίμασες να κάνεις μια συναλλαγή πρώτα;

Απενεργοποίησε την ΑΑΔΕ κανε συναλλαγή και ξανά δοκίμασε να πάρεις το δεύτερο masterkey

[Indiko_Xoiridio]

On 28/03/2024 at 11:58, themis_81 said:

Έχω ήδη αγοράσει κ συνδέσει android συσκευή  

Ήρθε σήμερα ο τεχνικός για να συνδέσει την ταμειακή με το POS και δεν έβγαλε άκρη με το Viva Mini Card Reader..

Επειδή δεν έχω σχεδόν καθόλου σχέση με android, κάνει οποιοδήποτε android κινητό αρκεί να έχει NFC; 

 

Αυτό κάνει; 

https://www.skroutz.gr/s/24622234/Xiaomi-Redmi-9C-NFC-Dual-SIM-2GB-32GB-Midnight-Gray.html

Επεξ/σία 3 Απριλίου από Indiko_Xoiridio

[kalliosmanos]

56 minutes ago, Ee21 said:

Δοκίμασες να κάνεις μια συναλλαγή πρώτα;

Απενεργοποίησε την ΑΑΔΕ κανε συναλλαγή και ξανά δοκίμασε να πάρεις το δεύτερο masterkey

πριν προσπαθησω να το διασυνδεσω εκανα συναλλαγη και εστειλα και πακετο. σε ευχαριστω για την απαντηση

[ekrepali]

2 hours ago, Mlenko said:

Kαλημέρα.Έχει κανείς  θέμα με τη ταμειακή  που αν  επιλέξει πληρωμή κάρτα  και για κάποιο λόγο  δεν του περάσει στο POS λόγο   δεν έχει επαρκές υπόλοιπο στη κάρτα   η απλά  ειναι χαλασμένη η κάρτα του άλλου..   για κάποιο λόγο η ταμειακή  δεν σταματάει και περνάει στη ταμειακή κανονικά και φαίνεται και στο Ζ μάλιστα με  πληρωμή με κάρτα  ...μόνο που δεν έγινε πληρωμή αν ο άλλος δεν έχει μέσα λεφτά ...τι φάση; έχει κάποιος άλλος αυτό το πρόβλημα;

Όχι, εμένα αν ο πελάτης έχει ανεπαρκές υπόλοιπο ή αν δε δουλεύει η κάρτα, είτε πατάω κόκκινο στο pos και στέλνει 'αποτυχια συναλλαγής' στη ταμειακή... είτε στέλνει μόνο του το pos την εντολή αν περάσουν 3 λεπτά. Εν συνεχεία πατάω ακύρωση στη ταμειακή και πληρωμή με μετρητά ή ολική ακύρωση. 

Είναι πρόβλημα της ταμειακής σου... λάθος προγραμματισμός. Όταν παίρνει εντολή από το pos ότι δεν εκτελέστηκε η συναλλαγή δεν πρέπει να κλείνει επιτυχώς η απόδειξη. Ρώτα τον τεχνικό σου ή την εταιρία της ταμειακής αν έχει βγει νέο firmware ώστε να κάνεις κι άλλη αναβάθμιση.

[1comment]

Διασύνδεση ταμειακών–POS: Άφαντες 12.000 επιχειρήσεις – Αρχίζουν οι κλήσεις από την ΑΑΔΕ

[PCEXPERT2012]

Έχει συνδέσει κάποιος mypos glass  μέσω του κινητού με ταμειακή μηχανή?γίνεται η διασύνδεση?

[alexx]

Καλησπέρα, μήπως γνωρίζει κανείς σε pax A80 epay όταν ζητάω επαναφορά master key γιατί μου βγάζει κωδικό σφάλματος 101?

Έχω κάνει κάνα 2  συναλλαγές και έκλεισα πακέτο επιτυχώς 

 

Τελικά έφτιαξε μετά μερικές αλλαγές ip,άνοιξε- κλείσε το μενού ααδε.

Επεξ/σία 3 Απριλίου από alexx

[verylife78]

5 ώρες πριν, 1comment είπε

Διασύνδεση ταμειακών–POS: Άφαντες 12.000 επιχειρήσεις – Αρχίζουν οι κλήσεις από την ΑΑΔΕ

η παρανοια στο μεγαλειο της.
βγαινει εκθετος ο επιχειρηματιας απο ενα γεγονος το οποιο δεν μπορει να κανει ΤΙΠΟΤΑ και εξαρταται 100 απο τουλαχιστον 4 μερη, την εταιρεια της ταμειακης, την εταιρεια του POS, την τραπεζα και φυσικα τον τεχνικο.
Απο αυτα τα 4 σημεια λαθους ενα να αποτυχει για τον χ ή ψ λογω η διασυνδεση δεν ολοκληρωνεται και ξαφνικα εμφανιζονται τιτλοι "Πλήρη αδιαφορία επιδεικνύουν μέχρι τώρα!!!" 
Λες και μπορει η επιχειρηση να κανει κατι? 
Να μπορουσα πχ να δηλωνα εγω ραντεβου και να συμφωνουσε ο τεχνικος να πω ρε φιλε ΝΑΙ εκανα κατι.
οποτε ναι μεσα σε αυτες που οπως λεει το αρθρο ειναι στα Π@Π@ΡΙ@ τους ειμαι και εγω γιατι ο τεχνικος μου ειναι νοσοκομειο και κανεις δεν με αναλαμβανει γιατι εχουν τους δικους τους πελατες.
Παμε παρακατω τωρα.
Εντελει πρεπει η epia mcr να ενημερωθει και ευχαριστω και τον φιλο @Hollyman για την βοηθεια οποτε περιμενω και βλεπωντας. Ας με καλεσουν να δουμε ποιον θα γραψουν οι εφημεριδες

[sdikr]

1 hour ago, verylife78 said:

η παρανοια στο μεγαλειο της.
βγαινει εκθετος ο επιχειρηματιας απο ενα γεγονος το οποιο δεν μπορει να κανει ΤΙΠΟΤΑ και εξαρταται 100 απο τουλαχιστον 4 μερη, την εταιρεια της ταμειακης, την εταιρεια του POS, την τραπεζα και φυσικα τον τεχνικο.
Απο αυτα τα 4 σημεια λαθους ενα να αποτυχει για τον χ ή ψ λογω η διασυνδεση δεν ολοκληρωνεται και ξαφνικα εμφανιζονται τιτλοι "Πλήρη αδιαφορία επιδεικνύουν μέχρι τώρα!!!" 
Λες και μπορει η επιχειρηση να κανει κατι? 
Να μπορουσα πχ να δηλωνα εγω ραντεβου και να συμφωνουσε ο τεχνικος να πω ρε φιλε ΝΑΙ εκανα κατι.
οποτε ναι μεσα σε αυτες που οπως λεει το αρθρο ειναι στα Π@Π@ΡΙ@ τους ειμαι και εγω γιατι ο τεχνικος μου ειναι νοσοκομειο και κανεις δεν με αναλαμβανει γιατι εχουν τους δικους τους πελατες.
Παμε παρακατω τωρα.
Εντελει πρεπει η epia mcr να ενημερωθει και ευχαριστω και τον φιλο @Hollyman για την βοηθεια οποτε περιμενω και βλεπωντας. Ας με καλεσουν να δουμε ποιον θα γραψουν οι εφημεριδες

Μιλάνε για περιπτώσεις που δεν έχουν ασχοληθεί καν, δεν έχουν προχωρήσει σε αναβάθμιση ταμιακής ή Pos

 

 

[TheTop]

Καλησπέρα σας

 

Γνωρίζει κάποιος να μου πει σε ταμειακες dcr all in in one plus αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα,με ingenico ict220

Ενώ η ταμειακή επικοινωνεί με το pos,το pos δεν λαμβάνει το κλειδί από ααδε,ούτε από την επιλογή λήψη κλειδιού στο pos,βγάζει μήνυμα δεν ευρέθη φημ.

Στην μια ταμειακή δε,ενώ πήρε το master key το pos,δεν στέλνει η ταμειακή το ποσό στο pos.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την οποία βοηθεια

 

Επεξ/σία 4 Απριλίου από TheTop

[geoxras]

Τη Δευτέρα το VX520 απο Cardlink έκανε νέα ενημέρωση αλλα το πρόβλημα με την mac address παραμένει. Πρόσεξα όμως οτι μετά την ενημέρωση ξεκλειδώθηκε το πληκτρολόγιο και ξανακάνω συναλλαγές  με τον παλιό τρόπο.

[ekrepali]

1 hour ago, geoxras said:

 Πρόσεξα όμως οτι μετά την ενημέρωση ξεκλειδώθηκε το πληκτρολόγιο και ξανακάνω συναλλαγές  με τον παλιό τρόπο.

Ελλάδα 3.0

Θα γίνονται αναβαθμισεις, αλλά θα είναι σαν να γινονται υποβαθμίσεις. 😅