Skroutz -> Υποχρεωτικη ετήσια συνδρομή 400€ + ΦΠΑ

[Ducatista]

2 λεπτά πριν, gmc είπε

δεν μπορώ να βγάλω συζητήσεις εδώ με ticket αλλιώς θα έβλεπες τι ισχύει

Καλα φίλε σχεδόν δεν το πιστεύω αυτό...  παίζει τέτοιο πραγμα;

[gmc]

10 λεπτά πριν, Ducatista είπε

Καλα φίλε σχεδόν δεν το πιστεύω αυτό...  παίζει τέτοιο πραγμα;

Έστειλε κάποιος μυνήμα και του είπαν θα πάρεις τα λεφτά σου τότε? αυτη η κουβεντα μπορει να γινει μονο σε κλειστο group. ας μαζευτουμαι μερικα ατομα ...

Επεξ/σία 12 Μαρτίου 2023 από gmc

[mankam]

23 λεπτά πριν, dimpar είπε

 Καλησπέρα σας.

Αν υπάρχει κάποιο group σε οποιαδήποτε πλατφόρμα με καταστήματα που είναι στο skroutz για αυτό το ζήτημα θα χαρώ να με προσθέσετε.

Ευχαριστώ.

https://www.facebook.com/groups/676121607528297

 

Επεξ/σία 12 Μαρτίου 2023 από mankam

[1comment]

15 λεπτά πριν, gmc είπε

Έστειλε κάποιος μυνήμα και του είπαν θα πάρεις τα λεφτά σου τότε? αυτη η κουβεντα μπορει να γινει μονο σε κλειστο group. ας μαζευτουμαι μερικα ατομα ...

Προφανώς εννοείς από όσα καταστήματα βγήκαν γιατί οι υπόλοιποι πληρωθήκαμε κανονικά. Γιατί είναι παράνομο να μας πει τι απάντησαν; Πες το με δικά σου λόγια, μην ποστάρεις τα τικετ. 

[james01gr]

3 ώρες πριν, mcstefan7 είπε

Α) Η πίτα είναι η ίδια. Το Σκρουτζ δε θα χάσει τόσο μεγάλο ποσοστό προμηθειών. Οι πωλήσεις θα μοιραστούν στα υπόλοιπα μαγαζιά που έμειναν στην πλατφόρμα. Με τα 400 ευρώ κερδισαν άμεσα χρήματα και έδιωξαν μικρά μαγαζιά.

Β) Από τη στιγμή που δε ξέρουμε την μακροπρόθεσμη στρατηγική της δε γνωρίζουμε αν η διαφορά κέρδους/τζίρου έγινε εσκεμμένα 

Γ) Μπορεί να είχαν ξεχάσει να το βγάλουν. Μπορεί να μην είχαν δώσει σημασία και να είδαν στο Ίντερνετ τη σημασία που του δίνετε.

Οι καταναλωτές θέλουν ασφάλεια και φθηνή τιμή. Το Σκρουτζ είχε αποζημιώσει καταναλωτές χωρίς να έχει την υποχρέωση όταν κατάστημα βάρεσε κανόνι. Το bestprice δεν έκανε τίποτα. Αναμένονται περισσότερα κανόνια από μαγαζιά τους επόμενους μήνες. Το Σκρουτζ θέλει να περάσει στη νέα εποχή (marketplace). Κάτι τελευταίο βλέποντας τα μηνύματα, οι περισσότεροι που διαμαρτύρονται ήταν στο Σκρουτζ με ελάχιστους τζίρους και ήταν εκεί μόνο για το εξτραδακι.

Για πες. Ποτε αποζημίωσε το σκρουτζ; γιατί το σκρουτζ (στο marketplace) σε πληρώνει ΑΦΟΎ έχει παραδοθει η παραγγελία. Σιγά δλδ τι έκανε, δεν πλήρωσε τον επαγγελματία, γύρισε τα χρήματα πίσω στον καταναλωτή. Αυτοί που την πάτησαν ήταν οι καταναλωτές που πήγαν στο κατάστημα απευθείας και είτε πλήρωσαν μετρητά είτε με τραπεζική. ΌΛΟΙ οι υπόλοιποι δεν έχασαν τίποτα. Οσοι είχαν πληρώσει με καρτα, με μια αμφισβήτηση συναλλαγών πήραν τα χρήματα πίσω από την τράπεζα. 

Εδώ λέει πως εάν έχεις ζημιές στην μεταφορά σου αποζημιώνει ένα ΜΕΓΙΣΤΟ επί του τζίρου σου στο σκρουτζ και πως ζημιές πέρα από το ποσοστό αυτό τις τρως. ΕΝΏ ΤΟ ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΑΛΑΜΒΆΝΕΙ ΚΑΙ ΕΊΝΑΙ ΥΠΕΎΘΥΝΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΆ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΏΝ!!! καταλαβαίνεις για τι μιλάμε; 

Πως θα προχωρήσει στο marketplace ενώ δεν ανεβάζει προϊόντα; στοχεύει προφανώς σε αυτά που έχουν μεγαλύτερη αξία και προμήθεια και τα υπόλοιπα δεν τα θέλει... 

1 ώρα πριν, Ducatista είπε

Τα παραπάνω παιδιά είπαμε ότι απλά άλλαξε ο χρόνος που πληρώνει δεν ισχύει κάτι τετοιο;

Πληρώνει κάθε Πέμπτη. Αυτό που κανει από ότι λένε οι φίλοι είναι να παρακρατει παράνομα τις πωλήσεις από 01/03(γιατι να &€&€## έδωσαν παραταση έως 08/03 για την πληρωμη με όμως ισχύ προς τα πίσω από 01/03). Δλδ σου λέω σε αφήνω να πουλάς για μια ακόμη εβδομάδα με την προϋπόθεση να πληρώσεις την συνδρομή μια εβδομάδα μετά.Είναι σίγουρος πως σε όποια παιδιά είναι σε αυτήν την περίπτωση θα τους βγάλει το λάδι να πάρουν τα χρήματα πίσω γιατί για το σκρουτζ ως τελευταία ημέρα εμφάνισης με το παλιό μοντέλο ειναι 28/02. 

Εγώ πραγματικά δεν ξέρω τι θα κάνω γιατί μπήκα στο σκρουτζ τον περασμένο Σεπτέμβριο αλλά δεν γουστάρω που μου μετατρέπουν το κόστος εγγραφής σε συνδρομή κάνοντας μου μάλιστα και χάρη και πως είναι και ''δωρο''!!! Πόσοι από εσάς θα πληρώνατε χρήματα για να χρησιμοποιείτε ένα γυμναστήριο επ αοριστον και αυτό μετά από κάποιο διάστημα να βάζει συνδρομή για τις υπηρεσίες που προσφέρει απλά ενημερώνονται σας; 

[gmc]

1 ώρα πριν, 1comment είπε

Προφανώς εννοείς από όσα καταστήματα βγήκαν γιατί οι υπόλοιποι πληρωθήκαμε κανονικά. Γιατί είναι παράνομο να μας πει τι απάντησαν; Πες το με δικά σου λόγια, μην ποστάρεις τα τικετ. 

αν ζητησω δευτερα ημερομηνια πληρωμης ποτε θα γινει  και δεν μου πουν τοτε αμεσως θα προβω σε αλλη διαδικασια 

[nova_centurion]

21 λεπτά πριν, gmc είπε

αν ζητησω δευτερα ημερομηνια πληρωμης ποτε θα γινει  και δεν μου πουν τοτε αμεσως θα προβω σε αλλη διαδικασια 

Χωρίς να μπορώ να το πω με βεβαιότητα, από όσα έχω καταλάβει για το επίπεδο του σκρουτζ θεωρώ πλέον πιθανό απλά να τους έχει ξεφύγει το case όπου έχουν απενεργοποιήσει κατάστημα και ταυτόχρονα να κάνουν εκκαθάριση.

Βέβαια μπορεί να το κάνουν και επίτηδες με την λογική ότι αφού ενδέχεται να μείνεις οριστικά έξω από σκρουτζ να πουν ότι έχουν οικονομική έκθεση από πιθανές μη παραλαβές ή άλλου είδους επιστροφές πελατών που ενδεχομένως θα πρέπει να πιστώσουν σε καταναλωτές και θα πρέπει βέβαια να τους καταβάλλεις εσύ (αν σε έχουν εκκαθαρίσει) κάτι για το οποίο νιώθουν ανασφάλει άρα παρακρατούν τα χρήματά σου ως εγγύηση για πιθανές μελλοντικές επιστροφές χρημάτων ειδικά αν το ποσό που σου οφείλουν είναι μικρό μονοψήφιο ποσοστό του ετήσιου τζίρου που έκανες μέσω του marketplace. Δεν έχει τύχει να δω το τι προβλέπει η σύμβαση τους σε περίπτωση λήξης της συνεργασίας και οριστικής εκκαθάρισης.

Σε κάθε περίπτωση ειδικά αν το ποσό είναι σημαντικό θα πρέπει να κάνεις ticket όπως γράφεις και να δεις τι θα σου απαντήσουν. Επειδή δε πολλές φορές καθυστερούν στις απαντήσεις τους καλό θα ήταν να αρχίζεις με κάτι νομικό στο subject ώστε να καταλάβουν ότι είναι σοβαρό και να τελειώνεις με το ότι τους καθιστάς υπεύθυνους για κάθε θετική ή αποθετική σου ζημιά εξαιτίας της αντισυμβατικής τους συμπεριφοράς που αναστατώνει το cashflow σου και καθιστά αδύνατο να ανταποκριθείς στις υποχρεώσεις σου απέναντι σε προμηθευτές κλπ άρα θέτει σε κίνδυνο την εταιρεία σου.

[mcstefan7]

1 ώρα πριν, james01gr είπε

Για πες. Ποτε αποζημίωσε το σκρουτζ; γιατί το σκρουτζ (στο marketplace) σε πληρώνει ΑΦΟΎ έχει παραδοθει η παραγγελία. Σιγά δλδ τι έκανε, δεν πλήρωσε τον επαγγελματία, γύρισε τα χρήματα πίσω στον καταναλωτή. Αυτοί που την πάτησαν ήταν οι καταναλωτές που πήγαν στο κατάστημα απευθείας και είτε πλήρωσαν μετρητά είτε με τραπεζική. ΌΛΟΙ οι υπόλοιποι δεν έχασαν τίποτα. Οσοι είχαν πληρώσει με καρτα, με μια αμφισβήτηση συναλλαγών πήραν τα χρήματα πίσω από την τράπεζα. 

Εδώ λέει πως εάν έχεις ζημιές στην μεταφορά σου αποζημιώνει ένα ΜΕΓΙΣΤΟ επί του τζίρου σου στο σκρουτζ και πως ζημιές πέρα από το ποσοστό αυτό τις τρως. ΕΝΏ ΤΟ ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΑΛΑΜΒΆΝΕΙ ΚΑΙ ΕΊΝΑΙ ΥΠΕΎΘΥΝΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΆ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΏΝ!!! καταλαβαίνεις για τι μιλάμε; 

Πως θα προχωρήσει στο marketplace ενώ δεν ανεβάζει προϊόντα; στοχεύει προφανώς σε αυτά που έχουν μεγαλύτερη αξία και προμήθεια και τα υπόλοιπα δεν τα θέλει... 

Πληρώνει κάθε Πέμπτη. Αυτό που κανει από ότι λένε οι φίλοι είναι να παρακρατει παράνομα τις πωλήσεις από 01/03(γιατι να &€&€## έδωσαν παραταση έως 08/03 για την πληρωμη με όμως ισχύ προς τα πίσω από 01/03). Δλδ σου λέω σε αφήνω να πουλάς για μια ακόμη εβδομάδα με την προϋπόθεση να πληρώσεις την συνδρομή μια εβδομάδα μετά.Είναι σίγουρος πως σε όποια παιδιά είναι σε αυτήν την περίπτωση θα τους βγάλει το λάδι να πάρουν τα χρήματα πίσω γιατί για το σκρουτζ ως τελευταία ημέρα εμφάνισης με το παλιό μοντέλο ειναι 28/02. 

Εγώ πραγματικά δεν ξέρω τι θα κάνω γιατί μπήκα στο σκρουτζ τον περασμένο Σεπτέμβριο αλλά δεν γουστάρω που μου μετατρέπουν το κόστος εγγραφής σε συνδρομή κάνοντας μου μάλιστα και χάρη και πως είναι και ''δωρο''!!! Πόσοι από εσάς θα πληρώνατε χρήματα για να χρησιμοποιείτε ένα γυμναστήριο επ αοριστον και αυτό μετά από κάποιο διάστημα να βάζει συνδρομή για τις υπηρεσίες που προσφέρει απλά ενημερώνονται σας; 

Δεν υπήρχε τότε marketplace. 

[gmc]

38 λεπτά πριν, nova_centurion είπε

Χωρίς να μπορώ να το πω με βεβαιότητα, από όσα έχω καταλάβει για το επίπεδο του σκρουτζ θεωρώ πλέον πιθανό απλά να τους έχει ξεφύγει το case όπου έχουν απενεργοποιήσει κατάστημα και ταυτόχρονα να κάνουν εκκαθάριση.

Βέβαια μπορεί να το κάνουν και επίτηδες με την λογική ότι αφού ενδέχεται να μείνεις οριστικά έξω από σκρουτζ να πουν ότι έχουν οικονομική έκθεση από πιθανές μη παραλαβές ή άλλου είδους επιστροφές πελατών που ενδεχομένως θα πρέπει να πιστώσουν σε καταναλωτές και θα πρέπει βέβαια να τους καταβάλλεις εσύ (αν σε έχουν εκκαθαρίσει) κάτι για το οποίο νιώθουν ανασφάλει άρα παρακρατούν τα χρήματά σου ως εγγύηση για πιθανές μελλοντικές επιστροφές χρημάτων ειδικά αν το ποσό που σου οφείλουν είναι μικρό μονοψήφιο ποσοστό του ετήσιου τζίρου που έκανες μέσω του marketplace. Δεν έχει τύχει να δω το τι προβλέπει η σύμβαση τους σε περίπτωση λήξης της συνεργασίας και οριστικής εκκαθάρισης.

Σε κάθε περίπτωση ειδικά αν το ποσό είναι σημαντικό θα πρέπει να κάνεις ticket όπως γράφεις και να δεις τι θα σου απαντήσουν. Επειδή δε πολλές φορές καθυστερούν στις απαντήσεις τους καλό θα ήταν να αρχίζεις με κάτι νομικό στο subject ώστε να καταλάβουν ότι είναι σοβαρό και να τελειώνεις με το ότι τους καθιστάς υπεύθυνους για κάθε θετική ή αποθετική σου ζημιά εξαιτίας της αντισυμβατικής τους συμπεριφοράς που αναστατώνει το cashflow σου και καθιστά αδύνατο να ανταποκριθείς στις υποχρεώσεις σου απέναντι σε προμηθευτές κλπ άρα θέτει σε κίνδυνο την εταιρεία σου.

Αυτή τι στιγμή μιλάμε για πάνω από 3000 .. ειναι να παραδοθουν αλλα 1600ε οποτε ποια ασφαλεια

Επεξ/σία 12 Μαρτίου 2023 από gmc

[james01gr]

13 λεπτά πριν, mcstefan7 είπε

Δεν υπήρχε τότε marketplace. 

Αυτό με τα κινητά είχε γίνει πέρσι πχ. Επαναλαμβάνω. Εάν ο καταναλωτής ακόμη και εκτός marketplace είχε κανει παραγγελία με κάρτα, πήρε τα χρήματα πίσω από την τράπεζα με αμφισβήτηση συναλλαγής. Εάν είχε κάνει με αντικαταβολή, τότε το κατάστημα πληρώθηκε όταν ο πελάτης πήρε την παραγγελία. Οπότε πληρώνεις παίρνεις. Μόνο στην τραπεζική κατάθεση όσοι έκαναν έχασαν χρήματα και αμφιβάλλω πως το σκρουτζ τα πλήρωσε αυτά. 

[nova_centurion]

Διαβάστε την αντίδραση του σκρουτζ σε όσα λέμε διάφοροι.

https://www.newmoney.gr/roh/palmos-oikonomias/business-stories/giorgos-chatzigeorgiou-skroutz-nees-ipiresies-me-stocho-na-gini-i-elliniki-amazon/

Σημερινό άρθρο.

 

 

[cyberguy]

7 λεπτά πριν, nova_centurion είπε

Διαβάστε την αντίδραση του σκρουτζ σε όσα λέμε διάφοροι.

https://www.newmoney.gr/roh/palmos-oikonomias/business-stories/giorgos-chatzigeorgiou-skroutz-nees-ipiresies-me-stocho-na-gini-i-elliniki-amazon/

Σημερινό άρθρο.

 

 

Αναφορά σε κείμενο

Για τον κ. Χατζηγεωργίου η ετήσια συνδρομή θα είναι και ένας τρόπος να γίνει ένα ξεκαθάρισμα ώστε να μείνουν στην πλατφόρμα οι εταιρείες που βασίζονται, επενδύουν και αναπτύσσονται πάνω στο Skroutz. «Είναι 30 ευρώ τον μήνα. Εάν κάποιο κατάστημα δεν ασχολείται και κάνει δύο-τρεις πωλήσεις τον μήνα μέσα από την πλατφόρμα μας, σαφώς δεν το συμφέρει να μείνει», σημειώνει.

 

[nova_centurion]

Ολο το ζουμί είναι στην παράγραφο:

"Ακόμη και αν π.χ. θέλουμε να δούμε κάποιες εξαγορές μεγαλύτερες των δυνατοτήτων μας, μπορεί να μας στηρίξει το CVC. Νομίζω και αυτοί είναι ευχαριστημένοι, και δεν φαίνεται να βιάζονται για αποεπένδυση. "

Αν ο Χατζηγεωργίου είχε κάποιον να διαβάσει αυτό που είπε θα προφυλλασσόταν από αυτό που έδειξε. Δηλ. μια CVC δυσαρεστημένη. Δεν υπήρχε κανένας λόγος να γράψει αμυντικά ότι η CVC "νομίζει" ότι είναι ευχαριστημένη λες και σαν βασικός μέτοχος δεν γνωρίζει αν είναι ή δεν είναι ευχαριστημένη. Φυσικά επίσης δεν θα ανέφερε το "δεν φαίνεται να βιάζονται για αποεπένδυση". Αρα μόνος του εισάγει το πιθανή αποεπένδυση. 

"Γλώττα λανθάνουσα τ' αληθή λέγει"

[raul7]

Συγγνώμη για το offtopic για το δικαίωμα της υπαναχώρησης αλλά αφορά και τους καταναλωτές και τα καταστήματα και είναι σημαντικό να υπάρχει σαφές παράδειγμα από επίσημη πηγή.

Επειδή σε κάθε thread που αναφέρονται επιστροφές ερμηνεύει ο καθένας όπως θέλει τη νομοθεσία περί υπαναχώρησης και επιχειρηματολογεί με την δική του οπτική για κινητά και ζελατίνες, στο spoiler υπάρχει συγκεκριμένο παράδειγμα με αγορά κινητού και αποσφράγιση συσκευασίας στη σελίδα της Προστασίας του Καταναλωτή.

Spoiler

TLDR: Η αποσφράγιση της συσκευασίας σε προϊόντα όπως τα κινητά δεν ακυρώνει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Υπάρχουν συγκεκριμένα είδη που με την αποσφράγιση εξαιρούνται από την υπαναχώρηση και αυτό γίνεται για συγκεκριμένους λόγους (πχ υγείας) και όχι επειδή απλά έχουν ζελατίνα, και αναφέρονται αντίστοιχα παραδείγματα.

Πηγή: Προστασία του καταναλωτή, link στο τέλος του κειμένου. Ανοίγετε το tab "Πωλήσεις από απόσταση", και βλέπετε τον αριθμό 3. Εάν διαβάσετε και τα παρακάτω όπως το 5, θα δείτε ποια είδη και με ποιο σκεπτικό εξαιρούνται.

Απόσπασμα:

3. Έκανα αγορά κινητού τηλεφώνου μέσω διαδικτύου και ενώ επέστρεψα άθικτο το προϊόν, δε μου επιστρέφουν χρήματα γιατί αποσφράγισα τη συσκευασία. Δηλώνουν ότι το έχουν αναφέρει και στους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού τους καταστήματος. Είναι νόμιμο;

Τα ηλεκτρονικά καταστήματα υποχρεούνται να ενημερώνουν τους καταναλωτές, μεταξύ άλλων, για το κατά το Ν.2251/94 δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση, τις προϋποθέσεις, την προθεσμία και τις διαδικασίες άσκησής του, χωρίς να επιβάλλουν πρόσθετους περιορισμούς που δεν προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία, όπως η μη αποσφράγιση της συσκευασίας. Σε περίπτωση  μη αναγνώρισης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή.

https://www.mindev.gov.gr/προστασία-του-καταναλωτη/συχνές-ερωτήσεις-προϊόντα/

 

[james01gr]

54 λεπτά πριν, nova_centurion είπε

Διαβάστε την αντίδραση του σκρουτζ σε όσα λέμε διάφοροι.

https://www.newmoney.gr/roh/palmos-oikonomias/business-stories/giorgos-chatzigeorgiou-skroutz-nees-ipiresies-me-stocho-na-gini-i-elliniki-amazon/

Σημερινό άρθρο.

 

 

Με βάση τα λεγόμενα αυτού, με 1 δις πωλήσεις θα πρέπει να έχει τουλάχιστον 100μυρια πωλήσεις από τις προμήθειες και μονο. Ακόμη και όλα τα καταστήματα να πλήρωναν το 400αρι,μιλαμε για 5 μύρια. Τρίχες σε σχέση με τις προμηθειες, απλά θέλει να ξεφορτωθεί κόσμο από την πλατφόρμα το οποίο και το λέει ξεκαθαρα. Επίσης ανεβάζει τον αριθμό των καταστημάτων σε 14χιλ, αριθμό τον οποίο ποτέ δεν είχε ακόμη και πριν την επιβολή συνδρομής...

Το πιο σοκαριστικο ειναι πως θα κα ει τον εγγυητή μεταξύ του καταστήματος και της τράπεζας για την σύναψη δανείων... Θα είναι τρελός οποίος το κάνει αυτό...