Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
On 21/04/2023 at 14:28, Sellout said:

Να δωσω μια ενημερωση. Ειπα να δοκιμασω φορητοτητα απο το τηλεφωνο σε αλλη εταιρια και ας ημουν ενα μηνα στη vodafone. Εκανα αιτημα στην cosmote στις 10 του μηνος και εως σημερα δεν ελαβα καποιο τηλεφωνημα απο voda για αντιπροταση ή οτιδηποτε. Το καλο ειναι οτι η cosmote εχει αυτοματοποιημενο μηνυμα ακυρωσης φορητοτητας καλωντας σ αυτον τον αριθμο 2106109191 και πληκτρολογωντας τον αριθμο αιτησης. Σε παιρνουν αμεσα απο 13888 για αντιπροταση, στη δικια μου περιπτωση δε με καλυψε συγκριτικα με voda οποτε και εμεινα. Αν θες ακυρωσε το pinned ή κανε και αυτο, ειλικρινα δεν ξερω τι συμβαινει πλεον με τον πολιτικη της εκαστοτε ή ολων των εταιριων αναφορικα με τις αντιπροτασεις και τον τροπο να παιρνουμε καλυτερες τιμες, οποιος εχει γνωσεις επι του θεματος ας τις μοραστει.

το εκανα pin και αυτο.ουτε εγω ξερω τι ακριβως γινεται.ξερω οτι παιζει καποιο ρολο αν η αιτηση εγινε σε καταστημα ή εγινε ηλεκτρονικα διοτι εκει αλλαζει και το αν μπορεις να ακυρωσεις εντος 14 ημερων. οταν νομιζω κανεις αιτηση απο κοντα δεν μπορει να ακυρωθει(Υπαναχώρηση) οποτε δεν θα εχει και νοημα να γινει αντιπροταση.κατι παραπανω δυστυχως δεν ξερω.

  • Απαντ. 78
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
2 ώρες πριν, poulinos είπε

το εκανα pin και αυτο.ουτε εγω ξερω τι ακριβως γινεται.ξερω οτι παιζει καποιο ρολο αν η αιτηση εγινε σε καταστημα ή εγινε ηλεκτρονικα διοτι εκει αλλαζει και το αν μπορεις να ακυρωσεις εντος 14 ημερων. οταν νομιζω κανεις αιτηση απο κοντα δεν μπορει να ακυρωθει(Υπαναχώρηση) οποτε δεν θα εχει και νοημα να γινει αντιπροταση.κατι παραπανω δυστυχως δεν ξερω.

ισως επρεπε να περιμενω τελευταια μερα ποιος ξερει. σε καθε περιπτωση θα κανω ξανα σε κανα εξαμηνο και θα δοκιμασω την 14η μερα, διαφορετικα οταν ειναι να τελειωσει το συμβολαιο μου θα παιξω μπαλα αναλογως να δω τι παιζει και θα ενημερωσω πισω.

Δημοσ.
12 minutes ago, Sellout said:

ισως επρεπε να περιμενω τελευταια μερα ποιος ξερει. σε καθε περιπτωση θα κανω ξανα σε κανα εξαμηνο και θα δοκιμασω την 14η μερα, διαφορετικα οταν ειναι να τελειωσει το συμβολαιο μου θα παιξω μπαλα αναλογως να δω τι παιζει και θα ενημερωσω πισω.

γενικως εχουν αλλαξει τα πραγματα αυτο να θυμασαι.δεν τους κυνηγανε ολους με το τουφεκι για να μην φυγουν

Δημοσ.

Εκανα χτες/προχτες αιτηση φορητοτητας απο vodafone σε nova/wind απο το σαιτ/τηλεφωνο. Μου σταλθηκε σε εμαιλ το συμβολαιο για να συμφωνησω και να προχωρησει η διαδικασια. Στο συμβολαιο ειναι προ-τικαρισμενα διαφορα πραγματα , ενα εκ των οποιων ειναι η "αμεση ενεργοποιηση". To σχετικο αποσπασμα ειναι στο παρακατω σκρινσοτ.
spacer.png

Aπο τις λιγες φορες της ζωης μου που δεν καταλαβαινω τι διαβαζω. Με λιγα λογια ...
1. Αν το συμβολαιο γινεται με οποιοδηποτε τροπο εκτος εμπορικου καταστηματος , τοτε γινεται να υπαναχωρησεις εντος 14 ημερων , χωρις αποζημιωση.
2. Αν ειναι ενεργοποιημενη η "αμεση ενεργοποιηση" και αφορα φορητοτητα , τοτε δεν μπορεις να υπαναχωρησεις εκτος αν το κανεις εντος 14 ημερων και αν δεν εχει ενεργοποιηθει η συνδεση... δηλ λεει το ιδιο με το (1). Πλεονασμος ? 
3. Κατω απο το πρασινο "τικ" , λεει οτι ο συνδρομητης παραιτειται απο το δικαιωμα της υπαναχωρησης , αρα αντιφασκει με το (2).
Πραγματικα , ουτε πολιτικος να το εγραψε...

Δημοσ.
20 minutes ago, mphxths said:

Εκανα χτες/προχτες αιτηση φορητοτητας απο vodafone σε nova/wind απο το σαιτ/τηλεφωνο. Μου σταλθηκε σε εμαιλ το συμβολαιο για να συμφωνησω και να προχωρησει η διαδικασια. Στο συμβολαιο ειναι προ-τικαρισμενα διαφορα πραγματα , ενα εκ των οποιων ειναι η "αμεση ενεργοποιηση". To σχετικο αποσπασμα ειναι στο παρακατω σκρινσοτ.
spacer.png

Aπο τις λιγες φορες της ζωης μου που δεν καταλαβαινω τι διαβαζω. Με λιγα λογια ...
1. Αν το συμβολαιο γινεται με οποιοδηποτε τροπο εκτος εμπορικου καταστηματος , τοτε γινεται να υπαναχωρησεις εντος 14 ημερων , χωρις αποζημιωση.
2. Αν ειναι ενεργοποιημενη η "αμεση ενεργοποιηση" και αφορα φορητοτητα , τοτε δεν μπορεις να υπαναχωρησεις εκτος αν το κανεις εντος 14 ημερων και αν δεν εχει ενεργοποιηθει η συνδεση... δηλ λεει το ιδιο με το (1). Πλεονασμος ? 
3. Κατω απο το πρασινο "τικ" , λεει οτι ο συνδρομητης παραιτειται απο το δικαιωμα της υπαναχωρησης , αρα αντιφασκει με το (2).
Πραγματικα , ουτε πολιτικος να το εγραψε...

με απλα ελληνικα.
αν γινει εκτος καταστηματος και απο αποσταση μπορεις εντος 14 ημερων να κανεις υπαναχωρηση.

σε περιπτωση που υπαρχει φορητοτητα απο αλλο παροχο και κοινως εχει τσεκαριστει το αμεση ενεργοποιηση  δεν μπορεις
να κανεις υπαναχωρηση ΕΚΤΟΣ αν
α.την κανεις μεσα σε 14 ημερες ΑΛΛΑ δεν εχεις ενεργοποιηθει. αν ο παροχος δηλαδη εφοσον εχεις τσεκαρει την αμεση ενεργοποιηση σε ενεργοποιησει την επομενη μερα ακριβως εσυ δεν μπορεις να κανεις υπαναχωρηση.

κοινως αν εχεις τσεκαρει την αμεση ενεργοποιηση δεν θα προλαβεις να κανεις κιχ :P .oti o paroxos δηλαδη θα προωθησει αμεσα το αιτημα σου για ενεργοποιηση .οποτε δεν μπορεις να πεις εγω στις 13 ημερες θα κανω πισω.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
18 λεπτά πριν, poulinos είπε

oti o paroxos δηλαδη θα προωθησει αμεσα το αιτημα σου για ενεργοποιηση .

Δεν ξερω ποσο γρηγορα κινουνται οι παροχοι. Η nova δεν εδειξε ιδιαιτερα γρηγορα αντανακλαστικα. Πηγα στο σαιτ , επελεξα το συμβολαιο που ηθελα , πατησα στο "αποκτησε το" , εκανα ολα τα βηματα και στο τελος απλα εγραψε οτι "η αιτηση σας καταχωρηθηκε".
Επειδη ζουμε στην Ελλαδα και δεν εχω εμπιστοσυνη πουθενα , μετα απο μερικες ωρες εκανα ονλαιν τσατ , να ρωτησω αν λαβανε το αιτημα μου και τι επεται απο εδω και περα. Στο ονλαιν τσατ δεν εμφανιστηκε κανενας :)
Εστειλα εμαιλ στο support , οπου μετα απο κανα δυο ωρες με πηρε ενας υπαλληλος τηλεφωνο , με ρωτησε απο την αρχη τα παντα , στοιχεια κλπ , μου εδωσε σαφεις οδηγιες του τι θα ακολουθησει και οτι θα προωθησει το αιτημα ωστε Δευτερα να μου σταλθει η νεα σιμ. Την επομενη μερα μου ρθε στο εμαιλ το συμβολαιο , την επομενη μερα , εμαιλ απο το support οτι το αιτημα μου προχωραει και τωρα αναμενω να δω τι θα γινει απο Δευτερα.

Μεχρι τωρα εχουμε φαει 2 εργασιμες + σ/κ και στο συστημα δειχνει οτι "ο ελεγχος της αιτησης σου ειναι σε εξελιξη". Χλωμο το κοβω να τελειωνει η φαση την Δευτερα :) Θα μου πεις , ενταξει δεν προκειται να παρει και 14 μερες..αλλα σιγουρα σου δινει περιθωριο για υπαναχωρηση , μιας και δεν ειναι οτι σε ενεργοποιουν μεσα σε 1-2 μερες.

Επεξ/σία από mphxths
Δημοσ.
36 minutes ago, mphxths said:

Δεν ξερω ποσο γρηγορα κινουνται οι παροχοι. Η nova δεν εδειξε ιδιαιτερα γρηγορα αντανακλαστικα. Πηγα στο σαιτ , επελεξα το συμβολαιο που ηθελα , πατησα στο "αποκτησε το" , εκανα ολα τα βηματα και στο τελος απλα εγραψε οτι "η αιτηση σας καταχωρηθηκε".
Επειδη ζουμε στην Ελλαδα και δεν εχω εμπιστοσυνη πουθενα , μετα απο μερικες ωρες εκανα ονλαιν τσατ , να ρωτησω αν λαβανε το αιτημα μου και τι επεται απο εδω και περα. Στο ονλαιν τσατ δεν εμφανιστηκε κανενας :)
Εστειλα εμαιλ στο support , οπου μετα απο κανα δυο ωρες με πηρε ενας υπαλληλος τηλεφωνο , με ρωτησε απο την αρχη τα παντα , στοιχεια κλπ , μου εδωσε σαφεις οδηγιες του τι θα ακολουθησει και οτι θα προωθησει το αιτημα ωστε Δευτερα να μου σταλθει η νεα σιμ. Την επομενη μερα μου ρθε στο εμαιλ το συμβολαιο , την επομενη μερα , εμαιλ απο το support οτι το αιτημα μου προχωραει και τωρα αναμενω να δω τι θα γινει απο Δευτερα.

Μεχρι τωρα εχουμε φαει 2 εργασιμες + σ/κ και στο συστημα δειχνει οτι "ο ελεγχος της αιτησης σου ειναι σε εξελιξη". Χλωμο το κοβω να τελειωνει η φαση την Δευτερα :) Θα μου πεις , ενταξει δεν προκειται να παρει και 14 μερες..αλλα σιγουρα σου δινει περιθωριο για υπαναχωρηση , μιας και δεν ειναι οτι σε ενεργοποιουν μεσα σε 1-2 μερες.

σιγουρα η Nova με το Merge εχει και καποια Delays.ειδικα το chat δεν τα παει καθολου καλα.

φιλη που εκανε την αιτηση εστειλαν την sim. απο την στιγμη που εστειλαν την sim σε λιγες ωρες ενεργοποιηθηκε.

οπως ειπες μπορει να μην ειναι 1-2 ημερες .μπορει να ειναι και 5 .αλλα και παλι οι 5 ειναι λιγοτερες απο τις 14 που θα ειχες σε αλλη περιπτωση. οπως και στο adsl παλια.ειχα δει ατομα σε 5-6 εργασιμες να παιζουν και αλλους να μην παιζουν ουτε μετα απο μηνα. τωρα αν θα ειναι 1-2 ημερες ή 4-5 δεν εχει σημασια.το βασικο ειναι οτι πρεπει να εχει ο αλλος στο μυαλο του οτι δεν εχει 14 ημερες. οποτε ουτε αντιπροσφορα μπορει να μην προλαβεις να παρεις καν.

Δημοσ.
4 ώρες πριν, poulinos είπε

με απλα ελληνικα.
αν γινει εκτος καταστηματος και απο αποσταση μπορεις εντος 14 ημερων να κανεις υπαναχωρηση.

σε περιπτωση που υπαρχει φορητοτητα απο αλλο παροχο και κοινως εχει τσεκαριστει το αμεση ενεργοποιηση  δεν μπορεις
να κανεις υπαναχωρηση ΕΚΤΟΣ αν
α.την κανεις μεσα σε 14 ημερες ΑΛΛΑ δεν εχεις ενεργοποιηθει. αν ο παροχος δηλαδη εφοσον εχεις τσεκαρει την αμεση ενεργοποιηση σε ενεργοποιησει την επομενη μερα ακριβως εσυ δεν μπορεις να κανεις υπαναχωρηση.

κοινως αν εχεις τσεκαρει την αμεση ενεργοποιηση δεν θα προλαβεις να κανεις κιχ :P .oti o paroxos δηλαδη θα προωθησει αμεσα το αιτημα σου για ενεργοποιηση .οποτε δεν μπορεις να πεις εγω στις 13 ημερες θα κανω πισω.

στην κοσμοτε παντως τηλεφωνικα που εκανα το αιτημα με ρωτησε η υπαλληλος, θελετε εντος 14 ημερων ή εντος 3 ημερων και της ειπα εντος 14. Προφανως υπαρχει αυτη επιλογη σε καθε παροχο και θα δεσμευονται απο τη νομοθεσια να στο αναφερουν.

Δημοσ.
1 minute ago, Sellout said:

στην κοσμοτε παντως τηλεφωνικα που εκανα το αιτημα με ρωτησε η υπαλληλος, θελετε εντος 14 ημερων ή εντος 3 ημερων και της ειπα εντος 14. Προφανως υπαρχει αυτη επιλογη σε καθε παροχο και θα δεσμευονται απο τη νομοθεσια να στο αναφερουν.

Λογικα ναι. ισως αυτο να ηταν και το αμεση ενεργοποιηση που ειχε τσεκ στην αιτηση

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Ξερω οτι αυτο που θα ρωτησω ειναι λιγο εκτος του γενικου θεματος , αλλα θα το ρωτησω :) Σημερα μου στειλανε την καρτα ... γρηγορα κινηθηκαν σχετικα αν εξαιρεσουμε οτι μεσολαβουσε το Σ/Κ. Αλλα καταλαβαινω οτι η σιμ δεν ειναι ακομα "ενεργοποιημενη". Ξερουμε ποσο παιρνει αυτο ?

*update*
Σκαει αυτοματοποιημενο sms απο nova οτι απεστειλε το αιτημα φορητοτητας στην vodafone. Σκαει αυτοματοποιημενο sms απο vodafone οτι παρελαβε το αιτημα φορητοτητας. Σκαει τηλεφωνο απο vodafone , να με ψησουν με αντιπροσφορα. Τα παντα unlimited με 17ευρω περιπου. Αν ειχα και σταθερη σε αυτους θα επεφτε στα 15 ευρω περιπου. Τους λεω ωραια προσφορα αλλα ΔΕΝ ΕΧΩ ΣΗΜΑ εδω που μενω !! :) Μου λεει η τυπισσα για wifi calling. Της λεω το εχω ενεργοποιημενο και παρολα αυτα κανει σπασιματα στις κλησεις. Ασε που αν βγω απο το σπιτι και ειμαι εδω στην γειτονια , απλα δεν εχω σημα. Και φυσικα δεν εχω wifi calling εκτος σπιτιου. Εναμιση χρονο μου λεει δεν πηρατε ενα τηλεφωνο στο τεχνικο τμημα. Να κανει τι το τεχνικο τμημα της λεω ? Να βαλει κεραια που δεν εχει βαλει τοσα χρονια ? 
Στο τελος μου λεει , η nova/wind χρησιμοποιει τις δικες μας κεραιες , αρα θα εχετε το ιδιο προβλημα. Δεν ξερω τι χρησιμοποιει η wind της κανω , αλλα εχω δει οτι εχει καλυτερο σημα :)

Αυτα τα ολιγα. Ωραια προσφορα μου κανανε , δεν λεω , αλλα χωρις καλυψη ειναι λιγο ακυρη. Ασε δε , που στο app τετοια προσφορα δεν μου δινανε. Δηλαδη πρεπει να παιζεις με φορητοτητες για να τους αναγκαζεις ... καταντια.

Επεξ/σία από mphxths
Δημοσ.
On 24/04/2023 at 12:43, mphxths said:

Ξερω οτι αυτο που θα ρωτησω ειναι λιγο εκτος του γενικου θεματος , αλλα θα το ρωτησω :) Σημερα μου στειλανε την καρτα ... γρηγορα κινηθηκαν σχετικα αν εξαιρεσουμε οτι μεσολαβουσε το Σ/Κ. Αλλα καταλαβαινω οτι η σιμ δεν ειναι ακομα "ενεργοποιημενη". Ξερουμε ποσο παιρνει αυτο ?

*update*
Σκαει αυτοματοποιημενο sms απο nova οτι απεστειλε το αιτημα φορητοτητας στην vodafone. Σκαει αυτοματοποιημενο sms απο vodafone οτι παρελαβε το αιτημα φορητοτητας. Σκαει τηλεφωνο απο vodafone , να με ψησουν με αντιπροσφορα. Τα παντα unlimited με 17ευρω περιπου. Αν ειχα και σταθερη σε αυτους θα επεφτε στα 15 ευρω περιπου. Τους λεω ωραια προσφορα αλλα ΔΕΝ ΕΧΩ ΣΗΜΑ εδω που μενω !! :) Μου λεει η τυπισσα για wifi calling. Της λεω το εχω ενεργοποιημενο και παρολα αυτα κανει σπασιματα στις κλησεις. Ασε που αν βγω απο το σπιτι και ειμαι εδω στην γειτονια , απλα δεν εχω σημα. Και φυσικα δεν εχω wifi calling εκτος σπιτιου. Εναμιση χρονο μου λεει δεν πηρατε ενα τηλεφωνο στο τεχνικο τμημα. Να κανει τι το τεχνικο τμημα της λεω ? Να βαλει κεραια που δεν εχει βαλει τοσα χρονια ? 
Στο τελος μου λεει , η nova/wind χρησιμοποιει τις δικες μας κεραιες , αρα θα εχετε το ιδιο προβλημα. Δεν ξερω τι χρησιμοποιει η wind της κανω , αλλα εχω δει οτι εχει καλυτερο σημα :)

Αυτα τα ολιγα. Ωραια προσφορα μου κανανε , δεν λεω , αλλα χωρις καλυψη ειναι λιγο ακυρη. Ασε δε , που στο app τετοια προσφορα δεν μου δινανε. Δηλαδη πρεπει να παιζεις με φορητοτητες για να τους αναγκαζεις ... καταντια.

Oti blakeia ειχαν να πουν την ειπαν.ακομα δεν εχουν γινει κοινες οι κεραιες .ο καθενας εχει τις δικες του.καποτε ελεγαν να μπορεις να κανεις Roaming για να εχεις καλυτερο σημα αλλα δεν ξερω αν και ποτε θα γινει. β.ελεος να σου λεει οτι χρησιμοποιει δικες τους κεραιες.αν το εκανε αυτο τοτε πως γινεται να μην εχει σημα η vodafone.ειπαμε να πουλησεις συνδεσεις αλλα ελεος το τι μαλακιες λενε πλεον. ναι να παρεις τηλεφωνο στο τεχνικο τμημα.λεςκαι δεν ξερουν που δεν υπαρχει καλυψη.

κατα τα αλλα σε φορητοτα απο q καρτοκινητο σε wind(nova) συνδεση ηρθε η καρτα και μετα σε λιγες ωρες επαιξε η καρτα.(σε μια γνωστη αυτο)

Δημοσ.
1 ώρα πριν, poulinos είπε

β.ελεος να σου λεει οτι χρησιμοποιει δικες τους κεραιες.αν το εκανε αυτο τοτε πως γινεται να μην εχει σημα η vodafone.

Στο σπιτι (που εχω wifi) ενεργοποιειται αυτοματως το wifi calling με την vodafone. Που σημαινει οτι το σημα ειναι ανυπαρκτο. Μια παυλα στην καλυτερη και φυσικα αν ανοιξω δεδομενα , το πολυ να πιασει κανα "edge".
Mετα το τηλεφωνημα με την τυπισσα απο την vodafone , την ιδια μερα ή την επομενη (δεν θυμαμαι :), ενεργοποιηθηκε η συνδεση της nova , της οποιας την sim την ειχα παραλαβει ηδη. Δεν ειναι οτι εχει σημα καμπανα η nova , αλλα εχει επαρκες σημα ωστε να μην ενεργοποιειται το wifi calling και οταν ανοιγω data να πιανει ενα αξιοπρεπες "4g+". Μιλαω και σερφαρω σαν ανθρωπος.

Και επειδη με εκνευρισε αυτο που μου ειπε για τις κεραιες , πηγα στο σαιτ της ΕΕΤΤ που εχει να ψαχνεις τις κεραιες των παροχων , σε ποιες διευθυνσεις ειναι κλπ. Εβαλα να μου δειξει τι κεραιες υπαρχουν σε ακτινα 250 μετρα απο την διευθυνση μου. Βγαζει μονο μια κεραια , της Nova. Στα 500 μετρα ακτινα , 2 της Nova και 1 της Vodafone. Στα 750 μετρα , 4 της Nova , 3 της Vodafone και 3 της Cosmote.

Με λιγα λογια , στα 250 μετρα ακτινα μονο η Nova εχει , και ετσι δικαιολογειται υποθετω οτι πιανω αξιοπρεπες σημα. Ακομα και στα 500 μετρα , εχει περισσοτερες κεραιες η Nova απο την Vodafone. Αν αυτη η κεραια (στα 250 μετρα) ηταν της vodafone (και την νοικιαζει ή της εχει κανει καταληψη η Nova , που δεν νομιζω) , θα ειχα και με την Vodafone αξιοπρεπες σημα , που δεν ειχα.

Τελοσπαντων , πλεον παιζω μπαλα με την Nova. Το μονο αρνητικο στην ολη φαση ειναι η εκδοση των λογαριασμων. Επειδη εχω και σταθερο στην Nova , βαζει τις δυο συνδεσεις κατω απο το ιδιο "customer id" και βγαζει συνολικο λογαριασμο και για τις δυο. Μιλησα με την εξυπηρετηση πελατων , αν γινεται να διαχωριστουν οι δυο λογαριασμοι , και μου απαντησαν οτι δεν γινεται και αν ειναι απολυτως αναγκαιο να το κανω , πρεπει να παω απο καταστημα με ταυτοτητα και να κανουν εκει κατι διαδικασιες και μαλακιες. Δεν ψηνομαι , πολυ μανουρα ... ας βγαινει ενας ενιαιος λογαριασμος..

Δημοσ.
7 hours ago, mphxths said:

Στο σπιτι (που εχω wifi) ενεργοποιειται αυτοματως το wifi calling με την vodafone. Που σημαινει οτι το σημα ειναι ανυπαρκτο. Μια παυλα στην καλυτερη και φυσικα αν ανοιξω δεδομενα , το πολυ να πιασει κανα "edge".
Mετα το τηλεφωνημα με την τυπισσα απο την vodafone , την ιδια μερα ή την επομενη (δεν θυμαμαι :), ενεργοποιηθηκε η συνδεση της nova , της οποιας την sim την ειχα παραλαβει ηδη. Δεν ειναι οτι εχει σημα καμπανα η nova , αλλα εχει επαρκες σημα ωστε να μην ενεργοποιειται το wifi calling και οταν ανοιγω data να πιανει ενα αξιοπρεπες "4g+". Μιλαω και σερφαρω σαν ανθρωπος.

Και επειδη με εκνευρισε αυτο που μου ειπε για τις κεραιες , πηγα στο σαιτ της ΕΕΤΤ που εχει να ψαχνεις τις κεραιες των παροχων , σε ποιες διευθυνσεις ειναι κλπ. Εβαλα να μου δειξει τι κεραιες υπαρχουν σε ακτινα 250 μετρα απο την διευθυνση μου. Βγαζει μονο μια κεραια , της Nova. Στα 500 μετρα ακτινα , 2 της Nova και 1 της Vodafone. Στα 750 μετρα , 4 της Nova , 3 της Vodafone και 3 της Cosmote.

Με λιγα λογια , στα 250 μετρα ακτινα μονο η Nova εχει , και ετσι δικαιολογειται υποθετω οτι πιανω αξιοπρεπες σημα. Ακομα και στα 500 μετρα , εχει περισσοτερες κεραιες η Nova απο την Vodafone. Αν αυτη η κεραια (στα 250 μετρα) ηταν της vodafone (και την νοικιαζει ή της εχει κανει καταληψη η Nova , που δεν νομιζω) , θα ειχα και με την Vodafone αξιοπρεπες σημα , που δεν ειχα.

Τελοσπαντων , πλεον παιζω μπαλα με την Nova. Το μονο αρνητικο στην ολη φαση ειναι η εκδοση των λογαριασμων. Επειδη εχω και σταθερο στην Nova , βαζει τις δυο συνδεσεις κατω απο το ιδιο "customer id" και βγαζει συνολικο λογαριασμο και για τις δυο. Μιλησα με την εξυπηρετηση πελατων , αν γινεται να διαχωριστουν οι δυο λογαριασμοι , και μου απαντησαν οτι δεν γινεται και αν ειναι απολυτως αναγκαιο να το κανω , πρεπει να παω απο καταστημα με ταυτοτητα και να κανουν εκει κατι διαδικασιες και μαλακιες. Δεν ψηνομαι , πολυ μανουρα ... ας βγαινει ενας ενιαιος λογαριασμος..

απλα το ατομο που μιλησες σου ειπε βλακειες για να μην φυγεις.μεχρι να γινει roaming στις κεραιες ολων των παροχων και αμα γινει ποτε εχουμε ακομα.
ναι ο λογαριασμος θα παει κατω απο το ιδιο id/afm. εχω Nova σταθερο και Nova κινητο.ειναι κατω απο το ιδιο Id και οταν μπω στο Nova app υπαρχει και το σταθερο και το ιντερνετ και το κινητο.δυο λογαριασμοι βεβαια βγαινουν.
ενα για το σταθερο και το ιντερνετ και ενας για το κινητο.δεν ξερω αν εσενα ερχονται ολα σε εναν ή αν ειναι δυο ξεχωριστοι.ισως εμενα μου ερχονται 2 ξεχωριστοι για αλλους λογους.

σε σενα δεν καταλαβα αν σου ερχονται 2 αλλα κατω απο το ιδιο afm ή αν σου ερχεται ενας και με το ιντερνετ και το σταθερο και το κινητο.

Δημοσ.
17 λεπτά πριν, poulinos είπε

δεν ξερω αν εσενα ερχονται ολα σε εναν ή αν ειναι δυο ξεχωριστοι.ισως εμενα μου ερχονται 2 ξεχωριστοι για αλλους λογους.

Εννοεις οτι στο app/account , δειχνει 2 νουμερα στους λογαριασμους ? Δυο διαφορετικα ποσα ? Εμενα προς το παρον εχει εκδοθει ο λογαριασμος για το σταθερο/ιντερνετ και απο τον επομενο θα δω τι θα γινει και με το κινητο. Παντως στο account , στους λογαριασμους αναφερει "Για τις συνδεσεις : ....." , οπου αναφερει και τις δυο , και το σταθερο και το κινητο.
Ο λογαριασμος του σταθερου εχω βαλει να ερχεται σε εντυπο με το ταχυδρομειο. Η τυπισσα στην εξυπηρετηση πελατων ειπε οτι θα ερχεται ενας λογαριασμος και στην αναλυση θα αναφερει τι ειναι για σταθερο τι για ιντερνετ τι για κινητο. Θα δουμε τι θα γινει στο επομενο λογαριασμο.

Επισης παρατηρησα κατι που υπαρχει σαν επιλογη μονο στο app και οχι στο account οταν συνδεομαι απο browser. Αν πας στο e-bill , εχει επιλογη που λεει να εφαρμοστει η ρυθμιση για ολα τα customer id που ειναι υπο το ιδιο ΑΦΜ (ή οχι). Μηπως εχεις διαφορετικα customer id για σταθερο και κινητο και απλα ειναι κατω απο το ιδιο ΑΦΜ ? 

Δημοσ.
24 minutes ago, mphxths said:

Εννοεις οτι στο app/account , δειχνει 2 νουμερα στους λογαριασμους ? Δυο διαφορετικα ποσα ? Εμενα προς το παρον εχει εκδοθει ο λογαριασμος για το σταθερο/ιντερνετ και απο τον επομενο θα δω τι θα γινει και με το κινητο. Παντως στο account , στους λογαριασμους αναφερει "Για τις συνδεσεις : ....." , οπου αναφερει και τις δυο , και το σταθερο και το κινητο.
Ο λογαριασμος του σταθερου εχω βαλει να ερχεται σε εντυπο με το ταχυδρομειο. Η τυπισσα στην εξυπηρετηση πελατων ειπε οτι θα ερχεται ενας λογαριασμος και στην αναλυση θα αναφερει τι ειναι για σταθερο τι για ιντερνετ τι για κινητο. Θα δουμε τι θα γινει στο επομενο λογαριασμο.

Επισης παρατηρησα κατι που υπαρχει σαν επιλογη μονο στο app και οχι στο account οταν συνδεομαι απο browser. Αν πας στο e-bill , εχει επιλογη που λεει να εφαρμοστει η ρυθμιση για ολα τα customer id που ειναι υπο το ιδιο ΑΦΜ (ή οχι). Μηπως εχεις διαφορετικα customer id για σταθερο και κινητο και απλα ειναι κατω απο το ιδιο ΑΦΜ ? 

οταν μπαινω στο My account στο app κανω login ειτε με σταθερο ειτε με κινητο και με βγαζει στο ιδιο ακριβως παραθυρο.πανω εχω τις 3 υπηρεσιες. eon ,σταθερο και κινητο.ολα ειναι στο ονομα μου και κατω απο το ιδιο αφμ εννοειται. αυτο που λες με το customer id αναφερει οτι να αλλαχτουν οι ρυθμισεις σε ολα τα customer id κατω απο το ιδιο αφμ. λογικα εσυ και εγω δεν εχουμε πολλα Customer id.συνηθως τα πολλαπλα customer id ισως να ειναι για περιπτωσεις πχ που υπαρχουν υποκαταστηματα αρα και πολλες συνδεσεις κατω απο ενα αφμ εταιρειας.εγω ομως εχω δυο λογαριασμους.ενας μου ερχεται ο ενας που ειναι για σταθερο και internet και ενας για το κινητο.απλα εγω δεν ειμαι ακριβως αντιπροσωπευτικο δειγμα λογω οτι σε μενα υπαρχει μια διαφοροποιηση οποτε μπορει να ειναι ξεχωριστα απο default.  οταν παω στο bills βλεπω δυο παραθυρα αποπανω.το ενα εχει ταbills internet+ σταθερο και το αλλο εικονιδιο το κινητο.σαν δυο διαφορετικα που ξεκινανε απο 1.3χχχχχ. οποτε και δυο ξεχωριστοι λογαριασμοι.αν εσυ εχεις ενα εκει τοτε λογικα θα σου ερχεται ενας λογαριασμος

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...