ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ Total Support και Service One

[andreaspA]

Εχω διαβάσει τα απίστευτα εδω μέσα. Μου κάνει εντύπωση που δεν εχω δει ουτε ενα thread για το Total Support του κωτσοβολου και το συνεργαζόμενο σερβις της Service One.

Ηρθαν και πηραν πριν 20 μερες ενα στεγνωτηριο eletrolux για καθαρισμα και τρομπακι (δεν εβγαζε τα νερα πισω) και το επιστρεψαν σημερα ακριβως ιδιο!

 

[mihanikos1]

52 λεπτά πριν, andreaspA είπε

Εχω διαβάσει τα απίστευτα εδω μέσα. Μου κάνει εντύπωση που δεν εχω δει ουτε ενα thread για το Total Support του κωτσοβολου και το συνεργαζόμενο σερβις της Service One.

Ηρθαν και πηραν πριν 20 μερες ενα στεγνωτηριο eletrolux για καθαρισμα και τρομπακι (δεν εβγαζε τα νερα πισω) και το επιστρεψαν σημερα ακριβως ιδιο!

 

Τι ήθελες να σου επιστρέψουν;;; Άλλο;;;

Πλάκα κάνω. Όλες αυτές οι υπηρεσίες είναι το λιγότερο απαράδεκτες. Επίσης και το σέρβις της ίδιας της Electrolux. 

Σκουριά σε φούρνο 1ετους και φταίει ο πελάτης γιατί κατά την διάρκεια του ψησίματος άνοιγε το φούρνο και έμπαινε υγρασία και μετά το πέρας του ψησίματος δεν άνοιγε την πόρτα να φύγουν οι υδρατμοί. Και όλα αυτά από το τηλέφωνο γιατί για να έρθει ο τεχνικός ήθελε 50 ευρώ επίσκεψη αφού ηταν εκτός εγγύησης λόγο κακής χρήσης...

[andreaspA]

37 λεπτά πριν, mihanikos1 είπε

Τι ήθελες να σου επιστρέψουν;;; Άλλο;;;

Πλάκα κάνω. Όλες αυτές οι υπηρεσίες είναι το λιγότερο απαράδεκτες. Επίσης και το σέρβις της ίδιας της Electrolux. 

Σκουριά σε φούρνο 1ετους και φταίει ο πελάτης γιατί κατά την διάρκεια του ψησίματος άνοιγε το φούρνο και έμπαινε υγρασία και μετά το πέρας του ψησίματος δεν άνοιγε την πόρτα να φύγουν οι υδρατμοί. Και όλα αυτά από το τηλέφωνο γιατί για να έρθει ο τεχνικός ήθελε 50 ευρώ επίσκεψη αφού ηταν εκτός εγγύησης λόγο κακής χρήσης...

Το τρομπακι μιλαμε εχει 5€. Μου ερχεται να παω να το παρω να το βαλω μονος μου να τελειωνω.

 

[Αντώνης Τ.]

Λογικά υπάρχει δικλείδα αν σε 20 εργάσιμες δεν έχεις τη συσκευή σου λειτουργική  δικαιούσαι αντικατάσταση.

Διάβασε το συμβόλαιό σου και κινήσου αναλόγως. Κάλεσε τη γραμμή και δήλωσε ότι παρέλαβες χωρίς να έχει αποκατασταθεί η βλάβη οπότε δε πρέπει ο χρόνος να αρχίσει να κυλά από την αρχή.

[lector]

Γενικα δε θυμαμαι να εχω διαβασει ποτε οτιδηποτε καλο που να αφορα τον κωτσο αφοτου φυγεις απο το ταμειο...

[andreaspA]

8 ώρες πριν, Αντώνης Τ. είπε

Λογικά υπάρχει δικλείδα αν σε 20 εργάσιμες δεν έχεις τη συσκευή σου λειτουργική  δικαιούσαι αντικατάσταση.

Διάβασε το συμβόλαιό σου και κινήσου αναλόγως. Κάλεσε τη γραμμή και δήλωσε ότι παρέλαβες χωρίς να έχει αποκατασταθεί η βλάβη οπότε δε πρέπει ο χρόνος να αρχίσει να κυλά από την αρχή.

εεε για αυτο θα το εφεραν αφτιαχτο τότε. Για να σταματησουν να μετρανε τις 20 μερες.

 

[andreaspA]

Με πηραν σημερα τηλεφωνο. Να ερθουν να το παρουν ξανα την αλλη εβδομαδα.... για να το φτιαξουν... και προφανως να το επιστρεψουν την παραλη εβδομαδα.

Μιλαμε για αθλια υπηρεσια!

 

[Αντώνης Τ.]

Μίλησες με τη γραμμή; Σου είπαν αν θα συνεχίσει να μετράει ο χρόνος ή ξεκινάνε εκ νέου;

[andreaspA]

6 λεπτά πριν, Αντώνης Τ. είπε

Μίλησες με τη γραμμή; Σου είπαν αν θα συνεχίσει να μετράει ο χρόνος ή ξεκινάνε εκ νέου;

ποιος να ξεκιναει εκ νεου που θα το φορτωσω στο τρειλερ να παω να το πεταξω μεσα στο μαγαζι των βριλησσιων να φριξει το σκυλι!

[Αντώνης Τ.]

Χαχα σωστά, πριν φριξει το σκυλί, εάν είσαι εντός εργοστασιακής εγγύησης (δεν το αναφέρεις) ο Κώτς απλα ως μεσαζων τους καλεί να έρθουν να το πάρουν.

Λόγω συμβολαίου (αν έχει όντως τη δικλείδα-το διάβασες;) Δικαιούσαι αντικατάσταση όπως σου ανέφερα παραπάνω (20 εργασιμες) Σε αυτό πρέπει να πατήσεις και να μην δεχτείς το χρονόμετρο να ξεκινήσει από το 0. Αυτό αγοράζεις με την έξτρα υπηρεσία καθώς αν η αντιπροσωπεία δεν έχει ανταλλακτικό μπορεί να περιμένεις και 2 μήνες (παράδειγμα) χωρίς να μπορείς να διεκδικήσεις παρά ελάχιστα και ας φριξει κ το σκυλί κ το γατι κ όλη η ζούγκλα μαζί.

[andreaspA]

Ειναι στα 5 χρονια παρα 2 μηνες. Θα το διαβασω αυριο ξανα το συμβολαιο, αλλα να πω την αληθεια δεν ξερω αν θελω να μου δωσουν ενα αλλο μεταχειρισμενο στεγνωστηριο που δεν εχω ιδεα τι ειναι.

[Αντώνης Τ.]

ω ρε φάρδος, να εύχεσαι να μη στο φτιάξουν για να σου δώσουν καινούριο.

Δεν δίνουν μτχ, δίνουν νέα ιδίων δυνατοτήτων π.χ είχες 8κιλο θα σου δώσουν 8κιλο κοκ.  Είσαι σε καλό δρόμο, απλά λόγω αργιών οι 20 εργάσιμες θα σε τραβήξουν λίγο παραπίσω ημερολογιακά. κάτσε και υπολόγισε τις ημέρες για να ξέρεις πότε κατοχυρώνεις δικαίωμα.  εμένα για πλυντήριο τη γλύτωσαν παρά 1 ημέρα.

crossing fingers και ο,τι καλύτερο.

[andreaspA]

8 ώρες πριν, Αντώνης Τ. είπε

ω ρε φάρδος, να εύχεσαι να μη στο φτιάξουν για να σου δώσουν καινούριο.

Δεν δίνουν μτχ, δίνουν νέα ιδίων δυνατοτήτων π.χ είχες 8κιλο θα σου δώσουν 8κιλο κοκ.  Είσαι σε καλό δρόμο, απλά λόγω αργιών οι 20 εργάσιμες θα σε τραβήξουν λίγο παραπίσω ημερολογιακά. κάτσε και υπολόγισε τις ημέρες για να ξέρεις πότε κατοχυρώνεις δικαίωμα.  εμένα για πλυντήριο τη γλύτωσαν παρά 1 ημέρα.

crossing fingers και ο,τι καλύτερο.

εγω δεν διαβαζω κατι τετοιο στους ορους του Total Support.

[Αντώνης Τ.]

18 ώρες πριν, andreaspA είπε

εγω δεν διαβαζω κατι τετοιο στους ορους του Total Support.

Τα β1, β2 είναι τα εδάφια που σε απασχολούν.

Ίδιων τεχνητών δυνατοτήτων (ίδιας κατάστασης που λέει δεν δίνω σημασίας. Δεν είχα ποτέ να δίναμε μτχ προϊόν.

[andreaspA]

4 ώρες πριν, Αντώνης Τ. είπε

Τα β1, β2 είναι τα εδάφια που σε απασχολούν.

Ίδιων τεχνητών δυνατοτήτων (ίδιας κατάστασης που λέει δεν δίνω σημασίας. Δεν είχα ποτέ να δίναμε μτχ προϊόν.

εε εσυ δεν δινεις αλλα αυτοι θα δωσουν!