Δικαστήριο διατάζει την Tesla να αναβαθμίσει δωρεάν τον υπολογιστή Self-Driving λόγω παραπλανητικής διαφήμισης

[polemikos]

Ένας δικαστής διέταξε την Tesla να αναβαθμίσει τον υπολογιστή αυτόνομης οδήγησης ενός πελάτη, ώστε να μπορέσει να γίνει συνδρομητής στο πρόγραμμα Full Self-Driving της Tesla χωρίς πρόσθετο κόστος.

Πρόκειται για μία σημαντική νίκη για τους πελάτες της Tesla, οι οποίοι δηλώνουν απογοητευμένοι ή και εξαπατημένοι από την εταιρεία που τους πούλησε το πακέτο αυτόνομης οδήγησης προτού καταφέρει να το κάνει πλήρως λειτουργικό. Η Tesla ισχυρίστηκε ότι όλα τα οχήματά που έχουν παραχθεί από το 2016 διαθέτουν «όλο το απαραίτητο hardware» για να μετατραπούν σε αυτοοδηγούμενα με μελλοντικές ενημερώσεις λογισμικού.

Η αυτοκινητοβιομηχανία δεν έχει ακόμη εκπληρώσει αυτή την υπόσχεση ενώ μάλιστα υποχρεώθηκε να αναβαθμίσει και το hardware όλων των οχημάτων που έχουν βγει από τη γραμμή παραγωγής από το 2016. Πιο συγκεκριμένα, η Tesla έπρεπε να αναβαθμίσει τον ενσωματωμένο υπολογιστή που «τρέχει» το λογισμικό αυτόνομης οδήγησης και είναι γνωστός ως Hardware 3.0 ή υπολογιστής FSD.

Για να εκπληρώσει την υπόσχεση που έδωσε το 2016 ότι τα οχήματα που θα παραχθούν θα έχουν «όλο το απαραίτητο hardware» για να γίνουν αυτοοδηγούμενα μελλοντικά, η Tesla προσέφερε δωρεάν την εγκατάσταση ενός νέου υπολογιστή στους ιδιοκτήτες που παρήγγειλαν το πακέτο Full Self-Driving. Το γεγονός ότι η Tesla έκανε την αναβάθμιση του hardware δωρεάν έκαμψε τις ανησυχίες ορισμένων σχετικά με την ανάγκη ενημέρωσης του υλικού για να έχουν πρόσβαση στη δυνατότητα αυτοοδήγησης.

Τα πράγματα ωστόσο πήραν μία διαφορετική τροπή πέρυσι όταν και η Tesla διέθεσε το συνδρομητικό πακέτο Full Self-Driving προς $199 τον μήνα. Η εταιρεία έδωσε τη δυνατότητα σε όσους δεν μπορούσαν να αγοράσουν άμεσα το πλήρες πακέτο Full Self-Driving, που σήμερα στοιχίζει $15.000, να πληρώνουν μηνιαία συνδρομή $199 για να αποκτήσουν τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά που προσφέρονταν στα πλαίσια του πακέτου Full Self-Driving. Το πρόβλημα είναι ότι από τους ιδιοκτήτες οχημάτων που δεν είδαν τα οχήματα τους να αναβαθμίζονται με νέο υπολογιστή Full Self-Driving εκ των υστέρων, η Tesla άρχισε να ζητά $1.500 (το ποσό αργότερα μειώθηκε σε $1.000) για να αποκτήσουν τον υπολογιστή προτού μπορέσουν να γίνουν συνδρομητές στο πρόγραμμα FSD (Full Self-Driving). Το παραπάνω ερχόταν σε αντίθεση με την υπόσχεση της Tesla για δωρεάν αναβάθμιση του hardware (εφόσον χρειαζόταν) προκειμένου να επιτευχθεί η δυνατότητα αυτόνομης οδήγησης που είχε υποσχεθεί από το 2016. Και πρόσφατα, ένας ιδιοκτήτης ενός Tesla Model 3 πήγε την εταιρεία στα δικαστήρια. Και όχι μόνο αυτό… αλλά κέρδισε και την υπόθεση!

Ο Ian Jordan, ο ιδιοκτήτης του Model 3, αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία στο δικαστήριο μικροδιαφορών στην πολιτεία της Ουάσιγκτον, αφού τα αιτήματά του από την Tesla για την επίλυση του ζητήματος αγνοήθηκαν. Το Model 3 διέθετε τον υπολογιστή Hardware 2.5 ωστόσο η Tesla του ζητούσε $1.000 για να προχωρήσει στην αναβάθμιση του νέου υπολογιστή που θα του επέτρεπε να προχωρήσει σε εγγραφή στο πρόγραμμα FSD. Ο Ian Jordan τελικά αναγκάστηκα να υποβάλλει καταγγελία στο δικαστήριο μικροδιαφορών με την Tesla μάλιστα να μην παρουσιάζεται στο δικαστήριο και τον Ian Jordan να κερδίσει την υπόθεση. Όμως ο δικαστής Matthew A. Skau δεν πήρε ελαφρά την υπόθεση και δεν είχε πει την τελευταία του λέξη. Πιο συγκεκριμένα, έγραψε στο πόρισμα της υπόθεσης:

Επιπροσθέτως, ο Ενάγων αγόρασε ένα δεύτερο Tesla Model 3 λαμβάνοντας υπόψη τη διαφήμιση της εταιρείας ότι όλα τα μοντέλα Tesla 3 διαθέτουν όλο το απαραίτητο υλικό για αυτόνομη οδήγηση. Ο κατηγορούμενος έμαθε ότι, στην πραγματικότητα, η εγκατάσταση της λειτουργίας αυτόματης οδήγησης θα κόστιζε $1.106 σε περαιτέρω αναβαθμίσεις hardware κατά παράβαση της παραπλανητικής διαφήμισης της Tesla.

Ουσιαστικά αποκαλεί τον ισχυρισμό της Tesla «παραπλανητική διαφήμιση».

Σε ξεχωριστή καταγγελία, στο ίδιο δικαστήριο, ο Ian Jordan υπέβαλε επίσης ξεχωριστή αξίωση κατά της Tesla για απώλεια λειτουργικότητας σε ένα άλλο όχημα μάρκας Tesla που διέθετε και που ήταν εξοπλισμένο με την αρχική μονάδα πολυμέσων MCU1. Παρόλο που ήταν ακόμα υπό εγγύηση, η Tesla είπε ότι δεν μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα προτείνοντας έναντι αμοιβής να προχωρήσει στην αναβάθμιση με τη νέα γενιά υπολογιστή πολυμέσων της εταιρείας (MCU 2).

Ο δικαστής διαπίστωσε ότι επρόκειτο για παραβίαση της εγγύησης και διέταξε την Tesla να πληρώσει στον Ian Jordan $1.657,50 -όσο δηλαδή είναι το κόστος της αναβάθμισης. Διέταξε μάλιστα να αποζημιωθεί με $500 για να αντισταθμίσει την απώλεια του ραδιοφώνου AM, καθώς η λύση της Tesla, να προχωρήσει στην αναβάθμιση του υπολογιστή με νέο, είχε ως αποτέλεσμα την απώλεια του ραδιοφώνου AM, το οποίο δεν είναι διαθέσιμο στο νεότερο μοντέλο MCU 2. Ο Ian Jordan δήλωσε στο Electrek ότι η Tesla πλήρωσε άμεσα όσα διέταξε το δικαστήριο λέγοντας πως αξιοποίησε ένα παλαιότερο άρθρο της ιστοσελίδας Electrek στο δικαστήριο ως πειστήριο ότι η Tesla ζητούσε $1.500 για την αναβάθμιση του υπολογιστή Full Self-Driving. Το αστείο της υπόθεσης, είναι ότι δυστυχώς το Twitter μπλόκαρε τον λογαριασμό του Electrek αλλά και του αρθρογράφου μετά τη δημοσίευση του συγκεκριμένου άρθρου. Άντε να βρεις άκρη…

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[ZELOMOTH]

Ένας δικαστής διέταξε την Tesla να αναβαθμίσει δωρεάν τον υπολογιστή αυτόνομης οδήγησης ενός πελάτη δωρεάν, ώστε να μπορέσει δωρεάν να γίνει συνδρομητής δωρεάν  στο πρόγραμμα Full Self-Driving της Tesla δωρεάν χωρίς πρόσθετο κόστος.Δωρεάν φυσικά

 

[stefanos_th]

[Retromaniac]

Αναφορά σε κείμενο

Το αστείο της υπόθεσης, είναι ότι δυστυχώς το Twitter μπλόκαρε τον λογαριασμό του Electrek αλλά και του αρθρογράφου μετά τη δημοσίευση του συγκεκριμένου άρθρου. Άντε να βρεις άκρη…

Ελευθερία λόγου

[mants118]

Ας τους δώσει το blue badge στο twitter και είναι πάτσι! 😛

[argimeg]

ωχ βλέπω να ανεβαίνει και άλλο η συνδρομή στο τουιτερ και στο σταρλινκ για να βγάλει τα σπασμένα

[freegr]

Η σημαντική διαφορά στο εξωτερικό είναι ότι εκεί η δικαιοσύνη όχι μόνο λειτουργεί αλλά επιβάλλει κιόλας στους κανόνες δικαίου και όχι εδώ που ετοιμάσετε νόμοι, είναι και ραμμένη στα μέτρα των μεγάλων κεφαλαίων.

[Mpelon]

Ρε παιδιά η Telsa ιδιωτική εταιρία δεν είναι; Ό,τι θέλει δεν κάνει;

[doubleh]

Το ζουμί είναι στο τέλος

το Twitter μπλόκαρε τον λογαριασμό του Electrek αλλά και του αρθρογράφου μετά τη δημοσίευση του συγκεκριμένου άρθρου.

Ο μέγας αγωνιστής για την ελευθερία του λόγου... χαχαχαχαχα

[maarinos]

 

 

[nickolas]

"Το αστείο της υπόθεσης, είναι ότι δυστυχώς το Twitter μπλόκαρε τον λογαριασμό του Electrek αλλά και του αρθρογράφου μετά τη δημοσίευση του συγκεκριμένου άρθρου. Άντε να βρεις άκρη…"

 

Γουάτ δε φακ???

Από όλα αυτό δε θέλω να το πιστέψω...

 

edit: αυτό φαίνεται να λειτουργεί

 

Επεξ/σία 20 Δεκεμβρίου 2022 από nickolas

[Επισκέπτης]

2 πραγματάκια.

Οι λογαριασμοί δεν έχουν μπλοκάρει. Μια χαρά δουλευαν και δουλεύουν. Δεν έχω ιδέα γιατί γράφτηκε κάτι τέτοιο στο άρθρο. Elon haters.

Spoiler

https://twitter.com/FredericLambert 

https://twitter.com/ElectrekCo 

Μετά τα δικαστήρια μικροδιαφορών δεν είναι κάτι σοβαρό όπου οι δικαστές ή οι δικηγόροι ξοδεύουν πολύ χρόνο, ενέργεια και φαιά ουσία. Δεν είναι ότι ανακαλύψανε την απάτη του αιώνα, αποφάσεις express είναι. Το πολυ πολύ να χάσει μερικά χιλιάρικα ή εκατομμύρια η Tesla.

Η ουσία είναι ότι η Tesla έχει 2 προγράμματα οδήγησης. a) Tο Autopilot το οποίο είναι αυξημένη υποβοήθηση και είναι αυτό που το έχουν όλα (και του κύριου που έκανε την μήνυση)  b) To FSB το οποίο είναι πλήρης αυτόνομη οδήγηση και δεν είναι πρόγραμμα που υπάρχει ακόμα στην αγορά παρά μόνο σε beta, για το οποίο εκδήλωσε ενδιαφέρον ο μηνυτής.

O μηνυτής είπε ότι πίστευε απο το marketing ότι αγόρασε τι μοναδική έκδοση αυτόνομης οδήγησης που υπήρχε. Το δικαστήριο αποφάσισε η Tesla να πληρώσει την hardware αναβάθμιση (το κόστος της οποίας είναι κλάσμα του κόστους του τελικό πελάτη, ίσως <$300), ενώ θα πρέπει κανονικά να πληρώσει ο πελάτης τα $15000 για την αναβάθμιση του software. Αυτά, δωρεάν hardware, πανάκριβο software. 

Επεξ/σία 20 Δεκεμβρίου 2022 από merphi

[SilverMachine]

Προσφατα διαβαζα αρθρα που λεγαν οτι στο Αμερικα οι ιδιοκτητες Τεσλα γινονται θυματα "road rage", απο διαφορους που ειναι εκνευρισμενοι με το "αφεντικο", το οποιο ομως δεν μπορουν να βρουν κ να λουσουν με κοσμητικα, οποτε "ξεφορτωνουν" στους οδηγους τον αυτοκινητων της εταιριας οπου τους βρουν!! 😆🤣 

Πολλοι απ τους ιδιοκτητες, εκνευρισμενοι με την καινουργια "δημοκρατικη πολιτικη" του "μεγαλου τιμονιερη", πουλησαν τα Τεσλα τους κ πηγαν σε αλλες μαρκες. Καποιοι σε VW, χωρις να εχουν ανοιξει βιβλιο ιστοριας στην ζωης τους φυσικα, οπου οι οπαδοι του "αφεντικου" τους θυμισαν ποιος ηταν ο ιδρυτης της συγκεκριμενης μαρκας κ ποιοι καποιοι απ τους πρωτους εργατες, σε καποια απ τα πρωτα εργοστασια παραγωγης.... 😁

Αλλα τι την νοιαζουν την Τεσλα ολα αυτα? Οταν καποτε εψαχνε χρηματοδοτηση κ ολοι αναρωτιωμασταν αν θα κλεισει, η αν θα πουλησει, ισως αυτα να ηταν προβλημα. Τωρα διεταξε λεει, ενα δικαστηριο να αναβαθμισει, λεει, καποια μοντελα τσαμπα... αναβαθμιση των 1600 δολλαριων, που στην ιδια την εταιρια δεν κοστιζει ουτε τα μισα, που στα επομενα μοντελα θα εχει αλλαξει το συμβολαιο κ δεν θα χρειαζεται να κανει τιποτα κ χ@στηκε η φοραδα στ αλωνι κ κανεις δεν την μαλωνει.... 🐴

Α! κ καποια εξτρα παραπανω για αλλαγη στο ραδιοφωνακι γιατι χαλαει, ξερω γω, κ δεν μπορει ο οδηγος να ακουει στα ΜΕΣΑΙΑ (!!!) τα αγαπημενα του hiphop τραγουδια κ να ραπαρει την ωρα που οδηγα! (σορυ, ξεχασα αυτη την σημαντικη λεπτομερια....) 

Συνολικη ζημια μερικα εκατομμυρια, που θα υποχρεωθει ο Ελονας να κοψει τις αστακομακαροναδες με σαμπανια για κανα διμηνο, ωστε να τα φερει με το ζορι  πατσι_κ_κωστα. Τον αμοιρο, πως θα τα βγαλει περα τωρα.... 

Οσο ομως η Τεσλα ταλαντευεται στην τρικυμια της μελλοντικης χρεωκοπιας απ τα πολλα ραδιοφωνακια ΑΜ που πρεπει να αλλαξει, κ ο Μασκ εχει καταναλωσει ολα τα χαρτομαντηλα στο προσωπικο του λιαρ τζετ κ σκουπιζετε πλεον στη φουστα της αεροσυνοδου (με ασφαλεια, αφου πλεον δεν ξερουμε τον προορισμο του αεροπλανου!!), σας βαζω κ ενα σκιτσακι να δειτε κ να απολαυσετε το απογευματινο ξυδακι κρασακι σας. 

Επεξ/σία 20 Δεκεμβρίου 2022 από SilverMachine

[vs_skg]

21 λεπτά πριν, SilverMachine είπε

Προσφατα διαβαζα αρθρα που λεγαν οτι στο Αμερικα οι ιδιοκτητες Τεσλα γινονται θυματα "road rage", απο διαφορους που ειναι εκνευρισμενοι με το "αφεντικο", το οποιο ομως δεν μπορουν να βρουν κ να λουσουν με κοσμητικα, οποτε "ξεφορτωνουν" στους οδηγους τον αυτοκινητων της εταιριας οπου τους βρουν!! 😆🤣 

Πολλοι απ τους ιδιοκτητες, εκνευρισμενοι με την καινουργια "δημοκρατικη πολιτικη" του "μεγαλου τιμονιερη", πουλησαν τα Τεσλα τους κ πηγαν σε αλλες μαρκες. Καποιοι σε VW, χωρις να εχουν ανοιξει βιβλιο ιστοριας στην ζωης τους φυσικα, οπου οι οπαδοι του "αφεντικου" τους θυμισαν ποιος ηταν ο ιδρυτης της συγκεκριμενης μαρκας κ ποιοι καποιοι απ τους πρωτους εργατες, σε καποια απ τα πρωτα εργοστασια παραγωγης.... 😁

Αλλα τι την νοιαζουν την Τεσλα ολα αυτα? Οταν καποτε εψαχνε χρηματοδοτηση κ ολοι αναρωτιωμασταν αν θα κλεισει, η αν θα πουλησει, ισως αυτα να ηταν προβλημα. Τωρα διεταξε λεει, ενα δικαστηριο να αναβαθμισει, λεει, καποια μοντελα τσαμπα... αναβαθμιση των 1600 δολλαριων, που στην ιδια την εταιρια δεν κοστιζει ουτε τα μισα, που στα επομενα μοντελα θα εχει αλλαξει το συμβολαιο κ δεν θα χρειαζεται να κανει τιποτα κ χ@στηκε η φοραδα στ αλωνι κ κανεις δεν την μαλωνει.... 🐴

Α! κ καποια εξτρα παραπανω για αλλαγη στο ραδιοφωνακι γιατι χαλαει, ξερω γω, κ δεν μπορει ο οδηγος να ακουει στα ΜΕΣΑΙΑ (!!!) τα αγαπημενα του hiphop τραγουδια κ να ραπαρει την ωρα που οδηγα! (σορυ, ξεχασα αυτη την σημαντικη λεπτομερια....) 

Συνολικη ζημια μερικα εκατομμυρια, που θα υποχρεωθει ο Ελονας να κοψει τις αστακομακαροναδες με σαμπανια για κανα διμηνο, ωστε να τα φερει με το ζορι  πατσι_κ_κωστα. Τον αμοιρο, πως θα τα βγαλει περα τωρα.... 

Οσο ομως η Τεσλα ταλαντευεται στην τρικυμια της μελλοντικης χρεωκοπιας απ τα πολλα ραδιοφωνακια ΑΜ που πρεπει να αλλαξει, κ ο Μασκ εχει καταναλωσει ολα τα χαρτομαντηλα στο προσωπικο του λιαρ τζετ κ σκουπιζετε πλεον στη φουστα της αεροσυνοδου (με ασφαλεια, αφου πλεον δεν ξερουμε τον προορισμο του αεροπλανου!!), σας βαζω κ ενα σκιτσακι να δειτε κ να απολαυσετε το απογευματινο ξυδακι κρασακι σας. 

Εσύ σίγουρα ξέρεις τι γεύση έχει ο Elon Musk

[Alexrose]

2 ώρες πριν, Mpelon είπε

Ρε παιδιά η Telsa ιδιωτική εταιρία δεν είναι; Ό,τι θέλει δεν κάνει;

Εννοείται πως όχι. Φίλε μην διαβάζεις μόνο capital.gr