VDSL γραμμή - πρόβλημα με το σταθερό τηλέφωνο

[GioVida]

Χαιρετώ όλους κ μπαίνω κατ ευθείαν στο θέμα:

Πρόσφατα αλλαξα από ADSL σε VDSL στην Vodafone. Μια χαρά όλα. Γρήγορη ταχύτητα (49-50) καλη εξυπηρέτηση, ολα καλα. Ξαφνικα, μετα από μερικες ημερες,  (βασικα, πεδικλωθηκα κανα δυο φορες απο το καλώδιο που οδηγει στο ρουτερ - ειναι μακρυ) αρχισε να κοκκινιζει το φωτακι του τηλεφωνου και της γραμμης dsl (2ο απο αριστερα στο router της vodafone H300s) και να αποσυνδεεται από το ιντερνετ κάθε 2 λέπτα, όλη νυχτα.

Άλλαξα splitter και καλώδιο από την πριζα τηλεφωνου ως το splitter (είναι γυρω στα 4,5 μετρα απόσταση). Δουλεψε για λιγες ωρες και μετα (το βραδυ μετα απο βροχη) ξανα τα ιδια. Όταν βγάζω τελείως το τηλέφωνο (που βρισκεται σε αλλο δωματιο με ξεχωριστο καλωδιο από το εξωτερικό κουτι του σπιτιου) ειναι πιο σταθερή η σύνδεση (με πεταει εξω βεβαια αλλα καθε μιση -  1 ωρα - πολλές φορες κραταει αρκετες ωρες σταθερα μεσα). Η επόμενη κινηση μου ειναι να παρω νεο φιλτρακι για το σταθερο τηλέφωνο - εχω δει οτι υπαρχουν κατάλληλα για VDSL. Ρίξτε παρακαλώ και μια ματια στην εικονα που εφτιαξα και μπορει να βοηθησει καλυτερα να καταλαβουμε πως ειναι η συνδεση στο σπίτι.

Βασικη περιγραφή:

Εξωτερικό κουτι - απο εκει βγαινουν 2 ξεχωριστα καλώδια και πανε σε 2 ξεχωριστες πριζες σε 2  ξεχωριστα δωματια.

Στο ενα υπαρχει  πριζα - φιλτρακι (adsl αλλα θα το αλλαξω) - τηλεφωνο νεο με digital display.

Στο αλλο υπαρχει πριζα (4,5 μετρα μακρυα απο το ρουτερ) - splitter - Router - Pc. Οι καλωδιωσεις ειναι εν ταξει εδώ (υπαρχει δηλ ενα καλωδιο dsl και ενα καλωδιο phone που ενωνει το σπλιτερ με το ρoυτερ στη θεση phone 1)

Θα μπορουσατε να με βοηθησετε με καποια ιδέα για το τι μπορει να φταιει και πως το διορθωνουμε?

Ευχαριστώ πολύ!

[micos000]

Εγώ δεν βάζω πουθενά splitter ή φιλτράκια. Για βγάλτα όλα και δες τι γίνεται.

[GioVida]

9 ώρες πριν, micos000 είπε

Εγώ δεν βάζω πουθενά splitter ή φιλτράκια. Για βγάλτα όλα και δες τι γίνεται.

Δεν δουλευει καθόλου το τηλέφωνο. (για να δουλεψει πρεπει να το βαλω κατ ευθειαν στην θεση TEL 1 πισω απο το ρουτερ). Δεν θελω να το κανω αυτο, δεν θελω να εχω καθολου τηλεφωνο στο δωματιο αυτο. Θελω το τηλέφωνο να παραμεινει στο αλλο δωματιο και (αν ειναι δυνατον) στην δικη του ξεχωριστη πριζα.

[micos000]

Με την vodafone μίλησες; Μήπως στο γύρισαν σε ip τηλεφωνία; Νομίζω ότι είναι πάγια τακτική σε όλους του πάροχους να μαζεύουν τα αναλογικά τηλέφωνα και να γυρίσουν όλοι σε ip.

Αν δεν στο γύρισαν και δουλεύει το τηλέφωνο στο tel1 μπορείς να επιστρέψεις την γραμμή στην μπρίζα αν ο ηλεκτρολόγος που έκανε την εγκατάσταση δεν ήταν εντελώς τσιγκούνης και χρησιμοποίησε τουλαχιστον 4κλωνα καλώδια για την σύνδεση των τηλεφώνων. Θα έλεγα να φέρεις έναν (ηλεκτρολόγο) να σου μετρήσει τα καλώδια μήπως βραχυκυκλώνουν κάπου και να σου κάνει την επιστροφή. Αν θέλεις ζήτα του να σου περάσει ένα καλό utp καλώδιο μήπως το υπάρχων είναι παλιό και φθαρμένο.

[greekfragma]

Με το μπυπουρδούκλωμα  μπορεί να τραυματιστεί ένα ή περισσότερα σημεία της εγκατάστασης και να μην είναι πλέον η καλωδίωση όσο σταθερή και με σωστές συνδέσεις πρέπει στα σημεία που υπάρχουν κουμπώματα. Αν δε ξέρεις μόνος σου να το ψάξεις θα πρέπει να φωνάξεις ηλεκτρολόγο να πάρει μετρήσεις κάτω στον κατανεμητή της πολυκατοικίας και μετά στη κεντρική πρίζα. 

Για αρχή τσεκάρεις ότι όλα τα κλιπς κουμπώνουν σφιχτά χωρίς παίξιμο και τα καλώδια δεν έχουν τσακίσματα ή ξεφτίσματα στο τερματισμό τους στις άκρες. 

Αυτά με τη προϋπόθεση ότι τα προβλήματα ξεκίνησαν μετά το μπουρδούκλωμα. 

Το μετά από βροχή κλπ μπορεί να θέλει τσεκάρισμα το κουτί του ΟΤΕ που είναι έξω από τη πολυκατοικία κάπου κρεμασμένο ότι είναι στεγανό και δε παίρνει νερό. Αυτό δικαιοδοσία για έλεγχο έχει ο ΟΤΕ. Μπορείς να πας στον τοπικό που ανήκεις και να ζητήσεις έναν έλεγχο της εξωτερικής καλωδίωσης. 

Τέλος το ότι δούλεψε για λίγο σωστά η 50αρα δε σημαίνει ότι ο χαλκός σου αντέχει τα 50 ακόμα και σε ώρες αιχμής. Αυτό όμως απαιτεί χρόνο για δοκιμές.

 

Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να δεις σκέτο το ρούτερ στη κεντρική πρίζα χωρίς τηλέφωνο χωρίς φίλτρα και σπλιτερ αν κρατάει σταθερή τη γραμμή και να μας βαλεις και μια εικόνα από τα στατιστικά με σκέτο το ρούτερ 

[jkoukos]

Από το εξωτερικό κουτί το καλώδιο1, που έρχεται στον Router, πόσα ζεύγη έχει; Αν έχει τουλάχιστον 2, τότε η λύση είναι απλή και δεν θα χρειασθείς καθόλου DSL Splitter και φίλτρα, διαφορετικά πρέπει να περάσεις άλλο ένα καλώδιο.

Το ένα ζεύγος είναι αυτό που φέρνει το DSL σήμα στον Router και μέσω αυτού ενεργοποιείται η VoIP τηλεφωνία.

Το δεύτερο ζεύγος θα συνδεθεί σε μία θύρα ΡΗΟΝΕ του Router και στο εξωτερικό κουτί θα συνδεθεί μόνον με το καλώδιο2 που πάει στον άλλο χώρο που είναι η τηλεφωνική συσκευή.

Με απλά λόγια, στο εξωτερικό κουτί ΔΕΝ θα συνδεθούν μεταξύ τους τα καλώδια 1&2 όπως τα τα έχεις τώρα. Splitter και φίλτρο τα αφαιρείς και είτε τα πετάς είτε τα αποθηκεύεις.

[GioVida]

Στις 14/12/2022 στις 4:17 ΜΜ, jkoukos είπε

Από το εξωτερικό κουτί το καλώδιο1, που έρχεται στον Router, πόσα ζεύγη έχει; Αν έχει τουλάχιστον 2, τότε η λύση είναι απλή και δεν θα χρειασθείς καθόλου DSL Splitter και φίλτρα, διαφορετικά πρέπει να περάσεις άλλο ένα καλώδιο.

Το ένα ζεύγος είναι αυτό που φέρνει το DSL σήμα στον Router και μέσω αυτού ενεργοποιείται η VoIP τηλεφωνία.

Το δεύτερο ζεύγος θα συνδεθεί σε μία θύρα ΡΗΟΝΕ του Router και στο εξωτερικό κουτί θα συνδεθεί μόνον με το καλώδιο2 που πάει στον άλλο χώρο που είναι η τηλεφωνική συσκευή.

Με απλά λόγια, στο εξωτερικό κουτί ΔΕΝ θα συνδεθούν μεταξύ τους τα καλώδια 1&2 όπως τα τα έχεις τώρα. Splitter και φίλτρο τα αφαιρείς και είτε τα πετάς είτε τα αποθηκεύεις.

Ηρθε τεχνικος της Vodafone. Λυθηκε το θέμα. Ευτυχώς υπήρχαν 2 ξεχωριστες γραμμες μου ειπε (πειραξε λίγο τις συνδεσεις στο εξωτερικο κουτι. Πιθανως εκανε τις συνδεσεις που αναφερεις.) Επισης, εβαλε διπλη πριζα στο δωματιο του ρουτερ οπου στην μια υπαρχει καλωδιο προς ρουτερ και στην αλλη υπαρχει επιστροφη απο το ρουτερ στη θεση TEL1. Το τηλεφωνο στο άλλο δωμάτιο δουλευει κανονικα τωρα. Ολα τελεια! Πολύ ευγενικός ο τεχνικός και πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση. Το εχουν ξανασυναντησει το προβλημα πολλές φορες ειπε. 

Σας ευχαριστώ όλους για την προσπάθεια να με βοηθήσετε!