Dell Inspiron 5570 No audio

[Oxygene]

Καλησπέρα, αγόρασα πριν απο λίγες μέρες ένα laptop της Dell το Inspiron 5570 και δεν έχω ήχο, παρά μόνο από τα ακουστικά. Ούτε από τα ηχεία, ούτε μέσω HDMI (και παρά το γεγονός ότι η εικόνα μεταφέρεται κανονικά μέσω HDMI). Έχω εγκατεστημένη την alsa και το pulseaudio και η έξοδος της aplay -l είναι αυτή:

aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
 Subdevices: 0/1
 Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
 Subdevices: 1/1
 Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
 Subdevices: 1/1
 Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
 Subdevices: 1/1
 Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 9: HDMI 3 [HDMI 3]
 Subdevices: 1/1
 Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 10: HDMI 4 [HDMI 4]
 Subdevices: 1/1
 Subdevice #0: subdevice #0

Κάθε βοήθεια ευπρόσδεκτη!

[mphxths]

Να μυρισουμε νυχια για να βρουμε ποια διανομη χρησιμοποιεις ? Το "lspci -k" τι δειχνει ? Τα settings στην κατηγορια του ηχου τι δειχνει ?

YΓ : Να υποθεσουμε απο την υπογραφη και το ποστ στο archlinux forum , οτι τρεχεις arch ? Καθαροαιμο ? Τι DE ? Τι κερνελ ?

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2022 από mphxths

[darkthan]

εχεις εγκαταστησει linux-firmware και intel-ucode ? και λογικα δες αν εχεις κανει και firmware update το bios του laptop

.

Στο pavucontrol εχεις δει αν ειναι τιποτα mute...

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2022 από darkthan

[Oxygene]

2 hours ago, mphxths said:

Να μυρισουμε νυχια για να βρουμε ποια διανομη χρησιμοποιεις ? Το "lspci -k" τι δειχνει ? Τα settings στην κατηγορια του ηχου τι δειχνει ?

YΓ : Να υποθεσουμε απο την υπογραφη και το ποστ στο archlinux forum , οτι τρεχεις arch ? Καθαροαιμο ? Τι DE ? Τι κερνελ ?

Εδώ και χρόνια είναι γνωστό σε όσους με παρακολουθούν ότι τρέχω Arch + KDE...

lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 08
)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: skl_uncore
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation UHD Graphics 620 (rev 07)
       DeviceName:  Onboard IGD
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: i915
       Kernel modules: i915
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Therma
l Subsystem (rev 08)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel modules: processor_thermal_device_pci_legacy
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: xhci_hcd
       Kernel modules: xhci_pci
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: intel_pch_thermal
       Kernel modules: intel_pch_thermal
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: intel-lpss
       Kernel modules: intel_lpss_pci
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: mei_me
       Kernel modules: mei_me
00:17.0 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: ahci
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: pcieport
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #6 (rev f1)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: pcieport
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point LPC Controller/eSPI Controller (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: snd_hda_intel
       Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: i801_smbus
       Kernel modules: i2c_i801
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller (rev
07)
       Subsystem: Dell Device 0810
       Kernel driver in use: r8169
       Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 3165 (rev 79)
       Subsystem: Intel Corporation Device 4410
       Kernel driver in use: iwlwifi
       Kernel modules: iwlwifi

48 minutes ago, darkthan said:

εχεις εγκαταστησει linux-firmware και intel-ucode ? και λογικα δες αν εχεις κανει και firmware update το bios του laptop

.

Στο pavucontrol εχεις δει αν ειναι τιποτα mute...

Ναι, είναι εγκατεστημένα και τα δύο και δεν έχω τίποτα muted 

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2022 από Oxygene

[darkthan]

7 λεπτά πριν, Oxygene είπε

Εδώ και χρόνια είναι γνωστό ότι τρέχω Arch + KDE...

Ναι, είναι εγκατεστημένα και τα δύο και δεν έχω τίποτα muted 

ειδα αυτο γιαυτο αναφερα το bios https://forum.manjaro.org/t/sound-lost-again-from-dell-inspiron-15/97696

[Oxygene]

22 minutes ago, darkthan said:

ειδα αυτο γιαυτο αναφερα το bios https://forum.manjaro.org/t/sound-lost-again-from-dell-inspiron-15/97696

Δεν έχω κάνει κάποιο update στο bios... Δεν ξερω αν έχει κανει ο προηγούμενος ιδιοκτήτης, γιατί το αγόρασα μεταχειρισμένο... Αλλά σε Windows 11 είχε ήχο από τα ηχεία

[μπουρτζοβλαχος]

pipewire το εχεις εγκατεστημενο? σε πολλους που ειχαν ξαφνικη απωλεια ηχου μετα απο update ηθελε το pipewire

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2022 από μπουρτζοβλαχος

[Oxygene]

12 minutes ago, μπουρτζοβλαχος said:

pipewire το εχεις εγκατεστημενο? σε πολλους που ειχαν ξαφνικη απωλεια ηχου μετα απο update ηθελε το pipewire

Όχι δεν το έχω εγκατεστημένο, να το βάλω λες;

Edit: άκυρο, τελικά είναι εγκατεστημένο

 

Επεξ/σία 11 Νοεμβρίου 2022 από Oxygene

[LeBoheme]

Πολύ πιθανό να μην είναι εγκατεστημένο το [code]sof-firmware[/code]. Περισσότερες πληροφορίες εδώ και εδώ.

[Oxygene]

52 minutes ago, LeBoheme said:

Πολύ πιθανό να μην είναι εγκατεστημένο το [code]sof-firmware[/code]. Περισσότερες πληροφορίες εδώ και εδώ.

Το πέρασα κι αυτό, αλλά τίποτα

[jim_p]

Ψαξε βρες ποια παραμετρος του snd_hda_intel κανει σωστα detect την καρτα σου και ορισε την ωστε να φορτωνει με αυτη το module. 

[Oxygene]

3 hours ago, jim_p said:

Ψαξε βρες ποια παραμετρος του snd_hda_intel κανει σωστα detect την καρτα σου και ορισε την ωστε να φορτωνει με αυτη το module. 

Και πώς την βρίσκω την παράμετρο;

Update: Κατάφερα να δουλέψω την HDMI αλλάζοντας profil στο configuration του pavucontrol, αλλά ο ήχος στα ηχεία του laptop εξακολουθεί να μην ακούγεται

[jim_p]

Με αυτο εδω βρισκεις το ακριβες τσιπακι που εχει η καρτα σου
cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec

και μετα ψαχνεις την σωστη παραμετρο εδω
https://www.kernel.org/doc/html/v6.0/sound/hd-audio/models.html

[Oxygene]

5 hours ago, jim_p said:

Με αυτο εδω βρισκεις το ακριβες τσιπακι που εχει η καρτα σου
cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec

και μετα ψαχνεις την σωστη παραμετρο εδω
https://www.kernel.org/doc/html/v6.0/sound/hd-audio/models.html

cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
Codec: Realtek ALC3246
Codec: Intel Kabylake HDMI

Στη σελίδα που έδωσες δεν το βρίσκω

[jim_p]

Δες αυτο
https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=234965