Το Spotify αφαιρεί την επιλογή αγοράς audiobook από το app για το iOS μετά από μία ακόμα… «εμπλοκή» με την Apple

[polemikos]

Ένα μήνα μετά το λανσάρισμα, οι χρήστες του Spotify δεν μπορούν πλέον να αγοράσουν audiobooks μέσω από το app για το iOS. Περιττό να αναφέρουμε ότι για ακόμη μία φορά το Spotify κατηγορεί την Apple για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.

Η τελευταία ενημέρωση του app του Spotify για τις συσκευές iOS έκρυβε μία δυσάρεστη έκπληξη για τους χρήστες όσον αφορά την ενότητα Audiobooks.

Πλέον, η εφαρμογή δεν δείχνει πως μπορούν οι χρήστες να αγοράσουν κάποιο από τα ακουστικά-ηχητικά βιβλία που περιλαμβάνονται στον κατάλογο της. Αν επιχειρήσετε να αγοράσετε κάποιο ακουστικό ηλεκτρονικό βιβλίο, θα σας υποδεχτεί μία ως επί το πλείστον άδεια ενότητα με το κείμενο «Want to listen? You can’t buy audiobooks in the app. We know, it’s not ideal.». Επί του παρόντος, δεν είναι ξεκάθαρο πότε θα μπορέσετε, όσοι το επιθυμείτε, να αγοράσετε audiobooks από τον μεγάλο κατάλογο της εταιρείας μετά την εξαγορά της εταιρείας Findaway έναντι $123 εκατομμυρίων τον περασμένο Ιούνιο.

Η ενημέρωση έφτασε στα κινητά των χρηστών λίγο μετά τη δημοσίευση μίας δήλωσης του Spotify την περασμένη Τρίτη, στην οποία η υπηρεσία music streaming κατηγόρησε την Apple ότι με τους κανόνες για τις εφαρμογές αγοράς ακουστικών βιβλίων «καταπνίγει τον ανταγωνισμό». Να αναφέρουμε ότι και η Apple πουλά μεμονωμένα ακουστικά βιβλία μέσω της δικής της εφαρμογής Apple Books, τα οποία μπορούν να αγοραστούν εντός εφαρμογής.

Όταν διατέθηκε το χαρακτηριστικό Audiobooks στο Spotify app πριν από έναν περίπου μήνα, οι χρήστες δεν μπορούσαν να αγοράσουν βιβλία απευθείας από την εφαρμογή, αλλά μπορούσαν να πατήσουν ένα κουμπί που τους έστελνε μέσω email έναν σύνδεσμο για να αγοράσουν το βιβλίο διαδικτυακά. Μόλις ο χρήστης προχωρούσε στην αγορά, το βιβλίο γινόταν απευθείας διαθέσιμο για ακρόαση μέσω της εφαρμογής της εταιρείας. Μετά την αλλαγή στο app του Spotify, οι χρήστες πλέον πρέπει να μεταβούν στην ενότητα audiobooks του Spotify είτε μέσω ενός web browser είτε μέσω του desktop app στον υπολογιστή τους για να πραγματοποιήσουν μία αγορά.

Το ζήτημα φαίνεται πως οφείλεται στους κανόνες της Apple σχετικά με τις αγορές εντός εφαρμογής (in-app purchases). Η Apple απαιτεί όλες οι ψηφιακές αγορές, όπως και εκείνες των ακουστικών βιβλίων, να πραγματοποιούνται μέσω του δικού της συστήματος πληρωμής, ώστε η εταιρεία να λαμβάνει το μερίδιο της που είναι 30%. Και αυτό σημαίνει ότι το Spotify θα έπρεπε είτε να επωμιστεί το επιπλέον τέλος είτε να αυξήσει τις τιμές του. Σε κάθε περίπτωση, ο ανταγωνισμός με το Apple Books θα ήταν ιδιαίτερα δύσκολος, καθώς όπως είναι γνωστό, το online store της Apple δεν υπόκειται σε τέτοιου είδους «υποχρεώσεις».

Από ότι φαίνεται, το σύστημα αγορών εντός της εφαρμογής του Spotify - όπου η εφαρμογή έδειχνε στους χρήστες ότι ένα βιβλίο ήταν διαθέσιμο για αγορά και στέλνοντας έναν σύνδεσμο για να το αγοράσει εκτός της εφαρμογής -δεν ήταν απολύτως σύμφωνο με τους αυστηρούς κανόνες της Apple. Το Spotify έκανε γνωστό ότι την περασμένη εβδομάδα η Apple απέρριψε δύο προτεινόμενες επιδιορθώσεις προτού επιτρέψει τελικά τη νέα αυτή μέθοδο αγοράς των ακουστικών βιβλίων του Spotify. Ο Adam Dema, εκπρόσωπος της Apple, δήλωσε στην ιστοσελίδα The Verge ότι η Apple παρείχε στο Spotify οδηγίες σχετικά με τους τρόπους που θα μπορούσε το app της να συμμορφωθεί με τους κανόνες του Apple Store και ότι η ενημέρωση του Spotify εγκρίθηκε μόλις έγιναν οι αλλαγές εκ μέρους του Spotify. «Η εφαρμογή Spotify απορρίφθηκε επειδή δεν ακολουθούσε τις οδηγίες σχετικά με τη συμπερίληψη ρητών επικοινωνιών εντός της εφαρμογής που κατευθύνουν τους χρήστες εκτός της εφαρμογής για να προχωρήσουν σε ψηφιακές αγορές» δήλωσε ο Adam Dema. Ο εκπρόσωπος της Apple ωστόσο απέφυγε να απαντήσει στην ερώτηση για ποιο λόγο το app του Spotify εγκρίθηκε εξαρχής εφόσον δεν συμμορφωνόταν με τους κανόνες.

Ο Adam Dema δήλωσε ότι η Apple δεν έχει κανένα πρόβλημα με τα «reader apps» -εφαρμογές όπως εκείνες των Spotify και Netflix που προσφέρουν πρόσβαση σε έναν κατάλογο περιεχομένου- που συνδέουν τους χρήστες σε ιστότοπους για να εγγραφούν σε υπηρεσίες ή που επικοινωνούν στους πελάτες τους εναλλακτικές επιλογές αγοράς εκτός της εφαρμογής. Παρόλα αυτά, δεν απάντησε στην ερώτηση πως γίνεται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Spotify προς τους πελάτες του να μην συμμορφώνονται με τους κανόνες της Apple όσον αφορά τις αγορές ακουστικών βιβλίων εκτός της εφαρμογής. Αν και η Apple, μετά από πολλές διαμάχες με ρυθμιστικές αρχές και εταιρείες, έχει χαλαρώσει τους κανόνες στο Apple Store για ορισμένες περιπτώσεις -π.χ. επιτρέπει σε Netflix και Spotify να χρησιμοποιούν εξωτερικούς συνδέσμους για να κατευθύνουν χρήστες να εγγραφούν ή να προχωρήσουν στην αγορά μίας συνδρομής- εντούτοις φαίνεται πως σε αυτές τις εξαιρέσεις δεν περιλαμβάνεται και η αγορά ακουστικών ή ηχητικών βιβλίων.

Η μετάβαση του Spotify στην αγορά των ακουστικών βιβλίων αποτελεί μία επέκταση του στόχου του να ωθήσει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του πέρα από τη μουσική. Με τα δικαιώματα συνεκμετάλλευσης να αυξάνονται, η εταιρεία βασίζεται σε περιεχόμενο προφορικού λόγου, όπως είναι τα podcasts, για να αυξήσει τα περιθώρια κέρδους της. Στις αρχές της χρονιάς, ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας Daniel Ek είπε στους επενδυτές ότι πιστεύει ότι τα ακουστικά βιβλία μπορούν να αποτελέσουν ένα σημαντικό τομέα ανάπτυξης για την εταιρεία και λίγο μετά, τον Ιούνιο, το Spotify προχώρησε στην εξαγορά της εταιρείαw audiobooks Findaway έναντι $123 εκατομμυρίων.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[mants118]

Σημαντική απώλεια εισοδήματος για το spotify, ή θα ακολουθήσει epicή 😛 μάχη στα δικαστήρια ή θα συμβιβαστεί! 

[george1807]

Τι θα γίνει με το HiFi βρε spotify. Φέρε αυτό και άσε τα άλλα.
Βέβαια αν είναι 20 ευρώ το μήνα αντί για 10 που το έχει η apple δύσκολα τα πράγματα.

[M A T R I X]

Music μόνο ρε 

[dieksodo]

Λογικο εκουγεται. Θες να εχεις την πλατφορμα και την ασφαλεια και την ευκολια που σου παρεχει δεν θα πρεπει να το πληρωσεις;

 

αν δεν της αρεσει της σποτιφι μπορει να χρησιμοποιεισει web κτλ οπως κανουν οι περισσοτεροι. Πχ αν θες να αγορασεις απο αμαζον ή ακομα και φορους. Πχ μολις τωρα πληρωσα στο ταξις απο το κινητο μου το φορο χωρις καμια προμηθεια στην αππλ. Δεν καταλαβαινω πως ολες αυτες οι εταιριες την εχουν δει τζαμπατζηδες και να χρησιμοποιουν διευκολυνσεις της αππλ και να μην πληρωνουν; Ειλικρινα γιατι δεν χεησιμοποοιουν δικο τους συστημα αντι να μας τα πρηζουν ολη την ωρα περι δηθεν αθεμιτων πρακτικων; 
 

δηλαδη αν βαλεις πληρωμη μεσω αλφαμπανκ κλαψουριζεις μετα γιατι σου χρεωνει προμηθεια η αλφαμπανκ;

πολυ ευκολη λυση ΜΗΝ βαλεις πληρωμη μεσω αλφαμπανκ!!!!

[ZELOMOTH]

Αρα στην ουσία φταίει η alpha bank για το θέμα που δημιουργήθηκε μεταξύ spotify και apple?🤣

[nikchris]

4 ώρες πριν, dieksodo είπε

Δεν καταλαβαινω πως ολες αυτες οι εταιριες την εχουν δει τζαμπατζηδες και να χρησιμοποιουν διευκολυνσεις της αππλ και να μην πληρωνουν;

Εγω θα ελεγα να πληρωνουν και παραπανω στην Apple, οχι μονο ποσοστα των πωλησεων /s

[Hacker?pcs]

Να δούμε πότε η ΕΕ θα σταματήσει την παράνοια με το iOS, όσο περνάνε τα χρόνια η Apple γίνεται και χειρότερη

5 hours ago, dieksodo said:

Δεν καταλαβαινω πως ολες αυτες οι εταιριες την εχουν δει τζαμπατζηδες και να χρησιμοποιουν διευκολυνσεις της αππλ και να μην πληρωνουν;

Στο Android γιατί γίνεται; Εκεί γιατί δεν υποχρεούνται με το ζόρι να ακολουθούν τις "ευκολίες" της Google και υπάρχει εναλλακτική;

Επεξ/σία 29 Οκτωβρίου 2022 από Hacker?pcs

[dieksodo]

41 minutes ago, Hacker?pcs said:

Να δούμε πότε η ΕΕ θα σταματήσει την παράνοια με το iOS, όσο περνάνε τα χρόνια η Apple γίνεται και χειρότερη

Στο Android γιατί γίνεται; Εκεί γιατί δεν υποχρεούνται με το ζόρι να ακολουθούν τις "ευκολίες" της Google και υπάρχει εναλλακτική;

μα και στο ιοσ υπαρχει εναλλακτικη. μα τα ιδια θα λεμε καθε βδομαδα. ρε μια μανια λες και η αππλ σου βαζει το πιστολ ι στο κροταφο 

[Hacker?pcs]

18 minutes ago, dieksodo said:

μα και στο ιοσ υπαρχει εναλλακτικη. μα τα ιδια θα λεμε καθε βδομαδα. ρε μια μανια λες και η αππλ σου βαζει το πιστολ ι στο κροταφο 

Εναλλακτική μέσα στο app, όχι μπες στο site, κάνε login και αγόρασε από εκεί

[primeragt]

29 λεπτά πριν, dieksodo είπε

μα και στο ιοσ υπαρχει εναλλακτικη. μα τα ιδια θα λεμε καθε βδομαδα. ρε μια μανια λες και η αππλ σου βαζει το πιστολ ι στο κροταφο 

Βασικά αυτό σου κάνει σε αυτές τις περιπτώσεις. 

[dieksodo]

23 minutes ago, Hacker?pcs said:

Εναλλακτική μέσα στο app, όχι μπες στο site, κάνε login και αγόρασε από εκεί

ok φορτωσε το site μεσα απο το app tote

16 minutes ago, primeragt said:

Βασικά αυτό σου κάνει σε αυτές τις περιπτώσεις. 

υπερβολες

κανεις δεν μπορει να σου επιβαλλει να βγαλεις για την πλατφορμα του την εφαρμογη σου

εσυ επιλεγεις

[me3ikan]

14 ώρες πριν, dieksodo είπε

Λογικο εκουγεται. Θες να εχεις την πλατφορμα και την ασφαλεια και την ευκολια που σου παρεχει δεν θα πρεπει να το πληρωσεις;

αν δεν της αρεσει της σποτιφι μπορει να χρησιμοποιεισει web κτλ οπως κανουν οι περισσοτεροι. Πχ αν θες να αγορασεις απο αμαζον ή ακομα και φορους. Πχ μολις τωρα πληρωσα στο ταξις απο το κινητο μου το φορο χωρις καμια προμηθεια στην αππλ. Δεν καταλαβαινω πως ολες αυτες οι εταιριες την εχουν δει τζαμπατζηδες και να χρησιμοποιουν διευκολυνσεις της αππλ και να μην πληρωνουν; Ειλικρινα γιατι δεν χεησιμοποοιουν δικο τους συστημα αντι να μας τα πρηζουν ολη την ωρα περι δηθεν αθεμιτων πρακτικων; 
 

δηλαδη αν βαλεις πληρωμη μεσω αλφαμπανκ κλαψουριζεις μετα γιατι σου χρεωνει προμηθεια η αλφαμπανκ;

πολυ ευκολη λυση ΜΗΝ βαλεις πληρωμη μεσω αλφαμπανκ!!!!

Τώρα μας κάνεις πλάκα μου φαίνεται. Η Apple απαγορεύει ακόμα και να λες στους χρήστες της εφαρμογής σου να πάνε στην τάδε σελίδα για να αγοράσουν.

Αν αυτό σου φαίνεται οκ, έχεις πρόβλημα. Σορρυ κιόλας.

[dieksodo]

1 hour ago, me3ikan said:

Τώρα μας κάνεις πλάκα μου φαίνεται. Η Apple απαγορεύει ακόμα και να λες στους χρήστες της εφαρμογής σου να πάνε στην τάδε σελίδα για να αγοράσουν.

Αν αυτό σου φαίνεται οκ, έχεις πρόβλημα. Σορρυ κιόλας.

Μολις χτες πηγα στο ταξις και πληρωσα το φορο μου τι λες τωρα

[Hacker?pcs]

43 minutes ago, dieksodo said:

Μολις χτες πηγα στο ταξις και πληρωσα το φορο μου τι λες τωρα

Γι' αυτό ακριβώς είναι τελείως φούμαρα τα περί "ασφάλειας" που λέει η Apple, σε άλλες περιπτώσεις αφήνει πληρωμές εντός app σε άλλες όχι, όποτε τη συμφέρει για να τσεπώνει το 30%