Μπαταρία για laptop Lenovo V14-IIL 14"

[ardo]

Χρειάζομαι αντικατάσταση μπαταρίας στο Lenovo V14-IIL 14" 

Εχουν περάσει 12,5 μήνες,  οπότε δεν καλύπτεται απο την εγγύηση.

Η μπαταρία μάλλον ειναι η  5B10W67165 Lenovo BATTERY 2cell 35Wh 7.5V

Απο το service της Lenovo ζητούν 66,54 ευρώ. Στην περίπτωση που δεν αντικατασταστήσουν την μπαταρία ζητούν 35,29 ευρώ για τον ελεγχο.

Καλά ,ο ελεγχος δεν περιλαμβάνεται στην διετή εγγύηση?

Υπάρχει καμιά αλλη λύση?

Επεξ/σία 20 Οκτωβρίου 2022 από ardo

[ardo]

Έψαξα τις ημερομηνίες της εγγύησης.

Το λάπτοπ αγοράστηκε από τον ανιψιό μου στις 17/10/21.

Στις 12/10/22 τηλεφώνησε στην Lenovo ότι είχε χαλάσει η μπαταρία. Του απάντησαν ότι ισχύει η εγγύηση για την μπαταρία και  την επομένη, παρέλαβαν το λάπτοπ.

Στις 20/10/22  του στέλνουν email με χρέωση 66 ευρώ για αλλαγή της μπαταρίας.

Σήμερα, που τηλεφώνησα και ανέφερα τις ημερομηνίες απάντησαν:  μπορεί να εγινε λάθος, θα το δούμε.

Πήραν μετά : θα αλλάξουμε την μπαταρία χωρίς χρέωση.

Επεξ/σία 25 Οκτωβρίου 2022 από ardo